苏州市合同格式条款管理办法.DOC
第一条为了规范合同格式条款，防止滥用格式条款损害消费者的合法权益，促进经营者诚实守信，减少合同纠纷，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《江苏省合同监督管理办法》等规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称合同格式条款，是指经营者为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与消费者协商的条款。
适用于消费者的制度或者规定、商业广告、通知、声明、须知、说明、店堂告示、凭证、单据、因特网页等，其内容具备要约条件并符合前款规定的，视为合同格式条款。
第三条在本市行政区域内，经营者与为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的消费者订立合同采用格式条款的，适用本办法。
第四条工商行政管理部门负责对合同格式条款进行监督，对利用合同格式条款损害消费者合法权益的违法行为依法进行处理。
有关行政主管部门按照各自职责，做好合同格式条款的监督工作，及时处理损害消费者合法权益的违法行为。
行业组织对本行业内合同格式条款的制订和使用进行指导，并协助工商行政管理部门和有关行政主管部门对合同格式条款的监督。
第五条经营者拟定或者向消费者提出合同格式条款时，应当遵循公平、诚实信用的原则，不得利用其优势地位，作出对消费者不公平、不合理的规定。合同格式条款中含有依法可以免除或者限制经营者责任的内容，经营者应当采取合理的方式告知消费者，并按照消费者的要求予以说明。
适用于消费者的制度或者规定、通知、声明、店堂告示等还应当设在经营场所的醒目位置。
第六条下列合同含有格式条款的，经营者应当在合同文本使用之日起10日内，将合同文本报核发其营业执照的工商行政管理部门备案，但按本办法第二条第二款规定视为合同格式条款的除外：
(一)房屋买卖、租赁合同、住宅装修装饰合同;
(二)物业管理合同;
(三)旅游合同;
(四)运输合同;
(五)供用电、水、气、热合同;
(六)邮政、通讯、有线电视合同;
(七)消费贷款、信用消费和人身、财产保险合同;
(八)经纪合同;
(九)市人民政府规定应当备案的其他含有格式条款的合同。
经营者采用其上级部门、单位或者行业组织统一制定、推行的合同文本，其上级部门、单位或者行业组织已经向工商行政管理部门备案的，经营者不再重复备案，但对该合同文本已进行修改的除外。
第七条经备案的合同文本中的格式条款变更的，经营者应当在合同格式条款变更后10日内，将变更后的合同文本报原备案部门备案。
第八条工商行政管理部门应当采取日常审查与定期综合会审相结合的方式对备案的合同格式条款进行审查。
工商行政管理部门负责合同格式条款的日常审查。
由工商行政管理、政府法制、司法、仲裁、消保委、行业协会等部门和组织以及相关团体组成的合同格式条款综合评审委员会，对行业性合同、存在重大争议和疑难的以及社会重点关注的合同格式条款进行定期综合会审。
第九条工商行政管理部门对通过备案审查的合同文本目录，应当建立公开查阅制度。
第条合同格式条款不得含有下列内容，法律另有规定的除外：
(一)免除或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身伤害的法律责任，或者缩短产品的法定保证期限;
(二)免除或者部分免除经营者因为故意或者过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任;
(三)免除经营者应当承担的合同基本义务;
(四)免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当负有的保修、更换、退货责任;
(五)排除或者限制消费者依法变更或者终止合同的权利;
(六)限制消费者对合同争议提起诉讼或者申请仲裁的权利;
(七)规定消费者承担应当由经营者承担的经营风险责任;
(八)规定消费者对于因经营者提供的商品或者服务受到的损害，不享有请求赔偿的权利;
(九)规定经营者单方享有对合同的解释权;
()其他含有免除或限制经营者自身责任、扩大经营者权利、加重消费者责任或者排除消费者主要权利的内容;
(一)违反法律、法规强制性规定的其他内容。
第一条公民、法人或者其他组织发现合同格式条款违反本办法规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管部门举报。
第二条消费者认为合同格式条款损害其合法权益的，可以向工商行政管理部门、消保委申诉或者投诉，也可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第三条人民法院在审理案件中发现合同格式条款违反法律、法规强制性规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管部门提出司法建议。
仲裁机构在审理仲裁案件时或者消保委在处理投诉中发现合同格式条款违反法律、法规强制性规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管部门提出处理建议。
第四条工商行政管理部门发现合同格式条款违反本办法第条规定的，应当书面通知经营者修改。
经营者对修改通知无异议的，应当自收到修改通知之日起15日内作出修改，并重新报原备案部门备案。
经营者对修改通知有异议的，应当自收到修改通知之日起7日内书面向工商行政管理部门提出申辩，并可以要求听证。
第五条工商行政管理部门应当在接到经营者提出申辩之日起15日内作出书面答复。
经营者要求听证的，工商行政管理部门对属于本办法规定备案范围的合同文本可以组织听证。
第六条工商行政管理部门组织听证时，可以邀请有关行政主管部门、消保委、行业组织、专家学者、法律界人士和消费者代表参加。
工商行政管理部门应当自听证结束之日起7日内作出书面答复。
第七条工商行政管理部门对经营者申辩的答复和听证结束后的答复仍要求经营者修改合同格式条款的，经营者应当在接到答复之日起15日内修改。
第八条经营者对工商行政管理部门要求修改的合同格式条款在规定期限内拒不修改的，工商行政管理部门可以将该合同格式条款违反法律、法规和本办法的有关情况，通过新闻媒介向社会公示。
第九条工商行政管理部门应当加强对合同格式条款使用的监督检查，并可以采取下列措施：
(一)对经营者的经营场所实施现场检查;
(二)查阅、复制有关资料;
(三)法律、行政法规规定的其他措施。
第二条履行格式合同监督管理职责的行政主管部门及其工作人员，以及参与格式条款审查、听证活动的单位和个人，应当对涉及经营者的商业秘密予以保密。
第二一条违反本办法第六条、第七条规定，经营者在规定时间内未向工商行政管理部门办理备案的，由工商行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的，处以1000元以上1万元以下罚款。
第二二条违反本办法第条规定，经营者将含有禁含内容的合同格式条款投入使用的，由工商行政管理部门责令限期改正，并可处以5000元以上1万元以下罚款。
