易雪峰，刘宇川（四川大学锦城学院，四川成都611731）
摘要：本文主要阐述了产品设计思维的内涵要义、发展脉络，分析了智能化对产品设计思维的作用机理及外在体现，并以产品设计思维创新为驱动，展望了产品智能化设计的发展方向，认为必将有力促进产品设计新的全面提升，同时也应未雨绸缪防范伦理风险。关键词：产品设计思维；智能化；创新；趋势展望中图分类号：J524文献标识码：A文章编号：1671-1602（2019）13-0107-02
THEORIESANDRESEARCH
产品设计是一个交互反复的过程，产品设计思维存在于客户与设计方之间共同实现设计目的的各个阶段。产品设计思维随时代发展而发展，引领产品设计不断提升质量层次，推动社会生产力进步。前瞻思考智能化大趋势下，产品设计思维如何创新发展，具有重要理论价值和现实意义。1信息化时代的产品设计思维1.产品设计思维。产品设计思维本身作为产品设计理念的重要体现和折射，其所关注的重点不在于“使用”本身，而在于洞悉用户需求，以此驱动设计出真正能够融入到他们生活、为他们所信赖的产品，“其核心精神在于以人为本，尊重‘用户’主体地位”[1]。2.信息化时代产品设计。上世纪80年代以来，基于计算机技术和互联网的快速发展和广泛运用，人类进入信息大爆炸时代，信息化全面联接渗透社会生产、生活各个领域各个方面。在这个时代之中，工业产品生产、工业产品设计也随之发生巨大变化。设计手段升级、设计方式优化、设计周期缩短，无不带动产品设计能力提升。3.信息化时代产品设计思维。与工业化时代不同，信息化时代产品设计思维贯穿全程，信息主导性、先导性作用更加突出。以清华大学柳冠中教授提出“产品设计思维可归结为‘观察、分析、归纳、联想、创造、评价’六个步骤”[2]为例，都是以海量设计信息的获取、加工、传递和分配为基础。这深刻影响设计者本身思维活动，缩短产品设计周期，塑造产品设计最终成果，使得产品设计以物质生产和物质消费为主，向以精神生产和精神消费为主阶段的转变，也正是这种特殊的文化性特质，使得产品设计思维更加契合人本价值。2人工智能对产品设计思维的影响与塑造1.智能化的本质内涵。究其实质而言，智能化是现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的广泛应用，它不是简单意义上信息化的高级阶段，而是脱胎于信息化并独立于信息化的一个新时代。人工智能技术历经60多年累积，尤其在近10年加速发展，在新理论新技术新应用融合催化之下，已呈现深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等鲜明特征。人工智能技术链式突破，推动各领域智能化加速发展与运用，引领推动第四次工业革命浪潮，人类社会将步入智能化时代，这个时代是有别于信息化时代的全新时代。2.产品设计的环境升级。新一代信息技术将出现新的数量级、机理性升级，多方面、全方位的智能化产品加速推出，智能网络、智能家居、智能交通、智能医疗全面进入生活，智能化生存已经成为未来社会模式的发展趋势。人工智能以拓展人的“感知-学习-抽象-推理”能力为核心，促进神经科学、认知科学、计算机科学等多个学科交叉融合，不断催生形成完备的人工智能学科体系。同时，人工智能技术存在“双刃剑”作用，当弱人工智能向强人工智能的发展推进，也带来诸不确定性。这些，都为产品设计构成了一个全新的时代大环境和设计小环境，深刻影响产品设计内外条件环境的显著性改善升级，为产品设计创新思维提供新沃土。3.产品设计的需求精准。借助5G、物联网、人机互动、大数据等人工智能技术运用，能够实现人与产品之间信息收集、反馈、交流、互动，完全打破人与产品的关系间隔，将更为个性化、实时化地反映并实现多元、可变化的产品设计需求，从而建立全新的人机关系与新体系的关系，创造出全新的生活模式，达到人性的最优释放为目的，使产品设计的用户需求实现更为精准可。SAP认为，智能化时代产品设计在于，多元化实时协同，保证扩展企业之间的产品数据一致；需求驱动产品研发，保证客户需求与产品数据的关联，进而使得全生命周期的数据处于可追溯状态；实时产品智能分析，使产品研发者和用户对产品有全面的把控，并能快速采取有效措施[3]。未来产品设计思维，必然是产品智能化设计、智能化设计产品的思维融合体。4.产品设计的方式自主。产品设计的核心在于解决问题，基于智能化人机信息交流与互动技术在产品设计领域的运用，产品设计方式自主方面更加具备可行性，通过实现产品设计呈现人机交互协同、人机自主协同，智能化设计的体验模式与互动模式带来的，不仅是设计者富于创造激情，用户也能直接、深度、自主参与设计问题解决，同样有为设计求创新求发展的好奇心与求知欲，在快速测试与反馈、在立体呈现与实现过程中，产品设计思维整体效能必然全面提升。5.产品设计的潜在风险。智能化作为一种全新的技术发展趋势、时代社会发展潮流，对产品设计既具有积极有利影响的一方面，也必然会产生一些或明或暗、或短或长的负面效应甚至是设计第一作者简介：易雪峰（1980.05—），女，汉族，四川宣汉人，硕士研究生，副教授，毕业于重庆大学，就职于四川大学锦城学院，产品造型设计方向。（下转第109页）
