绪论 1、 健康教育定义？（目标或任务） 旨在帮助对象人群或个体改善健康相关行为的系统的社会活动。

2、 何为健康促进（HP）？ ① WHO定义：健康促进是促使人们维护和提高他们自身健康的过程，是协调人类与环境的战略，它规定个人与社会对健康各自所负的责任。 ② 广义：当天防治疾病、增进健康的总体战略；③狭义：一种具体的工作策略或领域

3、 健康促进有哪5个优先领域？三项基本策略？ ① 建立促进健康的公共政策；②创建健康支持环境；③加强社区行为；④发展个人技 能；⑤调整卫生服务方向 倡导、赋权、协调

4、 健康教育与健康促进的关系。 ① 健康教育需健康促进的指导和支持；②健康教育是健康促进战略中最活跃、最具有 推动作用的具体工作部门；③健康促进包含了健康教育；④健康促进需健康教育来推动和落实。

5、 举一实例说明健康教育的意义 非典与禽流感的流行。 ① 是人类痛疾病作斗争的客观需要；②是提高健康水平的无限希望与有限物资的矛盾 产物；③是医学科学发展的必然结果。

6、 健康教育工作的一般程序猪妖有哪些步骤？ 诊断调查 收集信息 现场调查 专家咨询 文献复习 等等 分析信息 得出诊断 制定干预方案 实施干预方案 动员、组织、网络 骨干培训 大众传播 人际传播 等等 评价干预效果 人类行为及健康相关行为 1、 什么是行为？ 心理学研究认为：人的行为，指具有认知、思维能力、情感、意志等心理活动的人，对内外环境因素刺激所做出的能动反应。外显行为：言谈举止；内因行为：意识、情绪

2、 人类行为的主要特点有哪些？其健康意义是什么？ ① 生物性；②社会性；③多种适应形式：反射、自我控制、调适、顺应、应对、应急。 ④ 目的性：健康教育的前提；⑤可塑性：抓紧人们社会化关键期的健康训练；⑥差异 性：健康教育的措施因人而异、因势利导。 健康意义：在此意义上，健康教育是人类社会调节社会成员的健康相关行为的手段。

3、 人的行为受哪些因素的影响？人的行为有哪些要素构成？ 1） 自身因素：①需要、动机和动机冲动；②认知；③态度；④情感；⑤意志 环境因素：①自然环境；②社会环境：经济发展、社会人口、法规、社会制度、社会思想意识、社会道德、宗教、家庭、大众传播、教育、风俗。 2）构成要素：①行为主体；②行为客体；③行为环境‘④行为手段；⑤行为结果

4、 什么事健康相关行为（health-related behavior）？ 个体或团体与健康或疾病有关联的行为。

5、 社会经济的发展如何影响健康相关行为？ ① 社会经济的发展为人们提高健康认知水平，采取促进健康的行为创造了物质条件 ② 经济发展带来的丰富物质生活也导致一些不利健康的行为发生发展 ③ 经济发展带来的具体经济活动的变化导致人们的健康相关行为发生相应变化并对健康教育提出新的要求 ④ 社会成员健康相关行为的改善可以减少疾病经济损失并促进社会经济发展

6、 教育是如何影响健康相关行为？ ① 通过传授知识的活动，增进教育对象的科学知识和技能，提高其接受和理解应用健康信息与保健设施的能力。 ② 通过传授知识的活动，直接为教育对象提供健康信息。 ③ 通过传播社会行为规范，使教育对象了解掌握与健康相关行为有关的法规制度、道德标准等，系统地按社会的需要培养出符合社会行为规范的相应角色行为。

7、 什么是A型行为模式(TABP)和C(TCBP)型行为模式？ A型：又称“冠心病易发性行为”，是一种与冠心病发生密切相关的行为模式。其核心行 为表现有两种：不耐烦和敌意。 C型：又称“肿瘤易发性行为”，是一种与肿瘤的发生有关的行为模式。其核心行为表现 是：情绪好压抑，性格好自我克制。 健康教育行为改变理论 1、 知信行模式（KAP）的内容包括哪三方面？ 获取知识、产生信念、形成行为。

2、 健康信念模式中，与健康行为相关的因素有哪些？ ① 知觉到危害性(Severrity)；②知觉到易感性(Susceptibility)；③知觉到效益 (Benefits)；④知觉到障碍(Barriers);⑤知觉到自我效能(Self-efficacy)

3、 保护动机理论对健康信念模式有什么发展？ ① 内部回报：实施有害健康行为所带来的主观的愉快感受 ② 外部回报：实施有害健康行为所带来的某种客观“好处”

4、 行为改变阶段模式中，行为变化分为哪几个阶段？ 无转变打算、打算转变、转变准备、转变行为、行为维持

5、 行为改变阶段模式行为改变中的心理活动包括哪些层面的内容？ 认知层面：提高认识；情感唤起；自我再评价；环境再评价；“自我解放”；“社会解放” 行为层面：反思习惯；强化管理；控制刺激；求助关系

6、 社会网络（social networks）的概念及其特点是什么？ 社会网络：是指围绕个人的社会关系网，可能有或没有社会支持的存在，也可能提供其它的社会功能。 特点：互惠(reciprocity)：社会关系中给予和获取的支持和资源 强度(intensity)：社会关系中提供情感支持的程度 复杂性(complexity)：社会关系中能提供的支持的类别 密度(density)：社会成员相互了解和交流的程度 同质性(homogeneity)：社会关系中成员在人口学统计特征上的相似性 地理分布(geographic dispersion)：社会关系中成员居住相近