第二三条工商行政管理部门和有关行政主管部门的行政执法人员在合同格式条款监督工作中有下列情形之一的，依法给予行政处分：
(一)不履行法定职责侵害经营者和消费者合法权益的;
(二)违反法律、行政法规规定采取行政强制措施的;
(三)利用职务便利索取或者收受经营者财物的;
(四)违反规定进行处罚或者私自处理罚款的;
(五)其他应当依法给予行政处分的行为。
第二四条农民购买直接用于农业生产的生产资料、出售农副产品与经营者订立合同格式条款以及经营者之间订立合同格式条款的，参照本办法执行。
第二五条本办法自xx年7月1日起施行。本办法规定应当备案的合同文本，在本办法施行前已经使用的，经营者应当自本办法施行之日起60日内报工商行政管理部门备案。
(合同范本) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-HT-002327 苏州新劳动合同范本(2020版) Suzhou new labor contract model
苏州新劳动合同范本(2020版) 编号：__________ 非全日制劳动合同书 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：_______ 年______月____日 甲方（用人单位） 用人单位名称____________________________ 用人单位住所____________________________ 法定代表人或负责人_________________________ 乙方（劳动者） 姓名__________ 性别_________出生年月__________________ 文化程度________________联系方式__________________ 户籍所在地______________________ 实际居住地______________________ 居民身份证号码____________________ 其他有效身份证件名称_______________ 证件号码______________ 社会保险个人编号______________________
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规、规章规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、本合同于__________年______月____日生效。 二、乙方同意根据甲方工作需要，担任或从事以下工作： ___________________________________ 三、工作地点：_______________________ 四、乙方的工作时间为每天不超过四小时，自__________时起至 __________________________ 时止，每周不超过二十四小时。 五、乙方完成本合同约定的工作内容后，甲方应当以货币形式向乙方支付劳动报酬，劳动报酬标准为每小时____________元，甲方向乙方支付的工资不低于当地最低小时工资标准。甲方向乙方支付劳动报酬的时间为每月上半月_________日，下半月_____________日。 六、甲乙双方约定缴纳社会保险费的办法： 七、甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全卫生的规定对乙方进行安全卫生教育和职业培训，并为乙方提供以下劳动保护条件： _____________________________ 八、甲方应当建立、健全职业病防治责任制，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。因乙方从事的工作岗位有职业危害可能，在甲方的监督下，乙方须采取以下防护措施：。 九、甲乙双方可以随时通知对方终止劳动合同。
整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动案例汇编 通讯服务 案例一： 关于对移动公司《客户服务协议》等格式条款进行行政指导的案例情况 一、格式条款基本情况 (一)《客户服务协议》第三条第4项规定：“有权暂停或限制其通信服务”。该格式条款排除了消费者权利。 (二)《IDC业务服务合同》第三条3-1-3项规定：“如因对方设备问题或操作不当，造成移动公司损失的，对方须全额赔偿”。该条款免除自身责任。 (三)《客户服务协议》第八条第1项规定：“对方办理与移动公司相关的各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充，与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准”。该条款排除消费者权利。 (四)《IDC业务服务合同》第四条4-6项规定：“因不可抗力或政策因素等使合同部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任”。该条款免除自身责任。 (五)《客户服务协议》第五条第1项规定：“对方的通信自由和通信秘密不受侵犯，移动公司对对方的客户资料和通信信息负有保密义务”。该条款免除自身责任。 二、行政指导法律依据 当事人的上述行为违反了《合同违法行为监督处理办法》第九条第(四)项、第(五)项的规定，以及第十一条第(一)项、第(六)项规定。属于经营者在合同格式条款中免除自己依法应当承担的其他责任和因违约依法应当承担的违约责任，以及排除消费者依法变更或者解除合同的权利和消费者依法应当享有的其他权利。同时违反了《安徽省合同监督条例》第十条第(四)项、第(五)项规定，以及第十二条第(一)项、第(五)项规定。 三、行政指导结果 依据《安徽省合同监督条例》第十四条规定，以及《合同违法行为监督处理办法》第十二条、第十三条规定，对其进行行政指导。行政指导结果如下： (一)《客户服务协议》第三条第4项规定：“有权暂停或限制其通信服务”。经行政指导，现修改为“移动公司应提前通知对方及时交费，对方未及时交费的，移动公司有权暂停或限制对方的通信服务”。明确了依法应当承担的其他责任。 (二)《IDC业务服务合同》第三条3-1-3项规定：“如因对方设备问题或操作不当，造成移动公司损失的，对方须全额赔偿”。经行政指导，现修改为“如因对方设备问题或操作不当，造成移动公司损失的，对方须全额赔偿；如因移动公司原因造成对方损失的，移动公司须全额赔偿”。明确了因违约依法应当承担的违约责任。 (三)《客户服务协议》第八条第1项规定：“对方办理与移动公司相关的各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充，与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准”。该条款排除消费者权利。经行政指导，现修改为“对方办理与移动公司相关的各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充”。删除了“与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准”的内容。维护了消费者依法变更或者解除合同的权利。 (四)《IDC业务服务合同》第四条4-6项规定：“因不可抗力或政策因素等使合同部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任”。经行政指导，现修改为“遇不可抗力双方互不承担责任。移动公司应停收不可抗力期间停止服务的相关费用”。维护了消费者依法应当享有的其他权利。
