(协议范本)
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YW-HT-010448
软件服务协议(协议示范文本)
Software service agreement
软件服务协议(协议示范文本)
需方（盖章）：
地址：
代表人：
电话：
传真：
供方（盖章）：
地址：
代表人：
电话：
传真：
服务类型
服务选项
服务内容
服务属性
服务费用
售前服务
售前咨询
在用户购买产品之前，供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。
标准服务
免费
联机
为使用户在购买前对产品有直观的认识，供方可将某些设备带至用户现场，并联机安装，以便用户考察产品性能。
定制服务
元/次
演示
供方可在公司或用户现场提供产品演示服务，以便用户更深入地了解产品功能，并针对自己的实际需求做选择。
标准服务
在本公司免费
定制服务
在用户方：元/次
培训
为使用户掌握某些产品的使用方法，供方为用户提供人员培训服务。
标准服务
在本公司免费
安装
现场勘察
正式安装前，由供方提前联系用户，进行现场勘察，确定环境符合要求。否则由
软件系统开发服务合同 甲方（委托人）： 住所： 法定代表人： 乙方（受托人）： 住所： 法定代表人： 经协商，现由甲方委托乙方开软件系统，并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务，在《中华人民共和国合同法》的原则指导下，订立本协议，由双方共同遵守。 第一条开发和技术支持服务的内容和范围 1.乙方负责软件系统的设计和开发。 2.《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据，定义了系统开发的要求（包括软件功能和性能方面的要求）。 3.如在开发或技术支持服务过程中，甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义，乙方应客观地评估该变化，告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量（并告知评估方式和依据）。对于技术上可行且甲方要求实现的变化，其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准，乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。 4．在开发完成后，乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供，培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定，培训内容为公系统的操作与管理技能，培训方式为在甲方指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协商。 5.乙方在免费服务期内提供5×8小时（国家法定假日除外）的技术支持服务，服务内容包括：乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。 6．软件系统所使用的甲方自购设备，其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中，如：服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。
应用软件技术服务合同 甲方：_____________________ 法定代表人或负责人：_______ 乙方：_____________________ 法定代表人或负责人：_______ 为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下： 第一条项目名称 网上电子报税、网上认证运行维护。 第二条具体内容 纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。 第三条服务对象 甲方指定乙方承担的税务（分）局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务（分）局： 1．_____________________________________________________________________________ 2．_____________________________________________________________________________ 3．_____________________________________________________________________________ 4．_____________________________________________________________________________ 第四条甲方的主要义务 1．甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务（分）局的纳税人。 2．甲方制定服务公司考核办法；参与并组织税务（分）局、纳税人实施对服务公司的考核；组织服务公司的推介会。 3．甲方按合同定期支付乙方服务费 第五条乙方的主要义务 1．乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务；为税务（分）局组织的培训工作免费提供师资人员；安排人员在双休日内接听咨询电话。 2．乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务（分）局说明情况，并及时告知纳
大学生志愿服务协议-合同范本 志愿者：_________（以下简称甲方） 服务县项目办：___（以下简称乙方） 服务单位：_______（以下简称丙方） 经全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室审定确认，甲方将在丙方_____（岗位）从事志愿服务，服务期限为________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 为切实做好服务工作，维护志愿者正当权益，规范各方在服务期间的权利和义务，保证相关工作顺利进行，依照国家有关法律法规和大学生志愿服务西部计划（以下简称'西部计划'）有关政策规定，以及此前签定的招募协议书的有关约定，按照“谁用人，谁受益，谁负责”的原则，三方签定如下协议： 第一条甲方权利 1．在本协议书所确定的岗位开展服务，并享有与丙方正式工作人员同等的办公条件以及免费住宿等基本生活条件。 2．服务期间，享受与丙方正式人员同等的休假待遇。 3．服务期间，享有每月_________元的生活补贴（在西藏服务的，每月_________元），同时享有一定的交通补贴、人身意外伤害和住院医疗保险。 4．参加乙方组织的相关交流、慰问、联欢等活动。 5．及时了解全国项目办、相关省（区、市）项目办及乙方发布的有关西部计划的重要信息。 6．服务期满考核合格的，取得本人服务鉴定等相关证明材料，享受相关支持政策和待遇。 第二条甲方义务 1．认真履行志愿服务职责。 2．按照本协议书和乙方确定的时间到岗服务，并服从乙方根据工作需要进行的岗位调整。 3．服务期间，应爱岗敬业，尽职尽责，服从管理，尊重民风民俗，自觉维护志愿者形象；严格遵守国家法律、法规和专业守则；遵守西部计划相关管理规定和服务单位的规章制度。 4．除因不可抗力因素并向丙方、乙方提出申请，不得单方中止协议或擅自离岗；确有特殊需要或原因的，须经乙方同意；因正常休假离开服务地期间，应与丙方、乙方保持联系。 5．服务期满，递交工作总结，参加相关总结、考核工作；离岗时做好相关的工作交接。 第三条乙方权利 1．按照西部计划的有关规章制度对志愿者进行日常管理。
