河南省快递业发展情况调查报告

国务院总理李克强在政府工作报告中指出：要深化流通体制改革，清除妨碍全国统一市场的

各种关卡，降低流通成本，促进物流配送、快递业和网络购物发展，充分释放十几亿人口蕴藏的巨

大消费潜力。快递业首次写入政府报告，是对行业发展的肯定，是快递业发展新的里程碑，标志着

快递业进入新的发展阶段。2013 年全国快递业务量完成 92 亿件，同比增长 60%，最高日处理量

突破 6500 万件。快递业在便利民众生活、降低流通成本、调整经济结构等方面发挥着越来越重要

的作用。为全面了解和掌握我省快递业发展情况，引导和培育快递业健康发展，推动河南产业结

构调整和产业升级。河南省地方经济社会调查队组织力量，深入郑州市、洛阳市、三门峡市进行调

研，组织 19 家快递企业座谈听取情况。本文结合调研、座谈以及快递行业相关资料对我省快递业

发展情况进行梳理和分析，形成此报告。

一、快递业发展的基本现状和特点

快递产业兴起于 20 世纪 60 年代末的美国，中国第一家快递公司邮政 EMS 成立于 1979 年。

改革开放以来，我省快递产业伴随国家经济发展、人民生活水平提高、互联网技术的普及和广泛

应用以及电子商务的迅猛发展经历了一个从无到有、从小到大的发展历程。特别是进入二十一世

纪，快递业获得较快发展，2006 年以后受到了国家的重视支持，逐步向法制化和规范化迈进。 （一）总体规模不断扩大，增长势头强劲，年均增幅高于国内生产总值

在电子商务强劲发展的刺激下，快递业迅速发展。从 2009 到 2013 年，河南快递业务量和业

务收入年均分别增长 46.4 %和 33.9%，远高于河南国内生产总值 13.3 %的年均增幅。2013 年，全

省取得快递经营许可证的企业 169 家，全年快递业务量 19443.9 万件，比上年同期增长 56%；业务

收入 26.5 亿元，比上年同期增长 39.1%，快递业务量和业务收入占全国快递业务总量和业务总收

入的比重分别为 2.1%和 1.8%。日均快递业务量达到 169 万件（以 2013 年 12 月快递进出口量计

算获得），处全国第 9 位，居中部六省第 1 位。

图 1：河南省快递业务量、业务收入及增速情况

（二）国内异地业务量占主导地位，国际及港澳台增长较快

2013 年，河南国内同城、国内异地、国际及港澳台快递业务量分别为 3941 万件、15227 万件

和 275.8 万件，分别比上年同期增长 62%、53.4%、159.8%，快递业务收入分别为 3.2 亿元、20.5 亿

元和 1.6 亿元；分别比上年同期增长 57.9%、36.6%、27.7%。其中，国内异地快递业务量和业务收 入占全部快递业务量和业务收入的比重分别为 78.3%和 77.5%，异地业务主导地位凸现。国际及

港澳台业务量尽管总量不大，但发展迅猛，其增幅分别比国内同城、国内异地高 97.8、106.4 个百

分点。

图 2：2013 年河南省快递按经营范围分业务量和业务收入情况

（三）市场主体多元化，民营企业成为主力军

经过近几年的发展，我省快递市场已由最初的邮政速递发展成为国有、民营、外资等多元主

体共存。主要有以联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)等为代表的外资

快递企业，以中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等代表的国有快递企业，以顺丰速

运、宅急送、申通快递、圆通、韵达快运等为代表的大型民营快递企业，还有小型民营快递企业。

在多元化的市场主体中，民营企业凭借机制灵活、成本较低、反应快速、从业人员众多的优势，成

为国内快递市场的主力军，业务量和业务收入均占绝对优势，并且保持了较高的增速。外资企业

凭借全球运营网络以及资金、技术、管理和服务等优势，重点发展国际业务。以 EMS 为主要代表

的国有快递企业凭借品牌和网络优势，填补了偏僻地区民营快递服务空缺，实现了快递服务区域

全覆盖目标。2013 年，河南国有、民营和外资企业分别完成快递业务量 4382.6 万件、14913.3 万件 和 148 万件，分别实现业务收入 8.8 亿元、16.9 亿元和 0.8 亿元，其中民营企业业务量和业务收入

