武汉*********有限公司
物业管理委托合同
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将
物业管理业务委托于乙方实行管理，订立本合同。一、委托管理的范围及事项
（一），建筑面积：㎡。
具体人员分布见附表。
（二）管理事项：
1．安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
2．交通与车辆停放秩序的管理；
3．保洁范围：公共卫生区域的保洁；
4．甲方临时性工作安排。
二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月
日止。
三、双方的责任、权利、义务
（一）甲方：
1．审定和修改乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财务预决算。
2．检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
3．向乙方提供管理用房以及物业管理所需的图纸、档案、资料。
4．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
5．与乙方协商确定管理服务费收费标准。
6.按合同约定时间支付物业管理费。
7.甲方有权利对乙方派驻服务人员的行为规范及清洁质量进行监督，检查和管理。
8. 甲方有权定期检查乙方在甲方项目地点的安全行为。
9. 甲方有权拒绝假冒、低劣等不合格材料的使用。
10. 对乙方未能按合同要求履行的服务事项，甲方有权要求乙方整改。
11. 对素质低劣的驻场服务人员，甲方有权要求乙方进行撤换。乙方对甲方的该要求，限在五日内解决办妥。
（二）乙方
1．根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理活动。
2．教育员工严格执行保密守则和保安制度。。
3. 乙方在征得甲方同意后有权合理调度安排内部工作人员。
4. 乙方员工工作应配合甲方作业时间安排。
5. 对甲方违法违约的指挥、调度、安排，乙方及乙方工作人员有权拒绝执行。
6. 对服务点进行各项服务时确保甲方物品不受损坏，按价赔偿。
7. 乙方在为甲方工作的过程中和八小时以外出现一切安全事故（包括乙方员工致病、伤亡和造成第三方伤害），其责任及费用由乙方自行承担。甲方不对乙方工作人员的安全事故承担任何责任。
8. 乙方工作人员在工作过程中，因履行职责不严格或出现监守自盗的行为而由
此造成的一切后果（包括甲方财产和公共设施的毁损、丢失等），均由乙方承担。
9. 任何一名进入甲方工作范围工作的人员均需穿着工作服，所有员工需进行培训。
10. 乙方负责引导监督员工的仪容仪表，行为规范，教育员工遵守甲方的有关规定。乙方定期对员工进行法制教育、道德教育、文明优质服务教育。
11. 出现突发事件，积极配合和协助甲方完成突击性服务工作。
12. 未经甲方书面同意，不得将合同的全部或部分项目转包其它公司或个人完成。
13.由于不可抗拒力因素（如自然灾害、暴乱等）而造成的有关损失，乙方不承担任何责任。
四、物业管理服务费
1.根据物业管理有关规定收取全年物业管理费用（）。（包含工资、五险、服装、福利、管理费、税金等。）如遇国家基本工资或社保缴费基数上调，甲方应根据国家政策调整服务费用.（参照附件）
2.付款方式：按月支付。
3.乙方于每月初结算5号前将合法有效足额发票（增值税普票）送到甲方，甲方签收按实际人数结算于10日内采用支票或转帐的方式，将物业管理费用付清给乙方。
五、物业管理服务内容及标准
（一）、保洁：
内容：武汉盛博智营销策划有限公司所有公共区域的日常清洁，设立专职保洁员以确保为甲方提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准：
1．门厅、卫生间、楼道、办公区、玻璃、外围地面等
每天彻底清扫门厅、办公室、看台、楼道一次，垃圾及时清运。甲方营业时间设置保洁员对公共区域内的卫生进行保洁维护。保持公共区域内停车场道路、绿地无废弃物，使公共区域内地面无杂物、污渍。
2．看台
每天清洁、擦拭桌面，对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭，放置的痰桶及时清理。
3．卫生间
每天对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。
4．停车场
每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持地面停车位干净整洁。（二）、保安
内容：设立专业保安人员以保证甲方的营业、财产、消防等方面的安全。
标准：
1．值勤
保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录。加强24小时巡视和监控，严格执行夜间巡更制度，积极与公安部门配合，保证甲方物业安全。
2．出入指引检查
对外来出入人员要进行引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对出入人员要进行物品检查及时报告甲方办公室领导，未经允许，禁止进入赛道。
3．监控室
监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。
4．停车场
停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，严防偷盗和交通事故的发生。
5．其它突发事件
严防营业过程中刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护公共秩序，确保正常营业。
六、其它事项
1、乙方服务期间须做到文明操作，保护营业周边环境卫生。
2、乙方按国家规定处理废物，不影响营业周边环境。
3、合同执行中，双方不得随意变更合同，如需终止合同，须甲乙双方提前45
天提出书面函件；合同也不因双方法人的变更而变更。
4、本合同未尽事宜，双方共同协商，做出补充规定与合同具有同等效力。
5、执行本合同过程中发生的争议，双方协商解决，协商不成的，依法向当地
人民法院起诉。
七、合同附件：
1、乙方开户行及帐号
2、服务费用清单一览表（含报价、人员编排等）
3、合同附件与合同正本具有同等法律效力。
三、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份。由双方负责人签字并盖章后即生效。
甲方：乙方：
负责人签名：负责人签名：
日期：日期：
附件一
武汉市**物业管理有限公司开户行及帐号：
附件二：
物业服务报价汇总表