某某软件服务协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲 方应提供以下配合： 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 2、为“XXX软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免 费上门安装“XXX软件系统”； ②甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定； ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务， 而由甲方与原供应商联系保修； ④在实施过程中，安排专人配合甲方工作； 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费 用，但计算机基础的培训（如：WINDOWS98/2000操作系统）不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人； ②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作； C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法， 引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决； C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将 区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一
合同编号: 软件系统服务合同 甲方: 乙方: 第 1 页共9 页 甲方: 法定地址: 法定代表人: 乙方: 法定地址: 法定代表人: 甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。 第一条定义 除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为: 1.1 “服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。
1.2 “技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。 1.3 “现场”:指服务和维护合同系统的场所。 1.4 “安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。 1.5 “开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。 1.6 “验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。 第二条合同标的 2.1 甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。 2.2 乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。 第三条合同金额 3.1 合同总价款为大写:元(小写:元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。 第四条支付 4.1 采用一次性付款方式 4.1.1 付款
系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计￥元人民币(大写:): (A)、合同总价 100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。 4.2 乙方账户信息: 乙方开户名称: 开户银行名称: 帐号: 4.3 双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。 4.4 双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。 4.5 若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。 4.6 双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。 第五条职责及合作界面说明 5.1 甲方职责:
XX软件维护服务合同 甲方（客户方）： 乙方（服务方）： 甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 1.本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。 2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视为甲方主 动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1.乙方提供的服务内容： 1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。 2）热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。 4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。 5）远程维护：指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。 6）用户俱乐部活动:甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。 7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。 2、乙方的服务承诺： 1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX
软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任： 1.甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。 2.甲方应建立相关制度，以确保xx软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬 件设备） 3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故 障现象，便于乙方作出诊断。 5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、违约处理 1.乙方违争取处理： 1）甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向XX公司服务管理部门投诉；XX 公司服务投诉电话：XXXXXXXX 2）乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。 3）乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。 2.甲方违约处理 1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后 果。 2）因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100％，加收 服务费。
( 协议范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 大学生志愿服务西部计划招募协议书(协议示范文本) The clear rights and obligations of both parties facilitate the cooperation of both parties, provide a basis for resolving disputes in the future, and prevent possible risks.
