编号：_____________
信息系统运行维护和技术
支持服务合同
甲方：___________________________
乙方：___________________________
签订日期：_______年______月______日
甲方：
乙方：
鉴于甲方拟委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求
1.1 甲方委托乙方提供XX信息系统运行维护和技术支持服务工作。
1.2乙方的服务期限为从 20XX年月日至20XX年月日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
1.4 未经甲方同意，乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
1.5 合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第2条服务费用
2.1 甲方应支付乙方服务款项1500元/月（壹仟伍佰元整），合同款采取每月一付的结款方式，并于次月10日前支付当月服务款。
2.2 乙方收款账户信息：
账户名：
开户行：
账号：
第3条甲方责任
3.1向乙方提供系统维护所需的资料、信息等必备条件。
3.2 为乙方保留工作邮箱。
3.3甲方参与系统维护工作过程中的监督、完工验收。
3.4甲方应按照合同约定支付服务款项。
3.5向乙方提供系统维护工作中的必要协助。
第4条乙方职责
4.1根据信息系统应用和业务需求，为甲方在线进行管理和配置。
4.2根据乐园票务需求和业务发展需要，为甲方提供培训和远程技术支持。
4.3协助IT信息系统及其服务器的采购和维护为甲方提供电话支持。
4.4定期为甲方进行票务后台数据库或重要数据备份，以及数据库的安全性检查。
4.5负责甲方的各信息化系统具体实施，含前期调研、中期实施、后期运维以及各部门的协调；
4.6与信息系统实施方保持沟通，及时反馈使用中出现的问题，对重大问题向甲方提出邮件汇报并提供解决方案。
4.7 负责甲方的票务后台管理、权限分配和根据业务需求进行在线调整。
4.8 发现甲方票务系统故障事件时要紧急报告，快速启动应急预案处置，最大程度减少造成的危害与影响。
4.9 加强与甲方各个部门负责人的沟通，规范收银票务系统操作，对出现的问题第一时间进行指导解决。
4.10 一切关于后台系统的工作，按照甲方的规范要求发送邮件，抄送相关负责人和领导，每天定时关注甲方公司微信群和邮箱信息。
4.11 按照甲方要求，将系统所有信息与资料逐一移交给甲方指定人员。
4.12 按照甲方要求，必要时需乙方现场技术支持。
第5条知识产权及购置品的归属和权益
5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有，除履行本合同需要或经甲方书面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等，归甲方所有，双方另有约定的除外。
第6条保密
双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密义务，具体要求详见《保密协议》（附件）。
第7条违约责任
7.1乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的，甲方有权要求乙方承担继续履行、赔偿损失或支付违约金等违约责任。
7.2若乙方未履行合同中约定的各种服务或所提供的服务质量与合同约定不符，甲方有权拒绝支付或根据职责的约定扣减相应的服务费用。
7.3 乙方未经甲方书面同意擅自分包本合同下的服务的，甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用。
7.4 因乙方原因造成甲方设备损坏的，乙方应进行修理、更换并赔偿甲方因此遭受的损失。
7.5乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的，并应就差额部分向甲方进行赔偿。
第8条不可抗力
8.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
8.2 任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时，可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响，并在不可抗力影响消除后，立即通知对方。任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。
8.3 受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内（含本数），取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件，并以传真等书面形式提交另一方确认。否则，无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。
第9条适用法律
本合同的订立、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
第10条争议解决
10.1 双方发生争议时，应本着诚实信用原则，通过友好协商解决。
10.2 若争议经协商仍无法解决的，按以下第（2）种方式处理：
（1）仲裁：提交_______，按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
（2）诉讼：向甲方所在地人民法院提起诉讼。
10.3 在争议解决期间，合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。
第11条合同的续约、解除与终止
11.1 合同到期后，甲方要求延续服务项目的，乙方同意延续的，应续签合同；乙方不申请延续服务项目，合同期满之日即自行终止，但乙方仍需为甲方提供咨询服务。
11.2 乙方擅自改变服务内容、不遵守合同内容或甲方的程序规范，甲方有权解除合同一切约定。
第12条合同附件
本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第13条份数
本合同正本一式两份，甲方执一份，乙方执一份；
甲方：（盖章）乙方：（签名）
地址：地址：
联系方式：联系方式：
日期：日期：
附件：保密协议
1.此协议由(简称“甲方”)和（简称“乙方”)共同签署。
2.信息保密
2.1甲方认为它的保密信息（以下简称为“信息”），包括甲方计算机存储的信息、网络结构信息、应用系统、甲方电话目录、组织结构图表、储运设备及方法，及任何乙方留驻甲方期间可能被泄露的信息。
2.2乙方承认甲方所陈述的信息是其所特有的、有价值的、独一无二的财产。乙方因此同意遵守：
a)信息保密；
b)不将获得的信息用做其他任何用途；
c)不将获得的信息使个人获益或第三方面获益；
d)在未经甲方事先书面许可的情况下，不得将所获信息的任何部分透漏给第三方。对于同样性质和重要性的信息，甲方将采取同样的措施和态度予以保密。这里所说的同样性质和重要是指任何属于乙方自己的、出于类似原因不希望公布或散发的信息。
