体育健身娱乐产业经营管理的现状调查与分析王怡平(武汉体育学院武术学院,湖北武汉 430079)摘 要:采用问卷调查法和实地考察法,对体育健身娱乐产业经营管理进行了研究。
研究认为,体育健身娱乐产业是一项具有很大发展空间的新兴产业,目前,它发展的总体趋势是好的,并已表现出良好的经济和社会效益,其经营范围、手段、消费都已基本形成雏形。
在对体育健身娱乐市场经营管理现状进行全面调查的基础上,提出了体育健身娱乐市场经营的特点、手段、经营规模及经济效应等方面的发展措施。
关键词:体育健身娱乐;经营管理;现状;调查研究中图分类号:G 80205 文献标识码:A 文章编号:10002520X (2004)0520163202Status quo of sports bodybuilding entertainment industry managementWAN G Y i 2ping(Wushu Dept.,Wuhan Inst.of P.E.,Wuhan 430079,China )Abstract :Status quo of sports bodybuilding entertainment industry management was studied.Atpresent ,sports bodybuilding entertainment industry was a promising industry that had showen good social and economic effects.Management scope and methods as well as consumption had formed.Related countermeasures for developing sports bodybuilding industry management were put forth.K ey w ords :sports ;bodybuilding entertainment ;management ;status quo ;investigation1 前言体育健身娱乐作为一项产业,近年来在我国大中城市得到了迅猛的发展,并已逐步进入到我国地方性经济产业的行列。
体育健身娱乐市场在经历了十多年的发展与建设之后,其市场规模与管理机制已日趋成熟,但在其运营过程中还存在一些不足之处。
鉴于此,我们对体育健身娱乐市场及其经营管理现状进行了全面而深入的调查,在摸清市场的基本走势、把握市场的基本现状、发现其存在共性问题的基础上,运用体育经济管理和市场营销的基本理论对体育健身娱乐市场进行了分析,旨在为进一步加强体育健身娱乐市场的宏观管理提供具有实际价值的参考,并以此促进体育健身娱乐市场的规范发展。
2 研究对象与方法2.1 研究对象以湖北省武汉市21家体育健身娱乐场所为研究对象。
2.2 研究方法问卷调查法:设计有关体育健身娱乐活动问卷调查表100份。
对问卷调查表中的部分主观评价指标作了可靠信和有效性度检验(系数分别为R =0.84和R =0.76)。
实地考察法:对武汉市21家体育健身娱乐经营部门进行实地考察。
3 研究结果与分析3.1 体育健身娱乐市场经营范围的调查与分析体育健身娱乐是随着人民生活水平的不断提高而形成的一种新型产业,其市场正处于方兴未艾的发展阶段。
调查结果表明,体育健身娱乐主要经营项目有网球、体育舞蹈、保龄球、台球、乒乓球、羽毛球、游泳、健身气功、健美运动、跆拳道、器械健身等。
从体育健身娱乐场所经营的项目来看,基本上涵盖收稿日期:2004205218作者简介:王怡平(19532),女,浙江宁波人,助理研究员。
第38卷第5期2004年9月武 汉 体 育 学 院 学 报Journal of Wuhan Institute of Physical Education Vol.38No.5Sep.2004了健身体育的全部内容。
其经营范围既反映了体育健身娱乐市场健身项目的全面性,又反映了其经营项目全方位发展的总体态势。
调查表明,在体育健身娱乐产业中其经营的“热点”项目要首推保龄球,其次为网球和健美运动,其他依次排列为器械健身、游泳、台球、武术、健身气功、乒乓球、跆拳道、羽毛球等项目。
与之相匹配的是设施配备情况。
目前体育健身娱乐市场的设施基本上可以满足经营项目的需要,其配置程度与开设项目大体相应。