大学生志愿服务西部计划招募协议书(协 议示范文本) 应募方：________________（志愿者）（以下简称甲方） 招募方：__________（区、市项目办）（以下简称乙方） 大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）由共青团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，招募普通高等学校应届毕业生，到西部贫困县的乡镇从事为期1-2年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励其扎根基层，或者自主择业和流动就业。 甲方自愿报名参加西部计划。根据全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室确定的遴选条件，按照“公平、公正、公开”的原则，经乙方组织选拔，并经全国项目办审定确认，甲方入选西部计划全
国项目，服务期为______年。 为切实维护甲方的正当权益，保证西部计划的顺利实施，受全国项目办委托，乙方与甲方就相关事项签定如下协议。 第一条甲方权利 1．自本协议书生效之日起，正式入选西部计划全国项目，经培训考核和体检合格后，在服务期内参加志愿服务工作。 2．服务期间，每月享有600元的生活补助（在西藏服务的，每月800元）和一定的交通补贴，人身意外伤害和住院医疗保险，必要的工作、生活条件。 3．服务期满，经考核合格的，获得服务鉴定和相应荣誉。 4．服务期满，经考核合格的，享受共青团中央、教育部、财政部、人事部《关于大学生志愿服务西部计划的通知》（中青联发[2003]26号）规定的政策支持以及所在区、市和高校出台的相关政策支持。第二条甲方义务 1．保证本人确系自愿参加西部计划，保证本人相关条件的真实性。2．按照确认通知书要求的时间和地点报到，除不可抗力因素，不以
合同编号： 技术开发（委托）合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间： 签订地点： 有效期限： 中华人民共和国科学技术部印制
填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术开发（委托）合 同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人委托另一方当事人进行新技术、新产 品、新工艺、新材料或者新品种及其系统的研究开发所订立的技术开发合同。 三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并可作为本合同 的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明 “无”等字样。
技术开发（委托）合同 委托方（甲方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真： 电子信箱： 受托方（乙方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真： 电子信箱： 本合同甲方委托乙方研究开发项目，并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条本合同研究开发项目的要求如下： 1．技术目标：。 2．技术内容：。 4．项目验收，由甲方按照《项目需求说明书》规定组织进行检查验收。发
生的相关费用由乙方承担。 第二条乙方应在本合同生效后日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容： 1．项目概述及方案； 2．项目人员组织结构； 3．项目实施计划及进度； 4．项目准备资料。 第三条乙方应按下列进度完成研究开发工作： 1．合同签订10日内，完成项目需求调研，形成项目需求说明书； 2． 30日内，完成项目概要设计与详细设计书； 3．日内完成开发工作； 4．第日提供最终成品。 第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下： 1．技术资料清单：项目需求概述及要求。 2．提供时间和方式：合同签订后3日内提供。 3．其它协作事项：无。 本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：交还甲方。 第五条乙方项目小组应当撰写更加详细的《项目计划》以指导项目开发。该《项目计划》不得与本合同抵触，须通过甲方外包管理小组的审批。 第六条甲方按以下方式支付研究开发经费和报酬： 1.研究开发经费和报酬总额为:。 2．在乙方根据本合同规定完成开发设计任务，并经甲方验收合格后，乙方将符合税务要求的发票（付款单位处应填写采购单位名称）及其复印件和经甲方签字盖章的《项目履约验收单》提交给甲方后，由甲方及时支付。 付款方式： （1）开发完成并验收合格后10日内支付合同金额的95%，即元；