广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例 （草案） （建议修改稿） 第一章总则 第一条【立法目的和依据】为了加强对生活消费、服务领域合同格式条款的监督管理，防止利用合同格式条款损害消费者合法权益，维护公平公正的市场经济秩序，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合本自治区实际，制定本条例。 第二条【适用范围】本自治区生活消费、服务领域合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。 第三条【定义】本条例所称合同格式条款是指经营者为了合同重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与因生活消费而购买、使用商品或者接受服务的消费者协商的条款。 以商业广告、通知、须知、声明、说明、店堂告示、互联网页、凭证、单据等形式明确规定经营者和消费者具体权利义务的，依法视为合同格式条款。 合同格式条款经经营者与消费者协商一致修改的为非格式条款。 第四条【部门及行业组织职责】县级以上人民政府工商行政管理部门负责对生活消费、服务领域合同格式条款的制定和使用进行监督，对利用合同格式条款损害消费者合法权益的违法行为依法进行处理。 县级以上人民政府其他有关行政主管部门按照各自职责，负责合同格式条款管理的相关工作。
行业组织对本行业合同格式条款的制定和使用进行规范和指导，并接受工商行政管理部门和有关行政主管部门的监督。 第五条【监督要求】工商行政管理部门和其他有关行政主管部门实施对合同格式条款制定和使用的监督管理，应当保护当事人的商业秘密和个人隐私，不得非法干涉当事人的合同行为和损害当事人的合法权益。 第二章制定和使用 第六条【原则和要求】经营者应当遵循合法、公平和诚实信用原则，明确与消费者之间的权利和义务，不得利用自身优势地位拟定不公平、不合理的条款，损害消费者、第三人和社会公共利益。 第七条【明示义务】经营者应当在其经营、服务场所或者网站公示含有格式条款的合同文本，供消费者查阅、复制。 经营者对符合本条例第三条第二款规定的商业广告、通知、 须知、声明、说明、店堂告示、互联网页、凭证、单据等应当设置或者张贴于经营、服务场所的显著位置。 合同格式条款的文字应当通俗易懂。经营者对涉及消费者权益的合同格式条款的文字应当采取黑体字加粗、下划线或其他显著标示方式引起消费者注意；并在合同订立时提请消费者注意，以及按照消费者要求，对格式条款予以解释说明。 第八条【责任免除限制】合同格式条款不得含有免除或者减轻经营者下列责任的内容：
全日制劳动合同书 甲方： 乙方： 签订日期: 年月日
甲方（用人单位） 用人单位名称 用人单位住所 法定代表人或负责人 乙方（劳动者） 姓名性别出生年月 文化程度联系方式 户籍所在地 实际居住地 居民身份证号码 其他有效身份证件名称证件号码 社会保险个人编号 甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规、规章规定，在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上，经平等自愿、协商一致签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限 甲乙双方约定按下列种方式确定劳动合同期限： A、有固定期限的劳动合同自年月日起至年月日止。并约定试用期自年 月日起至年月日止。 B、无固定期限的劳动合同自年月日起。并约定试用期 自年月日起至年月日止。 C、以完成工作任务为劳动合同期限，自年月日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。 二、工作内容和工作地点 （一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，经与乙方协商一致或依法变动乙方的工作岗位。 （二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家规定的劳动基准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。 （三）甲乙双方约定劳动合同履行地：。 （四） 三、工作时间和休息休假 （一）甲乙双方经协商确认执行下列条款，乙方工作时间平均每周不超过四十小时，甲方应当保证
乙方每周至少休息一日。 A、甲方实行每天小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下： 每周工作天，每周休息天。 B、甲方实行轮班制，安排乙方实行班运转工作制，每班工作时间小时。 （二）甲方安排乙方的工作岗位，经批准属于实行不定时工作制岗位，双方依法执行不定时工作制规定。 （三）甲方安排乙方的工作岗位，经批准属于实行综合计算工时制岗位，双方依法执行综合计算工时工作制规定。 （四）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康。甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，并依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 （五）甲方依法为乙方安排带薪年休假，具体休假时间双方协商确定。 四、劳动报酬 甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。 （一）甲方承诺每月日为发薪日。 （二）乙方在试用期内的工资为每月元。 （三）经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬按下列条款执行： A、乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。 B、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，乙方的基本工资确定为每月 元，以后根据内部工资分配办法调整其工资；绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。 C、甲方实行计件工资制，确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的，乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额，甲方按照约定的定额和计件单价，根据乙方的业绩，按时足额支付乙方的工资报酬。 