企业文化及其对企业绩效的影响
任何机构或组织都有其独特的文化，文化底蕴越深厚，发展就越持久，越稳定。

我国是一个有着5000年文化历史的国家，深厚的文化底蕴造就了如今祖国的繁荣昌盛。

同样，企业文化对企业的发展也有着巨大作用。

一、企业文化
企业文化被人们广泛讨论，人们对于企业文化的理解也是各有千秋，很难有一个系统的定义来统一大家的理解。

但是无论如何，企业文化需要一个实实在在的落脚点，不然企业文化只能是空中楼阁。

企业文化总给人一种看不到、摸不着的感觉，没有企业绩效那种实在感和成就感，但是企业在管理过程中却不能忽略企业文化的建设，而是要将企业文化渗透到企业管理中去，还要主打企业文化建设，让企业文化在企业管理中发挥作用，最终就会看到不一样的结果。

关于企业文化的定义，百科名片是这样定义的：企业文化亦称组织文化(CorporateCulture 或OrganizationalCulture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

国外有专家说，企业文化是一种理论观念，而它带来的结果是实实在在的。

国内有人说企业文化能推动企业发展，也能阻碍企业发展，就像水势，水能载舟，亦能覆舟。

但是大多数人对企业文化还是抱有比较乐观的态度，认为企业文化是在企业的经营活动中，通过社会实践表现出的一种企业精神，它包括了经营理念、价值观、思维方式、道德素养等内容，是一个企业综合方面的表达。

企业文化同时也作为企业的一张名片，应该将这种文化发扬光大，利用好这张名片能帮助企业塑造更好的形象，推动企业不断向前发展，不断提高企业的竞争力，在日益激烈的市场中站稳脚跟。

二、企业文化对企业绩效的影响
企业绩效是直接反应一个企业经营效益和业绩的结果。

企业的文化理念会影响员工，并通过产品或员工与客户的接触直接影响到与企业有直接利益关系的客户。

企业的宗旨就是服务客户，企业的价值只有通过对客户提供服务才得以实现，客户的评价是关乎企业绩效的
重要指标。

因此，企业文化会间接影响到客户，从而影响企业的绩效，至于这种影响是利是弊，要看企业的管理者们对企业文化建设的理解和重视程度。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。

这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

如果没有日本企业的强大竞争力，也就不会出现企业文化这个概念，所以带来竞争力的一个核心元素就是企业文化。

上个世纪80年代中期，日本经济处于顶峰时，日本商人不仅买下了洛克菲勒大厦，甚至有一个日本商人想购买美国的总统山运回日本，为日本人了解美国文化而设立一个公园。

这对于日本在文化上的拿来主义，可谓做了最极致的诠释。

此时，美国人不得不接受这样一个事实：日本企业竞争力已经超过了美国，成为世界第一。

这给了美国企业界和管理学界极大的震动，同时也引发了美国研究日本的热潮。

美国派出了众多学者开始研究日本，包括彼得德鲁克、迈克尔波特等管理大师。

通过研究，美国学者发现，日本企业具有一种特殊的元素是美国企业不具备的，这个元素被美国学者确定为企业文化。

文化是种像钉子一样坚硬的柔软东西：实施起来十分艰难，取得的效果却牢不可破。

不管你是否注意到，文化其实遍布你的周围，它会影响到你生活和工作的许多方面。

而企业文化，则是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则的总和，它能促成企业内部形成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量之所在。

企业文化是最核心的竞争力
郭士纳在IT业井喷初期接手IBM，柔韧而坚定地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业病狮重振雄风;李东生在TCL遭遇国际化重创危机时刻，开始了鹰的重生的企业文化变革，使TCL得以扭转劣势重获市场认可这些都表明：优秀的企业文化对推动企业有着非常重要的作用。

一个有作为的企业家，他提出、实践和塑造企业文化，使企业上下产生一种认同感，进而。