2.3乙方对信息保密和制止信息于个人利益所承担的义务并不包括
a)非由乙方过失而在前后关系中已经和正被公开的信息；
b)在由甲方透漏给乙方之前，已经或正在被乙方通过其他渠道（非甲方渠道）知悉的信息。
2.4如果面临法律诉讼要求其披漏信息，乙方应及时告知甲方，并在甲方要求，协同甲方一起寻求正当的解决途径。
2.5所提供的任何书面或其他形式的信息，在此都将被视为甲方的财产。按照
编号：_____________软件系统维护合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：______________________________ 地址：______________________________ 联系电话：______________________________ 乙方：________________________________________ 地址：________________________________________ 联系电话：______________________________ 甲乙双方已__________年__________月__________日签订了《__________销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。 一、依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。 二、维护服务的定义 ______________________________________________________________________ 三、“维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。 四、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的
国际技术服务合同协议 书范本 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
在____注册成立的____公司(以下简称甲方)和中国____公司(以下简称乙方)、于____年____月____日签订本技术服务合同： 第一条 1.应甲方邀请，乙方同意派遣____名工程师组成的中国技术服务组，于___年____月____日赴____(甲方国名)的 ____(市)(或某工地); 2.在____(甲方国名)，受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同____甲方的____公司共同工作。 第二条 乙方人员在____(甲方国名)期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条 1.(1)甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月 ____(币别)的免税技术服务费。 (2)上述免税技术服务费的____%应以美元(或英镑)支付。
(3)本条(1)款提及的技术服务费自乙方人员到达____(甲方国名)之日起开始计算。 2.(1)在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 (2)甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条 甲方负担乙方人员往返中国和____(甲方国名)的国际旅费和每人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。 第五条 1.第三条1(1)款中所提的技术服务费的____%应以____币(即甲方的国币)支付给在____的中国服务组，其余____%应由甲方按银行当日公布的兑率折成美元(或英镑)。 2.所折成的美元(或英镑)应电汇____(如伦敦)中国银行转汇北京(或其它中国城市)中国银行营业部____公司(即乙方公司)____号帐户。 3.甲方应以书面形式将汇票情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 技术服务合同 委托方(以下称甲方)：________________________________ 法定代表人或负责人：________________________________ 服务方(以下称乙方)：________________________________ 法定代表人或负责人：________________________________ 经双方协商一致，订立本合同。 第一条项目名称：_______ (注：本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动)。 第二条甲方的主要义务 1.在合同生效后____日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品：_____。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后___天内、及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬_____元，支付方式如下： 合同生效后____日内向乙方支付报酬总额的_____%; 合同履行完成后(验收合格之日起)_____日内向乙方支付全部报酬余额。 (注：双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式) 乙方开户银行帐户为_____。 4.协助乙方完成下列配合事项：_______。 第三条乙方的主要义务 1.在____年__月__日前完成技术服务工作; 2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作____。 3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定 时，应在合同生效后___天内通知委托方改进或者更换;
编号：_____________信息系统维护服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定，合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月，甲方的系统（以下简称“系统”）上线运行后进入为期个月的免费系统维护期，乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务，对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满，现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务，服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容，不属于本合同服务范围，乙方不提供技术支持与维护服务。 二、服务内容
