秘书会接触到单位的很多最新信息，这些信息如果泄露给竞争对手， 就会被对方抢占先机，对自己单位造成重创。所以，成为一个值得信 赖的秘书，就必须具备保密意识。
不能向他人透露的单位信息：新产品信息；关于未来的规划、研究方 向和开发新产品、新技术的信息；组织结构变更、人事调动等信息； 业务合作、客户信息等等。
秘书的着装礼仪
款式为两件套西服或三件套西服套装。
颜色为深蓝色或深灰色。
搭配白色长袖衬衫、领带、黑色系带皮 鞋。
领带应为蓝色系或灰色系、无花纹或小 型连续几何花纹、真丝面料。
袜子应为黑色或深蓝色、深灰色，与西 裤颜色协调，坐下时不能露出小腿皮肤。
饰品简洁精致，数量不超过三件。
款式为长袖西服套裙，裙长在膝盖 上缘以上3厘米至膝盖下缘以下5厘 米范围内，不能太短或太长。需要 坐下的正式场合，裙长应为站立时 及膝。
女士日常护肤程序包括清洁、爽肤、均衡滋润与保护， 通常应当每天早晚各进行一次。
涂粉底：用化妆专用海绵蘸取粉底霜或粉底液，先后点在额头、脸颊、鼻子、唇周和 下颌等部位，采用快速印按（或轻拍）的手法，由上至下，依次将底色在整个面部散 开，再快速涂抹均匀。注意粉底的颜色要和脸及脖子的颜色一致，且不要涂得太厚， 以看不出粉迹为佳。
喜欢美好的事物是人类的天性，研究表明，即使是 婴儿，也会更容易被一张美丽的、亲切的脸庞所吸 引。
秘书注重仪容礼仪，对面容进行保养与修饰，能够 起到振奋精神、增强自信的作用。
秘书以良好的仪容示人，也是尊重他人的表现。
男秘书的发型要求是：前发不碰触眉毛、 露出额头、侧发不掩双耳，后发不及衣领。 这样的发型干净利索、可信度高。
培训师：徐克茹
秘书礼仪概论 秘书的仪容礼仪 秘书的着装礼仪 秘书的仪态礼仪 秘书工作交往礼仪 秘书接待礼仪 秘书会议管理礼仪
秘书礼仪概论
秘书礼仪是指秘书在其单位内部的工作场合当中， 以及秘书在与外界进行各种交往活动的场合当中， 应当自觉遵守的基本行为规范、行为准则和规范 化的活动程序。
干性肤质男士应当使用性质比较温和的洁面产品及保湿型润 肤霜，而中性至油性皮肤则应当选用去油的深层洁面产品及 少含或不含油分的润肤露。敏感型皮肤要选择专用产品，而 且一旦适应了某种洁面品或护肤品，轻易不要更换。
男士每天早上修面一次即可，遇到特殊场合如主持会议、参 加宴会、接待客人，临行前可再修面一次。
男秘书应随身携带剃须刀，以便在工作繁忙期间也能保持仪 容整洁。
干性皮肤的女士应当选用同时补充油份和水份的护肤品， 中性皮肤应选择保湿型护肤品，油性皮肤应当选择基本 不含油份的补水型护肤品，混合性皮肤在护肤时应采用 分区域护肤的方法，在干燥部位使用补水补油的护肤品， 在偏油部位使用清爽补水的护肤品。敏感性皮肤不可过 度清洁，避免使用去角质的护肤品，某种护肤品一旦用 习惯之后不要轻易更换，尽量减少过敏现象的发生。
仪容修饰应当符合秘书的岗位特征。
符合工作交往对象的审美标准，做到适度得体。
仪容修饰风格应当与自己所处行业的特点及单位的 文化风格保持一致。
女秘书工作场合最适宜的妆面应为自然大方、雅致 素净、健康端庄的淡妆。“过犹不及”，女秘书在 工作场合不化妆是失礼的，化浓妆同样也是失礼的。
男士在早晨起来和晚上睡前都应当清洁面部皮肤，然后使用 适合自己肤质的润肤霜或润肤露。
涂口红。使用适合自己肤色的淡色口红，从上唇开始，先从上唇的中央开始涂，要细 心描绘好唇峰形状，然后再从外侧向中央涂；下唇先从外侧向中央涂，再涂抹内侧中 央。口红的边界曲线应流畅，不可歪歪扭扭，唇形两边要对称。
刷腮红。腮红能够增强脸部的健康感和立体感。脸型较长的人可从外颧骨向鼻子方向 横向轻刷，在视觉上将面部拉宽、截短，注意腮红结束的方向要离鼻子稍远一点儿。 脸型较宽的人可由外颧骨向脸内侧斜下方轻刷，在视觉上将面部收紧、拉长。
秘书礼仪的目的是向交往对象表示尊重、友好， 从而建立和谐的关系。
重视团队合作。秘书的工作并非单打独斗就能完 成的，需要与上司、上司的上级、上司的客户、 上司相关部门的同事、秘书所在部门的同事及客 户等保持良好的合作关系。
遵守礼仪，对人彬彬有礼，展示的是合作的态度。
上司未向其他人公布的信息均为保密信来自。不能向他人透露的上司工作信息：上司外出的地点、出差的地方、和 谁开会、开了什么会、面谈对象、时间、地点、谈话内容等等。
不能向他人透露的上司个人信息：上司的家庭信息、交友关系、身体 状况、疾病诊治信息、个人行动信息、家庭的住址、联系方式等等。
秘书的仪容礼仪
“仪容”主要指人的容貌。容貌是天生的，但又是 可后天修饰的。
秘书仪容忌“脏”、“乱”、“差”。
忌浓重的体味、指甲缝里有污垢、油腻的头发。
注意修饰避人。忌当着别人的面梳头、剪指甲、化妆、补妆、喷 香水等。
忌长指甲、艳丽的指甲油和美甲造型，宜使用淡粉色系或透明指 甲油。
女秘书忌当着男士的面化妆或解开束着的头发。
秘书平时在工作中只能使用淡雅的香水，忌气味浓烈的香水或刺 鼻的劣质香水。秘书在重要的工作场合（如面试、参加签约仪式 等）或参加宴会、茶会、探望病人、参加丧葬活时不要使用香水。
男秘书不可留长发或朋克式等怪异发型、 不能梳小辫、不能留大鬓角、不能留胡须， 也不可剃光头或染不自然的彩发。
女秘书在正式场合的发型要求是：刘海不碰触眉毛、 露出额头、侧发不掩耳，后发不及衣领，推荐短发 和盘发。
女秘书不能留“爆炸头”等过于夸张的、怪异的、 杂乱的发型。日常工作场合可以根据行业特点，结 合自身脸型选择合适的发型，但是如果律师秘书顶 着一绺绿色的挑染头发，那么她显然就该去时尚行 业应聘了。
修饰眉毛：用与自己头发颜色一致的眉笔轻轻描画眉毛。从眉头至眉峰，颜色要由淡 至浓，从眉峰向眉尾，颜色又逐渐淡化﹐直至自然消失在眉尾。
修饰眼睛： 先在眼睑适当的部位扫上眼影，然后用眼线笔描眼线，最后涂上睫毛膏。 眼影颜色要与肤色及服装的颜色相协调。眼线和睫毛膏的颜色应当和眼珠的颜色一致， 其效果最为自然。