分别占全省总量的 76.7%和 63.8%，呈现较强发展态势。

表 1 2013 年河南快递业按经济类型分类情况

万件、亿元

合计 国有企业 民营企业 外资企业

一、快递业务量 19443.9 4382.6 14913.3 148.0

国内同城 3941.0 1034.9 2906.1 0.0

国内异地 15227.0 3235.3 11990.5 1.2

国际及港澳台 275.8 112.5 16.1 147.2

二、快递业务收入 26.5 8.8 16.9 0.8

国内同城 3.2 1.1 2.1 0.0

国内异地 20.5 6.7 13.9 0.0

国际及港澳台 1.6 0.8 0.1 0.8

其他 1.1 0.2 0.9 0.0

（四）电子商务助推快递业发展，网上销售成为快递业务主要来源

目前，我省快递企业基本上与大型无店铺销售公司合作，主要有淘宝、京东、当当、唯品会、

凡客诚品、阿里巴巴、拍拍网、亚马逊、易淘、麦考林、乐峰、易迅、苏宁、国美、聚美优品等。快

递业已成为网上零售发展的有效载体，而电子商务又助推快递业得以迅猛发展，快递与电商逐

步成为密不可分的利益共同体。中国电子商务研究发布的《2013 年度中国网络零售市场数据监

测报告》显示，目前我国 70%以上的网购业务需依靠快递来完成，快递行业 50%以上营业收入来

自电子商务。据对 19 家快递企业调查显示，网络购物等电子商务带来的快递业务量占大部分中

小快递企业业务量的 70-80%左右，占“四通一达”等规模较大民营快递企业的 40-50%以上。快递

服务市场需求的增加引来了电商巨头的争食，出于成本、服务质量及战略规划等因素，京东、苏宁、 易迅等 B2C 电商企业逐步向自营物流方向发展，投入大量资金构建物流仓储配送体系。2013 年，

全省快递业务中电子商务业务量为 5078.1 万件，占全省快递业务量的 26%。网上商品销售是河南

快递业务的主要来源，网购对河南快递市场起着重要的支撑作用。

（五）区域集聚明显，中心城市主体地位突出

近年来，省委、省政府为加快区域经济发展采取了一系列措施，全面推动区域经济发展，郑州

航空港综合实验区建立、郑州物流港规划的实施，以及河南省电子商务产业园、河南网商园，郑州

新区电子商务基地等都有力推动了快递业的发展。特别是郑州市凭借区域优势以及电子商务的发

展，加上专业市场、园区建设的推进，快递业发展在全省居主导地位。2013 年，郑州市快递业务

量 11475 万件，业务收入 14.9 亿元，分别占全省快递业务总量和业务收入的 59%、56.1%，均占

全省的半壁江山。在 2013 年全国快递业务量和业务收入前 50 名城市排名中，郑州市分别位居 16

和 18 位。洛阳市、南阳市、新乡市、商丘市、驻马店市、周口市、焦作市、许昌市、安阳市、漯河市

10 个省辖市的快递业务量和业务收入占全省快递业务量和业务收入的 34%和 36.4%，占比分别

在 2-6%；相比之下，开封市、平顶山市、濮阳市、鹤壁市、三门峡市、济源市业务量和业务收入占

比较低，均在 1%左右。

图 3：2013 年河南省快递业务量前十位省辖市情况

二、快递业发展中的问题

总体上看，我省快递业发展较快，但仍处于初级发展阶段，粗放经营明显，行业规模、服务水

平、信息化程度、竞争能力等与发达省市差距较大。

（一）快递业规模小，发展水平不高

根据国际快递需求增长规律，当人均 GDP 达到 8000 美元时，该地区对快递的需求增长达到

一个临界高点。2013 年，河南人均 GDP 为 5400 美元，尚未达到临界高点，处于初级发展阶段。

从 2013 年我省快递业务量看，仅是广东省的 9.2%、浙江省 13.7%、江苏省的 19.8%、上海市的

20.5%、北京市的 23.8%。业务收入也与发达省份存在着差距。

表 2 2013 年全国及主要省份快递业务量和业务收入情况表

单位：万件、亿元

业务量 业务收入 业务量 业务收入 占比（%） 占比(%)

全 国 918675 14416815

北 京 210670 22.9 3367805 23.4