三、服务响应 当甲方系统发生一个技术问题后，乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。
支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别，服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依据不同服务级别，决定相应的服务响应时间。此外，对于甲方的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义： i级（全面加紧服务）：系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。 ii级（加紧服务）：报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级（常规服务）：报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起至年月日。服务期满后如双方均无异议，则服务期限自动顺延一年，延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内，由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用：人民币（大写）（￥元）。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票，甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息： 指定收款账号： 开户行： 户名： 六、新需求或需求变更
甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 甲、乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议： 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 2.1.1.热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务：乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据；
2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂 时性）的问题； 2.2. 3.软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作； 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障； 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件； 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况： 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行； 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元，大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内，向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年，自年月日至年月日止，期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后，双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务，但双
国际技术服务合同 在_______ 注册成立的_______ 公司（以下简称甲方）和中国________ 公司（以下简 称乙方）、于______________ 年__________ 月___________ 日签订本技术服务合同： 第一条 1?应甲方邀请，乙方同意派遣 _______ 名工程师组成的中国技术服务组，于_____ 年_______ 月_______ 日赴_______ （甲方国名）的_______ （市）（或某工地）； 2 ?在_______ （甲方国名），受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且 愿意同____甲方的____公司共同工作。 第二条 乙方人员在_______ （甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章 制度约束。 第三条 1. _________________________________________________ （1）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月__________________________________________ （币别）的免税技 术服务费。 （2 ）上述免税技术服务费的__________________ %应以美元（或英镑）支付。 （3）本条（1）款提及的技术服务费自乙方人员到达________ （甲方国名）之日起 开始计算。
2.（ 1）在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端 正。 （2 ）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条 甲方负担乙方人员往返中国和_______ （甲方国名）的国际旅费和每人不超过2 0公 斤的超重行李费，并负责安排机票。 第五条 1?第三条1（1）款中所提的技术服务费的_________ %应以________ 币（即甲方的 国币）支付给在_______ 的中国服务组，其余 ______ %应由甲方按银行当日公布的兑率 折成美元（或英镑）。 2?所折成的美元（或英镑）应电汇_______ （如伦敦）中国银行转汇北京（或其它 中国城市）中国银行营业部________________ 公司（即乙方公司）_______________ 号帐户。 3 .甲方应以书面形式将汇票情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。 第六条 甲、乙双方执行合同期间，甲方同意： 1.为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿； 2.为乙方技术服务组人员免费提供交通工具；
技术服务合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间：年月日 签订地点：