为了证实体育健身器材的情况,我们对体育器材销售市场进行了同步调查,其调查结果表明:体育健身娱乐器材的销售与产业经营市场的定位不相配,首先是销售方与使用方在器材的品牌与质量方面不能形成共识,其次是大型器材购置的资金上销售与购买两方又没有得到有效的沟通,导致硬件设施的质量尚处于较低水平,使得消费者的健身需要与设施配备不完善的矛盾日益突出。
3.2 体育健身娱乐市场从业人员的调查分析体育健身娱乐市场从业人员的素质与结构是该产业健康发展的基础和保障。
从体育健身娱乐产业的性质、从业人员构成以及经营项目、硬件设施、经营手段和消费概况的调查结果来看,近十多年来发展比较迅速,并已达到了一定的经营规模,基本形成了经营雏形,为今后的发展奠定了良好的基础。
权衡经营与管理的各种基本因素时,特别注重的是其中最关键的因素即经营队伍的结构和经营者的素质。
为此,我们对这一关键因素进行了调查,其结果见表1。
表1 健身娱乐业经营队伍的基本结构统计(N=208)项 目 学历结构 专业化结构 本科%专科%其它%本专业%专业培训%未受专业培训%管理人员构成(N=97)1717.53334.04748.588.35354.63637.1从业人员构成(N=111)2926.14439.63834.33632.45146.02421.6 从表1可知,在管理层人员的构成中具有大学学历者仅占17.5%,专科学历占34.0%,没有任何学历而又具有管理权限者所占比例高达48.5%;在专业化构成中,体育娱乐健身本专业者(体育院校社会体育专业本科生)占8.3%,受专业培训者占54.6%,未受任何培训者占37.1%。
统计结果表明,就体育健身娱乐市场的管理层而言,无论是学历结构还是专业化水平都有待于提高。
从业人员体育健身娱乐经营的直接操作者,负有体育健身方法的培训、健身指导、各类咨询及运动处方等技术性工作,其素质与专业化水平的高低对经营质量和效果有着重要的影响作用。
有关从业人员的调查表明,在学历结构上本科学历者仅占26.1%,专科与其他学历之和为73.9%。
专业化结构方面:本科(体育院校技术科类本科生)占32.4%,而且大部分为兼职人员,受专业培训者占46.0%,未受专业培训者占21.6%。
这一现状可以说是制约消费者体育健身效果的症结所在。
3.3 体育健身娱乐市场经营手段的调查与分析体育健身娱乐的经营手段是保证经营活动正常进行的中介和桥梁,是完成体育健身娱乐经营任务的途径与工具。
问卷调查表明,有85.5%的体育健身娱乐场所均采用多种经营手段来从事经营活动,如“酌情打折优惠”、俱乐部会员制、月票制等,而且收到了较好的经济效益。
有的体育健身娱乐俱乐部还刻意求新,独出新裁地构思并采用了一些独具特色的有效营销手段,并收到了良好的经营效果。
但调查结果也十分直观地表明了体育健身娱乐业目前所开展的经营活动中,较原始地采用的一般性经营手段仍占主导地位,而比较符合目前体育健身娱乐专业特点的营销手段尚未得到普遍的推广。
为此,我们在对体育健身娱乐市场经营现状进行调查的基础上,就如何进一步培育和拓宽体育健身娱乐市场,促进该产业经营活动健康发展的问题进行了分析。
首先,注重经营意识的培养,加强消费指导;其次,明确体育健身娱乐业经营活动的目的,为广大消费者提供高尚、文明的健身与娱乐服务,以满足人们的精神和文化需求;再次,强化内部管理机制,加强从业人员的培训,以提高专业水平和服务质量。
3.4 体育健身娱乐业消费市场的调查与分析体育健身娱乐消费因消费者的需求不一而差别各异。
调查结果表明,随着人们物质生活水平的提高,在健身娱乐方面的消费呈现逐年上升的趋势,这种趋势表现了体育健身娱乐产业营销日渐兴旺的前景。
但从消费角度分析,消费者的消费意识还存在 (下转第171页)461武汉体育学院学报第38卷种不同的情境,结合成一套适合的理论模式,并且适时地在需要的时候作最适当的运用,让理论的观念落实到实际的执行上,使团队表现出高度的效能,是目前从事教练工作及相关研究人员应多加思考及努力的方向。
建议多方面研究教练领导行为的课题,结合国外的理论及国内的实际情况,以国内的情境为基础,自行发展出一套适用的教练领导行为模式,使用不同的方法验证现有的领导行为模式。
一般对教练教练领导行为的研究,以多元领导模式最常为研究者所使用,不过,由于此理论框架是由国外所引进,不同国情文化是否可以使用相同的理论,值得研究人员谨慎考虑。
未来有关多元领导模式的研究,可使用不同的统计方法多方面印证,以提高理论与应用研究的可行性与科学性。
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