编号：_____________软件系统售后服务协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合： 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒。 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 1）提供三次安装调试“软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费上门安装“软件系统”。 2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。 3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修。 4）在实施过程中，安排专人配合甲方工作。 2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费用，但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1）为每个企业免费培训三人。 2）由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1）服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2）服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务 3）服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
编号：FS-HT-05018 志愿者合作协议(标准版) Sample Volunteer Cooperation Agreement 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：FoonShion设计
志愿者合作协议(标准版) 甲方： 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话： 乙方自愿申请加入“志愿者”团队，以志愿服务的形式参与甲方的有关活动。经甲、乙双方友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》以及有关法律、法规的规定，为明确双方的权利义务，就有关事宜达成如下协议： 第一条：定义 “志愿者”是指：由甲方组织招募，接受甲方管理，不计物质利益，基于良知、信念和责任，自愿为
甲方的活动提供服务和帮助的个人或团体。 第二条：志愿服务工作内容 1、根据乙方的意愿，甲方安排乙方在下列活动中担任志愿者： （1）提供短期志愿者服务。 （2）提供长期志愿者服务协议书协议。 （3）提供培训志愿者服务。 （4）其他。 2、乙方从事志愿服务工作的内容为： 门急诊温馨服务。由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、咨询、费用查询、护送、控烟、秩序维护等服务。提供符合甲方宗旨和业务范围的其他公益服务。 3、乙方参加志愿服务工作的时间从______年_______月______日开始，至______年______月______日结束。提供服务的具体时间由甲方与乙方商定。 第三条：甲方的权利义务 1、甲方负责对乙方提供培训和相关服务，并对乙
方的志愿服务工作进行适当的管理、指导和监督。 2、从乙方正式参加志愿服务工作之日起，至乙方志愿服务工作结束之日止，甲方应负责乙方参加志愿服务所需要的必要工作保障： （1）根据需要提供必要的制服、装备。 （2）提供参加志愿服务工作期间的餐饮与交通补助。 3、根据乙方的工作表现，甲方将给予乙方相应的工作奖励与表彰。 4、对于不履行义务的志愿者，甲方将视情况采取提醒、教育直至取消其志愿者资格的措施。 第四条：乙方的权利义务 1、乙方从获得志愿者资格至志愿服务工作结束，享有以下权利： （1）参加甲方提供的培训。 （2）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。 （3）就志愿服务工作向甲方提出建议和意见。
技术服务合同 甲方（委托方）： 乙方（服务方）： 甲乙双方携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国相关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利的原则，结合双方实际情况，协商一致，特签订本协议，以求共同恪守。 第一条项目名称： 第二条服务范围 1、合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心和模块的数据库结构的修改。 2、针对工艺卡制定特定的检测流程模板，操作员可在此基础上进行模板细节修改。 3、乙方依据甲方要求完成特定的人员权限分配。 4、乙方指导甲方查明在运行过程中出现的问题并解决问题。 5、解决系统运行故障，负责程序漏洞修改。（除计算机病毒、自然灾害及甲方人员问题外）。 乙方依照甲方要求完成本软件与第三方系统以及业务数据集成平台的数据交互接口开发。 第三条费用及付款方式 1、本项目的技术服务费用：元（大写：元整）； 注：技术服务费用含系统费用及硬件部署安装费用。 2、支付方式为：协议签订后3个工作日内甲方需向乙方支付总费用的50%，在项目部署验收合格后，于5个工作日内支持剩余50%费用。 第四条声明及保证 甲方： 1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本协议。 2、甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本协议时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监督机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4、甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成，本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。 