电力公司合同管理专项效能监察工作报告xx年，获得XX市文明单位后，* *局保持了“创造”的势头，保持了旺盛的精力。秉承市委、市政府提出的“第三次创业”、区委、区政府建设“一城四区”的工作思路，在市文明办和* *电力局的正确领导下，在区文明办的具体指导下，结合行业特点，紧紧围绕建设电网强大、资产优良、服务质量高、业绩优的现代供电企业这一战略目标，落实抓发展、抓管理、抓团队、创一流的工作思路。坚持为党和国家的整体工作服务、为电力客户服务、为发电企业服务、为经济社会发展服务的宗旨，以电通心通，为社会经济又好又快发展提供强大的动力保障。第一，创作工作扎实有效。
分公司领导高度重视精神文明创建工作，将其列入重要工作日程，召开文明单位建设动员大会，制定创建计划，做到与其他工作同等的规划、部署、总结、奖惩。及时讨论和研究精神文明建设的重点，制定创作工作投资的预算计划，保持每年资金投入的增长趋势，根据分公司领导班子的人事变动及时调整文明单位领导班子，制定计划，明确分工，落实责任，确保工作不脱节。目前，分管分局文明创建工作的主管领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门具体负责落实的工作机制已经形成。近年来，* *局精神文明建设全面开花，多次被省、市、区及有关部门授予文明创建、综合治理、文明共建、安全生产等先进集体称号。XX年——连续两年被评为XX年创建文明城区先进单位、“治安综合治理先进单位、* *市文明单位、* *市“先进工作者之家”；在xx、xx连续两年获得XX市、XX区“安康杯”竞赛先进单位称号；XX、XX、* *市“双百双建文明”结对单位先进工作奖和* *区“双百双建文明”活动先进工作单位；连续四年有一名员工获得XX区“献血先进单位”称号，三名员工获得“献血贡献奖”荣誉称号。每年员工被授予XX市“百名文明市民”称号；许多供电所在他们的乡镇和街道获得了先进集体的称号。XX年10月，他们成功通过了XX市文明单位的复评，荣获XX 电业局“一级供电分公司”称号。分局电力客户服务中心被评为华东电网公司* *市“城市供电标准化服务窗口”、“文明服务满意杯”单位、“道德建设文明窗口”、“文明服务示范点”。
二、加强领导班子建设，为文明创建提供有效的组织保障。
1、加强政治理论学习，按照中央制定的年度学习计划，党的“xx”专题学习和“理论学习周”等活动，将集中学习和个人自学有机地结合起来，使领导班子始终保持清醒的政治头脑和奋发向上的良好精神状态。同时，团队成员还分批参加省属公司岗位轮岗培训，积极参加预防职务犯罪、党风廉政教育等专题讲座。通过学习和训练，我们可以进一步发展这种能力
2.坚持民主集中制，完善干部考核评价机制，实行干部诫勉谈话制度，履行“一岗两责”，实行领导岗位责任制。对于涉及“三大一大”的问题，已经由党政联席会议集体研究决定。深入开展创建“四好”(政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好)领导班子、“树新形象、推陈出新”工作
3.提高领导班子的廉洁自律意识。通过建立健全党风廉政建设责任制、领导干部廉政档案、重大事件报告、履职报告、民主评议干部、认真落实党员领导干部民主生活会和专门民主生活会等。领导干部廉政监督制约机制得到完善，领导干部行为从制度上得到细化规范，坚持清正廉洁，忠于职守，不利用职权谋取不正当利益。把领导干部廉洁自律作为纯党组织的重中之重，大力弘扬正气，打击恶鬼，深化党的思想、组织和作风建设，增强党员干部的反腐能力。
三、加强员工素质建设，为创作工作提供有效的人员保障。
以“创建学习型企业、学习型团队”为载体，为员工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、技能竞赛、考试竞赛等多种形式，不断提高中层干部和员工的思想素质和专业技能。
1、坚持爱国主义和形势任务教育，增强理想信念。在分公司范围内扎扎实实地开展爱国主义和形势教育，通过宣传典型事迹、树立先进人物，使员工的思想产生共鸣。通过看书、看光盘、参与事迹报告、交流讨论等方式。不断增强职工的爱国主义、奉献精神和融合意识，引导广大干部职工正确认识精神实质，脚踏实地地开展学习，树立正确的人生观和价值观。
2、继续深入开展创建学习型企业活动，有计划地开展干部职工教育培训。分行在XX组织了21期培训班，培训率100%，人才密度91.78%，高技能人才92.77%，有效拓宽了员工的知识面，增强了员工的竞争意识、进取精神和服务企业、基层单位和群众的能力。
3.加强职业道德建设。深入实施《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式的学习教学活动，并将其纳入“争创卓越”考核的重要内容。增强员工职业道德意识，加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝聚、凝聚、育人的目的。在分局范围内，扎扎实实开展“做党的忠实卫士，做群众的关心人”主题活动，通过典型示范功能，潜移默化地开展员工思想教育，增强员工爱岗敬业意识。
4.加强信用建设。我们将以xx的伟大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，在员工中形成“人人讲诚信”的良好风尚。通过一系列活动，培养德才兼备、廉洁奉公、创业为官、纪律严明、工作和谐、品味健康、勤俭节约、与时俱进的人才。三名员工荣获“百名文明市民”称号
四、加强规章制度建设，为创作工作提供有效的机制保障。
1、建立健全激励约束机制，营造良好的内部经营环境。制定分公司精神文明考核内容和评分标准。(1)发布《**局开展营业抄核收管理效能监察实施方案》和文明服务标准服务条款，进一步规范营销人员的服务行为。(2)完善人事考核机制，定期对各岗位人员进行业务考核，实行中层领导干部月报制度、年终考核制度和述职制度。(3)签订目标责任书，完善管理责任制，做到分级抓人，分级管理。年初，与各部门、基层供电所签订目标责任书，完善各级人员岗位责任制，营造“奖罚分明”的氛围。(4)实行员工年休假制度，充分调动员工的工作积极性和劳动积极性。
2.完善监督评估机制。(1)按照国家电网公司文件指示精神，适时调整聘用乡镇长、村支书、区人大代表担任行风监督员，并对监督员进行详细记录，形成档案管理。制定详细的工作要点和年度工作计划，逐步形成定期监督检查机制。(2)做出公共服务承诺，接受社会监督。