上海市出境旅游合同示范文本
（2013版）
使用说明
一、根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》制订本合同，供旅游者参加出境旅游（不含赴台湾地区旅游）与旅行社签订团队出境旅游合同时使用。旅游者应选择具有合法经营出境旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。
二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，向旅游者提供与本合同团号一致的旅游行程单，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。
三、旅游者应结合自身身体状况选择旅游产品及项目。
四、旅行社委托组团、拼团的，须事先告知旅游者并在本合同中载明。拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。
五、旅游者与旅行社通过互联网在线旅游网站签订合同的可使用本合同电子版。
六、在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅游行程单”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准X星级”、“相当于X星级”“豪华”、“仅供参考”、“与××同级”等模糊不确定性用语。
七、旅行社在签订合同时应注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。
八、旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的，补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
九、本合同文本是《上海市出境旅游合同示范文本(2004版)》修改版本。
十、旅游咨询与投诉机构：
1、上海市旅游质量监督所地址：中山西路2525号邮编：200030
投诉电话：64393615、962020
2、上海市消费者申（投）诉举报中心
举报投诉电话：12315
3、上海市文化市场行政执法总队地址：永嘉路383号邮编：200040
旅游违法违规举报电话：12318
合同编号：
上海市出境旅游合同
（2013版）
甲方（旅游者或旅游团体）：
乙方（旅行社）：上海中国青年旅行社经营许可证编号：L-SH-CJ00004 经营范围：入境旅游业务，国内旅游业务，特许经营中国公民自费出国
旅游业务。国内国际航空运输销售代理、会展服务。
根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》及其它有关法律法规的规定，双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本合同。
第一条合同标的
旅游产品名称。
团号________________________________________，人数________。
组团方式□自行组团
□委托组团（委托社全称）。
□拼团（其他社全称）。
出发日期，出发地点。
途径地点（经停地点）。
目的地。
结束日期，返回地点。
第二条行程与标准（提供旅游行程单，须含下列要素）
景点名称和游览时间详见行程
。
往返交通详见行程，标准详见行程。
游览交通详见行程，标准详见行程。
旅游者自由活动时间详见行程，次数详见行程。
住宿安排（名称）及标准和住宿天数详见行程。
用餐次数详见行程，标准详见行程。
地接社名称详见行程，地址详见行程，
地接社联系人详见行程，联系电话详见行程。
第三条旅游者保险
乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方（应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称：。
保险金额：元，保险费元。
第四条旅游费用及其支付
甲方应交纳旅游费用总额元，大写元。（含领队、导游服务费用元/人，合计__________元）。
旅游费用交纳期限。
旅游费用交纳方式□现金；□支票；□信用卡；□其他。
第五条双方的权利义务
（一）甲方的权利与义务
1．甲方有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝乙方的强制交易行为，有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求乙方按照本合同和旅游行程单的约定提供产品和服务，拒绝乙方及其工作人员未经协商一致指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目的行为。
2、甲方有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为。
3．甲方在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。甲方人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。
4. 甲方应自觉遵守旅游文明行为规范。遵守社会公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境；遵守我国和旅游目的地的相关法律、法规，不得参与违法活动。甲方应参加行前说明会，遵守团队纪律，配合乙方完成合同约定的旅游行程。
5．甲方在旅游过程中，应自行妥善保管好自己的物品。
6．在自行安排活动期间，甲方应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
7．行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决。甲方在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害乙方的合法权益，不得以拒绝上、下机（车、船、邮轮）等方式解决纠纷，应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担赔偿责任。
8．甲方实际出行人或代理人在签订合同或者填写各种报名、签证所需材料时，应当使用有效身份证件，应当提供所有实际出行人的姓名、性别、身份证号等相关信息，并对委托代理的有效性及填写信息的真实性负责。限制行为能力的未成年人等出行的，须由监护人陪同出行。
9．甲方购买旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的旅游活动，遵守旅游活动中的安全警示要求，配合有关部门、机构或乙方采取的安全防范和应急处理措施。
10. 甲方向乙方提交的出入境证件应当符合相关规定。甲方不得在境外非法
滞留，不得擅自分团、脱团。
11. 甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知乙方，没有正当理由的乙方不得拒绝。因此增加的费用，由甲方承担；减少的费用退还甲方。
（二）乙方的权利与义务
1.乙方不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
2．乙方应在出团前，以说明会等形式如实告知相关旅游服务项目和标准，及应当注意的旅游目的地相关法律法规、风俗习惯、宗教禁忌等，并要求甲方签字确认。
3．乙方在合同订立时及履行中，应如实告知甲方不适合参加旅游行程的情形，对可能危及甲方人身、财产安全的注意事项，须向甲方做出真实的说明和明确的警示（可另附安全告知书，并要求甲方签字确认）。甲方人身、财产权益受到损害时，乙方应当采取合理必要的保护和救助措施。
4．乙方应妥善保管甲方提交的各种材料信息，依法对甲方信息保密。
5．因航空、轮船、铁路运输等费用遇政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实际差额结算，多退少补。
6．因不可抗力或者乙方、其他履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
（1）合同不能继续履行的，可以解除合同。合同不能完全履行的，乙方经向甲方作出说明，可以在合理范围内变更合同；甲方不同意变更的，可以解除合同。
（2）合同解除的，乙方在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后（包括但不仅限于机票、火车票、船票等交通费用、护照成本手续费、实际签证及签注费和其他不可撤销的预定费用），将余款退还甲方；因合同变更而增加的费用由甲方承担，减少的费用退还甲方。
（3）危及旅游者人身、财产安全的，乙方应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由甲方承担。
（4）造成甲方滞留的，乙方应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由甲方自行承担；增加的返程费用，由甲乙双方平均分担。
7. 因不可抗力等不可归责于乙方的客观原因或者乙方已尽合理注意义务仍不能避免的事件包括并不限于：恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、公共交通工具延误或（和）取消团队位置或（和）更改班次、危及旅游者人身和财产安全的意外情形等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误或取消、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、我国政府机构发布旅游预警信息等，因上述事由导致旅游目的无法实现，乙方不承担违约责任，但乙方应当将未发生的旅游费用退还甲方。
8、乙方为甲方安排符合法律法规规定的领队人员。
