收单特约商户协议书
钱引支付收单特约商户信息调查表
商户基本信息
注册名称经营商户名称
注册地址市区
经营地址市区
经营方式□单一经营店□连锁经营(数量)□其他
行业类型□民生类□一般类□餐娱类□房产汽车类□批发类□其他
交易费率 % 结算周期T+ 个工作日申请终端数量台
法定代表人联系电话电子邮箱
业务联系人联系电话电子邮箱
账户信息
账户名称账号
开户行
联行号
账户名称账号
开户行
联行号
说明:对公账号务必提供,提供备用对公账号尤佳,关联账户可为对私账户;联行号询问财务人员或银行。
商户经营信息(首次)
主营业务经营性质经营面积 m²
日刷卡交易金额元日刷卡交易笔数笔平均单笔交易额元日营业周期日交易高峰时段日结算时点
一、协议条款
乙方的收单业务进行本地化经营和管理,通过乙方及其分支机构所在省(区、市)区域内的收单机构或其分支机构提供收单服务,不跨省(区、市)域开展收单业务。
甲方除完整填写上述信息之外,还须如实向乙方提交已年检的相关有效证件(均须加盖公章),同时提供企业/商户经营场所、法人身份证照片,以便乙方归档。当甲方上述信息发生变更时须以书面形式通知乙方,若因其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致乙方的经济损失和法律责任,甲方须承担。
1甲方权利与义务
1.1甲方保证合法、诚信经营、不从事非法经营、不正当竞争、虚假宣传、商业欺诈或侵害消费者合法权益的任何活动;
1.2甲方有义务及时、妥善处理与消费者、用户之间的任何投诉和纠纷,自行承担全部法律责任,不给乙方造成损失;
1.3甲方有权按照协议约定要求乙方将甲方的交易款项划转到甲方的银行帐户中;
1.4甲方受理持卡人交易时须核实如下情况:银行卡完好无损,卡背面签名栏无任何形式涂改或损坏;银行卡拼音、卡背面签名条上签
名与签购单一致、字迹相同;银行卡激光防伪图标没有破损或模糊;
1.5甲方不得以任何手段和方式存储、采集、截取、盗用持卡人的银行卡密码等信息,不得代持卡人提交订单或发出任何指令,否则,
甲方应独立承担由此引起的一切法律责任与后果,乙方有权据此终止本协议;
1.6甲方不得利用乙方提供的POS支付服务从事洗钱、恐怖融资、赌博、套现、销售假冒产品或金融诈骗等各种违规、违法及犯罪活动。
乙方认为甲方涉嫌上述行为,有权立即停止服务、冻结交易款项并向有关监管机构或司法机关报告。因甲方的上述活动造成持卡人或乙方损失的,由甲方承担赔偿责任;
1.7甲方应当严格执行监管部门、银行和乙方要求的技术规范,否则,乙方可以暂时向甲方提供本协议约定的支付服务。甲方因服务问
题导致客户向银行有效投诉超过三次的,乙方可以暂停向甲方提供本协议约定的支付服务;
1.8甲方保证不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用或降低服务水平;
1.9甲方办理双方约定的银行卡受理业务前,应具有“收单银行结算帐户”。收单银行结算帐户应当为甲方同名单位银行结算帐户,或其
指定的、与其存在合法资金管理关系的单位银行结算帐户,甲方同时提供其合法拥有该帐户的证明文件。甲方为个体工商户和自然人的,可使用其同名个人银行结算帐户作为收单银行结算帐户。
1.10甲方在受理持卡人交易时,发生下列情形之一的,甲方有义务取消或拒绝交易并按要求没收该卡:交易过程中终端机具显示交易应
答信息为没收卡指令。甲方应立即当场进行剪角处理并在次日前通知乙方,使用签购单向持卡人开具没收卡收据,一式三联,清楚卡号、没收原因,分别交与持卡人、乙方和自行留存。甲方如未按上述操作规定处理,将承担由此产生的全部风险和相关法律责任。
1.11甲方必须通过符合国家及行业规定的技术和业务标准的银行卡受理机具完成交易,交易时间必须在此卡到期之日前,部分金融机构
发行的银行卡没有起止日期,则必须通过专用电子设备刷卡进行交易,在乙方具备使用银行卡电子设备的条件下,必须采用联机交易的方式进行交易,不得采取手工压单操作;
收单特约商户协议书QY
2乙方权利与义务
2.1乙方有义务及时处理与乙方支付产品有产的投诉或纠纷,并协助甲方进行处理;
2.2乙方保留对可疑交易、非法交易、商风险交易或交易纠纷的独立判断和确定,并按以下情况进行处理;
2.2.1如果乙方发现甲方提交的提现申请涉及可疑交易、高风险交易、非法交易或交易纠纷的,乙方有权向有关监管机关报告,并要求
甲方及时提供所有的交易材料证明;乙方可视情况暂停部分服务;
2.2.2如遇有权机关指示(包括查询、冻结、扣划、解冻等),乙方将依有权机关的指示行事;
2.2.3乙方发现甲方发生疑是银行卡套现、洗钱、欺诈、移机、留存或泄露持卡人帐户信息等风险事件的,乙方将视情况延迟资金结算、
暂停银行卡交易或回收受理终端(关闭网络支付接口)等措施,发现涉嫌违法犯罪活动的,将向公安机关报案;
2.3乙方有权按协议的规定收取各项费用,有义务依协议约定按时结算;
2.4乙方有权根据情况决定对支付产品的功能和服务进行改动和升级并暂停向甲方提供服务,但应提前7天告知甲方并预告恢复日期;2.5在本协议签订后,乙方提供工作时间内相应的技术咨询服务,如合作期间甲方违反本协议规定,或给乙方造成交易损失,则甲方