D、其他形式 （四）甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位或本单位工资集体合同规定，每年合理提高乙方工资。 （五）乙方加班加点的工资，按不低于本条第（三）项约定的工资标准为基数计算。 （六）乙方依法享有带薪假期（如：婚假、丧假、年休假等）期间的工资。 （七）甲方应按国家和地方有关规定为乙方缴存住房公积金。 五、社会保险 （一）双方依法参加社会保险，按时足额缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。 （二）甲方应当依法为乙方缴纳各项社会保险费，并每年向职工公布本单位全年社会保险费缴纳情况，接受职工监督。 （三）乙方发生工伤事故或患职业病的，甲方应负责及时救治，或提供可能的帮助，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为乙方享受工伤保险待遇履行必要的义务。 六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 （一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的伤亡事故，减少职业危害。 （二）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事接触职业病危害作业的，应定期为乙方进行职业健康检查，并在乙方离岗前进行职业健康检查。 （三）因乙方从事的工作岗位有职业危害可能，在甲方的监督下，乙方须采取以下防护措
编号：SXHD20160405 全日制劳动合同书 甲方：陕西省燃气设计院华东分院 乙方： 签订日期: 年月日
甲方（用人单位） 用人单位名称陕西省燃气设计院华东分院 用人单位住所苏州市东吴北路181号1幢1907室 法定代表人或负责人 乙方（劳动者） 姓名性别出生年月 文化程度联系方式 户籍所在地 实际居住地 居民身份证号码 其他有效身份证件名称证件号码 社会保险个人编号 甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规、规章规定，在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上，经平等自愿、协商一致签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限 甲乙双方约定按下列 A 种方式确定劳动合同期限： A、有固定期限的劳动合同自年月日起至年月日止。并约定试用期自年月日起至年月日止。 B、无固定期限的劳动合同自年月日起。并约定试用期自年月日起至年月日止。 C、以完成工作任务为劳动合同期限，自年月日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。 二、工作内容和工作地点 （一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事设计工作。甲方
可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，经与乙方协商一致或依法变动乙方的工作岗位。 （二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家规定的劳动基准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。 （三）甲乙双方约定劳动合同履行地：。 （四） 三、工作时间和休息休假 （一）甲乙双方经协商确认执行下列条款，乙方工作时间平均每周不超过四十小时，甲方应当保证乙方每周至少休息一日。 A、甲方实行每天小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下： 每周工作天，每周休息天。 B、甲方实行轮班制，安排乙方实行班运转工作制，每班工作时间小时。 （二）甲方安排乙方的工作岗位，经批准属于实行不定时工作制岗位，双方依法执行不定时工作制规定。 （三）甲方安排乙方的工作岗位，经批准属于实行综合计算工时制岗位，双方依法执行综合计算工时工作制规定。 （四）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康。甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，并依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 （五）甲方依法为乙方安排带薪年休假，具体休假时间双方协商确定。 四、劳动报酬 甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。 （一）甲方承诺每月日为发薪日。 （二）乙方在试用期内的工资为每月元。 （三）经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬按下列 B 条款执行： A、乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。 B、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，乙方的基本工资确定为每月元，以后根据内部工资分配办法调整其工资；绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。 C、甲方实行计件工资制，确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的，乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额，甲方按照约定的定额和计件单价，根据乙方的业绩，按时足额支付乙方的工资报酬。 D、其他形式 （四）甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位或本单位工资集体合同规定，每年合理提高乙方工资。