填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人一方（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组 成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
服务合同 委托方（甲方）： 法定代表人： 项目联系人： 通讯地址： 联系电话：传真： 电子信箱： 受托方（乙方）： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式: 通讯地址： 联系电话：传真： 电子信箱： 本合同甲方委托乙方就项目进行驻场的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下： 1.技术服务的目标：确保服务对象计算机系统等正常运行 2.技术服务的内容： a、保证桌面系统（操作系统、应用软件）等软件正常运行；
b、台式计算机、笔记本电脑、显示器等设备的硬件维护和维修 ； c、保障打印机、传真机、扫描仪等外设的软、硬件正常运行； d、系统网络及计算机病毒防护，杀毒软件的更新及病毒清除； e、办公自动化系统的相关维护； f、保内、保外设备送修服务； g、保外设备二级维修服务； 3.技术服务的方式：驻场服务 4.服务方式: 1）乙方保证工作日内驻场服务； 2）建立设备档案，以便于管理及维护； 3）定期上门进行应用软件的维护，保证正常运行，并每季度进行一次全面的巡检，排除系统隐性故障； 4）乙方在服务过程中，因甲方不以配合，而造成服务无法实施，工作量无法完成，乙方不以承担相关责任。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作： 1.技术服务地点： 2.技术服务期限：年月日至年月日 3.技术服务进度：一般性问题现场解决,较难问题48小时内解决,特殊 故障(如设备硬件维护主板)，一周内解决。 4.技术服务质量要求：保证设备正常运行。 第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作
XXXX公司XX系统开发维保协议 合同号： 甲方：XXXXXX 地址：XXX 法定代表人：XX 联系人：XX 联系电话：XX 联系传真：XX 乙方：XXXX 地址： XXX 法定代表人（主要负责人）： XX 联系人： XX 联系电话：XX 联系传真：XX 为了保证XXX公司XX系统（以下称XX系统）的正常运行，做好XX公司XX系统的日常开发维护、故障诊断及故障排除工作，XX公司（以下称甲方）与XX公司（以下称乙方）经过友好协商，就2014年XX公司XX系统的开发维护工作达成以下协议：双方均具有法定权利和充分的授权以签订本协议并履行其在本协议项下的全部义务。 第一部分开发维护工作内容及方式 乙方指定专人负责从下几个方面，做好甲方XX系统的开发维护工作： 1.1、电话服务 如果甲方XX系统在系统开发维护期内，出现一些乙方可以通过电话排除的故障，乙方的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持，协助甲方的系统
管理人员解决所出现的系统故障。 1.2、现场服务 如果甲方XX系统在系统开发维护期内，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或反应速度超过系统设计的指标等通过电话无法排除的严重故障时，乙方应在甲方发出故障信息通知后4小时内派遣工程师到达现场，协助系统运营商恢复系统的运行，并在排除故障后 1日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给甲方。 1.3、功能升级 如甲方需要对XX系统的功能或性能进行修改，需将具体的改动内容以文档形式通过电子邮件发送给乙方，乙方根据文档中的具体要求进行相应的工作量评估并形成方案，工作量以日为单位。乙方评估出的工作量经过甲方确认后形成任务单。任务单须甲乙双方负责人签字确认后，乙方按照方案计划完成相应的工作。在紧急情况下可先行口头协议，事后应立即补充书面协议。 1.4、定期巡检 乙方应每个月第一个工作日例行检查甲方公司XX系统的运行状态，并根据检查结果形成《客户服务单》抄送甲方，对系统提示的各类错误警告及时上报给甲方，同时要及时提出解决方法；如乙方进行安装、调试等工作，工作内容须记录在《客户服务单》，并详细记载安装调试内容和结果，同时抄送甲方。日常巡检内容如下： （1）甲方XX系统配置文件； （2）甲方XX系统登录，查询检查（响应速度）； （3）收集用户一般性使用问题； （4）检查甲方XX系统程序文件是否有变化； （5）检查数据库内应用数据量的变化。 1.5、系统迁移 由于客观及外部环境发生变化，乙方负责甲方XX系统的迁移工作，包括数据迁移和系统迁移。同时负责新环境中甲方XX系统的调试及试运行工作，确保系统安全、正常运行。
国际技术服务合同示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
国际技术服务合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 在____注册成立的____公司(以下简称甲方)和中国____ 公司(以下简称乙方)、于____年____月____日签订本技术服 务合同： 第一条 1.应甲方邀请，乙方同意派遣____名工程师组成的中国 技术服务组，于___年____月____日赴____(甲方国名)的 ____(市)(或某工地); 2.在____(甲方国名)，受甲方邀请的乙方中国技术服务 人员应有准备，并且愿意同____甲方的____公司共同工作。 第二条 乙方人员在____(甲方国名)期间，应服从甲方国家的法 律，受甲方的管理规章制度约束。
第三条 1.(1)甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月 ____(币别)的免税技术服务费。 (2)上述免税技术服务费的____%应以美元(或英镑)支付。 (3)本条(1)款提及的技术服务费自乙方人员到达____(甲方国名)之日起开始计算。 2.(1)在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 (2)甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条 甲方负担乙方人员往返中国和____(甲方国名)的国际旅费和每人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。 第五条