7、 社会支持(social suppoet)是什么？它的类型有哪些？ 社会支持：社会关系的重要功能。有4个类型： ① 情感性支持(emotional support)：爱、信任、关照等的提供 ② 物质性支持(instrumental support)：提供所需要的直接的切实帮助和服务 ③ 信息支持(informational support)：提供可用以解决问题的咨询、建议和信息等 ④ 评价支持(appraisal support)：提供有助于自我评价的反馈、肯定和比较的信息

8、 什么是创新扩散？ 指一项新事物（新思想、新工具、新发明或新产品）通过一定的传播渠道在整个社区或某个人群内扩散，逐渐为社区成员或该人群成员了解与采用的过程。 在健康教育教育中应用社会动员和社会营销策略 1、 什么是社会动员(social mobilization,SOMOB)？包括哪几个步骤？ 概念：通过采取一系列综合的、高效的动员社会的策略和方法，促使社会各阶级广泛地 主动参与，把健康教育/健康促进目标转化成满足广大社区居民健康需要的社会 目标，并转化为社区成员共同的社会行为，进而实现这一社会健康目标的过程。 步骤：①确定目标；②寻找合作者、盟友；③制定行动计划；④实施行动计划；⑤监测 /评价工作结果。

2、 社会动员的对象是哪些？ ① 社区领导层；②社区社会力量社区的基层组织：居委会，社区非政府组织：妇联、共青团、学会、宗教组织、行业组织、志愿组织等；③相关专业人员：基层卫生人员、其它相关专业人员：新闻媒体工作人员、教师；④社区家庭和个人

3、 与居民健康有关的社区资源包括哪些？ ① 社区政策资源：对健康有利的政策（是HE/HP可利用的最重要的潜在资源） ② 社区人力资源；③社区经济资源；④社区文化、信息资源；⑤社区机构资源

4、 什么是社区参与？社区参与由哪几种形式？ 1） 社区参与：指社区行政领导和居民共同参与社区HE，参与决策、行动、评估和管理。包括社区猪妖健康问题及危险因素的确定，HE规划的设计、实施和策略、规划的执行和评价的全过程。 2） 根据参与程度分为：①没有社区参与；②被动参与；③早期的积极主动的参与 3） 类型：①社区管理型；②社区代表管理型；③社区咨询型；④社区被动卷入型

5、 什么是社会营销(social marketing)？社会营销活动所包含的要点有哪些？ 1） 社会营销：社会营销是通过使用市场营销的原理与技术来影响目标受众，让他们自愿地接受、传播给对象人群，并提高对象人群中某种特定行为的发生率。 旨在将新的思想和理念介绍、传播给对象人群，并提高对象人群中某种特定行为的发生率。 2） 包含要点：①以消费者为向导；②交换理论；③市场的细分；④重视研究；⑤营销组合；⑥营销管理；⑦项目组织与人员的角色 健康传播方法与技巧 1、 什么是传播？它的基本特性是什么？可分为哪几种？构成传播的要素有哪些？ 1) 传播：是一种社会性传递信息的行为，是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。 2) 特性：①社会性、②普遍性、③互动性、④共享性 3) 按传播模式分为：①自我传播；②人际传播；③组织传播；④大众传播；⑤群体传播 4) 构成要素：①传播者；②受传者；③信息与循序；④传播媒介；⑤传播效果 2、拉斯维尔五因素传播模式？它与施拉姆双向传播模式的区别是什么？ （1）一个描述传播行为的简便方法，就是回答5个问题：①谁说；②说什么；③通过什么 渠道；④对谁；⑤取得什么效果。形成了传播学研究的五大领域。 （2）区别：在于前者传播的一方是主体，后者则传播双方都是主体。后者有反馈的信息交 流过程，前者则没有。 3、什么是健康传播（health communication）？ 健康传播是通过各种渠道，运用各种传播媒介和方法，为维护和促进人类健康而收集、制 作、传递、分享健康信息的过程。 健康传播是：①健康教育和健康促进的重要手段和策略；②是一般传播行为在医学领域的 具体和深化，并有其独自的特点和规律。 4、影响健康传播效果的因素及对策 1） 传者因素：①做好健康信息的把关人；②树立良好的传播形象③加强传播双方共同的 意义空间 2） 信息因素：①提高信息内容的针对性、科学性、指导性；②同一信息，反复强化； ③注重信息反馈 3） 受者因素：①受传者的心理因素；②受传者的社会经济文化特征；③受传者行为发展 特征；④受传者的健康状况会直接影响对健康信息的需求 4） 媒介因素：综合运用各种媒介资源，达到优势互补 5）环境因素：自然和社会环境 6、 人际传播有哪些特点？主要有哪些基本传播的技巧？ 1） 特点：①是全身心的传播，即人要用多种感官来传递和接受信息；②是全息传播，即 信息比较全面、完整、接近事实；③以个体化信息为主；④交流充分，反馈及时。 2） 技巧：①说的技巧；②倾听技巧；③反馈技巧；④非语言传播技巧； 6、大众传播的特点与原则 1） 特点：传播者是专业化的传播机构和职业传播者 传播对象分散、广泛且不确定。 传播信息是公开的、公共的，面向全社会所有人 信息扩散迅速、广泛 信息流向呈单向性，反馈缓慢。 传播媒介是以先进的技术为基础的分发系统和设备。 2） 大众传播媒介的选择原则 ① 针对性原则：对目标人群的适用性 ② 速度快原则：最畅通的渠道传递给目标人群 ③ 可及性原则：媒介在当地的覆盖情况及使用习惯 ④ 经济性原则