合同条款及格式 【合同格式条款的解释】 格式条款的解释，是在对格式条款的理解发生争议时，对格式条款的含义作出说明。 格式条款为合同条款，格式条款的解释，当然为合同解释的一项内容，自也应适用合同解 释的一般规则。但格式条款与一般合同条款又有不同的特点，它并非是由当事人双方相互 协商拟定的。因此，对格式条款的解释也必有特别的要求。《合同法》第41条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以 上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。” 依此规定，对格式条款的解释还应采用以下三项特殊规则 (一)按照通常理解解释规则格式条款是由一方事先拟定并提供重复使用的，它不是针 对特定相对人而是针对不特定的相对人制定的，因此，在发生争议时，不能按照提供格式 条款的一方的特别理解来解释，也不能按照相对方在订立该合同时的特定情形下的理解来 解释，而应当按照通常的理解来解释。所谓通常的理解，是指通常情形下会订立该合同 的一般人的理解。 (二)作不利于格式条款提供方的解释对合同条款的解释，有所谓“用语有疑义时，对 使用者为不利益的解释”的法谚，此也为各国法上通用的合同解释规则。《国际商事合同 通则》第4.6条也规定：“如果一方当事人所提出的合同条款含义不清，则应作出对 该方当事人不利的解释。”格式条款因是由一方事先拟定的，且未经对方协商也不允许 对方协商，因此，在格式条款按照通常的理解也会出现两种以上的解释效果时，应当作出 不利于提供格式条款一方的解释，也就是应为对相对方有利的解释。这一方面体现提供条 款的一方应对自己提供的条款的含义不清负责，另一方面也是为了保护格式条款提供方的 相对方的利益，因为相对方总是处于一种弱势地位。 (三)非格式条款优于格式条款合同中既有格式条款又有非格式条款，且两者不一致的，应按照非格式条款优于格式条款的规则解释，亦即应采用非格式条款而否定格式条款。这 是因为格式条款是由一方提供而未经协商的，非格式条款是由当事人双方协商一致的，如 果格式条款与非格式条款不一致，实际上是当事人双方以其合意排除了格式条款的适用。 在这种情形下，若采用格式条款，无疑是否定了当事人的真实意思，而采用非格式条款， 则恰巧能反映当事人的真实意思。 【合同条款】 (一)对格式条款订立的规制 《合同法》第39条第1款规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应 当遵循公平原则确定当事人之间权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限
广西合同格式条款监督管理条例 广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例的最新实施内容是怎样的?下文是我收集的广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例，欢迎阅读! 广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例最新版 第一章总则 第一条为了加强对合同格式条款的监督管理，防止利用合同格式条款损害国家利益、社会公共利益、公民、法人或者其他组织合法权益，维护公平公正的市场经济秩序，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合本自治区实际，制定本条例。 第二条本自治区合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。 本条例所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议以及劳动合同，适用其他法律、法规的规定。 第三条本条例所称合同格式条款是指提供格式条款的一方(以下称为合同提供方)为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 以通知、须知、声明、说明、店堂告示、数据电文、凭证、单据等形式明确规定合同提供方与对方具体权利义务的，视为合同格式条款。
第四条工商行政管理部门负责对合同格式条款的制定和使用进行监督指导，对利用合同格式条款损害国家利益、社会公共利益、公民、法人或者其他组织合法权益的违法行为依法进行处理。 其他有关行政主管部门按照各自职责，依法做好合同格式条款的监督管理工作。 行业组织对本行业合同格式条款的制定和使用进行规范和指导，并接受工商行政管理部门和有关行政主管部门的监督。 第五条工商行政管理部门和其他有关行政主管部门在对合同格式条款进行监督管理过程中，应当依法保护当事人的商业秘密和个人隐私，不得非法干涉当事人的合同行为和损害当事人的合法权益。 第二章制定和使用 第六条合同提供方应当遵循合法、公平和诚实信用原则，确定与对方之间的权利和义务，不得利用自身优势地位拟定不公平、不合理的合同条款，损害对方和第三人权益，损害国家利益和社会公共利益。 第七条合同提供方应当在其经营、服务场所或者网站公示含有格式条款的合同文本，供消费者查阅、复制。 合同提供方对符合本条例第三条第二款规定的通知、须知、声明、说明、店堂告示、数据电文、凭证、单据等应当设置或者张贴于经营、服务场所的显著位置。 合同格式条款的文字应当通俗易懂。合同提供方应当采取必要的技术手段和管理措施确保履行提示和说明义务，对商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服
劳动合同书 甲方名称（用人单位）： 地址： 电话： 乙方名称（被聘职工）： 家庭住址： 身份证号： 电话：
根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就双方建立劳动关系的具体事宜，经友好协商达成协议并签订合同如下： 第一条：合同期限 1、本合同期限为年，即自年月日至年月日止。 2、双方约定试用期为月。即自年月日至年月日止。在试用期间双方均可随时解除本合同，任何一方解除本合同时，均不承担违约责任及其他相关的法律责任。 3、合同期满时，双方可续签合同，如有一方不同意续签时，本合同自动终止，双方的劳动关系自动解除。 第二条：工作岗位 1、乙方同意接受甲方安排乙方在部门岗位工作。同时，乙方亦同意甲方今后因工作需要对乙方工作部门或工作岗位进行的调整。 2、乙方对甲方安排乙方的工作班次没有异议。 第三条：劳动报酬 1、乙方同意甲方为乙方确立的每月工资标准。 2、在乙方正式录用后，乙方每月基本工资元人民币，超过正常工作的时间另外支付加班工资。 3、甲方确定每月28日为发薪日，但遇特殊情况及休息、休假日时，可根据实际情况提前或推后1至5日。 4、乙方同意甲方因工作需要安排的加班，但加班后甲方应安排乙方补休，以补偿加班时间，如甲方未安排补休则应向乙方支付加班费。 5、甲方在法定节假日期间安排加班（正常值班除外），应按规定支付乙方的加班费。 6、在发生下列情况之一时，乙方同意甲方对乙方的工资标准进行相应调整； ①甲方经营状况发生重大变化的； ②乙方的工作岗位被调整的； ③乙方未能完成甲方安排的工作任务； ④经考核乙方的工作业绩未达到标准的；