乙方： 1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本协议。 2、乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3、在签署本协议时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监督机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为； 4、乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成，本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。 第五条甲方的主要义务 1、在协议生效后5个工作日内向乙方提供技术资料、数据以及要求。 2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据、要求通知后3个工作日内及时做出答复； 3、协助乙方完成服务所需的事项。 第六条乙方的主要义务 1、根据甲方提供的技术资料、数据以及要求进行系统定制； 2、根据甲方操作人员习惯制定简单快捷的操作流程； 3、提供系统安装调试服务以及试运行服务； 4、提供技术培训以及系统维护服务； 5、系统出现故障时，乙方技术人员须在8小时内做出响应，在双方认同的时间内排除故障，恢复系统正常运行 第七条保密条款
合同编号：20160422_001 XXXXXXX 开发及服务合同 甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 法定代表人： 地址： 开户银行： 开户名称： 银行账号： 联系人： 电话： 邮箱： 乙方：XXXXXXXXX 法定代表人： 公司地址： 开户银行： 开户名称： 银行账号： 联系人： 电话： 邮箱： 为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方委托乙方提
供XXXXX系统开发及服务事宜，特订立本合同，以便共同遵守。 一、产品概述 1.1产品名称：XXXXX系统（以下简称“产品”） 1.2产品说明：详见本合同附件一《产品功能列表》。 1.3相关服务：在产品验收前，提供产品使用培训服务；产品验收通过后，做好产品 的相关培训及维护工作。 1.4开发环境：该系统采用php5语言编写，数据库使用mysql5.6 ，Apache2服务器， windows server2012 系统。 二、产品交付和服务 2.1交付：乙方应于2016年4月23日开始产品实施，交付日期：2016年6月5 日。交付按照本 合同附件一《产品功能列表》进行交付。 注：如因甲方原因（如：未提供项目启动所必须的资料、未及时确认设计图等） 导致开发延期，交付时间也将顺延。如因乙方原因（如：因程序bug问题导致未按照项目计划节点完成产品开发、因代码问题导致无法发布至应用市场等）严重影响甲方使用产品的情况， 甲方有权不支付剩余款项。 2.2验收：甲方应在乙方完成产品交付之日起_5_个工作日内进行验收并出具验收报告；如验收不合 格，甲方应在上述期限内提出书面修改意见，逾期未提出的视为验收合格。 2.3技术支持：在甲方对乙方进行系统联调、系统测试期间，乙方将指定丄名工程 师随时解答甲方在调试过程中遇到的有关技术问题。 2.4售后服务：项目维护期：产品上线后维护2个月，乙方在后续的项目交接中提供 技术支持。在本合同有效期内，乙方将指定专业运营人员7 （天）*8 （小时）为甲方服务，解决甲方提出的问题。
计算机软件服务合同 日期： 在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就计算机软件的服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。 一、协议概述 在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。 二、乙方责任和义务 2.1 提供服务 乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。 2.2 工作要求 2.2.1遵守规章制度及商业准则 乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚 2.3 软件的提供 在乙方因为软件不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任要求甲方提供备用软件，并以最快的速度恢复甲方业务。 2.4 资料的保管 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任 2.5 维修渠道 对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。 2.6 商业道德准则 乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任 2.7 授权 除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权 三、甲方责任和义务 3.1提供相关信息，包括软件信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证 3.2软件的管理 乙方负责对甲方提供临时周转使用的备用软件进行合理使用和妥善管理。
