1 / 1 年轻女性消费心理和特征分析及营销策略 摘要：近些年来,随着中国的经济飞速发展，我国居民消费水平普遍提高,

消费在人们社会生活中显得越发的重要。与此同时,越来越多的商家将营销目标定位在女性的身上，尤其是年轻女性。她们在社会生活中扮演着女儿、妻子、母亲的角色,这就为她们以后成为消费者中的主导者埋下伏笔,有力地推动着消费结构的变化和消费水平的提升。年轻女性的消费趋向影响着消费的方向，所以本文通过对社会年轻女性消费心理的深入研究,将现代年轻女性与传统女性相比较，总结出了现代年轻女性消费心理特征,并提出了与之相关的营销策略。

关键词：年轻女性 消费心理 营销策略 1 / 1

Analysis of the characteristics of young women consumer psychology and marketing strategy in modern times

Abstract: In recent years, with the rapid development of Chinese economy, consumption level of our residents generally improved, consumption in people's social life is becoming more and more important. At the same time, more and more businesses will be targeted marketing to women, especially young and middle-aged women. They played a daughter, wife, mother of different roles in social life, which decides they will become the main force in the consumer, effectively promoted the change of consumption structure and consumption level. The trend of modern women consumer affects consumption direction. This paper mainly through to the modern young women consumer psychology are analyzed, and the modern young women compared with traditional women, summarizes the characteristics of modern young women consumer psychology, and puts forward the relevant marketing strategy.

Keywords: Women Young Consumer Psychology marketing strategy 1 / 1

目 录 一、 引言 .............................................. 1 二、 年轻女性消费心理研究的重要性 ....................... 1 （一）年轻女性是市场消费的主力军 ......................... 1 （二） 年轻女性是家庭的主要采购者具有优势 ................. 2 （三） 年轻女性的消费趋向影响着整个社会的消费趋势 ......... 2

三、 年轻女性消费心理特征分析 ........................... 3 （一） 追求时尚与美感的结合 ............................... 3 （二） 偏爱品牌注重质量 ................................... 4 （三） 消费带有个人情感因素 ............................... 4 （四） 冲动心理 ........................................... 4

四、 现代年轻女性的消费心理与消费行为分析 ............... 8 （一） 商品外表和情感因素 ................................. 8 （二） 商品使用价值和细节构造 ............................. 8 （三） 商品便利性和生活创造性 ............................. 9

五、 现代年轻女性消费的营销策略设计 ..................... 9 （一）现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化 ............. 9 （二）女性商品设计要重视细节和外观形象，体现流行和时尚 .. 10 （三）??采用各种各样的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者?? （三） 采用各种各样的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者 11 六、结束语 ............................................. 11 参考文献 ............................................... 13 1 / 1 1 / 1

一、引言 时代在不断进步，经济在迅猛发展，人们的消费水平普遍提高,消费在人们的社会生活中显得越发重要。而随着女性地位越来越高，她们在市场消费中也占据着越来越重要的位置。同时，年轻女性在家庭中越来越具有话语权，而这些就为她们在消费中的地位打下了坚实的基础，能够更好地促进消费结构的变动和消费水平的变化。现代年轻女性的消费趋向影响着消费的方向。 我们可以通过下面的简述来了解年轻女性她们在消费时主要注重的方面，她们在追寻时尚美感的同时，不忘关注品牌、从而对自我进行剖析，因而在对年轻女性消费者的心理进行分析时，可将她们与传统的女性作对比，进而总结出现代年轻女性的消费心理特征。 二、现代年轻女性消费心理研究的重要性

年轻女性对物品和生活的品味在随着自身的素质不断提高和财富的积累而提升。虽说现代的年轻女性消费者是市场上的消费主力军，但并不指所有的女性消费者，只指那些在市场上具有真正消费实力、具备购买能力的年轻女性消费者，通常是指年龄在18到35岁之间的女性，即我们俗称的年轻女性消费者。那么对现代的年轻女性研究重点可以从以下几个方面来着手： （一）现代年轻女性是市场消费的主导者 调查中显示，现在女性已经占据了全国人口中的一半左右，作为潜在的客户，女性市场是个很有发展前景的投资市场，尤其是那些现代年轻的女性。商家在将目光投放在年轻女性身上，她们是不能忽视的消费群体，因为现代年轻女性在市场购买中充当着越来越重要的角色，有着重要的影响，她们是市场消费的主导者。自改革开放以来，随着我国经济的快速发展，女性受教育的程度也越来越高，就业形势一片大好，对现代年轻女性来说百利而无一害。她们的消费能力越来越高，在经济上变得独立，社会地位也越来越高，女性消费者逐渐成为现代社会消费的主流。 （二）女性是家庭的主要采购者具有优势 1 / 1

古往今来，在传统家庭里一般都是男人在外面打拼事业，女人照顾好家

庭里外，年轻女性在家庭中的主要负责家庭日常的琐碎开支，即年轻女性掌握家里日常的财政大权，而很多家庭中男性理财的只有少数。因此年轻的女性消费者在市场消费中产生的影响越来越大。 （三）女性的消费趋向影响着整个社会的消费趋势 现代的年轻女性在表达能力、对人的感染能力和传播能力上普遍强于男性，她们善于使用说服、中肯劝告、有效沟通等言语交流方式对身边的亲友或其他群体产生一定的影响。 年轻女性消费者经常会谈论自己在购买商品时遇到的满意服务经历以及对商品的满意程度等，利用一切的机会告诉自己身边人，以此来证明自己的眼光很精明、犀利，并把这当所谓的成就当作炫耀的资本。当代年轻女性消费者在一定程度上也容易受到其他消费者使用经历和满意程度的影响，这个现象充分说明了年轻女性消费者是口碑的传播者和接收者，甚至某些产品通过女性的口碑传播所能达到的效果远远超过广告产生的效果。 1 / 1

三、现代年轻女性的消费心理特征分析 如今，越来越多的企业，尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分消费市场。不同消费者的个性需求、价值观念等心理上因素对消费需求也有一定的影响，这样，企业可以把相近个性、爱好、兴趣和价值取向的消费者集合成一个群体，下表是针对亚洲女性服装市场的一项调查结果1: 穿上后显得娇柔（%） 能 体 现 体型美（%） 我穿着它就是好（%） 我对自己的体型很自信（%） 显得性感（%） 我关心男士如何看我（%） 北京 53.7 68.3 48.8 31.7 17.1 22.0 首尔 33.3 20.0 46.7 13.3 13.3 0.0 东京 52.2 47.8 17.4 4.3 13.0 4.3 台北 30.0 25.0 40.0 45.0 20.0 5.0 香港 43.8 68.8 31.3 12.5 6.3 12.5 曼谷 28.6 14.3 50.0 50.0 35.7 0.0 新加坡 62.5 43.8 56.3 37.5 25.0 12.5 雅加达 66.7 33.3 33.3 44.4 22.2 0.0

从上表我们可以直观的看出，在不同国家存在着同处一个社会的阶层或具备相同的价值观、共同生活方式的消费者群体。在有关心理作用的引导下，人们的生活方式可以细分为“传统型”、“奢靡型”、“新潮型”、 “活泼型”、“社交型”等不同的类型。因此可以通过上表的数据对现代年轻女性的消费心理特征进行专门的分析。 （一）追求时尚与美感的结合 年轻女性爱美之心可以说是与生俱来的一种天性，她们对于美的需求强烈，亘古不变。她们喜欢美、追求美的心理导致对于商品的外在形象特别的注

1菲利普.考特勒：市场营销管理，亚洲版上，256页，北京，中国人民大学出版社，1997