9、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：
（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（5）法律规定的其他情形。
因前款情形解除合同的，乙方应当在扣除必要的费用后，将余款退还甲方；给乙方造成损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。
10、成团人数与不成团的约定（二选一）
□最低成团人数人；低于此人数不能成团时，乙方应当提前30日（按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同）通知甲方，本合同解除，向甲方退还已收取的全部费用。
□本团成团不受最低人数限制。
第六条甲方解除合同及承担必要费用
因甲方自身原因导致合同解除，乙方扣除必要的费用后，将余款退还甲方。
（一）在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
1.行程前30日至15日，旅游费用5%；
2.行程前14日至7日，旅游费用10%；
3.行程前6日至4日，旅游费用70%；
4.行程前3日至1日，旅游费用85%；
5.行程开始当日，旅游费用90%。
甲方行程前逾期支付旅游费用超过2日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游团队的，乙方可以视为甲方解除合同，乙方可以按本款规定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。
（二）在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：
（旅游费用-旅游费用*行程开始当日扣除比例)/旅游天数×已经出游的天数+旅游费用*行程开始当日扣除比例。
如按上述方式支付的必要费用低于实际发生的费用，按照实际发生的费用扣除，但最高额不应当超过旅游费用总额。乙方实际发生的费用为护照（通行证）成本手续费、实际签证（签注）费、国际国内交通票损失费和已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用。
行程前解除合同的，乙方扣除必要费用后，应当在合同解除之日起10个工作日内向甲方退还剩余旅游费用；
行程中解除合同的，乙方扣除必要费用后，应当在协助甲方返回出发地或者到达甲方指定的合理地点后10个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。
第七条违约责任
（一）乙方在行程前30日以内（不含第30日，下同）提出解除合同的，向
甲方退还全额旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向甲方支付违约金：
（1）行程前30日至15日，支付旅游费用2%的违约金；
（2）行程前14日至7日，支付旅游费用5%的违约金；
（3）行程前6日至4日，支付旅游费用10%的违约金；
（4）行程前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；
（5）行程开始当日，支付旅游费用20%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。
乙方应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。
（二）甲方逾期支付旅游费用的，应当每日按照逾期支付的旅游费用的1%，向乙方支付违约金。
（三）甲方在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害乙方及其工作人员的合法权益的，应依法承担赔偿责任。
（四）甲方提供的个人信息及相关材料不真实而造成损失，由其自行承担；如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。
（五）甲方未提供与旅游活动相关的个人健康信息未履行如实告知义务，或者不听从乙方的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的，相应责任由甲方承担。甲方因不听从乙方的劝告、提示而影响团队行程，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
（六）乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务，或者未经甲方同意调整旅游行程，给甲方造成损失的，责任由乙方承担。
（七）乙方未经甲方同意，擅自将旅游者转团、拼团的，甲方在行程前（不含当日）得知的，有权解除合同，乙方全额退还已交旅游费用，并按旅游费用的15%支付违约金；甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的，乙方应当按旅游费用的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
（八）乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求，乙方指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的，甲方有权在旅游行程结束后三十日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
（九）乙方具备履行条件，经甲方要求仍拒绝履行合同，造成甲方人身损害、滞留等严重后果的，甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外，还可以要求乙方支付旅游费用一倍的赔偿金。
第八条其他责任
（一）自行安排活动期间，甲方人身、财产权益受到损害的，乙方在事前已
尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，乙方不承担赔偿责任。
（二）由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。
（三）由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的，乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。
第九条争议解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可在旅游合同结束之日90天内向合同签订地的旅游质监机构申请调解，亦可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，可依法向徐汇区人民法院起诉。
第十条合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同附有行程单、安全告知书、补充条款的均为合同附件，与本合同具有同等的法律效力。（如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方签名盖章。）
甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：
住所：营业场所：
甲方代表：乙方代表（经办人）：
联系电话：联系电话：
邮编：邮编：
日期：日期：
版本：GF-2014-2402 团队出境旅游合同 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月
使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释，在全国范围内推行使用。
团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号： L-GD-GJ00060 。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证／签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： （1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）； （2）交通费（含境外机场税）；
（3）住宿费； （4）餐费（不含酒水费）； （5）出境社统一安排的景区景点的门票费； （6）行程中安排的其他项目费用； （7）导游服务费； （8）边境旅游中办理旅游证件的费用； （9）出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括： （1）办理护照、港澳通行证的费用； （2）办理离团的费用； （3）旅游者投保的人身意外伤害保险费用； （4）合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (5)境外小费; (6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。
编号：_____________ 团队出境旅游合同 （示范简化版本） 国家旅游局制定 二〇一四年四月
使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务de旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供de选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充，但变更或者补充de内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担de责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。 5.本简化版本省略内容（第一章至第六章）以《团队出境旅游合同（示范文本）》（GF-2014-2402）为准，与其具有相同效力。