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 关于技术服务合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，就甲方根据乙方申请，为乙方提供主人行动办公共享服务（以下简称办公共享）事宜，达成如下合同条款。 1．办公共享服务区域 1．1 办公共享服务区域以甲方网站（．_________）公布的区域划分为据。甲方按照主人行动发展战略规划及当前业务开展现状，有权对服务区域进行调整，但甲方的调整不得影响乙方在受调整影响区域内的办公共享服务的正常开展； 1．2 乙方自愿申请甲方在乙方选择区域并在此处填写为乙方提供办公共享服务。 2．各区域内办公共享的服务内容、人员及目标 2．1 甲方提供的办公共享服务项目及人员、设施配置，以甲方网站（．_________）公布标准为据。乙方可以根据各个区域内业务的不同需求，对服务项目、人员、设施配置提出申请，经双方协商一致后实施； 2．2 乙方必须以合法、正当的理由，要求甲方提供的办公共享服务。乙方用于办公共享业务的产品、设备、技术等，必须取得相应的资质证明文件，因乙方提供的合法性文件或证明材料不完备，甲方有权拒收。甲方有权立即中止本合同并要求乙方对因乙方身份非法或产品、技术等安全隐患给甲方造成的直接和间接损失给予甲方双倍赔偿； 2．3 乙方根据选择的区域，在此处按区域逐一列明希望甲方在该区域内提供的服务、人员及设施配置、希望达成的营业目标和特殊要求。包括仓储空间、样品演示空间等。 3．产品、技术、服务及其他专业知识培训 3．1 甲方要求乙方为甲方工作人员提供与乙方业务相关的培训，培训内容包括但不仅限于产品、技术、服务及其他专业知识。培训人员由甲方负责组织，培训计划、培训内容、培训场地由乙方负责，培训人员培训期间的食宿费
信息系统维护服务合同 协议书 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
信息系统维护服务合同 甲方：合同编号： 乙方：签订地点： 哈尔滨铁路局（以下简称甲方）与（以下简称乙方）就甲方信息系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下服务协议。 一、维护项目 乙方承担甲方信息系统的应用软件维护服务，其维护项目见下列清单： 二、 1. 24 小时电话支持：乙方为甲方每天提供24小时应用软件维护电话支持服务。 2. 现场服务：乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时，乙方以最快速度到达现场服务。 3. 服务内容：乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、故障处理、应用培训等相关事宜，在信息系统需要进行应用软件版本升级时，乙方及时协助甲方获得介质并进行安装服务。 三、服务起止时间
维护服务起始时间为年月日，结束时间为年月日。如下一年度甲方需要继续进行维护服务，双方可在服务期届满重新签订合同。 四、费用及付款 1. 维护服务费用 2. 付 合同生效 后，乙方 向甲方开 具发票。 十五日内 甲方支付乙方全额100%合同款。 五、双方义务 1. 甲方义务 （1）甲方应按合同约定支付保修费用。 （2）为乙方工程师到场维护提供必要的工作场地，并安排系统人员协助乙方工作。 2. 乙方义务 （1）乙方应对承担维护的信息系统应用软件故障进行及时处理，并提供及时的软件 版本升级。
（2）乙方负责对甲方技术人员进行必要的现场培训。 （3）乙方未能按合同约定提供服务造成甲方损失，按损失金额赔偿。 六、在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人协商解决,协商不成时，向法院提起诉讼。 七、合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，双方签字盖章之日生效。 甲方：(盖章) 乙方：(盖章) 法定代表人或负责人(签字)：法定代表人或负责人(签字)： 委托代理人（签字）：委托代理人（签字）： 签字时间：年月日签字时间：年月日
*********有限公司 ********软件系统 软件维护合同 甲方：********有限公司 乙方（服务方）：******科技有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、维护目的 通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容 由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快，系统需要及时升级，跟上计算机技术更新换代的步伐。 软件维护分类： 1、完善性维护 主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护 主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护 主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护 主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护 主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 三、维护任务
1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 四、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 五、乙方提供维护列表及收费标准 5.1乙方提供的标准维护列表
5.2乙方提供的定制服务列表 六、乙方提供维护方式 6.1维护流程 标准化软件维护服务流程如下图所示： 6.2维护方式说明 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务，工作日服务时间：9：00—17：30。热线电话：*********。. 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务：每年6月30日左右，进行系统运行优化；每年12月31日，备份数据库，启用新年度数据库服务，保证系统正常运行。 远程维护：指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日远程维护服务，工作日服务时间：9：00—17：30。
技术服务合同范本 99433
合同编号： 技术服务合同 项目名称： 委托方： （甲方） 受托方： （乙方） 签订时间： 签订地点： 有效期限： 中华人民共和国科学技术部印制
填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
技术服务合同 委托方（甲方）： 住所地： __ 法定代表人： __ 项目联系人： __ 联系方式：________________________________________ 通讯地址： _____ 电话：传真： _ 电子信箱： _____ 受托方（乙方）： 住所地： _ 法定代表人： _ 项目联系人： _ 联系方式：________________________________________ 通讯地址： ____ 电话：传真： 电子信箱： ______ 本合同甲方委托乙方就
