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西安理工大学人力资源管理专业
生产实习报告
学生姓名：
学 号：
指导教师：
实习单位：中国一拖集团有限公司
实习日期：2011年7月
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可编辑 目 录
一、 实习概况 ....................................................................................... - 3 -
1.1 实习目的 ...................................................................................................... - 3 -
1.2 实习要求 ...................................................................................................... - 3 -
1.3 实习安排 ...................................................................................................... - 3 -
二、 单位背景 ....................................................................................... - 4 -
三、 实习内容 ....................................................................................... - 6 -
3.1 在校实习 ...................................................................................................... - 6 -
3.2 中国一拖集团有限公司实习 ..................................................................... - 9 -
四、 实习工作成果 ............................................................................ - 12 -
五、 心得体会 ..................................................................................... - 16 -
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可编辑 一、实习概况
1.1 实习目的
生产实习是学生提高社会适应能力，提高学生管理素质和技能的重要实践环节，符合知识经济特点和社会对高素质、多样化人才的迫切需求，也是依照“加强实践教学、培养创新人才”的工商管理专业目标而进行的关键环节之一。通过生产实习可以促使学生理论联系实际，加深学生对企业及企业管理的感性认识，并通过具体的管理实践为学生提供初步的管理经验，提高学生的综合素质、培养创业能力、就业能力，为进一步学习专业课程，做好毕业设计打下基础。
1.2 实习要求
生产实习具体要求如下：
1 对实习企业做深入了解，增强专业学科范围的感性认识。
2 了解所学专业的地位、作用及发展趋势，激发热爱专业、奋发学习的热情。
3 巩固所学的理论知识，获取初步的管理经验，培养发现、分析和解决问题的能力。
4 积极、虚心向管理人员、技术人员、工人请教，培养独立工作能力，社会适应能力，为就业做准备。
5 收集有关的资料，为今后的专业学习和毕业设计作准备。
1.3 实习安排
7月3日—7月9日：在校阶段实习，主要包括专题讲座、参观访问和企业管理软件应用。 精品
可编辑 7月10日—7月24日：中国一拖集团有限公司实习，主要包括部门实习、专题讲座、分组讨论、参观访问和实习答辩。
二、单位背景
中国一拖集团有限公司（简称中国一拖）是国家“一五”时期156个重点建设项目之一，1955年开工建设，1959年建成投产。新中国第一台拖拉机、第一台压路机、第一辆军用越野载重汽车在这里诞生。经过五十五年的发展，中国一拖已成为以农业机械、工程机械、动力机械、车辆及零部件为主要业务的大型综合性机械制造企业集团；拥有的“东方红”商标为中国“驰名商标”；累计为社会提供大中小型拖拉机、工程机械、动力机械等产品350多万台，向国家上缴利税60多亿元。2008年2月，经国务院国资委批准，中国一拖重组进入国机集团，翻开了新的发展篇章。面对日趋激烈的竞争环境，中国一拖集团有限公司以科学发展观为指导，加快结构调整和战略转型的步伐，努力把中国一拖建设成为跻身世界农业装备企业前6强、拥有自主知识产权和强大综合竞争力、倍受社会尊重的“一业为主、适度多元”的国际化公司。 中国一拖集团有限公司的企业文化分为四个核心理念和七个单项理念两部精品