团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号：。 我已通过（旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等）方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定de《团队出境旅游合同》（GF-2014-2402）第一章到第六章de内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。 旅游者签名 年月日第七章协议条款 第二十条线路行程时间 出发时间年月日时，结束时间年月日时；共天，饭店住宿夜。 第二十一条旅游费用及支付（以人民币为计算单位） 旅游费用包括（由出境社和旅游者协商勾选、填写）：□导游服务费元/旅游者；□必要de签证/签注费用（旅游者自办de除外）；□交通费；□住宿费；□餐费（不含酒水费）；□出境社统一安排de景区景点门票费；□行程中安排de其他项
文件编号：RHD-QB-K3175 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 上海市出境旅游合同标 准版本
上海市出境旅游合同标准版本 操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 合同编号：______________ 甲方：______________（旅游者或团体） 联系电话：___________ 乙方：_________（组团旅行社） 联系电话：___________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议： 第一条促销与咨询 （一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。 （三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 （四）甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 （一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。 （二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。 （三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。 （四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。 （五）乙方出具发票、成交订单等文件。 （六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待
并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。 （七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 （八）双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 （九）“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第三条成交订单 （一）内容 姓名_________性别_________年龄_________人数_________ 团号__________（或在行前说明会告知） 行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程
2020团队出境旅游合同范本 合同编号： 旅游者：等人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认)； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号：。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2. 旅游费用，指旅游者支付给出境社，用丁-购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： (1) 必要的签证/签注费用(旅游者口办的除外)； (2) 交通费(含境外机场税)； 甲方应在本合同解除后日内将已付价款、定金以及按中国人民银行同期商业贷款利率计算的利息返还给乙方，并按总价款的__________ %赔偿乙方损失。 (3) 住宿费； (4) 餐费(不含酒水费)； 一中方旅行社和土耳其旅行社提供的照会，内容包括具体行程安排和团队游客详细资料清单。(土方旅行社必须是土耳其文化旅游部正式批准并正式通报中国国家旅游局的旅行社;中方旅行社同样也必须是中国国家旅游局正式批准具有出境游资格的旅行社) (5) 出境社统一安排的景区景点的门票费； (6) 行程中安排的其他项目费用； (7) 导游服务费； (8)边境旅游中办理旅游证件的费用; 第五条争议的解决
(一)本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出投诉和赔偿请求或向工商行政管理机关申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成时，按下列第种方式解决： 提交______ 仲裁委员会仲裁； 依法向人民法院起诉。 (9)出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括： (1) 办理护照、港澳通行证的费用； (2) 办理离团的费用； (3) 旅游者投保的人身意外伤害保险费用； (4) 合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用； (5) 境外小费； (6) 行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3. 履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4. 口由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。 5. 口行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的口由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。 6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，1L无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。 7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明
YF-ED-J5357 可按资料类型定义编号 上海市出境旅游合同 (2021)实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
上海市出境旅游合同(2021)实用版 提示：该合同文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。 依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务： 一、旅游者的权利 （一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，
旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 （二）旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。 （四）旅游者享有要求旅行社提供约定服
【合同标题】上海市境内旅游合同（2013版） 【合同分类】旅游服务合同 【发文字号】 【发布机构】 合同编号： 甲方（旅游者或旅游团体）：____ 乙方（旅行社）：____ 经营许可证编号：____ 经营范围：____ 为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议： 第一条合同标的 旅游产品名称____。 团号____。 组团方式（三选一） □自行组团 □委托组团（委托社全称____）。 □拼团（其他社全称____）。 出发日期____ ，出发地点____。 途经地点（经停地点）____。 目的地____。 结束日期____ ，返回地点____。 第二条行程与标准（乙方提供旅游行程单，须含下列要素） 景点名称和游览时间 ____。 往返交通____，标准____。 游览交通____，标准____。 旅游者自由活动时间____，次数____。 住宿安排（名称）及标准和住宿天数________。 用餐次数____，标准____ 。 地接社名称____，地址________， 地接社联系人____，联系电话____。 导游服务（□全陪；□地陪）。 第三条旅游者保险 乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方____（应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。 保险公司及产品名称：____。 保险金额：____元，保险费：____元。 第四条旅游费用及其支付 甲方应交纳旅游费用____元，大写____元。（含导游服务费用____元/人，合计____元）。 旅游费用交纳期限 ____。 旅游费用交纳方式□现金；□支票；□信用卡； □其他____。
