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大数据时代物流产业的发展潜力
提到物流，笔者首先想到了仓库，那种大集团企业里特别大的仓库，不知道您参观
过没有？笔者有一个同学大学是学化工专业的，本科毕业后去做了仓库管理，相比较化
工企业生产线工作岗位来说，物流仓库管理岗位没有那么多污染，也没有化学实验可能
的烧杯爆炸，环境要舒服很多。
最近检索外文，看到不少文章都是关于大数据时代物流的，老外做了不少这方
面的研究。咱们就从物流中的仓库环节谈起吧。
金博尔大学拉尔夫教授从1973年获得博士学位，四十年来研究人机系统与用户
系统设计，他认为，海量数据分析时代，企业仓库数据正进入角色转变，企业数据仓库
进入了大数据时代，迎接不断增长的需求挑战。
《物流管理与供应链管理评论杂志》主编帕特里克在旧金山多年研究物流与供
应链，他认为，在这个大数据时代，所有的大数据将成为竞争的关键，根据麦肯锡研究
院（MGI）研究，企业或公司正在寻求如何利用大数据更好地服务客户，免费提供各种
开放式数据，同时做好隐私保密与安全。多媒体、社交媒体、物联网的快速发展将推动
企业未来数据呈现指数级增长。
甲骨文公司市场总监瓦米纳坦认为大数据时代的海量数据对物流产业会产生较
大影响，企业正通过各种渠道、包括传感器和智能手机收集各种实时数据。IT企业也在
通过物流给客户提供各种新数据，公司面对海量数据需要有一个策略，比如硬件基础设
施、收集与分析信息，为客户提供运营与合作网络等。
移动设备也为物流行业提供了前所未有的实时传输时代，智能手机额和平板电
脑接受、处理、发送大量数据，配送中心的电子车、卡车、传感器和装有射频读卡器的
拖车等。
全球物流业角度，制造商、零售商、分销商、第三方物流供应商、第三方物流、
货运代理、海运、汽车运输、铁路、航空货运、拖车、移动设备、物流枢纽（机场、海
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港、铁路码头），监管机构（海关）等，在美国物流已经超过了十几万亿美元，大约占
国内生产总值的10%以上，发展中国家比如印度，物流占国内生产总值15%以上。
大数据对物流的影响越来越大，无论是托运商，零售商、社交网路、个性化网
站、移动设备、供应商、运营商等。物流产业将迎来挑战，行业内或将出现结构变化，
海量数据对物流的影响增加。
笔者认为，互联网技术与移动终端技术快速发展与用户几何级快速增长，大数
据时代给物流产业带来的影响或将是巨大的：
1、传统企业
传统企业比如化工，生产出各种人们日常所需要的产品，比如毛巾、洗脸盆、
肥皂、油漆、汽车用燃料、家庭用天然气等，前些年，这些企业以持续增加投资生产资
料来带动企业扩张与发展，生产出产品数量快速增加，并存储在仓库或运送至市场，传
统企业投资已经趋于饱和，传统企业亟待转型升级，很多企业也开始关注电子商务，希
望通过把线下产品搬到线上，更好地完成销售，或者是与客户的沟通。
2、商场超市
那天看到一篇文章，说是未来的实体店面商场或更多地引入网上商城，顾客进
入大商场，就可以用各种终端比如手机或平板上网，在休息间查询商场信息，快速检索
想要查找的商品与商品信息，然后可以用终端点击购买，或者快速达到商场指定柜台购
买。
一些大商场实体店为了留住客户，不得不提高服务，采取新颖方式，比如体验
店，或者是顾客休闲娱乐相结合的各种方式来进行柜台销售。而商场商品也将从线下搬
到线上，实现大商场的网上商城。
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一些商场可能会减少店面，增加网上业务，商场员工办公室会从商场角落搬到
大厦写字楼，同时，增加物流大仓库建设，增加大仓库中各种运输工具，大仓库不再是
过去那种简单的存放场所，而是一个大的繁忙的工作场所。工作人员不是简单的看管货
物，而是具备现代化物流知识的高级人才，甚至需要会开各种自动化运输工具。
3、家具卖场
笔者所在的这所城市里，有两个较大的家具城，而这一两年发现，实体家具城
不见了，听说全部改成了电子商城，而家具也搬到了较远的仓库间里。
4、电子产品
在这所城市里，有一个非常大电子产品商贸城，里面有三四层楼，全部是各种
家用小电器，商城内都是外租给一家一家私人柜台，原来呢，商城里顾客很多，都是到
哪儿购买便宜又好用的家用小电器，比如台灯、手电筒、收音机、音响、小灯泡等等，
如今，很多商城小老板把产品搬到了线上，商场里顾客看起来少了很多。
5、物联网与个性化物流
未来物联网会把小区监控、电视机、彩电、冰箱、私家车、空调、天然气、烟
气灶、烤箱、微波炉等各种家电连接起来，相关服务、比如小区通知与服务、家电售后
维修、住户水电煤气缴纳、小区安全监控、快递物流服务等实现个性化服务。
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随着互联网实现了信息流更快速更便捷，互联网金融实现了货币流支付或转账，
那么，物流业将快速发展。笔者决定，物流产业将带动服务业快速发展，物流业保持快
速发展，行业规模、服务能力将提升，物流业正在成为下一个支柱产业
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