工商局开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专 项行动工作小结 为认真贯彻落实国家工商总局《关于开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动的通知》文件精神，进一步加强合同格式条款监督管理，有效遏制消费领域“霸王条款”，根据省、州两级工商局要求，工商局积极开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，切实维护消费者合法权益，营造规范和谐的市场消费环境。 一、提高认识，加强领导。为加强全县工商系统对开展此次专项行动的组织领导，保证各项任务落到实处，于2012年4月26日成立了工商局整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动领导小组，并结合实际，制定了专项行动工作方案。我们要深刻认识开展“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”的意义，进一步增强做好合同格式条款监管工作的责任感和使命感，认真落实“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”的各项要求，紧紧围绕效能建设，确保“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”抓出成效，为促进社会和谐做出应有的贡献。 二、召开专项行动动员大会。为保证整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动的顺利进行，于2012年4月27日，召开了动员大会，会议宣读了《工商局整治利用
合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动实施方案》。方案指出：此次专项行动以营造和谐消费环境、拉动内需为目的，加大对利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的打击力度，使消费领域“霸王条款”得到有效遏制，消费领域合同格式条款使用行为不断规范。此次专项行动主要工作内容为：整治经营者利用合同格式条款免除或部分免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利及实施合同欺诈等违法行为，全面加强消费领域合同格式条款监督备案工作。专项行动自2012年3月至11月，分三个阶段进行。 三、全面调查摸底，切实掌握情况。此次专项行动主要是针对大型商场和超市、旅游、餐饮、美容美发、健身、物流快递、装饰装修、物业管理、网络商品交易、通讯服务及供水、供电、供暖、供气、金融服务企业、保险、房地产等消费者反映问题比较集中的行业的合同格式条款，重点是整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类违法行为。依托网格化监管，充分发挥基层工商所的作用，通过企业主体数据库查询，向行业主管部门了解情况，实地走访企业，进行全面排查摸底，切实掌握相关行业企业数量、格式条款使用情况、开展业务情况，做到底数清、情况明，增强工作的针对性和实效性。2012年4月7日至8日，工商局向相关企业发放了《提交格式合同样本的通知》10余份，要求其把正在使用中的各类格
HT-2018-0103 合同编号: 苏州市劳动合同范本 _____年___月___日 _____________制定 签订地点__________
甲方（用人单位）名称： 法定代表人： 地址： 乙方（劳动者）姓名： 居民身份证号码： 住址： 一、劳动合同期限 按下列第_________款确定： （一）本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从________年______月______日起至______年______月______日止。其中熟练期（培训期、见习期）从_________年______月______日起至________年______月______日止；试用期从________年______月______日起至________年______月______日止。 （二）本合同为无固定期限的劳动合同。合同期从________年______月______日起至法定或约定的解除（终止）合同的条件出现时止。其中熟练期（培训期、见习期）从________年______月______日起至________年______月______日止；试用期从________年______月______日起至________年______月______日止。（三）本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同。合同期从之日起至之日止（起讫时间必须明确具体）。其中熟练期（培训期、见习期）从________年______月______日起至________年______月______日止；试用期从________年______月______日起至________年______月______日止。 二、工作内容和工作地点 根据甲方工作需要，乙方同意甲方安排其在________________工作地点从事
广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例 【法规类别】其他合同 【发文字号】广西壮族自治区人民代表大会常务委员会公告12届第38号 【发布部门】广西壮族自治区人大(含常委会) 【发布日期】2015.07.24 【实施日期】2015.10.01 【时效性】现行有效 【效力级别】省级地方性法规 广西壮族自治区人大常委会公告 （十二届第38号） 《广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例》已由广西壮族自治区第十二届人民代表大会常务委员会第十七次会议于2015年7月24日通过，现予公布，自2015年10月1日起施行。 广西壮族自治区人民代表大会常务委员会 2015年7月24日 广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例
（2015年7月24日广西壮族自治区第十二届人民代表大会常务委员会第十七次会议通 过） 第一章总则 第二章制定和使用 第三章监督管理 第四章法律责任 第五章附则 第一章总则 第一条为了加强对合同格式条款的监督管理，防止利用合同格式条款损害国家利益、社会公共利益、公民、法人或者其他组织合法权益，维护公平公正的市场经济秩序，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合本自治区实际，制定本条例。 第二条本自治区合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。 本条例所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议以及劳动合同，适用其他法律、法规的规定。 第三条本条例所称合同格式条款是指提供格式条款的一方（以下称为合同提供方）为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 以通知、须知、声明、说明、店堂告示、数据电文、凭证、单据等形式明确规定合同提供方与对方具体权利义务的，视为合同格式条款。