甲方（志愿服务单位）： 乙方（志愿者）： 甲方作为由国家批准设立的公益组织，接受乙方作为志愿者提供的志愿服务；乙方自愿作为志愿者，为甲方提供无报酬的志愿服务。为保障双方目标顺利实现和达成，现依据《中华人民共和国劳动合同法》、《北京志愿者协会注册志愿者管理办法（试行）》等相关法律法规，经双方平等协商，在自愿、平等、诚信、合法原则下，达成以下一致条款，以资共同遵守执行。 第一条志愿服务内容： 为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，乙方现自愿申请作为甲方的志愿者，无偿为甲方提供志愿服务；甲方经审核确认乙方符合从事志愿服务条件，同意接受乙方申请。现结合甲方自身现实需求及乙方申请、自身专长及服务能力等服务条件，确认以下内容： 1、乙方承诺具备以下志愿服务条件： 积极参与公益项目活动，广泛联络海内外友好团体和个人，募集资金和物资，共同支持中国城乡，特别是贫困地区的医疗卫生保健事业的发展。 2、甲方同意并安排乙方从事以下志愿服务内容： 甲方根据其开展相关公益项目的需要，指派乙方以志愿工作人员的身份，在中国初级卫生保健基金会从事志愿服务工作。 第二条志愿服务期限和所属项目组： 志愿服务期限：年月日至年月日。 项目组名称： 第三条甲方权力与责任： 1、权力
1)有权按照自身需求和选用标准对乙方资质、服务能力及是否适合在甲方从事志愿服务活动进行遴选和考查。 2)有权就志愿服务要求乙方提供真实的身份资料、证件学历及专长等证明其服务能力和水平的个人信息文件和证书。 3)有权按照自身的管理要求对乙方进行统一的注册登记，要求乙方给予相应的配合。 4)有权制定统一的组织计划和活动安排，对乙方所进行的活动进行整体调配和管理。 2、责任 1)有责任应乙方要求对其作为志愿者进行注册登记，并向乙方告知与志愿服务内容相关的背景、目标等真实、准确、完整的信息及从事志愿服务活动可能的风险；有责任在本协议约定的志愿服务范围内为乙方从事志愿服务提供相应的工作条件。 2)有责任在乙方从事志愿服务活动过程中尽最大能力保障乙方的人身安全和人格尊严，并根据实际需要为乙方办理意外伤害保险。 3)有责任对乙方进行必要的培训和指导，并及时协助乙方解决在志愿服务活动中遇到的客观困难。 4)有责任以乙方志愿服务活动为基础，对外开展符合本机构宗旨要求的公益事业。 5)有责任对乙方从事的志愿服务活动进行评估，并依据乙方服务给予其相应的激励和表彰。 第四条乙方权力与责任： 1、权力 1)有权了解甲方概况及目前志愿服务需求状况，自主决定是否参加志愿活动。 2)有权要求作为志愿者在甲方注册登记。 3)有权要求参加甲方基于志愿服务所进行的必要教育和培训。 4)有权要求甲方提供从事志愿服务的必要条件和安全保障，并可请求协助解决在志愿服务活动中遇到的实际问题和困难。 5)有权在志愿活动中，要求保持自己的人格尊严和获得尊重，维护和保障自身的合法权益不受侵害。 6)有权就志愿服务工作对甲方提出意见和建议。
编号：_____________软件服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（服务接受方）： 法定代表人： 送达地址： 电子邮箱： 乙方（服务提供方）： 法定代表人： 送达地址： 电子邮箱： 鉴于甲方购买了名称为版本为价格 为的软件（以下简称为“软件”），双方经协商一致，由乙方为甲方提供软件服务，双方达成本服务合同。 一、服务事项 1、服务内容包括： 1）软件有关的技术维护服务。 2）主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； 3）操作系统、各类汉字系统与软件适配带来的调整工作； 4）计算机、网络故障带来的软件重新安装、数据修复； 5）其他无法预计的故障的排除。 2、服务方式及响应时间：
1）服务方式：电话、Email、上门服务；可能情况下，使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，在无法解决时，乙方将由技术人员上门解决。 2）响应时间：在接到甲方的报障信息并确认需上门服务后，将区别缓急尽快响应：处于人机并行试运行阶段时，三天内到达现场；脱离手工阶段在两天内赶赴现场；特殊情况下当即赶赴现场。 3、服务期限： 乙方为甲方提供年的服务，服务期满后，如甲方还需要乙方为甲方提供上门服务，可由甲、乙双方重新协商签订服务协议。 4、软件保修与版本升级： 1）软件退换与保修 a、光盘、加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏，给予免费退换； b、正常使用时损坏，致使软件无法正常运行给予保修； c、非正常使用造成软件损坏，一律收费保修； 2）软件版本升级 对不同运行环境的软件其具体升级办法按软件股份有限公司届时发布的有关条款办理。 二、保密条款 1、甲方不得以任何形式对所购买软件进行解密，并保证不将加密盒交给非本单位的人使用。 2、乙方为甲方的数据保密，保证不将甲方的数据泄露给第三者。 三、结算金额及方式
软件服务协议示范文本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月
软件服务协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在解决或防止纠纷，通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望，合作的所有方经协商后达成协议，签字的所有方具有法律效力并受约束。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 需方（盖章）： 地址： 代表人： 电话： 传真： 供方（盖章）： 地址： 代表人： 电话： 传真： 服务类型 服务选项