可编辑 分。四个核心理念分别是：愿景，成为卓越的全球农业装备供应商；使命，致力于为用户提供最有价值的农业装备成套解决方案；核心价值观，出第一的产品、育第一的人才、创第一的业绩；企业训词，生存勿忘质量、发展必须创新。七个单项理念分别是：质量理念——质量零缺陷、标准国际化；人才理念——事业以人为本、发展以人为先、给想干者机会、给能干者舞台、给干成者激励；服务理念——体贴、快捷、专业、增值；研发理念——市场导向、竞争导向、技术导向；营销理念——为用户创造价值、诚信、合作、共享、双赢；投资理念——没有回报的投资是最大的浪费。
1955年，作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一，经毛泽东主席批示，中国最大的拖拉机制造厂建成。1958年7月20日，生产出第一台拖拉机。1959年11月1日，一拖正式建成。1981 年农村经济体制改革之后，一拖从单一的履带拖拉机生产变为履带和轮式拖拉机、收割机、压路机、挖掘机、装载机、摊铺机、叉车、柴油机、载重汽车等“东方红”产品大家族，“东方红”产品在诸多领域不断取得成功和发展。中国第一个农业概念股“第一拖拉机”在香港上市并取得巨大成功；不断创造和刷新中国大马力拖拉机的出口纪录；在非洲、欧洲、南美洲等世界各地的办事处和工厂，弄潮市场的一拖在竞争中充满了活力。 1999 年， “ 东方红 ” 被国家工商管理局认定为中国驰名商标，结束了中国农机行业没有中国驰名商标的历史。2008年2月20日，国务院国资委正式批准了国机集团与一拖集团重组方案，这是中国一拖历史性机遇。
现在，一拖从机制、体制入手，积极建立现代企业制度。通过采用合资经营、股份制改造、租赁承包和放开经营等方式，积极探索资本经营，努力向着跨行业、跨地区、跨所有制和跨国经营的现代化企业集团迈进，增强了销售能力，必将为精品
可编辑 我国国民经济建设，特别是农业机械化的作出大的贡献。
三、实习内容
3.1 在校实习
3.1.1 企业管理模拟系统的操作
生产型企业是所有企业类型中管理最为复杂的一种，在对其组织结构的分析中就可以充分的体现这一点。企业管理模拟系统模拟了制造业企业详细的运作流程，软件实习要求操作演练营销部门的工作流程，以熟悉生产销售的各个环节。
公司生产销售环节的第一步就是销售合同录入管理。把客户的订货信息录入客户订单中，这样主要是根据订单进行计划生产；然后进行客户订单的审核工作，如果通过则进行销售合同的录入与确定，其中审核过程要求技术部、生产部和财务部都参加；合同生效后编制生产定制单，进行交运单录入，在查询库存后决定是直接发货还是另行生产；如果库存不足，则由生产部门根据计划领料单到仓库计划领料出库，如果材料足够则进入生产部门进行加工生产，如果材料不足的话，则外购或半成品生产，这些活动还要进入质检部进行检验，合格后方可入库，领料再生产。生产部按照具体操作流程进行生产制造，完工后转入库存，然后按照计划合同向客户发货。
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图3-1
3.1.2 参观了陕西汽车集团有限责任公司
陕汽集团总部位于陕西省西安市泾渭工业园区，前身是陕西汽车制造厂，于1968年奠基兴建，1970年建成并成功试制出第一辆“延安牌”越野车。建厂至今，共生产各类汽车50余万辆，为我国国民经济与社会发展做出了重大贡献。
陕汽拥有完整的产品研发体系，通过广泛的对外合作，搭建起了全系列商用车研发平台及其支撑系统。建立了国家级企业技术中心、博士后科研工作站和陕西省院士专家工作站，建成了国内重卡行业唯一的“重卡新能源研究开发与应用实验室”，承担的多个项目被列入国家“863计划”。企业在产业规模、研发能力、市场营销和零部件生产制造体系建设等方面均处于行业的领先位置。
陕汽经过多年的发展建设，培育了以“德文化”为核心的企业文化体系，形成了“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的经营理念，树立了“以人为本、精品
可编辑 创优报国、追求卓越”的核心价值观，建立了适应市场竞争需求的现代企业制度，建成了以西安泾渭工业园重卡基地、西安高新区客车基地、宝鸡高新区中卡基地、宝鸡蔡家坡微型车、专用车和零部件基地为核心的陕汽商用车产业体系，在全国范围内初步建成了专用车网络，实现了从单一重卡产品到重、中、轻、微、大客车及零部件产品的全面覆盖，初步形成由园区面向全省、由省内辐射全国的发展格局。
陕汽成立于1968年，在近40年的发展中，陕汽人凭着踏实肯干的精神击败了其他国有企业品牌，突出重围，成立销量全国领先、品牌国际知名的重卡生产企业。2011年上半年全国汇总卡销售额较上年下降6%~9%，而陕汽集团的销售额同比增长率16%，究竟是什么原因成就了陕汽集团的巨大发展？我想，“事在人为”，正是陕汽人的塌实肯干的精神，主人翁姿态，管理层的有效管理才成就了现在的陕汽。他们的人力资源经理告诉我们：“人才是发展的关键”，他将人力资源部门看作是一个研发机构，创造人力资源产品和服务以支持企业的生产发展要求。“全员晋升职业体系”是陕汽人力资源重要的制度，对于这一点，我非常赞同，员工在本职工作上有所作为，公司对其有所晋升，实现了员工自我价值，可见精神上的激励有时远远重要于物质方面。
3.1.3 专题讲座
在校实习阶段进行了两场讲座，分别由巨川实业公司的副总裁张玉伟先生和沃尔玛深国投资有限责任公司金花南路分店的人力资源部经理曹虎先生主讲。两场讲座分别在周三和周四上午进行，侧重点各有不同。第一场讲座中，张玉伟先生从自己工作的切身体会和我们谈起，从各个方面阐述了管理在实务中的应用，