应承担相关的责任并赔偿交易损失。
3一般规定
3.1鉴于甲乙双方在合作期间由乙方向甲方提供技术服务,故甲方无权转让乙方有关本协议的技术许可、商标使用权、专利、技术秘
密等。甲方应制订、执行、检查内部安全保密规定的实施情况,违反前述约定给乙方造成的损失将由甲方承担;
3.2本协议的确定和履行适用于国家有关法律法规以及职能机构的监督规定。同时,乙方有单方面终止甲方受理银行卡交易的权利,
或提出终止意向。乙方有权拒绝未按此约定及操作流程的任何交易,并对甲方故意或过失造成的经济损失保留完全追索权。
3.3对于甲方受理本协议约定以外的银行卡交易,向持卡人或团体提供的通过银行卡进行结算的服务项目,乙方只承诺协助甲方向发
卡行进行尝试性收取,不能收取的风险及损失由甲方自行承担;
3.4甲方有义务配合乙方共同防范银行卡受理风险,接受乙方的问卷调查和咨询,以及向乙方提供相关的书面说明;
3.5甲乙双方签署本协议后,乙方负责对提供给甲方使用的POS终端进行编码登记;对于甲方提出的新增、更换、维护POS机的要求,
乙方将履行必要的核实程序;乙方定期对布放在甲方的POS机进行检查,如出现与原始登记不符的情况,乙方有权追究甲方责任;
3.6乙方对于甲方联机、脱机、手工传送的成功退货交易视为甲方不可撤销的委托付款,所产生的风险由甲方承担;
3.7甲方应在其营业场所内明显位置展示乙方提供的国内银行卡受理标识,以便告知持卡人甲方营业范围内可以使用银行卡进行支付,
甲方不得标识用于本协议以外的其他用途,不得提供给任何第三方使用。
4交易单据处理要求
4.1有效交易单据:满足下列全部条件的交易单据(包括但不限于发票、购物小票等交易凭证、签购单、调帐单据)。
4.1.1甲方在POS终端设备上使用银行卡做交易,其所采用的所有签购单必须由乙方提供并认可。POS交易签购单必须包含商户编号、卡
号、金额、授权号、交易日期,须包含与银行卡背面预留签名一致的持卡人签名。如因甲方无法提供完整清晰的POS交易签购单或无法按期提供POS交易签购单,而导致的风险扣款由甲方自行承担责任,乙方有权向甲方进行追偿或扣款;
4.1.2交易单据上的任何内容均不得涂改,不得任意加盖印章。
4.2无效交易单据:甲方提交的不符合“有效交易单据”条件的任何交易单据,乙方有权暂延支付相应交易款项并追索已支付的款项;
4.3甲方应自交易之日起保存交易单据至少6个月,以备乙方查询。
4.4调单查询:甲方收到乙方调单查询通知后应按回复期限予以答复并提交相关有效交易单据资料;甲方逾期不予以答复或不能提交
相关有效交易单据资料的,乙方将视此交易为无效交易,由此引起的拒付、退款及监管机构处罚损失均由甲方承担。
5账务处理
5.1甲方如对POS收单业务账务处理有疑问,可向乙方提出。乙方应在收到询问后五个工作日内答复。
5.2甲方的每笔应收款项,系指持卡消费者在甲方处发生POS收单业务的每笔交易金额扣除每笔交易手续费后的余额。
5.3由于下列原因导致发卡行拒付或退单时,乙方有权向甲方追索已垫付款项,由此造成的损失、发生的费用均由甲方承担:
5.3.1甲方与持卡人在出售商品的质量、数量或提供的服务上有任何争议、投诉、或其他纠纷;
5.3.2交易所涉及的产品或服务,违反国家法律、法规等规范性文件的;
5.3.3未遵守或未遵照本协议的规定和条件进行签购交易的。
6协议的实施、变更和终止、解除
6.1合作期间,若一方欲变更或终止协议,需提前一个月向对方书面提出,经双方协商一致方可执行。在协议终止前,双方应继续履
行。若一方未经对方同意,擅自变更或终止本协议,则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失。本协议另有规定的除外。
6.2合作期间内,甲乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人和承办人等事项的变动而不履行本协议。
6.3甲方出现本协议中所列的任一种违反商户风险管理规定行为的,乙方有权终止本协议。造成乙方资金损失的,乙方有权从甲方POS
终端设备机具的交易资金或结算账户中抵扣相应款项或提出追索,同时在交易终止日起五个工作日内将甲方相关信息报送至中国银联不良信息共享系统,并向执法、监管部门通报。
6.4与保密、款项支付、赔偿损失等相关的条款不因本协议的解除、终止、变更而失效。本协议终止后24个月内,乙方对甲方协议
终止前的银行卡交易仍有查询及追索权,并有权收回协议终止前六个月内的交易签购单据及凭证。
二、附则
1本协议之附件是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2本协议如有未尽事宜,可由甲乙双方签订补充协议予以明确。
3本协议项下所发生的纠纷,由甲乙双方协商解决。协商无效的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
4本协议自甲乙双方有权签字人签字盖章之日起生效,本协议一式三份,甲方执一份、乙方执二份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
(签章)(签章)
日期:年月日日期:年月日