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机房服务器交换机维护合同

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机房服务器交换机维护合同

甲方:___________________

乙方:___________________

日期:___________________

合同编号:签订地点:

签订时间:年月日

委托方(甲方):___________________________________

服务方(乙方):___________________________________

依据〈〈中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就机房维护项目的技术服务,经双方友好

协商,签订本合同。

、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式

1)服务内容及费用

合计:(大写人民币)¥元

2)服务期限

本合同有效期限为壹年,自_________ 年—月—日起至年月—日止。

3)付款方式

在本合同签署后的七天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的

全部服务费用,计人民币)___________________________________

乙方银行账户为:

账号:

开户行:

、服务方式、内容:

1、方式:叫修。根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:故障机器在—区,乙方在甲方提出正

式服务请求的2个小时工作时间内响应; 故障机器在区,乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应,若不能按时响应应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。

2、内容:乙方为甲方提供以下服务:

(1) 网络通信维护:网络传输介质(光纤、跳线、五类线缆) ,路由器,交换机,机

柜,电源的维护。

(2) 服务器维护:www服务器,邮件服务器,数据库服务器,FTP服务器,应用服

力布?守。

(3) 内容服务:web页面的更新,邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。

FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。

(4) 客户端维护服务:全部用户正常使用计算机和网路,并进行技术支持与咨询。包括硬件的维护,升级调试

软件安装,病毒防范、查查,数据备份建议,数据恢复。

(5) 咨询服务:IT设备购买建议(质量与价格),新网络的规划建议,就网改造建议。

(6) 备份服务:对服务器中关键数据进行定期备份,并提交甲方联系人(以供应急),

以便在系统宅男发生后进行恢复。

(7) 事务服务:与上一级的网络中心的纵向联系,与统计的单位横向交流。经甲方

授权,乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉(例如甲方够了一台服务器出现与硬件故障,乙方可代

表甲方与供货商或厂商交涉解决问题) 。

(8) 培训:乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。

(9) 安全服务:财产安全与数据安全。

说明:各课题组内部的局域网,并行计算系统,各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围,乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务,也不向甲方提供采购服务。

三、工作条件协作事项:

甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件,为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中,乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料,属乙方的企业资

产,有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料,有

甲方购买,乙方提供技术咨询。

四、要求:对甲方的要求见上述“二”,对乙方的要求见上门服务条例。

五、保密:乙方除遵守相应的职业道德外,必须遵守国家相应的保密法律法规,按照甲方的

要求保证机密在有效期内得到保密。

六、违约责任

在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金

额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的

行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

2) 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

七、解决合同纠纷的方式:

执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由舟山市仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合

同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

八、合同修改:合同修改需双方一致后,由两方共同修改。

九、双方协商的其它条款

网络维护合同范本

网络运维服务合同 合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址: 乙方:(名称):开户行:工行北辛安支行 账号: 地址: 甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同: 一、服务范围 1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以 下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩): □设备安装、上电; □布线、跳线; □设备调试; □排除网络系统故障; □按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件; □提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □就上述设备的配置及使用,提供电话咨询; □提供网络设备的购买咨询,提供优惠市场价; □其它_________________________________________________________ 3.乙方当接到甲方通知2小时(法定工作时间)作出响应。 4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。 5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。 6.除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务。 7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结 果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。 8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。 主链路包含:1)中心机房到实业大厦 2)万门机房到实业大厦 3)实业大厦到宿客物业 4)核心到汇聚(实业大厦1-7层) 二、收费标准: 1.本合同期内,乙方提供前款服务; 2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用:RMB____元,共计____台;防火墙服务 费用:RMB____元,共计____台;依附表所列网络设备台数,合计服务费:RMB_________元; 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限:服务费于本合同签定后立即支付。 □月□季度□年

网络维修维护及服务合同协议书范本 新版

甲方: _ 地址: _ 乙方: _ 地址: _ 联系方式: _ 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要

求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止, 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写:。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每月号前内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 (3)由乙方独立发展的信息。 (4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。