服务内容 服务属性 服务费用 售前服务 售前咨询 在用户购买产品之前，供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。 标准服务 免费 联机 为使用户在购买前对产品有直观的认识，供方可将某些设备带至用户现场，并联机安装，以便用户考察产品性能。 定制服务 元/次
演示 供方可在公司或用户现场提供产品演示服务，以便用户更深入地了解产品功能，并针对自己的实际需求做选择。 标准服务 在本公司免费 定制服务 在用户方：元/次 培训 为使用户掌握某些产品的使用方法，供方为用户提供人员培训服务。 标准服务 在本公司免费 安装 现场勘察
软件技术服务合同协议书 委托方(以下称甲方)：安徽亚元能源建设有限公司 服务方(以下称乙方)：合肥纳通智能工程有限公司 甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用、互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守： 第一条项目名称 《算功资》智能考勤APP，《算功资》智能考勤后台管理系统。 第二条服务内容、方式和要求 1.服务内容： 乙方协助甲方安装《算功资》智能考勤APP，开放并培训《算功资》智能后管理系统。 2.方式： 提供信息化服务平台，开通指定数量与功能，安装移动服务商。 第四条报酬及其支付方式： 1.本项目报酬(服务费或培训费)：3000元/年/个后台管理。 合计为：3000元*27个后台（加一个管理总后台）合计：81000元/年 累计费用：81000元*3年=243000元大写：贰拾肆万叁仟元整 服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由_乙_方负担。 2.支付方式为如下 合同生效后_三个工作日_日内向乙方支付报酬总额的_70_%; 第五条声明及保证 甲方： 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第六条甲方的主要义务 1.在合同生效后_3_日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品： _________。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_3_天内及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬，乙方开户银行帐户为_ 开户银行：徽商银行股份有限公司合肥香樟大道支行。 开户帐号：1025301021000130157 4.协助乙方完成下列配合事项： 协助乙方进行推广、培训；承担乙方安装、培训所需差旅费用。 第七条乙方的主要义务 1.在2018年10月10日前完成技术服务工作; 4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中，如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时，应中止工作，并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。 第八条保密条款 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为__5__年。 一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 第九条技术成果收益归属
编号：_____________ 公益志愿者服务合同 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日 甲方（志愿服务组织方） 乙方（志愿者）
甲方作为民间公益机构，接受乙方作为志愿者提供的志愿服务；乙方自愿作为志愿者，为甲方提供无报酬的志愿服务活动。为保障双方目标顺利实现和达成，现依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方经平等协商同意，在自愿，平等，诚信，合法原则下，达成以下一致条款，以资共同遵守执行。 1志愿服务内容 1.1为弘扬奉献，友爱，互助，进步的志愿者服务精神，乙方现自愿申请作为甲方“海子计划” 的志愿者，无偿为甲方提供志愿服务。甲方经审核确认乙方符合从事志愿服务条件，确认一下内容： 1.2乙方承诺具备以下志愿服务条件：1,身体健康没有疾病；2，家人知情并支持；3,爱护学 生，胜任教学；4,尊重当地风俗信仰，遵守团队纪律，服从团队管理。 1.3甲方同意并安排乙方从事以下志愿服务内容： 1.4志愿服务期限： 1.5志愿服务地点： 2甲方权利与义务 2.1权利 2.1.1按照自身的需求和选用标准对乙方资质条件，服务能力及是否适合在甲方从事志愿服务活 动进行遴选和考查。 2.1.2 就志愿服务要求乙方提供真实身份证资料，证件及学历，专长等资以证明其服务能力和水 平的个人信息文件和证书。 2.1.3 按照自身的管理要求对乙方进行统一的注册登记，要求乙方给予相应的配合。 2.1.4 制定统一的组织计划和活动安排，对乙方所进行的活动进行整体调配和管理。 2.1.5 根据乙方的服务情况，对其进行评估。如不符合甲方要求的能力，服务测试未能达标者予以劝退终止志愿服务；或因其行为严重违反公序良俗及相关法律给甲方声誉，利益受损，已明显不合适合作甲方志愿者时可对其直接予以除名。 2.2 义务