组织行为学案例2
案例11:韩国足球 (组织文化)
2002年日韩足球世界杯,韩国队打入四强,震惊
世界,一鸣惊人。
韩国队的球员成了国家英雄,韩国队荷兰籍教练
希丁克(Guus Hiddink)成为韩国人的偶像。
韩国总统金大中为希丁克授予了蓝龙奖章,这是
韩国为体育界人士颁发的最高级别的奖章。其他教练
组成员以及23名韩国队球员也被授予了奖章。
随后金大中总统又向希丁克颁发了荣誉公民证书,
使他成为韩国有史以来第一位被授予荣誉公民奖励的
外籍人士。
无疑希丁克成为韩国历史上最受人欢迎的外国
人.
当希丁克在韩国执教九个月后发现,在最关键射
门前的传球中,即使年轻的球员站在比较好的射门位
置,传球的球员也会把球传给年长的球员去射门。希
丁克找出以前比赛的录像,发现同样问题。
韩国和中国一样是儒家文化的国家,上下尊卑,
尊老爱幼在儒家文化里根深蒂固。
在儒家的文化里,年轻的尊敬年长的是美德,也
是社会推崇的行为规范和价值观。
但是,在希丁克看来,这文化“美德”成为其足
球团队在世界竞争中的障碍。
请问:如果你是希丁克,你会如何打破这种障碍?
案例12:公平理论的运用
小刘去年进入一家小有名气地外资企业。这家公
司实行工资保密制度,一般情况下,员工之间都不知
道彼此的收入。但小刘对这份工作还是很满意的,一
方面公司人际关系和谐,气氛轻松,工作虽累却挺舒
心;另一方面就是薪水也不错,底薪每月3000元,还
有不固定的奖金。
小刘一门心思扑到了工作上,经常加班加点,有
时还把工作带回家做,而且也确实取得了显著的成效。
比如说,上次湖北的一个设备安装项目,在小刘的努
力下只用了1/3的时间就完成了,为公司节约了大量
成本。项目负责人为此还专门写了一份报告表杨小刘。
同事们都很佩服他,主管也很赏识他。
年终考核,人力资源主管对小刘的工作予以了高
度评价,并告诉小刘公司将给他加薪15%。听到这个
消息,小刘高兴极了。这不仅是钱的问题,也是公司
对他的业绩的肯定。
同年进入公司的小李却开心不起来,因为他今年
的业绩并不好。午饭时两人聊了起来,小李唉声叹气
的说:“你今年可真不错,不像我这倒霉,薪水都加
不了,干来干去还是3900元,什么时候才有希望啊。”
猛然间小刘才意识到,原来小李的底薪比他高900元。
他对小李并没有意见,可是他想不通,即使不考虑业
绩,他们俩同样的职务,小李的学历、能力都不比他
强,为什么工资却比他高这么多呢?它不仅感到不公
平,而且有一种上当的感觉:我一直还以为自己的工
资不低了,应该好好干,原来别人的工资都比我高。
他马上就往人力资源部跑去……
思考题:你能预测小刘到人力资源部都会说些什么吗?
这个问题不解决,他以后的工作表现将会怎样?
案例13:归因小案例
好不容易考上了一所名校的博士,求学在一位院
士的门下,这让小张兴奋不已。但随着学业的深入,
小张逐渐感到吃不消了,英文水平欠佳的他对导师指
定阅读的大量外文文献感到头疼,加上实验的数据不
理想、导师的催促,家人的期望,这一切如同大山一
样压得他喘不过气来。