门禁系统维保合同

电话交换机系统、门禁系统的维护服务合同 甲方:青岛金王集团有限公司 乙方: 乙方受甲方委托承揽青岛金王集团有限公司电话交换机系统、门禁系统设备的维护保养工程,以确保整个系统运行的稳定可靠。根据甲方有关要求,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本项目的实际操作情况,双方在平等自愿原则的基础上协商一致达成如下维护协议: 一、系统概况: 1、系统名称:电话交换机系统、门禁系统 2、项目地址:山东省青岛市市南区香港中路18号福泰广场B 座F24、25、26;青岛市即墨市三里庄烟青一级路旁金王产业园 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持 4、服务范围:负责系统设备的维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、维护保养合同总金额: 合同总金额:人民币(大写:陆仟元/年),含税价。 三、甲乙双方的责任和义务: 1甲方的责任和义务: 1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象和最后一次正常使用情况,以便于乙方根据故障现象进行相应的准备工作和开展维修服务工作。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单据上签字确认。 1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其他部门以及所涉及的其他工种的配合事宜。 1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2乙方的责任及义务: 2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。 2.2在系统设备正常使用的状态下,乙方定期到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少一次,全年总计不得低于十二次。 2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环境等各项规定,最大限度的减少对甲方工作环境的影响。 2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,维修响应时间为2小时,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在个工作日内使系统恢复正常运行,若因设备硬件问题不能立即解决,需要在24小时内制定出维修方案并及时将方案书面递交甲方。 2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后方能用于维护和检修。更换零部件及设

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

机房维护合同范本

机房维护合同书 为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平,及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,由乙方为甲方*****提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下合同条款。 一、机房维护服务范围与内容 1.综合布线系统 ●清理无序线路,使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则,用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线,并在跳线两端用标签标注。 ●根据实际情况及时调整信息点位图,将交换机端口 配线架端口 信息端口 工作站对应起 来,便于维护使用。 ●每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 ●清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。 ●检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。 ●定期对UPS供电负载进行检查,并根据应用需求,调整电源分配,三相平衡检测、平衡负载。 3.机房工程系统 ●检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题 及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 ●清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设 备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行。 5.防雷、接地系统 ●检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 ●检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系 统的能力。 ●每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态; ●提供环境监控系统的应急服务; 7.Nokia防火墙4台(NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台)及Novell服务器3台; ●提供每季度巡检一次,针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查,并根据甲方需 求进行配置调整,负责对系统故障的恢复处理。 ●维护合同期内,相关设备或者软件出现故障,乙方应在第一时间进行应急响应,对设备故 障以及处理应派出相关工程师进行处理。 8.UPS系统 ●提供每季度巡检一次,每年四次的巡检维护,UPS系统仅限信息技术中心3台UPS。 ●主机保养,提供UPS主机健康测试: ①、检查主机运行情况;

运维合同(范本)

运维合同(范本) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与 维护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术 质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度,否则,甲方有权 根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更 时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配 合,甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、 验收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供 必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护 服务,指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。乙方指名为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所: 及所有部门 2.2技术支持与维护服务的内容:

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

电脑维护保养合同

电脑维修保养合同 甲方: 电话: 地址: 乙方:中山市西区金维办公设备经营中心 电话:(0760)88822243 地址: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立以下协议。 一、合作的内容及付款方式 1.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方自愿提供上门服务。 2.乙方为甲方维修保养台式电脑台。 3.付款方式:总共电脑维护费用为元/月,共计元/年。甲方于每月月底,最迟不能超过次月的5号,将维护费用支付给乙方。 二、上门服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,重新安装操作系统等。 2.各类外设维护:交换机、路由器、Modem、打印机。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003等。 4.工具软件安装:Office2000/2003、Acdsee、Winrar、金山词霸等市面常用软件。 5.增加及更换硬件设备安装:CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等电脑板卡及部件。 6.硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡、打印机、Modem等。 7.电脑升级:给客户提供最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 8.查杀电脑病毒:由乙方决定安装何种杀毒软件,及中毒后的处理,对分区病毒、文件病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马等不知名病毒查杀。 10.网络维护安装:网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动费用另计)。 三、硬件维护范围:电脑各类硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理或更换费用,甲方可委托乙方修理,部件修好或更换后,乙方将为甲方送回及安装,修理或更换费用按实际修理费收取,不另收任何服务费。维修费用须部件修理完毕当时结清! 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供服务。 3.甲方需购买的所有电脑配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权,以方便乙方进行保修。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的路费和服务费。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方应为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务

