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反恐培训教材
为了维护正常的秩序,打击违法犯罪行为,制止恐怖事件,确保公司有一个安全的工作和生活
环境,我们特编制了此套安全手册,各部门各人员能贯彻执行!
一、实体安全
1.必须安装足够门锁,所有窗户必须(由内)上锁,防止有人从外打开窗户,建筑物内无人时,门窗
必须上锁.
2.成品包装和装货区与工厂的其它区域必须隔离,以提供安全出入的限制.
3.外销、内销产品在仓库应隔离存放.
4.公司厂房及办公楼、宿舍楼入口,晚上必须保持充分的照明.
5.停车场必须具有照明设备,私人车辆不能停放在距离发运/装货区10m以内的地方.
6.其它安全设备:
6.1要有内部联络通信系统,遇紧急能及时通知保安和当地执法机构;
6.2公司各重要地点,如进出门口、仓库、装货区、包装区域、围墙偏僻处等要有摄像监
控系统;
6.3各处钥匙发给员工采取登记制度,员工离职时必须归还,如没有归还,则必须换锁;
6.4经常与邻近厂取得联系,紧急情况时一起联合制止违法犯罪活动.
二、出入控制
1.在公司内(厂区和生活区),员工按规定穿工衣戴好识别证,对没戴员工,必须由该单位主管确
认身份后保安才准进入车间或生活区.离职员工在办理离职手续时要交回识别证,对于自动离职
不能收回识别证人员由人事单位及时交相片给门卫做好出入管制.
2.非工作时间,员工不能随意进入厂区,除非确认有工作任务亦需保安登记方能进入.
3.访客/供货商必须出示附带照片的身份证明由保安核实, 再经相关人员确认后才能记录并
押相关证件后发访客证入公司(特殊贵宾除外).
4.非相关人员不能随意进入包装区和装货区.在此区旁的显眼处要有警告标示,即“包装区域,
非相关人员不得入内”、 “装货区域,非相关人员不得入内”.如有事确要经过,必须登记管理,并在指
定人员的监督下经过.
5.如访客和供货商来公司参观,须有专门人员陪同.
6.厂区内各主管对本单位区域中有陌生人或非相关人员进入要随时盘问,了解来因,对没有正
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当理由进入者要及时制止.
7.对外来车辆,保安要及时核实是否有业务需要,并在指定停车点停放.
8.为加强威慑效果,在厂区周围张贴“本公司装有****监控系统,您的活动会被录像”的告示.
三、装卸货物管理程序
1.装货管理
1.1承运公司货物之车辆在进入公司或装货前都必须经受保安或仓库主管检查监督.
1.1.1外来承运货物之集装箱在进入工厂前,先由保安确认核实,再检查车辆有无异常.
1.1.1.1集装箱结构是否稳固.检查部位包括前板、左右侧、底板、项板、箱顶、内外门、底
架外部、下方等:
a检查前后柱有无裂缝;
b检查箱板是否有打孔、切割、磨损或开裂,是否丢失脱零件或紧固件;
c在下层结构,检查横向构件、外伸*架和附件是否有洞;
d在下层结构,检查底板、箱板或板条是否破损、开裂或断开.
1.1.1.2检查车内有无异常物,如危险品或化学品.
1.1.1.3集装箱是否装有隐蔽隔间.看有无刷油漆、焦木或填充的味道,检查有无新刷油漆的痕
迹、焊接烙印或者箱板质地差异.
1.1.2本公司之车辆在装货前由仓库主管进行检查有无异常.
1.2保安和仓库主管检查时如发现异常,立即填写<<异常报告单>>交管理部处理,待管理部作
出核决后依规定处理.
1.3装货时,保安负责监督整个装运过程,外来车辆司机及随从人员不得参与装货过程,但装完
货后司机可以进行最终检查,检查完后所有参与装货人员在装货清单中签名.
1.4 搬运货物之员工在装货时对包箱有疑问(如重量等),应当立即请相关人员一起开箱查验.
1.5所有送货车辆(公司内部或外承运车)均应使用硬侧硬顶能全封之车箱.
1.6对内销产品,在送货时必须派有责任心的跟车人员,并配有移动电话,以便随时能保持联络.
1.7对外销产品,应确定稳定可*的承运商.货物装完出发前应指定专人贴封条,封条要符合ISO
/PAS 17712标准.
1.8货物出发前上锁,锁匙由专人管理.
1.9任何送货车辆在运输途中不得搭载其它厂商的货物.
2.卸货管理
2.1供货商送货时在进入公司前,保安应电话与相关部门确认,并核对送货单内容无误后,才可
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进入工厂.
