河南省教育信息化试点工作方案 河南广播电视大学“智慧校园”建设
申报单位：河南广播电视大学 负 责 人：李小明 申报时间：2014年5月26日 1 / 19
一、申报单位基本情况 河南广播电视大学（以下简称"河南电大"）是我省唯一专门从事现代远程教育的高等院校，是一所以现代信息技术为支撑的“没有围墙的”开放型大学，办学网络立体覆盖全省城乡，各种不同职业与身份的学生分布于全省各地。因此，河南电大的智慧校园建设着力突出自身鲜明特点，坚持云计算技术、移动通信技术的落地应用，强调“云、路、端”技术支撑模式，服务于学校创建“云上大学”的发展目标。 目前，学校已完成数字校园三期建设，通过数据中心的云架构设计，实现了主要业务的服务器虚拟化；通过综合信息门户及统一身份认证系统的建设，初步完成了各应用系统的集成与整合；通过与联通公司合作掌上开放大学，开始探索应用泛在学习模式。学校具备自主研发信息集成系统和网络运行平台的能力，已开始智慧校园的规划设计和技术预研。 河南电大智慧校园的整体构建，是以已经建成的数字校园为基础，以弥补数字校园系统的缺憾和不足为目标，融入“物联网”的应用，突出“智能化”的特点。河南电大的智慧校园建设以校企合作为主要模式，加强与国内外一流的科研院所、IT企业或公司的合作，探索以“云端一体化”为特征的智慧应用，以期形成自己独特的智慧校园建设模式。 （一）信息化发展现状 1.校园网络环境支撑 2 / 19
河南电大校园网实现了对黄河路和龙子湖两个校区的全部教学楼、办公楼、学生宿舍与教工宿舍有线网覆盖，并对局部重点工作区域进行了无线网覆盖。河南电大校园网为万兆主干，以百兆交换到桌面为主，部分重点区域接入实现了千兆交换到桌面。全校办公、教学接入信息点达5000多个，校园网内实名注册上网帐号数量为12,357人。 2.数据中心和服务器虚拟化应用 河南电大黄河路和龙子湖两个校区各建有一个数据中心。黄河路校区数据中心面积为120平米，拥有一个联通1000M出口，一个教育科研网1000M出口。黄河路校区数据中心集中了整个校园网的核心互联和重要服务器等设备，配有华为、H3C高中端交换机和路由器、网管行为管理系统、实名认证系统、入侵防御系统等，目前拥有设备机柜19个，IBM、浪潮、HP、DELL等服务器76台，浪潮、DELL、EMC等存储阵列专用存储设备总容量108.6TB。龙子湖校区新的云数据中心今年4月已建成，占地面积为225平米，拥有专用服务器机柜46个，设计最大负载为可容纳2U 标准机架服务器450台。 河南电大的运维团队积累了较丰富的服务器虚拟化应用经验，并已初步取得良好的应用效果。从2010年起，我校首先在“河南省校舍安全管理系统”项目中探索服务器的虚拟化应用，共部署虚拟机约25台；2013年，我校在“河南省高校精品共享资源库”项目中开始成熟地以“高端服务器+集中存储”方式搭建基于VMware的虚拟化应用；2014年我校的新教务系统升级，也完全采用了虚拟化架构的 3 / 19
设计。目前我校黄河路校区的30多个主要业务系统已全部完成虚拟化改造，公共服务云平台架构初具规模，实现了业务可漂移，以及处理器和内存资源动态管理分配。新建成的龙子湖校区云数据中心全部采用虚拟化技术方案进行规划和实施。 4 / 19 3.公共服务支撑环境 统一网络服务或平台 建成年份 容量 备注
全省统一即时通讯系统 2000年 可容纳同时在线人数1000人
基于腾讯通RTX软件，实现全省电大系统内的网络即
时通信、文件收发、音视频聊天等应用
全省统一办公平台 2000年 注册用户1600余人 连通全省100多所县级电大和教学点所有办公电脑和移动工作终端
全省统一双向视频会议系统 2002年 可容纳同时在线1300用户 连通全省100多所县级电大和教学点
全省统一系统内部办公电话虚拟网 2004年 1509部办公电话
系统内办公电话（共1509部）通话免通话费、免长
途费。
全省统一远程接待系统 2009年 呼叫坐席五人,全省远程接待机构服务人员共300余人
支持电话、短信、论坛、在线聊天、电子邮件、传真6种服务形式。
全省统一短信平台 2011年 年短信发送量约百万条 省校以0.065元/条的优惠价格与短信运营公司签订了短信服务协议，每条短信省校资助0.035元，市级电大支付0.03元。 以2011年10月至2012年10月市、县电大短信平台使用情况为例，累计用量达1636117条
全省统一系统内部手机虚拟网 2013年 2000余部联通手机 系统内联通手机每月1元包打全省系统内电话600分钟，接听免费。 5 / 19