通信机房内光尾纤与跳纤的管理

通信机房内光尾纤与跳纤的管理 广州鸿信信息科技有限公司,专业的光纤配件供应商,光配件,一网打尽.我们主要有康迈,唯康,安普,光纤光缆,尾纤,光纤跳线,接续盒,光纤收发器,耦合器,光纤机柜,配线架,等光纤配件产品 摘要针对目前国内通信机房的实际情况,结合国外一些电信运营商对机房内光尾纤、跳纤的管理经验,进行了一些研究并提出建议,希望能提高国内机房的管理水平。 1 概述 随着光缆在通信领域的广泛使用,在骨干网和城域网上传输速率越来越高,DWDM(密集波分复用)、SDH 155 Mbit/s以上的速率运用随着业务需求的增加而迅速增多,通信机房内光接口数也迅速增多,随之在通信机房及不同业务机房内的光尾纤、跳纤数量也急剧增多,而一旦中断,对业务的影响也越来越大。如何合理、科学地管理以减少室内光接口数及光尾纤、跳纤带来的故障,方便设备的扩容和维护,降低运维成本等已成为电信运营商日益关注的一件大事。 目前,美国、日本、欧洲等西方发达国家,由于光传输应用起步较早,设备先进,与之相配套的光通信基础设施的建设,也成为其光传输机房建设中不可缺少的重要一环,其中机房内光纤槽道管理系统已经被各电信运营商广泛采用。在国内,随着光纤在电信行业的大规模使用,专用的光纤槽道系统也引起了一些电信运营商的注意并积极投入力量进行研究。 2 国内通信机房现状 目前在国内各大电信运营商的通信机房内,光尾纤、跳纤基本上是与业务线一起布放在防静电地板下或机房设备上方的走线架上。光尾纤内的业务速率较高,但

只有一层PVC保护层,十分脆弱,不像电缆有多层防护,因此大多数机房内均采用阻燃PVC材料、直径为20~30 mm的软管进行防护,由工程施工人员或设备运维人员从ODF架将光跳纤通过防静电地板或走线架布放到相应的DWDM或SDH设备上,这样从ODF架到设备就有很多软管,有时两根光跳纤就占用一根软管,既浪费机房的空间,又不美观且不利于设备的扩容。从目前各电信运营商的大多数机房来看,因通信机房布线无规范、不规则并在不断地扩容中,使得机房非常凌乱,已造成维护困难、不易及时处理故障,还存在消防隐患等问题,而且随着光尾纤、跳纤数量的日益增多,已趋于无序、不可管理的状况。各电信运营商均想彻底解决而又苦于系统割接影响业务、机房无改造空间、目前尚无可靠和节约投资的办法等原因而束手无策。 3 光纤槽道的运用 采用光纤槽道可以有效地解决上述问题。在一个通信机房(如传输机房)内,使用光纤槽道可构成一个封闭的环,机房内任何一个机架的上方均能灵活地上下跳纤以进入设备和ODF架. 首先应对机房进行合理的布局,明确ODF架的位置,区分主光纤槽道和列光纤槽道。一般要求ODF架列和连接不同通信设备列的槽道为主槽道,其每列安装设备上的槽道为列槽道。光纤槽道的材料应选用阻燃ABS(Acrylonitrile Butadiene Styrene,丙烯腈—丁二烯—苯乙烯)塑料或阻燃PVC(聚氯乙烯)树脂材料。光纤槽道应与走线架一起设计和布局,主光纤槽道一般放在走线架的上方;列光纤槽道一般安装在列走线架的侧面。

机房维护合同范本

委托方(甲方): 服务方(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就机房维护项目的技术服务,经双方友好协商,签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 1)服务内容及费用 (大写人民币)¥ 2)服务期限 本合同有效期限为壹年,自年月日起至年月日止。 3)付款方式 在本合同签署后的七天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币) .