苏州市劳动合同样本 小周在苏州市某企业打工已两年多，干活卖力也较讨老板喜欢，但老板却一直没跟他签订劳动合同，小周虽然想签，但也不敢声张，苏州市劳动合同。小周总对自己说：老板每月所给的工资“还可以”，不签就不签吧，不缴养老金也就不缴吧。 没想到的是，今年年初，老板主动来找小周了，一下子就与他签了三年劳动合同，社保待遇也一个不落；并向小周承诺：社保缴费全部由企业“算好了”来支付。虽然今年小周的实际收入没有多少增长，但在所享的劳动保障待遇上，却是“加了好几级工资”。 上周末，国务院颁布了《劳动合同法实施条例》，进一步完善《劳动合同法》。事实上在苏州，《劳动合同法》实施半年多时间已经改变了很多，小周就是最好的例证。半年来，不仅“进库有效劳动合同”增长36%，而且有效推进了企业的用工规范化，促进了***劳动关系的构建。 记者了解到，自去年底开始全面学习贯彻《劳动合同法》后，我市的劳动合同签订率明显上升，合同期限也明显延长。据苏州市劳动合同书面报告数据库统计，截至今年上半年，苏州“进库有效劳动合同数”为万份，比去年万份增长%。与此同时，一年(含一年)以下劳动合同数为万份，比去年同期万份下降%；一年以上三年(含三年)以下劳动合同数为万
份，比去年同期万份增长%；三年以上较长固定期限劳动合同数为万份，比去年同期万份增长%，无固定期限劳动合同数万份，比去年同期万份增长了%，合同范本《苏州市劳动合同》。《劳动合同法》的实施，巩固了我市的劳动合同制度，改变了劳动合同短期化现象。 面对劳动合同法的实施，苏州各大企业也都采取了积极应对的策略；许多企业重新修订、完善企业规章制度，并依法履行***程序。对关系职工切身利益的事项决定，不少企业都实行了“共同协商”。张家港的“浦项不锈钢”，去年签订无固定劳动合同是93人，今年达到了230人，增长了147%；吴江的“菀坪缝纫机”，实现三个100%――签订劳动合同100%，缴纳社会保险100%，干部员工工资分配标准100%一样。在苏州丝绸进出口公司，始终坚持的一个经营理念是：“除了人才，其他没有竞争力”；员工工资每年都保持增长，现职工年工资已突破5万。此外，他们与“浦项不锈钢”等不少在苏企业一样，都将老员工当成了不可多得的宝贵财富，坚持为企业老员工颁发“金银牌”。如：在企业里服务满5年的中层以上干部可获得一个克重的纯金奖牌，在企业里服务满5年的员工可奖一个125克重的纯银奖牌，老员工成企业制胜的法宝，使这些企业内的劳资关系越来越呈现***景象。 苏州劳动保障部门最新调查统计显示,《劳动合同法》实施后，苏州企业人工成本增长有所上升。今年上半年，我
市民所签订的合同总数中，含有格式条款的合同占其合同总数的95%以上，成为日常生活中主要的合同形式。格式合同合理与否，直接关系到消费者的合法权益。但是现行的格式合同，有些条文滞后于现实，有的甚至纯属“霸王条款”。市人大代表陈仁武前不久建议修改早年制定的《深圳经济特区格式合同条例》，使这部法规更好地指导、规范格式合同的制定，更好地平衡、保护双方当事人的合法权益。 已经施行10年的格式合同条例亟待修改 “在现代社会，格式合同遍及社会生活的各个领域，与市民群众密切相关。但合同格式条款的提供方，往往利用自己的强势地位制定出不平等、不合理的条款，使消费者无条件地接受，损害处于弱势地位的合同格式条款相对人的合法权益。”陈仁武说。 他表示，深圳市在1998年颁布实施了《深圳经济特区格式合同条例》。该条例的实施对维护格式合同当事人的合法权益，防止滥用格式条款牟取不正当利益，维护经济秩序发挥了重要的作用。然而，随着新的《合同法》的生效实施，《深圳经济特区格式合同条例》对规范合同格式条款的法律适用效果有所降低，调节合同格式条款法律关系的社会作用受到一定限制。比如规定合同格式条款争议主要通过仲裁或司法途径解决，解决纠纷的时间长、经济成本高;《深圳经济特区格式合同条例》欠缺关于在合同格式条款的制定、规范过程中司法机关、行政部门、行业协会之间的如何协作配合的制度规定。 他认为，从法律角度看，为了更好体现规范合同格式条款的法律价值，进一步建立良好格式合同经济秩序，对《深圳经济特区格式合同条例》进行必要的修改是适应新形势下社会主义市场经济要求的。 不平等的合同格式条款大量存在 陈仁武认为，格式合同遍及水、电、气、有线电视、物业管理、购房、买车，装修、储蓄、保险、医疗、旅游、邮政、电信、运输等等领域。可以说，我们每个人的生活都与格式合同有关。 但在我国的实际经济生活中，不平等的合同格式条款大量存在，损害了广大消费者的合法利益，被十分形象地称为“霸王条款”。深圳市工商局消费者保护办公室提供的一份数据显示，工商行政管理全系统收到的申诉居前三位的是，家用电子类占43%，日用百货类占8%，电信服务占7%，物价方面的投诉281件，其中交通运输65件，房地产与物业管理收费29件，供电19件，药品及医疗服务16件，教育1件，旅游1件。从这两年中消协和全国各地消费者组织以及深圳市消委会开展的“不平等的格式条款征集点评活动”来看，“霸王条款”问题已经成为全社会关注的热点问题，有关部门应予重视。 从现实情况看，修改和完善《深圳经济特区格式合同条例》十分迫切。通过制定科学的符合实际需要的格式合同条例，防止合同格式条款提供方利用不
关于合同格式条款侵害消费者合法权益的释义 ——飞鹰快印杜可欣 一、合同格式条款的涵义 合同格式条款，是当事人为重复使用而预先拟定、在订立合同时未与对方协商的条款。其中商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等的内容符合要约规定和前款规定的，视为格式条款。在市场经济体制下，合同格式条款以其便利性和经济性，广泛用于社会经济生活的各个交易领域。尤其在生活消费领域，经营者和消费者之间的商品或服务交易，往往通过采用合同格式条款来实现。由于格式条款是由提供方单方面拟定、不与对方协商，不少经营者利用合同格式条款的特点将自己的意志强加给对方，损害消费者的合法权益。 从表现形式上，有的格式条款往往被经营者故意置于合同的尾部或非主页中或混杂于其他条款之中；或用小字或模糊字体展现，使消费者难以发现；或充满专业术语，晦涩难懂，让消费者不知所云。 从内容上，往往存在着对消费者不公平的条款，经营者减轻或免除自己的责任，加重消费者的责任，限制或剥夺消费者的权利。如规定消费者在所购商品存在瑕疵时，只能要求更换，不得解除合同或减少价款，也不得要求赔偿损失；不合理地分配风险，如规定系统故障、第三人行为、不可抗力等因素产生的风险由消费者负担；缩短法定的瑕疵担保期限。可见，这些格式条款的使用会剥夺或限制消费者的合同自由，使消费者面临不利的境地。如某网站规定：“本站对任何直接、间接、偶尔、特别及继起的损害不负责任。” 二、合同格式条款的特点及弊端 在市场经济体制下，合同格式条款被广泛用于生活消费领域。由于格式条款与一般的合同条款有着诸多的不同，突出的是格式条款的事先确定性、不可变更性以及承诺的无奈性。这使得消费者在与经营者订立合同时，只能对经营者提供的格式条款表示接受或不接受，而不能就格式条款的内容“讨价还价”，因而消费者在合同关系中处于附从地位。正因为消费者不能就格式条款进行协商，因此格式条款的使用，客观上使合同自由和平等受到了限制。现实中，格式条款的提供方是自由的，但消费者一方往往是不自由的，这就造成了格式条款的弊端。 针对格式条款的弊端，很多国家都对其拟定自由进行限制，采用行政干预手段，矫正格式条款不平等关系，平衡合同当事人的权利义务。德国和日本对特种行业的格式条款，实行强制性的使用前行政许可制度。以色列实行由格式条款提供方，向行政机关自愿呈报审核以得到行政许可的制度。法国和英国采用对不公正格式条款使用后的监督制度。这些都表明，对格式条款的必要干预已成为维护合同自由的有效举措。 三、我国法律对合同格式条款的监管 在我国，《合同法》、《消费者权益保护法》等法律对格式条款的拟定原则、形式要求、禁用内容、效力认定及解释都做了原则性规定，目的是防止不公平条款的涉入，以加强对弱势方的保护，使合同双方当事人的关系处于平衡的状态。如《合同法》规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明”；“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”；“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款”。但在现实交易活动中，提供格式条款的一方利用格式条款的特点，将不平等的条款强加给对方，仍是普遍的现象。特别是在消费领域，经营者依靠自身的优势地位，或