出境旅游合同简单范本 参加旅行社具备的出境旅游合作时候，应该要签订相关的合同，下面就给大家 ___看看其它租赁合同，欢迎大家一起来学习哦 合同编号：_________ 甲方：_________(旅游者或团体) 24小时 ___ ___：_________ 乙方：_________(组团旅行社) 24小时 ___ ___：_________ 甲方自愿 ___乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与 ___ 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方 ___及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、 ___意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。 4.甲方确定所 ___的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具 ___、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的 ___。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1.内容 (1)团号：_________ (2)姓名：_________;性别：_________;年龄：_________ (3)境外共计_________晚_________天( ___、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内);出发、返回地点： _________;出发、返回地点：_________;时间：_________ (4)行走路线及其游览点：_________ (5)交通工具：_________
编号：________________ 出境旅游合同 甲方： _______________________________ 乙方： _______________________________ 签订日期： _______ 年______ 月 _____ 日
甲方: 乙方: 本协议在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议: 第一条旅游时间 第二条旅游价格和支付时间约定 元整。 旅游费用支付方式以及支付时间: 费用包含项目: 第三条旅游有关事项的约定 出发地点： 返回地点： 出游地点：交通形式: 领队配置: 住宿标准： 餐费标准：占 八 、 、占 八 、 、占八 、 、 甲方参加本次旅游共人，单价见附表, 总金额为（元 ） 元整，预付定金（元 ）
本次旅行境外指定地接服务提供商: 签约地点： 监督、投诉电话: 第四条甲方的违约责任 1、甲方逾期付款的违约责任 甲方在签订协议时未支付预付款的，乙方可以终止协议。 如甲方在岀发前四天还未支付预付款的，甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游协议总价20 % 的违约金。 岀发当日，乙方需付完旅游总价除预付款外的剩余款项。 2、甲方在岀发前30日内（含第30日，下同）提岀解除合同的，应当按下列标准向岀境社支付业务损失费： 岀发前30日至15日，按旅游费用总额5%; 岀发前14日至7日，按旅游费用总额15% 岀发前6日到4日，按旅游费用总额70%; 岀发前3日到1日，按旅游费用总额85%; 岀发当日，按旅游费用总额的90% 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿乙方的实际损失，甲方应当按实际损失对出境社予以 赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。 甲方在扣除上述业务损失费后，应当在乙方退团通知到达日起5个工作日内向乙方退还剩余旅游 费用。 3、擅自变更行程内容的违约责任 甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接费用，给乙方造成损失 的，应承担赔偿责任甲方未按协议约定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费。 第五条乙方的违约责任 1、乙方在出发前30 日以内（含第30 日，下同）提出解除合同的，向甲方退还全额旅游费用（不得扣除签证/签注的费用），并按下列标准向甲方支付违约金：
团队出境旅游合同（示范文本） （简化版本） 国家旅游局制定 二〇一四年四月
使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释，在全国范围内推行使用。 5.本简化版本省略内容（第一章至第六章）以《团队出境旅游合同（示范文本）》（GF-2014-2402）为准，与其具有相同效力。
团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号：。 我已通过（旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等）方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队出境旅游合同》（GF-2014-2402）第一章到第六章的内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。 旅游者签名 年月日第七章协议条款 第二十条线路行程时间 出发时间年月日时，结束时间年月日时；共天，饭店住宿夜。
第二十一条旅游费用及支付（以人民币为计算单位） 旅游费用包括（由出境社和旅游者协商勾选、填写）：□导游服务费元/旅游者；□必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）；□交通费（含境外机场税）；□住宿费；□餐费（不含酒水费）；□出境社统一安排的景区景点的门票费；□行程中安排的其他项目费用；□边境旅游中办理旅游证件的费用；□出境社、境外地接社等其他服务费用。 成人元/人，儿童（不满14岁）元/人； 旅游费用合计：元。 旅游费用支付方式：。 旅游费用支付时间：。 第二十二条人身意外伤害保险 1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险； 2.旅游者可以做以下选择： □委托出境社购买（出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项）：保险产品名称（投保的相关信息以实际保单为准）； □自行购买； □放弃购买。 第二十三条成团人数与不成团的约定 成团的最低人数：人。 如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：
YOUR LOGO 上海市出境旅游合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
上海市出境旅游合同范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。 依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务： 一、旅游者的权利 （一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 （二）旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。 （四）旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。旅游
浙江省出境旅游合同正式模版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-077847
浙江省出境旅游合同正式模版 合同编号：________________ 甲方（旅游者）：______________________ □本人□法定代表人：__________________ 国籍：________________________________ □身份证□护照□营业执照号码：________ 地址：________________________________ 邮政编码：____________________________ 联系电话：____________________________ 委托代理人：__________________________ 联系电话：____________________________ 邮政编码：____________________________ 地址：________________________________
乙方（旅行社）：______________________ 注册地址：____________________________ 旅行社经营许可证号码：________________ 营业执照号码：________________________ 邮政编码：____________________________ 法定代表人：__________________________ 职务：________________________________ 联系电话：____________________________ 委托代理人：__________________________ 联系电话：____________________________ 邮政编码：____________________________ 地址：________________________________ 委托代理机构：________________________ 注册地址：____________________________ 营业执照号码：________________________ 邮政编码：____________________________