乙方银行账户为: 账号: 开户行: 二、服务方式、内容: 1、方式:叫修。根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:故障机器在区,乙方在甲方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应;故障机器在区,乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应,若不能按时响应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。 2、内容:乙方为甲方提供以下服务: (1)网络通信维护:网络传输介质(光纤、跳线、五类线缆),路由器,交换机,机柜,电源的维护。 (2)服务器维护:www服务器,邮件服务器,数据库服务器,FTP服务器,应用服务器等。 (3)内容服务:web页面的更新,邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 (4)客户端维护服务:全部用户正常使用计算机和网路,并进行技术支持与咨询。包括硬件的维护,升级调试软件安装,病毒防范、查查,数据备份建议,数据恢复。 (5)咨询服务:IT设备购买建议(质量与价格),新网络的规划建议,就网改造建议。 (6)备份服务:对服务器中关键数据进行定期备份,并提交甲方联系人(以供应急),以便在系统宅男发生后进行恢复。

(7)事务服务:与上一级的网络中心的纵向联系,与统计的单位横向交流。经甲方授权,乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉(例如甲方够了一台服务器出现与硬件故障,乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题)。 (8)培训:乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 (9)安全服务:财产安全与数据安全。 说明:各课题组内部的局域网,并行计算系统,各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围,乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务,也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项: 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件,为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中,乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料,属乙方的企业资产,有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料,有甲方购买,乙方提供技术咨询。 四、要求:对甲方的要求见上述“二”,对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密:乙方除遵守相应的职业道德外,必须遵守国家相应的保密法律法规,按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任 在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为: 1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

网络监控系统维保合同范本

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

通信机房和设备安全管理制度简易版

The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 通信机房和设备安全管理 制度简易版

通信机房和设备安全管理制度简易 版 温馨提示:本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为 因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安 全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行 状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套 设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全 的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的

执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批

电脑及网络维护服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着互惠互利的原则,通过平等友好协商签订以下电脑及网络维护服务协议: 第一条甲方提供的服务内容: 1、硬件使用权包括:戴尔服务器、有线路由器、交换机、文件存储阵列柜、网线等。 2、软件使用权包括:信息系统、内部文件管理系统。 3、产品使用标准培训:甲方负责为乙方提供以上内容使用方法的标准化培训。 4、现场维护:甲方定期派遣技术人员到用户现场对乙方电脑设备进行日常维护和故障排除。 5、热线支持:甲方服务人员通过电话向乙方提供技术问题解答。 6、功能改进:指根据乙方要求对软件功能进行和改动。 第二条服务期限 本协议服务期限为年月日至年月日止。 第三条费用及交纳期限 本协议服务费每月人民币整(小写:¥元),乙方需在当月十五日前向甲方缴清当月费用,甲方开具等额的合法发票。 第四条甲方责任 1、甲方接到乙方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 2、甲方提供给乙方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

第五条乙方责任 1、乙方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2、乙方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 6、乙方依约按时交付租金,逾期不交者须缴交滞纳金,即乙方每逾期一天应按应交费用总金额的1%向甲方缴交滞纳金。 第六条争议解决方式 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向房屋所在地人民法院起诉。 第七条其他约定事项 1、本协议未尽事宜,甲乙双方可共同协商约定事项,并与本合同具有同等法律效力。 2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,在甲乙双方盖章后生效。 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 日期:

网络维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 网络维护合同正式版

网络维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标

交换机维护合同(标准版).docx

LOGO 交换机维护合同WORD模板文档中文字均可以自行修改 ××××有限公司

编号:_____________交换机维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

使用交换机单位:__________ 维护单位:________________ 一、合同附则 1.交换机的维护以使用单位设备主机范围为准,不含电话局干线电缆故障及线路与电缆故障的维护工作。 2.交换机因故障需要更换的各种软件及其它各设备附件的费用,由使用交换机的单位承担。 3.不属维护单位维护不当原因造成交换机损坏,其经济损失由使用交换机单位承担。 4.由于维护单位维护不当原因造成交换机损坏,其费用由维护单位承担。 5.合同经双方盖章后生效,为保证合同的严肃性,在合同签订后未

