认证，得20分。
1
市场
责任
240
产品
质量
80
产品服务管理体系
A
M9
20
1.企业建有完善的产品销售服务（包括售后）体系或服务管理体系，且体系流
程清楚，得10分；
2.企业建有产品销售或服务的事后补偿机制，对产品销售或服务事后出现的问
题能积极、妥善处理，得10分；
3.上述二条分别计分，累计总分为20分。
产品研发投入
E
N5
20
1.污染物排放浓度达标，排放符合总量控制要求，并基本完成年度减排任务，
得10分；
2.在1的基础上，每个排放口主控污染因子达标率100%，并完成年度减排任
务，得20分。
环境行为评价
E
N6
30
1.政府环保部门的评价结果为绿色（很好），得30分；
2.评价结果为蓝色（好），得10分；
3.评价结果为黄色（一般），不得分；
企业按规定及时、足额缴纳税（费），近三年内，在税（费）问题上无任何不
良记录（包括各种警告、责令改正、行政处罚等），得10分。
纳税信用评价
B
M7
30
1.纳税信用等级A级，得10分；
2.纳税信用等级AA级，得20分；
3.纳税信用等级AAA级，得30分。
产品
质量
80
质量管理体系认证
B
M8
20
企业通过ISO9000质量管理体系，或本行业特有的且行内公认的质量管理体系
责任界定
一级指标
二级指标
评分标准
责任
分类
基本
分值
指标
内容
基本
分值
评价项目
指标
类别
指标
代码
指标
取值
市场
责任
240
诚信
经营
100
消费投诉
A
M1
30
1.企业建有完善的消费投诉体系，且投诉流程公开、透明、清楚，得10分；
2.诚信对待消费者，能及时、积极、有效处理各种消费投诉，且投诉记录完整、
清楚，得10分；
2
4.评价结果为红色（差），减10分；
5.评价结果为黑色（很差），减30分。
3
环境
责任
300
低碳
节能
160
清洁生产审核
B
N7
20
1.企业通过清洁生产审核验收，经专家评审得分90分以上的，得20分；
2.企业通过清洁生产审核验收，经专家评审得分80—90分的，得10分。
低碳节能制度
A
N8
20
1.企业建有完善的节能降耗制度和措施，并制定明确的年度节能目标，得20
1.工商企业信用等级A级，得10分；
2.工商企业信用等级AA级，得20分；
3.工商企业信用等级AAA级，得30分。
财会
纳税
60
财会纳税管理
A
M5
20
1.企业建有完善的财务会计管理制度和发票票据管理制度，得10分；
2.在1的基础上，按规定编制财会报告，取得、开具、保管发票，得20分。
纳税及缴费
A
M6
10
得10分；
2.企业制定有明确的环保年度目标，台账齐全、记录完整，得10分；
3.上述二条分别计分，累计总分为20分。
环境管理认证
B
N2
20
企业通过ISO14000环境管理认证，得20分。
环保行动
A
N3
30
1.企业积极、有计划地参与社会的各类环保活动和环保事业，得10分；
2.企业主动研发环保产品，产品设计符合国际环保要求（如欧盟ROHS
额节电计算）降低8%及以上，得30分；
2.降低5%—8%，得20分；
5分。
资源循环使用率
E
N12
20
1.企业可再生资源或可循环使用资源的消耗量占资源消耗总量的比率高于上年
度，得10分；
2.企业可再生资源或可循环使用资源的消耗量占资源消耗总量的比率大于
3.近三年内（包括评估当年），企业无因虚假广告、虚假宣传、消费欺诈等与
消费者相关的事件被政府相关部门警告、惩处，相关部门、媒体无消费者有
效投诉记录，得10分；
4.上述三条分别计分，累计总分为30分。
合同与采购
A
M2
20
1.企业建有完善的合同管理制度，得5分；
2.切实履行商业合同，对外订立的合同，除不可抗力和对方违约，以及经双方
30%，得10分；
3.上述二条分别计分，累计总分为20分。
低碳能源使用
E
N13
20
1.企业使用低碳能源和原料、优化燃料结构，煤、石油、天然气使用总比重低
分；
2.有节能制度措施但不完善或节能目标不明确的，得10分。
能源管理认证与计
量管理
E
N9
20
1.企业通过GB/T23331能源管理体系认证，得10分；
2.用能单位能源计量器具配备和管理符合GB-17167-2006国家强制性标准要求，
得10分。
低碳节能行动
A
N10
30
1.企业积极开展、实施和参与各种低碳节能活动、计划和评比，得10分；
1.近三年内，企业在产品技改创新或服务创新上，达到国际标准或获得国家发
明专利或荣获省部级及以上相关荣誉，每项得10分，不超过2项；
2.企业在产品技改创新或服务创新上，达到国家标准或获得发明专利或荣获市
厅级相关荣誉，每项得5分，不超过2项。
环境
责任
300
环保
减排
140
环保管理体系
A
N1
20
1.企业建有完善的环保组织管理体系、环境管理制度及环境突发事件应急预案，
得10分；
3.企业积极应用环保产品和技术，改善环保工艺，并取得实际成效，得10分；
4.上述三条分别计分，累计总分为30分。
环保治理投入
A
N4
20
1.企业有专项的环保投入（有环保投入量要求的，必须达标），得10分；
2.在1的基础上，企业环保经费投入占企业总产值的比重相比前年度有增长的，
得20分。
污染物排放
当事人协商变更、解除者外，合同履约率达到100％，得10分；
3.在采购文件中把供应商社会责任行为作为采购决策的依据之一，得5分；
4.上述三条分别计分，累计总分为20分。
工商年检
A
M3
20
1.工商年检通过，得20分；
2.工商年检申报，但不通过，不得分；
3.工商年检不申报，减20分。
工商信用评价
B
M4
30
2.企业主动使用低碳节能产品、先进的低碳节能工艺技术和设备，得10分；
3.企业实施各类低碳节能的技改、研发和设计（如锅炉热效能检测、对低效锅
炉进行节能改造等），并推广应用或取得显著成效，得10分；
4.上述三条分别计分，累计总分为30分。
综合能耗降低率
B
N11
30
1.与上年度相比，企业万元工业增加值综合能耗（非工业企业按用电万元营业
E
M10
20
1.高新技术企业的研发投入占企业年销售收入总额的比例，根据年销售收入的
不同超过国家规定比例0.5个百分点及以上，非高新技术企业的研发投入比
例，达到同等年销售收入规模的高新技术企业规定比例的1/2及以上，得20
分；
2.企业每年有研发投入但投入低于上述比率的，得10分；
产品技改创新
B
M11
20