编号：_______________ 团队出境旅游合同 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日
使用说明 1. 本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营岀境旅游业务或者边 境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队 岀境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2. 双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式 填写完整。 3. 双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充，但变更或者补充的内容，不得 减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4. 本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游 者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号：。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队岀境旅游服务，指岀境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民岀国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和 港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2. 旅游费用，指旅游者支付给岀境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： （1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）； （2）交通费（含境外机场税）； （3）住宿费;
出境旅游合同范本 Model contract for outbound travel 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
出境旅游合同范本 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方：__________（旅游者或团体） 电话：__________ 乙方：__________ （组团旅行社） 电话：__________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1．乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2．乙方广告及其宣传品内容属实。 3．甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。 4．甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。
第二条销售与成交 1．甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2．乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3．对旅游产品费用所含项目，双方达成共识， 4．甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5．乙方出具发票、成交订单等文件。 6．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 8．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9．乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1．内容 团号________________________
团队出境旅游合同精华版 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-015023
团队出境旅游合同精华版 国家旅游局制定 二〇一四年四月 使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。
4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。 5.本简化版本省略内容（第一章至第六章）以《团队出境旅游合同（示范文本）》（GF-2014-2402）为准，与其具有相同效力。 团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者： 等 人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社： ； 旅行社业务经营许可证编号： 。 我已通过 （旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等）方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队出境旅游
编号：_________________ 上海市出境旅游合同 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_________年______月______日
合同编号：______________ 甲方：______________（旅游者或团体） 联系电话：_________________________ 乙方：________________（组团旅行社） 联系电话：_________________________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议： 第一条促销与咨询 （一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。 （三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 （四）甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 （一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。 （二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。 （三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。 （四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。 （五）乙方出具发票、成交订单等文件。 （六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出
发时间、地点及提醒注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 （八）双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 （九）“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第三条成交订单 （一）内容 姓名_________性别_________年龄_________人数_________ 团号_________________（或在行前说明会告知） 行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内） 出发、返回地点、日期_________________________________
上海市出境旅游合同示范文本 （2004 版） 上海市旅游事业管理委员会制定 上海市工商行政管理局监制 上海市出境旅游合同示范文本 （2004 版） 合同编号：__________ 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及 有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。 依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义 务： 一、旅游者的权利 （一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此， 旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双 方的权利和义务。 （二）旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社提供行 程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障 人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保 险。 （四）旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同 约定和行程时间表安排旅行游览；旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有《领队证》的专 职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。 （五）旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎。 旅游者有权要求旅行社带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超合同约定的购物行程安排；有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅行社的强迫购物要求。 （六）旅游者享有自主选择自费项目的权利。参加自费项目纯属个人自愿，旅游者有 权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。 （七）旅游者享有依法获得赔偿的权利。出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法 律保护，旅游者可以要求赔偿。旅游者和旅行社已有约定的，按照约定承担，没有约定的， 按照下列协议承担违约责任：
