供应商质量保证协议书
甲方
公司：
地址：
授权代表：
法人代表：
签定日期：
公司签章：
乙方
公司：
地址：
授权代表：
法人代表：
签定日期：
公司签章：
乙方向甲方供应的产品名称：
兹因乙方长期供应材料予甲方，因此双方签此协议，双方同意约定条款如下：
一、定义
a.合格供货商名册AVL (Available Vendor List):
经由甲方对其供货商进行质量保证能力、生产工艺及技术研发能力、商务能力进行综合考查评估后, 若其各方面符合甲方要求，乙方便可将样品和承认书送到甲方，经甲方相关部门确认后回传一份承认书及样品给乙方，乙方则成为甲方合格供货商，列入合格供货商名册。
b.质量成本费用QCC (Quality Cost Charge):
由于乙方质量问题而造成甲方损失, 并将其费用转由乙方负担及赔偿的金额称为QCC.
c.关键变数(Critical Parameter):
重要的产品特色、特性、属性或菜单项, 当其一项或多项超出规定值后, 会造成产品功能的失效, 并导致退货或维修。
d.ECR: Engineering Change Request 工程变更请求
e.ECN: Engineering Change Notices 工程变更通知
f.EOL:End of Life 终止产品
g.SCAR: Supplier Corrective Action Request 供货商矫正预防措施改善报告
h.RMA: Return Material Authorization 退货授权
i.DOA: Damage On Arrival 货物到货即坏
二、范围
本协议详述各项规定, 以促使乙方所供应材料符合甲方进料相关要求，具体对乙方规定条款包括四部份:
(一)、环境
(二)、品质
(三)、交期
(四)、售后
(五)、价格
兹对此四项分别说明如下：
(一)、环境
为了确保甲方致力于提供绿色产品及对环境保护的努力，乙方供给甲方的产品必须符合ROHS认证的相关要求，并提供ROHS认证报告复印件、保证函至甲方。甲方不定期（不少于1次/年）将乙方的产品至第三方检测机构进行检测，如检测或市场抽检不合格，测试费用及损失由乙方承担，乙方同意赔偿自甲方的所有损失。
(二)、品质
1.质量合作接口
2.质量系统稽核及质量考评目标
3.材质证明、可靠性测试及例行可靠性测试计划
4.质量管理
5.产品验收
6.供货商纠正预防措施改善报告(SCAR）
7.供货商不良品处理及质量处罚
8.三份补充说明
附件三：质量成本费用
附件四：各项特大质量索赔标准
2. 供货商质量系统稽核及质量考评
2.1 甲方品保人员根据品保、采购、R&D调查结果汇总和乙方送样品和承认书的确认状况, 通知乙方同意
或拒绝其成为甲方合格供货商(Available Vendor List).若供货商系统调查不合格，经乙方整改后可再次提请甲方进行系统稽核。
2.2《质量考评目标》是甲方品保部每年根据详细数据制定的考核目标，包括制程不良率，到货批次不良率，
制程事故，其他不良率项目，甲方品保部根据各项指标对供货商进行考评，详细考核目标值甲方每年年初会通过邮件方式通知乙方。
3. 材质证明和可靠性测试
3.1.材质证明
乙方在送样品和承认书的时候必须附有材质证明，乙方必须使用甲方指定原材料，没有甲方的ECN或乙方提出ECR并且经过甲方的书面确认乙方不得做任何的更改，若在生产及销售过程中，甲方发现或实验证明乙方所供应零部件与承认书标准不符，乙方承担因此引起的一切的损失。
3.2.可靠性测试
乙方必须在送样品和承认书时候有可靠性测试报告，同时提供产品量产时可靠性测试计划
4. 质量管理
（一）甲方
1.负责督促乙方提高产品质量，有责任将质量信息准确及时提供给乙方。
2.有权对乙方质量保证能力进行督促检查。
3.有权要求乙方完善质量保证体系。（如ISO9000 / ISO14001 / TS16949等）
4.有权向乙方索取质量保证书、检验报告等以及自制专用检具，有权了解掌握乙方所提供产品生产过程中
的质量保证情况和产品质量状况。
5.在乙方不能保证产品质量时，甲方有权取消乙方不合格产品的供应资格。
6.有责任正确的验收乙方提供的产品。
（二）乙方
1.乙方提供的产品应满足甲方的技术图纸、技术要求及相关技术标准。乙方不能随意更改甲方的技术资料，
如有异议，应书面提出申请，交甲方认可签字后，方可更改。
2.乙方供货时，必须提供真实的随货质量保证书或出货检验报告及合格证（按批次）。
3.乙方每月需提供其产品QC、IPQC、OQC质量月报给甲方
4.承担因产品存在缺陷，在交付甲方验收后，在装配过程中或用户使用过程中造成的经济损失的赔偿责任。
5.负责对其不合格产品进行质量整改，并向甲方及时提供质量整改措施计划。
6.积极采用新材料、新工艺进行生产，但必须事先通报甲方验证、征得甲方同意。
7.有权跟踪了解所提供产品的质量状况，以及提出质量改进意见。
8.乙方在接受甲方对其产品抽样试验时，所抽样件免费提供甲方。
5. 产品验收
5.1.提供的产品必须全部符合本协议有关条款及***质量标准要求规定。
5.2.乙方所供应产品一次交检合格率每月不能低于99.7 （%）；产品功能可靠性方面（DOA\RMA）不高
于1,000（PPM）。
5.3.提供产品时，必须附自检报告及合格证，合格证上必须印有产品名称、料号、数量、检验员印章等，产
品本体必须具有可追溯相应标识条形码。（电子料必须提供可查询型号规格）
5.4.保证运输不受损伤，乙方应提供经甲方认可的可靠包装方式，并且包装上必须有明确标识(包括可供识
别的RoHS标签)；如运输过程中造成的不良品由乙方负责处理。
5.5.在对乙方产品验收时，应按规定的抽样要求执行，合格批予以接收，不合格批按有关规定处理。
5.6.乙方在其接收甲方对其产品抽样实验时，当存在质量异常时所抽样件3（PCS）以内免费提供给甲方。
5.7.甲方对乙方产品之抽样计划依：GB2828-2003 AQL值为CR=0，MA= 0.4 ，MI= 1.0 进行抽样检
验判定。（甲方会根据乙方质量状况调整AQL值，调整后需重签此协议书）
5.8.乙方制程直通率≥98%，OQA抽检合格率≥99%
6. 供货商改善对策报告（SCAR）
6.1如甲方发现质量不符合关键变量时, 包括以下阶段：
A.乙方产品质量问题所造成甲方生产线停线.
B.乙方产品质量问题影响甲方生产效率或造成质量隐忧.
C.乙方产品质量问题所造成甲方客户退货.
D.乙方产品质量问题所造成甲方IQC批退