物业保洁外包合同范本 物业保洁外包合同范本 发包单位：****物业管理有限公司(以下简称甲方) 地址：***** 联系人及电话：*** **** 承包单位：*****保洁服务有限公司(以下简称乙方) 地址：******** 联系人及电话：*** ***** 根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定，就****项目发包与承包事宜，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经友好协商，特制订本合同，以资双方共同遵守。 一、项目名称：***项目(地址：******)。 二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。 三、保洁服务范围：本合同书的保洁服务范围为****项目内的营销中心 室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。 四、保洁服务内容：上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。 五、保洁服务标准：营销中心室内大堂：每日拖洗1次，清拖2次，随时保洁， 每30分钟巡视一次，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍;卫生间：每日清洁2次，随时保洁，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍，无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通
道：每日清洁2次;室内及门厅绿植：每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道：每日清扫2次，每两周冲洗1次，随时保洁，要求无果皮纸屑、烟头杂物，无烟尘。样板房：每日清洁2次，随时保洁，每小时巡视1次，要求无垃圾、无灰尘、无污渍，物品摆放规整。楼道每日清扫2次，每周拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗1次，要求无垃圾、灰尘，无污渍、手印;各个部位垃圾桶：每日清运2次，垃圾袋装化，要求保持垃圾桶清洁、无异味，垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求无污渍、手印;小区内墙壁，灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 六、合同期限：从****年**月**日至****年**月**日止。合同期满如需续约，甲 方应在本合同期满一个月书面通知乙方。 七、承包费用： 1、保洁服务费用：以每月人均综合服务单价：人民币****元)为准，根据甲 方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为**人，即每月人民币****元; 2、双方自签约之日起一年后，因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出，双方本着友好合作的原则，就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。 八、结算方式 1、承包费用按月结算，乙方于每月 15 日前向甲方提交当月保洁服务费收据，甲方收到收据之日起7个工作日内，将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。 2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为：开户行中****银行***支行，账号****。 九、甲方责任：
保安服务外包合同 甲方：（以下简称甲方） 地址: 乙方：（以下简称乙方） 地址: 根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方管理的凯旋项目项目提供保安服
务事宜达成一致意见，特签订本合同。 、服务的形式、内容、管理方式及期限 1、服务形式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供保安服务
甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用，甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《劳动合同法》规定的劳动关系。 2、服务内容及委托事项： 1）消防及安全管理 认真贯彻预防为主、防消结合的方针，制定安全防范措施、杜绝安全隐患，做好防范应急处理，保证楼道内、园区消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通，保证消防设施完好，保证全体人员和区域内财物的安全。 2）防盗窃管理在岗人员牢记保安职责，对前期进出小区的车辆进行进行严格管控，对进出小区人员、物品等做好详细记录，加强园区内巡逻，按照规定打点签到，防止和打击盗窃等犯罪活动，确保园区内人身、物品的安全，对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理职责人范围内的其他突发事件。 3）灾害防患管理 掌握小区内业主生活规律及特点，加强重点岗位的安全防范，对来访人员按照相关制度礼貌接待，严禁无关人员携带易燃易爆物品进入小区，并
掌握当地政府有关安全警告的通知，及时做好防范措施。 4）突发事件处置：包括火灾、偷盗窃、电梯困人、交通事故等按照相应规章制度执行。 5）监控系统值班管理 熟练掌握闭路监控和消防监控设施操作规程，对在值班过程中发现的问题能及时予以处理并上报，及时跟踪了解事件发展进程，对出现的可疑人员等进行跟踪，联系相关人员进行处理。对发现的消防报警及时派人检查，保证与巡逻人员、物业工程人员等的沟通，排除误报等事件，发生火灾时按照处理预案执行。 6) 地下停车管理 地下车库安排专人值班巡逻，保证业主停取车安全，有序指导业主停放车辆。 7) 其他服务 根据甲方要求，协助甲方对小区内违章装修、圈占绿地等不文明行为进行管理，配合甲方做好其他服务。 3、管理方式
物业外包服务协议 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 为加强甲方汽车销售5S店辖区范围内得安全防范与秩序维护、保洁工作,提高安防服务质量、维护业户经营安全秩序,依据甲方“专业认真、至诚服务”得服务宗旨,并协助甲方做好大数据市场得引进与落实工作(具体广告投放方式及宣传费用另外签订协议,本协议不作为此项依据)。 甲乙双方经过友好协商,就甲方聘请乙方负责甲方项目(以下简称本物业)得工作签订如下协议:一、秩序维护服务工作地点及范围 甲方聘请乙方负责安全防范工作项目得地址: 甲方聘请乙方负责工作项目得区域边界:乙方全面负责甲方要求范围内区域得秩序维护、保洁工作。 二、乙方主体资格要求 乙方就是合法成立得物业服务公司,应具备年月日生效得《物业服务管理条例》及相关法律规定得主体资格条件与一切政府许可。 三、乙方服务人员岗位配置及定编人数 甲方聘请乙方在本物业负责安全服务得秩序维护员共计名,保洁服务人员共名(如果因甲方工作需要,需要增加秩序维护员或者保洁员得情况,需要修改本协议或者重新签订服务协议,费用另行协商)。在本协议服务期间甲方遇有突发事件与人、财、物受到伤害时,乙方