出境旅游协议合同 甲方：_______________________ 乙方：成都悦途秘游文化传播有限公司本协议在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议： 第一条旅游时间 集合时间：_____年_____月_____日_____点 出发时间：_____年_____月_____日_____点 出行时间：_____年_____月_____日_____点_____年_____月_____日_____点 费用：_____元/人 第二条旅游价格和支付时间约定 甲方参加本次旅游共__________人，单价见附表，总金额为（___________元）_______万_______千________百________拾________元整，预付定金（__________元）_______万_______千________百________拾________元整。 旅游费用支付方式以及支付时间__________ 费用包含项目：_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 第三条旅游有关事项的约定 出发地点：_________________________________________________ 返回地点：_________________________________________________ 出游地点：_________________________________________________ 交通形式：_________________________________________________ 领队配置：_________________________________________________ 住宿标准：_________________________________________________ 餐费标准：_________________________________________________ 本次旅行境外指定地接服务提供商：_________________________________________________
团队出境旅游合同|出境游旅游合同最新范本 第三条订立合同旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。 由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。 第四条旅游广告及宣传品出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。 第三章合同双方的权利义务第五条出境社的权利 1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团； 2.核实旅游者提供的相关信息资料； 3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用； 4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合； 5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求； 6.要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任； 7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。 第六条出境社的义务 1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准； 2.向合格的供应商订购产品和服务； 3.不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益； 组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外； 4.在出团前采取行前说明会等方式，如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌； 旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形； 出境社依法可以减免责任的信息； 境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式（包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式）；
上海市出境旅游合同示范文本 (2004版）
上海市旅游事业管理委员会制定 上海市工商行政管理局监制 上海市出境旅游合同示范文本 （20０4版） 合同编号: 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。 依据我国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务： 一、旅游者的权利 （一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 （二)旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利.旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿
标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利.旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。 （四）旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览；旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜. （五）旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎。旅游者有权要求旅行社带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超合同约定的购物行程安排;有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅行社的强迫购物要求。 （六）旅游者享有自主选择自费项目的权利.参加自费项目纯属个人自愿，旅游者有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等. (七)旅游者享有依法获得赔偿的权利.出境旅游活动过程中,旅游者的权利受到法律保护，旅游者可以要求赔偿。旅游者和旅行社已有约定的，按照约定承担,没有约定的，按照下列协议承担违约责任： 1．因旅行社原因不能成行造成违约的： （1）旅行社在出团7天前（含7天）通知的,旅游者可获得旅游合同总价５％的违约金； （2）旅行社在7天之内通知的,旅游者可获得旅游合同总价1０%的违约
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-026495 出境旅游合同范本(2020版)
出境旅游合同范本(2020版) 甲方：-（旅游者或团体）24小时联系电话：- 乙方：-（组团旅行社）24小时联系电话：- 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1.内容 团号- 姓名-性别-年龄- 境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间- 行走路线及其游览点___________________ 交通工具________________ 住宿次数、标准______________________ 购物次数、内容______________________ 娱乐次数、内容______________________ 保险项目、金额______________________ 导游及其他费用______________________ 注明：不包含的费用_________________________ 2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。 4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。