广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例 (20１５年７月2４日广西壮族自治区第十二届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过) 第一章总则 第一条为了加强对合同格式条款的监督管理,防止利用合同格式条款损害国家利益、社会公共利益、公民、法人或者其他组织合法权益,维护公平公正的市场经济秩序,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合本自治区实际，制定本条例。 第二条本自治区合同格式条款的制定、使用及监督管理，适用本条例。 本条例所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议以及劳动合同，适用其他法律、法规的规定。 第三条本条例所称合同格式条款是指提供格式条款的一方(以下称为合同提供方）为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。 以通知、须知、声明、说明、店堂告示、数据电文、凭证、单据等形式明确规定合同提供方与对方具体权利义务的,视为合同格式条款。 第四条工商行政管理部门负责对合同格式条款的制定和使用进行监督指导,对利用合同格式条款损害国家利益、社会公共利益、公民、法人或者其他组织合法权益的违法行为依法进行处理。 其他有关行政主管部门按照各自职责，依法做好合同格式条款的监督管理工作。 行业组织对本行业合同格式条款的制定和使用进行规范和指导,并接受工商行政管理部门和有关行政主管部门的监督。 第五条工商行政管理部门和其他有关行政主管部门在对合同格式条款进行监督管理过程中，应当依法保护当事人的商业秘密和个人隐私,不得非法干涉当事人的合同行为和损害当事人的合法权益。 第二章制定和使用
合同编号：YT-FS-7017-34 苏州新劳动合同范本(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
苏州新劳动合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 编号：____ 非全日制劳动合同书 甲方：_____ 乙方：_____ 签订日期：_____ 年____月____日 甲方（用人单位） 用人单位名称______ 用人单位住所______ 法定代表人或负责人 _____ 乙方（劳动者） 姓名____ 性别_____出生年月____ 文化程度____联系方式____ 户籍所在地____ 实际居住地____
居民身份证号码____ 其他有效身份证件名称_____ 证件号码____ 社会保险个人编号____ 甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规、规章规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、本合同于____年____月____日生效。 二、乙方同意根据甲方工作需要，担任或从事以下工作：_______ 三、工作地点：_____ 四、乙方的工作时间为每天不超过四小时，自____时起至____ 时止，每周不超过二十四小时。 五、乙方完成本合同约定的工作内容后，甲方应当以货币形式向乙方支付劳动报酬，劳动报酬标准为每小时____元，甲方向乙方支付的工资不低于当地最低小时工资标准。甲方向乙方支付劳动报酬的时间为
合同格式条款案例 篇一：格式条款案例分析 债权法作业 法学 1 班符诗XX0102106 前情回顾：广州市民曲某自带了一瓶珍藏了十多年的杜康酒，和朋友相约来到“天鲜阁”餐厅，准备开怀畅饮。餐厅服务员告诉他们，自带酒水要收开瓶费 问题：本案是关于“开瓶费”条款即格式条款的订立及解释问题，那请大家结合本案例阐述下应该如何解析涉及格式条款案例的法律问题，也就说当你遇到涉及格式条款案例的时候，你应该如何一步一步去分析，最终解决格式条款效力问题！ 案例分析：根据上述案例，很明显消费者与餐厅之间 是一种合同关系，双方权利义务关系明确，消费者有接受或拒绝餐厅所提供的产品或服务的权利，而餐厅有义务在经营范围内为消费者提供其所需产品或服务，也有向消费者收取相关服务费用的权利。但是在上述两个案件中，关于餐厅开瓶费的条款这一问题，法院却出现了不同的解释，从而导致了两种不同的判决结果，以下将从三个方面分析该问题： 一、格式条款的概念 《合同法》第39 条规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照
对方的要 求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”由此可知，格式条款应当满足以下三个特征:1. 由一方当事人预先拟定； 2. 重复使用； 3. 在拟定合同之时未与对方当事人协商。在上述案例中，餐厅预先制定了“自带酒水要收开瓶费”的规定，由餐厅服务员告知消费者，对此餐厅正确履行了提请注意义务和说明义务，该规定适用于餐厅内一切自带酒水的消费者并且长时间使用，餐厅在制定该规定时未征求也不必征求消费者的意见，消费者只有选择接受或不接受该规定的权利，不存在协商的权利。同时，该规定不存在违反《合同法》第四十条的情形，所以，餐厅关于开瓶费的规定满足以上三个特征，属于格式条款。但是案例中的条款在消费者拒绝接受时，依旧要求加收开瓶费，所以该格式条款在一定程度上有霸王条款的性质。 二、格式条款的订立规则首先，格式条款在合同订立之时必须经过一定的程序，并不能自动的纳入合同。格式条款一定要纳入合同，成为合同的组成部分；不能纳入合同或者成为合同组成部分的条款，不能成为格式条款。换句话说，格式条款一定包含于合同之内。一般而言，合同的订立要经过要约与承诺两个阶段。格式条款订入合同也必须经过这两个阶段，并不能自动纳入合同。对于案例中餐厅“自带酒水要收开瓶费”的条款，应当先由餐厅向消费者发出要约，餐厅在醒目处标注或由服务员告知该条款；然后经过消费者的承诺，消费者接受或拒绝接受该条款，如果消费者同意接受，则双方意思表示达