项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条：甲方委托乙方进行技术服务的内容如下： 1．技术服务的目标： 。 2．技术服务的内容： 。 3．技术服务的方式： 。 第二条：乙方应按下列要求完成技术服务工作： 1．技术服务地点： 2．技术服务期限： 3．技术服务进度： 4．技术服务质量要求：
xxxxHIS信息系统运行维护项目 外包服务合同通用版V1.0 甲方（委托方）： 法定代表人： 地址： 联系：邮编： 乙方（服务方）： 法定代表人： 地址： 资质名称：资质证书号： 联系：邮编： 根据《中华人民国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：
目录 一、维护环境及对象 二、服务期限与服务地点 三、服务容、方式和要求 四、维护确认与验收 五、价格与付款方式 六、义务与责任 七、所有权、知识产权和使用权 八、 九、服务变更 十、不可抗力 十一、违约责任 十二、争议解决 十三、合同的生效 十四、名词解释 十五、其他
一、维护环境及对象 1.甲方现有系统软件环境 操作系统：，版本号：； 数据库：，版本号：； 中间件软件：，版本号：； 网管软件：，版本号：； 安全软件：，版本号：； 其他：。 2.甲方现有的硬件设备环境 （设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）； （设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）。 3.甲方现有网络环境 网络拓扑结构图： 网络设备： 网络带宽： 信息点数量： 4.甲方现有业务应用系统描述 甲方现有业务应用系统个： 其中系统（计算机业务应用系统名称），包括、、子
系统，其主要功能为：；其运行环境为：，其应用围 为：，其用户对象 为：。 5.本合同约定的维护对象 （1）本条第1点所描述的产品软件； （2）本条第2点所描述的硬件设备； （3）本条第3点所描述的网络设备； （4）本条第4点所描述的业务应用系统； （5）其他维护对象如下：。 详细的维护对象清单须以附件形式列出。 二、服务期限与服务地点 1.服务期限 本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。 2.服务地点 本合同约定的维护服务地点为： 三、服务容、方式和要求 本维护项目包含以下几类：（可供选择） 1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持） 2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持） 3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）
软件开发维护服务合同 合同编号： 甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度
依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、
合同编号：YT-FS-4444-47 国际技术服务合同样本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
国际技术服务合同样本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：____ 地址：____ 电话：____ 法定代表人：____ 国籍：____ 乙方：____ 地址：____ 电话：____ 法定代表人：____ 国籍：____ 甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成 如下技术服务合同。 第一条技术人员 1.应甲方邀请，乙方同意派遣____名工程师组成
的____技术服务组，于____年____月____日赴____(甲方国名)的____市(或某工地); 2.在____(甲方国名)，受甲方邀请的乙方____技术服务人员应有准备，并且愿意同____甲方的____公司共同工作。 第二条法律约束 乙方人员在____(甲方国名)期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条费用支付 1. (1)甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月____(币别)的免税技术服务费。 (2)上述免税技术服务费的____%应以美元(或英镑)支付。 (3)本款(1)项提及的技术服务费自乙方人员到达____(甲方国名)之日起开始计算。 2. (1)在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全
技术服务合同模板通用版 General version of technical service contract template 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
技术服务合同模板通用版 前言：技术合同是当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的确立相互之间权利和义务的合同。技术合同的标的与技术有密切联系，不同类型的技术合同有不同的技术内容。本文档根据技术合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 技术服务项目：__________ 委托方：（以下称甲方）__________ 法定代表人：__________ 法定地址：__________ 邮政编码：__________ 联系电话：__________ 服务方：（以下称乙方）__________ 法定代表人：__________ 法定地址：__________ 邮政编码：__________ 联系电话：__________ __________年_________月_______日
序文 鉴于甲方（委托方）需要就_________技术项目由乙方（服务方）提供技术服务；鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务；根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。 正文 第一条服务项目名称 1．1 服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为：（本合同所涉及到的技术服务项目的名称） 1．2 技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征，并且项目名称一定要与内容相一致，尽量使用规范化的表述，如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。 1．3 鉴于我国技术服务业的具体情况，技术服务合同的种类繁多复杂，法律上具体规定名称的，只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此，凡是当事