4.软件支撑环境 （1）公共基础层 公共基础层重点包括数字化资源库、远程接待系统和公共数据库系统的三大基础平台建设。数字化资源库实现校内优质教育资源集中管理；远程接待系统为全省电大师生提供包括咨询和投诉的远程教育接待服务；公共数据库实现数据的集中管理与同步。 资源库建设采用“高低搭配”。在低端，“联想传奇资源管理系统”负责对资源进行前期整理和编目，在高端，依托国家数字化资源中心，与国家数字化资源公共服务平台贯通，横向与电大系统、高校网院、社会教育机构关联，实现优质教育资源的共建共享。 河南电大远程教育接待系统是由我校和资深呼叫系统开发公司在调研中央电大、奥鹏、TCL、河南网通等呼叫中心系统的服务理念、运作模式、系统界面和功能的基础上，结合我校远程教育和机构组成的特点以及我校远程接待中心的4年多运作经验，共同合作研发的适合远程教育和培训的接待系统。 初步建成的公共数据库，实现数据资源的集中管理与同步，确保数据流清晰，数据源统一，数据同步高效率。 （2）管理系统层 管理系统层以新教务管理系统为核心，逐步覆盖了校内各类应用。 ① 开发教学管理平台，加强网上教学过程的管理和监控。 ② 开发绩效考核系统，做好市县两级电大教学工作绩效考核工作。 6 / 19
③ 开发教学资源服务与管理系统，做好教材的网上征订工作。 ④ 开发固定资产管理系统，采用网络化的管理方式提升固定资产管理水平。 （3）学习服务层 河南电大在2007年集中技术力量对开放教育教学平台，即电大在线平台，进行了改造和二次开发，采用“一站式”服务思想，实现了论坛、网上作业、网上教学活动、各类信息服务和学习支持服务模块的全面集成。 以电大在线平台改造为基础，河南电大还开发了一系列的远程教学服务应用程序： ① 开发毕业作业指导平台，实现网上论文指导、过程监控、毕业答辩、成绩评定一体化教学服务。该平台自2009年开始应用，目前基本覆盖河南电大开放教育所有本科专业，4年累计指导学生3239人次，指导论文27109篇。 ② 开发开放论坛，改变原有电大在线论坛的封闭状态，加强了论坛的教学服务功能。 ③ 开发网上作业与考核平台，逐步加强河南电大开放教育省设课程形成性考核管理。本平台于2008年开始应用，5年累计服务学生122515人次，2012年春增加了《开放教育学习指南》等12门课程的“随学随考”功能，先行先试大规模网上在线考试，经过两个学期的使用，系统目前能满足5000人同时在线的设计规模。 ④ 开发各类短信平台应用。从2008年起，各类应用系统开始引 7 / 19
入第三方公司短信平台提供的短信群发功能。 （4）门户网站层 河南电大按照“站群式”管理思想对原有网站进行了升级改造。首先对校内各类网站和应用进行了梳理，形成了校内网站群。其次，拨付专项资金购买服务器，用一年时间协助分校和教学点，把遍布全省的二级网站采用统一的建站规范集中于一个站群内。 2010年，省教育厅开展了对全省高等学校门户网站评估工作。河南电大在此次参评工作中，统一规划河南电大门户网站内容与框架，实现了从技术到形式的全面升级改造。历经半年时间，经过单位自评、网络投票、专家函评和会议答辩四个阶段的层层筛选，最终在全省107所高校中位列第五。 （二）试点项目需求分析 1.一站式服务需求 现有应用存在“重管理、轻服务”的现象，为师生提供的信息服务不够全面。 原有模式按照管理信息化系统和教学信息化系统的分类来投资和组织实施教育信息化工程项目。“技术导向”的思维模式，在实施过程中表现出明显的“重建设、轻应用”偏向，不仅导致教育信息化投资效率不高，而且对促进教育改革、推动学习方式变革、提高教育质量影响不大。 试点项目需要实现业务的整合贯通，通过信息门户，提供面向师生的一站式服务。 8 / 19
2.标准化需求 缺少统一的技术体系标准及详细的整体建设规划，不利于长期发展。 在信息化建设过程中，业务系统由各个部门主导完成，缺少技术及功能的长期规划，主要解决当期的、局部的需求满足，各部门独立建设、独立维护，没有形成统一管理，有的甚至造成系统的重复建设，不利学校信息化的长期发展，造成了严重的资源浪费。 试点项目需要通过统一的标准和体系建设，进行长远的规划。 3.开放性需求 业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难。 学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。 试点项目需要智慧校园是一个开放性的平台，提供面向学校未来需求变化和扩展，通过开放性的平台进行持续改进，并能够实现更加方便的系统维护。 4.数据共享需求 由于数据缺乏标准，现有的系统无法提供数据交换功能，某些数据需要跨部门使用时，依赖于手工传递或通过电子邮件等方式的半手工传递。这种低效率的信息共享方式无法满足各部门需要及时获取其他部门信息的需求，同时也无法进行跨业务部门的业务流程系统建设。