第二章 认识你自己
！ 我行吗 ？？？
第二章 认识你自己
世界上没有难的事, 只有难的感觉, 心不难, 事就不难.
第二章 认识你自己
清晰的价值观、强而正面的信念
强化
热忱的结果
丰盛的思想蓝图
主
动
思
想
选择
负责任的行为
情绪选择
一飞冲天
第二章 认识你自己
ABC法则 A：触发的事件 B：信念 价值观 C：情绪感受
智慧人生 情商管理
团队建设:队长、队名、队徽、队呼
冥想
我们每天面对什么呢？
他人的批评、指责 自我的冲突及他人的冲突 他人的接纳和尊重 与人的沟通 做决策 鲜花,掌声
这些不同的事件会让每一个人产生不同 的情绪，而情绪会影响人的行为，不同的行 为最终则带来不同的结果。
第一章 概论情商
情绪表现
1. 是以人的需要为中介的一种心理活动 2. 是主体的一种主观感受或一种内心的
体验 3. 有其外部表现形式,即人的表情 4. 会引起一定的生理上变化,包括心率.
血 压.呼吸和血管容积上的变化.
第一章 概论情商
人类四种基本情绪
喜悦：一种成长跟分享的能量。能衍生出自由、愉 快、舒畅、满足、成就感、温暖、温馨等情 绪。
第二章 认识你自己
ABC法则
A：触发的事件 B：信念 价值观 C：行为
(您) (别人) (想要的结果)
第二章 认识你自己
信念的力量
信念: 对理论的真理性和实践行为的正确性的
内在信息,或对某一命题、陈述或学说在情 绪上的接纳.
第二章 认识你自己
成功是轻易的,关键在于改变信念.信念 决定人们的经验.信念是每一个人从小到 大建立和积累起来的许多关于自我与世 界的并深信不疑的“真理”.
情商包括五个方面
认识自己的情绪－认识您自己 管理自己的情绪－操之在我 自我激励和推动－向目标迈进 认识他人的情绪－解读他人的线索 处理好人际关系－携手并进共创辉煌
第一章 概论情商
你人生的领路人是你自己,感受你身边来到的一切。
第一章 概论情商
情绪是什么？
是人对客观外界事物的态度的体验，是人 脑对客观外界事物与主体需要之间关系的 反映。
第一章 概论情商
潜意识的威力
我们大部分的信念和价值观都深藏在 我们的潜意识里,驾驭着我们的人生, 操纵我们行为的自动化,而我们却没 有觉察到它们的威力.(像充满能量的 驱动器,以巨大的动力决定着表意识 思考的方向,就像大海里的冰山一样, 潜在水下的那90%的山体移动的方向, 决定着露在海面上的那10%的冰山移 动的方向.)
限制性思想蓝图
思 想
被
动
反
映
自动
习惯性的行为
情绪的自动反射
第二章 认识你自己
限制性的假设是可能性的死敌
“我根本没有其他选择” “这是不可能的” “我太了解他了，不用问我都知道他想
什么” “我无能为力，我无法改变现状” “一切都是他的问题” “他一定不会用我的产品？” ……………………
表意识在大脑工作中担任的职务是一位 时刻保持着高度警觉的哨兵,它对所接收 的信息自动的进行确认、比较、分析、 决定的处理.
潜意识是我们“心”的大海.储存与习惯; 平衡、核实自我形象并自动调节;创造动 力和能量来解决问题和冲突.
第一章 概论情商
潜意识的威力
我们往往没有留意到潜意识是一个巨 大的容器,蕴藏着不同的思想、不同的 感觉、不同的情绪、不同的资源和不 同的可能性.
第二章 认识你自己
我是谁? 我是什么?
第二章 认识你自己
思想的威力
对于我们来说周围的世界是一面镜子 我们大多数人都急于改善自己所处的环
境，却不愿意改善自己，这样的人往往 以失败告终。 限制性思想蓝图 丰盛的思想蓝图
第二章 认识你自己
限制性的信念、矛盾的价值观
强化
负面结果
情绪的意义
情绪是生命不可缺少的一部分； 是人们行为的动力； 对其他心理活动具有组织的作用；情绪
与记忆有很大的影响．如触景生情，睹 物思人． 具有传递信息沟通思想的功能
第一章 概论情商
情绪管理的四个层面
配合和运用情绪的技巧 消除或淡化情绪的技巧 改变或修正信念、价值. 提升思维处理能力,形成更有效果的信
念、价值.
格言:一个人的思考方式决定了他的所 有行为和成就
第一章 概论情商
意识与潜意识
意识:一种觉知状态,指人脑对客观世界 的反映(包括表意识与潜意识).
潜意识:一种走向表意识水平的心理阶 段;一种处在记忆中的信息,它暂时在表 意识之外,但很容易进入到表意识之中.
第一章 概论情商
表意识与潜意识的功能:
悲伤：一种结束的能量。能衍生出无力、无助、沮 丧、难过、委屈、痛苦等情绪。
恐惧：一种保命的能量。能衍生出紧张、焦虑、不 安、害怕、惶恐等情绪。
第一章 概论情商
情绪本身没有好坏与对错 重要的是如何去运用
情绪是生命的动力！
第一章 概论情商
第二.潜意识的能量是巨大的,但是它根据我 们输入信息指令的质量而释放的.因此,如果 我们想得到积极正向的巨大能量,就必需向潜 意识输入积极、正向的信息,对一个自己负责 人的人.
第一章 概论情商
情绪智慧
看得透的人,处处都是生机;看不透的人,处处 都是困境;只有看透,才能放下;只有放下,才有 自信.
第一章 概论情商
潜意识的威力
还是一个操纵自动的控制中心,越是 重要的越关乎生存的身体功能,我们 则越不察觉它们的存在.(例:呼吸)
潜意识可以为我们创造动力和能量以 解决问题和冲突.
第一章 概论情商
结论
第一.一切外在行为的改变,都源于内在的思 想改变,如果我们想事业更成功、生活更美好、 生命更灿烂就得在自己的信念系统上下工夫, 按照新标准提高自我形象,提升自我价值.
情绪有强弱之分,却无好坏之别.不要一味地追 求“好”心情,也不要像躲避“坏”心情.放下 自己,才能做自己情绪的主人.
第一章 概论情商
成长的四个阶段
1.潜意识的无能力______不知道自己不知道 2.有意识的无能力______知道自己不知道 3.潜意识的有能力______不知道自己知道 4.有意识的有能力______知道自己知道