2.2卸货前仓库主管会同保安再次对所装货物进行检查核实,对数量不符的一定追究并确定
原因;对发现危险品等异常情况需立即通知管理部,并填写<<异常报告单>>确定解决方案;对货物
损毁现象要拍照并联络厂商协调处理.
3.邮件包裹筛选管理
3.1所有的邮件和包裹先送交给门卫室.如系员工物品,公告在门卫室直接交给员工;如是公
司物品,在送交前台前,保安应初步检查,确保邮件和包裹内不含任何爆炸或化学/生物药剂.
3.2对有以下特征包裹应重点检查:
A 国外邮件、航空邮件和特快专递
B 限制标志,如机密、亲启等
C 多付邮资(通常为邮票,而非邮资已付戳记条纹)
D 手写或模糊不清的地址
E 错误的称呼
F 有称呼但没有姓名
G 拼错常用字
H 油污或变色
I 没有回信地址
J 超重
K 硬质信封
L 不对称或不平坦的信封
M 外露电线或锡箔纸
N 过多的保护材料,如胶带、线绳等
O 视觉扰乱
P 物品外部有不明的动力装置
Q 有滴答声
R 邮戳上的城市与地址不符
四、人员安全
1.公司对所有待聘员工进行雇用前筛选,填写人事资料表,聘用后保留相关资料存盘.
1.1招聘所有员工之前各相关对应主管都必须面试,如招聘高层管理人员或部门经理,必须由
总经理面试.
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1.2每位待聘人员必须填写人事资料表一份,根据要求填好每项内容,聘用后贴好本人近期照
片,对应聘重要部门人员(如保安、财务、采购、成品包装、仓储及装卸人员)要通过背景调查,特
别是知道之前受聘工作情况,调查没问题后方能录用.
1.3聘用前,人事部门应严格审核其身份证.特别注意其相片是否与本人相符,证件本身的真
假、有效日期等.
1.4聘用后如发现实际资料与所提供资料不符,立即与该员工解除劳动合同关系.
2.保安人员背景调查
2.1保安作为特殊管理人员,除对其进行以上聘用管理外,另要求提供退伍证明或保安专业培
训证明、或相关学校毕业证明等.
2.2保安背景调查中需采集指纹存档.
五、信息技术
1. 公司通过使用防火墙、个人密码以及防毒软件,保护IT系统及ERP系统免被非法使用
和进入.
2. 公司服务器存放在上锁的专房内,由专人统一管理,非相关人员不得随意进入.
3. 对于重要数据,各操作员根据情况进行备份,可以通过软盘或光盘备份,重要服务器由资
讯部门定时备份.
4. 对于公司ERP系统,各部门主管应根据需要向资讯部门申请密码,决定哪些员工有权进
入.离职人员需取消其权限.
六、教育和培训
1. 安全问题关系到公司的每个人,如果厂内出现危险货物,员工的工作会处在极度危险之中.
所以创建安全的生产环境是每个人努力的结果,每个员工都有义务责任维护安全的工作和生活环
境.
2. 员工工作时应在本部门所活动范围内,不串岗,不到其它禁止区域,如因工作需要路过包
装或装货区域,必须报告上级主管,由主管沟通同意后才予作业.
3. 保安平时除了认真学习并落实<<保安管理办法>>外,平时还需进行一些突发性事件处
理的演习,如消防演习、反暴演习、救护演习等.
4. 每个员工都要有安全意识,平时保持警觉,能够识别内部阴谋,发现异常及时报告上级主
管或保安、管理部.主要防止以下行为:
a将未获准的有毒物质、爆炸物、武器或其它危险物放入产品、货物或工作和生活场所中;
b毁坏货物或产品行为;
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c偷窃行为;
d策划打架斗殴等暴力事件之行为;
d以破坏或危险方式,或任何其它不符合生产程序的方式使用物料.
5. 公司建立奖励制度,奖励敢于揭发有危害安全之行为,表扬向管理层报告可疑事件,鼓励
他们积极参与安全计划.发现可疑纸箱的员工、发现并报内部阴谋的员工,以及向保安人员报告厂
房内不明身份的员工.
6. 公司设有方便的举报箱,员工可以匿名举报可疑事件.
7. 公司高层管理人员应指定专门人员随时关注海关计划、新法规、恐怖威胁级别以及安全
技巧的最新发展.鼓励该人员参加研讨会.
七、涉及表单:
<<异常报告单>>、<<员工(保安)背景调查表>>、<<员工(特殊岗位)背景调查表>>