-107-Vol.41/No.13/Westleather风险，这正是万物皆有两面性的哲学命题。比如，智能化设计中虚拟现实技术运用，带来人与物的亲近，反之则可能使人与人、人与社会的脱节；过度的智能化生产生活方式，将可能导致用户的精神孤独和情感异化，惰性增长和人体机能减退；以及现阶段还不可预测和描述的资源消耗和环境污染问题，等等。正确合理的产品设计思维，在思考解决旧有问题的同时，就应当预见并避免产生和放大出现新的问题，这是设计思维题中应有之义。3智能化趋势下产品设计思维创新展望①产品设计功能云池化思维。传统产品设计功能一般反映在硬件层面且较为固化，智能化时代产品设计功能则随着软件的运用，任何一个产品背后联接的一张巨大的互联网、大数据库，承载的功能必然超出产品硬件本身，正如现在智能手机的摄像头头可以观天文一般，不仅如此的是软件深度嵌入产品硬件本身，也会带来可穿戴设备等“新硬件产品时代”。可以预见，未来产品设计功能必然是云端与前端的集成，产品功能有予取予与的自由，根据用户实时需要可灵活动态加载。②产品设计周期极速化思维。智能化技术给产品设计带来的条件支撑、方式改变等革命性变化，必然使产品设计能力得到倍数级提升尤其会极大缩短产品向商品转化的路径。换而言之，产品设计周期会更短更快，同时产品设计输出则会更多更复杂。这些给设计理论创新、设计手段创新、设计模式创新、设计者素质强化的影响是全方位的，由此带来所有设计要素效能倍增释放，必然促进产品设计的繁荣发展。③产品设计准则伦理化思维。“设计具有改变世界的力量，但也有可能把世界变成垃圾场。”[4]弱人工智能向强人工智能发展，极有可能引发智能技术发展奇点，使产品设计、社会发展承受极大不确定性。正如，对核技术、“克隆”技术担忧识之于未萌一样，当计算力、思考力接近甚至超过人类的智能化产品设计，也会引发巨大的安全技术隐患和社会伦理风险，同样迫切需要制定人与人、人与“人造物”、人与自然的伦理规范遵循，否则会给人类带来不可预料也注定无法承受的巨大灾难。因此，在智能化更深更泛渗透趋势之下的产品设计思维，就必须把合乎伦理、遵从伦理及伦理反向制约作为基本设计法则之一，才不会悖离产品设计初心本意。在并不遥远的将来，泛在化的智能化运用，带给社会发展的影响和意义，必然如曾经的蒸汽机、电力、互联网一般。在智能化趋势之下产品设计思维，需要更加着眼提供更高质量生活水平、更加合谐融入自然与社会，更富于人文关怀的智能产品，为人的全面发展创造更美好明天。参考文献：[1]李彦，刘红围，李梦蝶，袁萍.设计思维研究综述[J].机械工程学报,2017,15（53）3-4.[2]柳冠中.《事理学》———创新设计思维方法[C].2007中国科协年会，2007，9，8-14，湖北武汉：华中科技大学.[3]智能化时代的产品设计新思路[C].“智汇工业网”2018，2，5.[4]安尚秀.韩流设计[M].金永一，译.长沙：湖南美术出版社，2007：40.
觉得自己最终实现的效果有多丑陋。同时这群用户更在意的是价格。一些设计公司，为了获得业务，基本上都是承诺免费设计，只要他们承包材料费用。因此，设计人员的专业水平根本不受重视，高效率、快速测绘、少花钱是一个绝对的衡量标准。而一些从业者，从自己的角度出发，为了拉动业务，一次又一次地打价格战。这样一来，效果图的制作从10年前的1500-2000元一张下降到200-300元一张。酷家乐的出现给了这些材料承包商一种新的机会。出一张600x800的图纸不需要太多的钱，价格只有50-100元，比那些价格2000元左右的室内设计师便宜得多。所以用这个软件绘图当然成了一个顺理成章的事情。总之，客户没有太高的要求，只是为了图便宜。那么为什么不使用这个软件呢？②它推动了家具模型制作的行业因为在原来设计行业中，模型设计师的岗位并不受到重视，酷家乐的出现也许为这些行业提供了发展的道路。因为酷家乐目前不具备独立制作家具模型的能力。无论是软装、硬装还是家具、植物，这些效果都是制作内容所必需的，这些也需要一个建模者一个接一个地制作。即使是三维扫描，它仍然需要一个建模者来减面、拓扑结构、展开和制作材质。酷家乐植入了各种家具设计公司和制造商，使得渲染对数字化的家具呈现出固定的需求，且会诞生行业制作标准和准入准则,同时模型师的工作有保障了。③大量追求品质的设计师会走进小众市场这对追求精度渲染品质的设计师未来是什么样的呢？第一个是盈利的市场。我不认为短期内建筑效果图和工装效果图会被酷家乐软件所取代，因为这里面的一些内容都是追求个性和精细的，追求有个性的设计往往是独一无二的。如果一个户型或一个设计，都可以通过酷家乐软件设计形成效果图，那整个房屋户型的设计普遍形成一致的风格趋势，同时对一些需要追求个性的客户，酷家乐是往往满足不了的。因此追求真实度的设计师就会往其他的市场发展。第二，还是有一部分客户是追求品质和个性的。④酷家乐也许会变成下一个教材基础伴随家装行业和互联网技术的发展，酷家乐这种新型智能设计软件的出现,这一点是可以理解的。而且，使用酷家乐软件在许多城市取代原有的效果图制作流程，不是什么天方夜谭，而是一个不可逆的必然趋势。市场决定行业的特点。大众的审美和对室内设计的认识是在怎样的一个层次，只有从事室内设计行业的人是心知肚明的。他们看重的是价格还是质量也是不言自明的。所以如果说，酷家乐软件的推出只是一时兴起的流行，我觉得是一个误判。真实的是，它可能真的会取代原来的室内设计的趋向。
3总结