编号：_____________软件系统维护服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址： 联系电话： 乙方： 地址： 联系电话： 依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。 一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。 二、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)基本服务：监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。 2)电话服务：乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题的过程。 3)远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统系统进行远程调试的过程。 4)现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件系统使用现场解决问题，并对软件系统系统进行系统保障的过程。 2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 1)由于系统数据库或软件系统发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件系统处理数据； 2)软件系统发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；
3)软件系统发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作； 4)所有有关软件系统的使用和实施的问题和要求； 5)所有有关软件系统的版本升级和性能优化； 3.乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况： 1)甲方人员非法操作、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件系统无法正常运行； 2)甲方因软件系统被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件系统的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3)对软件系统的软硬件提供相应技术指导。 三、现场维护响应时间 1.“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。 2.乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件系统的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供服务，如果远程无法解决，乙方可派遣相应人员现场服务。 四、甲方责任 1.甲方应确保有专人负责软件系统的使用和管理，并建立相关制度，以确保软件系统运行环境的安全，为软件系统正常运行提供保障。 2.甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 3.甲方应在软件系统使用过程中发现软件系统出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 4.甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。 5.甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查软件系统运行是否正常。 五、维护服务费与合同期限
2020年国际技术服务合同样本 (示范合同) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-013918
2020年国际技术服务合同样本(示范合同) 在___注册成立的___公司(以下简称甲方)和中国___公司(以下简称)、于___年___月___日签订本技术服务合同： 第一条 1. 应甲方邀请，乙方同意派遣___名工程师组成的中国技术服务组。于___年___月___日赴___(甲方国名)的___(市)(或某工地); 2. 在___(甲方国名)，受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同___甲方的___公司共同工作。 第二条 乙方人员在___(甲方国名)期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条 1.(1)甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每个每月___(币别)
的免税技术服务费。 (2)上述免税技术服务费的___%应以美元(或英镑)支付。 (3)本条(1)款提及的技术服务费自乙方人员到达___(甲方国名)之日起开始计算。 2.(1)在甲方服务期间，乙主人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 (2)甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条 甲方负担乙方人员往返中国和___(甲方国名)的国际旅费和第 人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。 第五条 1. 第三条1(1)款中所提的技术服务费的___%应以___币(即甲 方的国币)支付给在___的中国技术服务组，其余___%应由甲方按银行当日公布的况率折成美元(或英镑)。 2. 所折成的美元(或英镑)应电汇___(如伦敦)中国银行转汇北京(或其它中国城市)中国银行营业部___公司(即乙方公司)___号帐
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YW-HT-028571 技术服务合同范本通用版
合同书 | YW-HT-028571 技术咨询合同技术服务合同范本通用版 项目名称：____________________________________________ 委托方（甲方）：________________________________________ 服务方（乙方）：________________________________________ 填写说明 一、“合同登记编号”的填写方式：合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。 二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划。不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。 第2页