知假、卖假、买后要求索

赔的行为

假冒伪劣商品的日益增多，使广大消费者深恶痛绝。那

我给你们讲一个发生在北京的真实故事。

有一个人叫王海，有一次他在北京一个商厦买了两副耳

机，当时售货员告诉他那是名牌的。可经过鉴定发现是假的。

他想到“消法”第49条规定：“经营者提供商品或服务有

欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其得到的损失。

意识到他得到的费用会超出这两副耳机的价值，于是他就又

去买了10副。然后要求赔偿。结果当然是如愿以偿了。

后来他又去了很多城市，在那里的各大百货市场进行打

假。他想通过索赔这个办法，在不损害自已利益的情况下，

为社会做一点点事情。那他的行为是不是假呢？

对于王海的行为，有个人认为他不是消费者，就是利用

消法来进行获利的一种职业化行为。简单地说，他是个商人。

他不是在打假，而是以索赔为目的去商店买商品，不是正确

的消费。可从法律上来看，没有办法认定他不是消费者，所

以他在钻法律的空子。为什么呢？ 甭管怎么说？打假就是应该依靠政府，不应该发动一些

人利用不那么高尚的动机来进行。如果人们都像王海一样买

了东西不是找到政府去把这种假货根除，而是一个一对一地

就某个商品要求赔偿，那假货的根源断不了。

另一方面，有人认为，在这个现代社会，打假是件危险

的事情，曾经有人因此被人打了。所以武松打虎是英雄，王

海打假也是英雄。虽然以索赔为目的去商店买商品，也钻法

律的空子。可以买假的一个条件是商店在卖假。他没有偷没

有骗，他是在买。不管商家是知卖假还是不知假卖假，商家

都有责任。王海没有违法，不违法就是合法，所以他是合法

的。可话又说回来了，王海的行为起码让大家对“消法”有

了一定的认识。说全面一点打假既要靠整个制度，同时也要

靠在这个制度中生活的每一个人。

但是依我看，市场经济完害的基本条件是消费者的成熟。

王海作为一个20 多岁的年经人，能够有意识地学习“消

法”，包括学习有关的商品知识，这一点是难能可贵的。

虽然王海的行为不违法，可是打假应该依靠政府，不应

该发动一些人利用不那么高尚的动机来进行。根据所提供的

数据：前三年，中国查获的假冒伪劣商品总额为104亿元，

查出的案件有37万多起，据估计不到实际存在量的1/20。

如果说大家希望像王海这样的人越来越多，以便对打假

有好处，那我们该向他学习什么呢？是学他知假买假，还是买假后再去索赔呢？我觉得都不是。我们要把问题引到正路

上来，我们要学习他敢于“打假”的精神。这个精神并不是

像他那样去知假买假，或故意去买，或买了后再去索赔，而

是知道了假货以后就要依靠国家法律的力量，把假货赶尽杀

绝，这才是我们学习的目的，而不是一味模仿他现在的样子。

像他现在这样，假货是断绝不了的。

打假本来就是一个高尚的行为，它的作用是让那些出产

假冒伪劣的奸商知难而退，停止进行打消费者的主意。可是

却有很多人利用打假为自己谋取利益，我想假货是没有能断

绝的一天了。换句话来说，打假应依靠国家法律的力量，把

假货赶尽杀绝，再严惩那些危害社会的家伙。