经双方同意,不得单方撤消合同。 6.合同补充条款以备注合同为准。 二、备注 1.交换机维护范围以维护交换机主机为准。如另要更换和增加设备或另外布线费用另算。 2.接到保修电话后,__________小时之内派员到交换机使用单位直至排队故障。 3.交换机的外部设备及电话机的维护不在本合同规定之中。 4.因维护单位在维护过程中造成交换机损坏无法使用,其费用由维护单位承担。 5.交换机维护品牌除__________;__________;__________部分系列外的所有交换机。 6.使用交换机单位在使用本公司长途代理时交换机维护费全免。

受托单位:___________ 经办人:_____________ 联系电话:___________ 签章:_______________ 委托单位:___________ 经办人:_____________ 联系电话:___________ 签章:_______________

机房的管理与维护资料

机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业,机房普遍指网络运营商、政府或者企业等,存放服务器,核心网络设备,为企业、用户以及员工提供信息服务的地方,机房里面通常放置各种服务器和小型机,例如IBM小型机,HP小型机,SUN小型机,等等,机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求,非专业项目人员一般不能进入,机房里的服务器运行着很多核心业务,例如企业的ERP,OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房,所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端,造成的经济损失是不可估计的,

三、维护目的 保障机房设备正常运行,对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器);网络设备(交换路由设备等)。 2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理:烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。

(完整版)电话交换机维护合同样本

电话系统维护保养合同 甲方: 乙方:合同编号: 甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方的松下KX-TDEXXXCN电话系统提供维护保养事宜达成如下合同,以资双方信守: 一、乙方的维护职责: 1.确保甲方松下KX-TDEXXXCN 电话系统的正常使用。 2.建立电话系统的维护保养档案,详细记录设备的程序、使用及检修情况。 3.提供系统功能及使用方法的培训,并根据甲方的需要加以调试。 4. 电话支持服务:提供7 x 8小时免费电话服务,及时处理甲方的电话求助。 5. 远程诊断和支持:在甲方提出请求并允许提供远程服务后,乙方可随时通过远程方式,快速地 对系统进行诊断与故障排除,提供5* 8小时的远程免费服务。 6.定期现场检测维护: (1)每年乙方确保对系统进行二次现场检测维护 (2)维护时间为维护合同签约后的第3个月和第9个月中的10-20日之间: (3)甲方有权视电话系统的使用情况,提前15日通知乙方调整该定期维护具体时间。 7.不定期现场维护: (1)如系统出现故障或程序调整,乙方提供现场维护。 (2)由于系统本身原因出现的故障,乙方在征得用户的同意和认可后,先提供备用板卡,最短时间恢复系统运行,重大故障处理时间为4-8小时; (3)如个别板卡不运作,经乙方核实单次不超过300元人民币情况下乙方提供免费维修服务,即不收取任何费用。 (4)如遇整个系统处于瘫痪(即无法运行状态下),我司于4小时内到达贵司故障项目现场,并于到达现场后4小时内恢复系统正常运转。期间我司不收取任何的交通费、人 工费、住宿费、出差补贴费、但产生的硬件维修费由甲方承担。 (5)人为损害及不可抗力如雷击等引发故障,也在免费保养之内,也只收取硬件成本费,不再收取维修人工费。 (6)响应时效: 重大故障:指发生系统瘫痪,无法运行的故障,如系统电源中断、烧坏或交换机遭雷击使整个系统无法运行,乙方处理时间为接到用户通知4 -8小时;如发生设备维修,维修时间为1天-3天。

公司电脑维护合同(标准范本)

公司电脑维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-356020 公司电脑维护合同 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着 自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方:华伟电脑科技(下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为: 1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。 2.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次) 3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同)

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-072712

网络维护公司的技术服务合同样本(示范 合同) 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当

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