可增加出勤秩序维护人员协助甲方处理相关事宜,且甲方随叫随到,费用另计。费用为元/人/天(不足一天按照一天算)。 四、乙方服务内容 1、负责对本协议约定得区域,实施夜间安全管理,做好防火、防盗、防破坏、夜间守护、安全业务咨询服务、监控管理、保洁等日常工作;并接受甲方依据考核细则(详见附件一)进行得考核。 2、负责维护安防区域内得人员与物品安全,进行有效得控制与管理。对侵害人身财产安全行为履行防范、制止之职责,并负责处理甲方服务辖区内得应急突发事件。 3、负责维护安防区域内正常得夜间安全; 4、负责维护安防区域内得夜间守护及闲杂人员得劝离; 5、负责指定区域内得夜间装修监管、物资管控,对于夜间上岗后发现得夜间装修或者其她问题造成得损失(白天乙方没有秩序维护员,所以装修问题由甲方监管,任何纠纷均甲方自行解决),在甲方没有过 错得情况下,乙方有权替甲方追究赔偿,并上交甲方及做好记录; 6、负责指定区域得保洁工作; 五、乙方秩序维护、保洁服务考核细则 依据指定区域内得实际情况,甲乙双方约定得秩序维护服务得考核项细则详见附件一。 六、乙方服务人员得标准与工作条件 秩序维护员得基本条件,详见附件二; 七、合同期限
甲方合同编号： 乙方合同编号： 外包服务合作协议委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订地点：深圳
第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务，乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商，愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务（以下称“乙方服务”）。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商，达成以下《外包服务合作框架协议》（以下简称“协议”或“本协议”）。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明，对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分（下称“附件”）。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间，或各附件条款本身之间产生歧义，则应按以下优先次序适用其条款规定： 本协议
附件1：合作制度 附件2：保密协议 附件3：保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止，本协议有效期限为十二(12)个月，自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时，如双方均未书面提出不续约的，则本协议将自动延长至：(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日，或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日，两者以较早发生者为准。书面终止通知，应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。 第四条合作模式 4.1 应甲方要求，乙方向甲方提供符合项目条件的人员，在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间，未经甲方同意，乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个
2021最新学校物业外包服务合同范本 地址： 风险提示： 服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。 一、服务宗旨及原则 为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。 风险提示： 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于xx，客户满意率达到xx等。 二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项： 1、楼内： （1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 （2）大厅地面、墙面。 （3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 （4）校区整体建筑物外墙面。 2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于： 1、用水： （1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。 （2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。 2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。
物业公司承包合同范本 甲方： 乙方： 甲方系山西北方法人企业，为xx工作提供综合性的劳动服务;乙方系以xx 为主的独立劳动者合伙组织，为社会提供劳动服务。甲方为了更好的为xx提供优质的服务，促进xx事业的发展，甲方将xx物业管理工作承包给乙方，乙方同意集体承包该物业的管理工作。为了保护双方的合法权益，明确双方的权利与义务，现就乙方承包xx物业管理的相关事宜，经双方充分协商，特订立本合同，以资共同遵守。 第一条承包的内容、面积、地点 甲方将位于共计平方米的物业承包给乙方管理，乙方负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容清单) 第二条承包期限 承包期限为一年，从年月日起至年月日止。承包期满，双方无异议可以顺延，但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。 第三条承包费的金额与支付方式 1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币元; 2、承包费采用分期付款的方式，即： 200 年月日支付人民币元; 200 年月日支付人民币元;
第四条双方的权利义务 1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导，派管理人员对乙方进行监督与管理，乙方应当服从甲方的监督与指导。 2、甲方应当按时向乙方支付物业管理承包费，乙方应当按时完成承包的物业管理任务。 3、在本合同签订之日起日内，乙方应当选派不得少于人对该区物业进行管理和日常维护，乙方指派的人员由乙方自行安排，但是应当报甲方同意与备案。 4、乙方初步安排的工作人员是; 甲方对此经审核认为符合甲方的要求。 5、在未征得甲方书面同意的情况下，乙方不得随意变更人员，否则甲方有权解除本合同;甲方认为乙方安排的人员不适合从事物业管理工作的，有权要求乙方更换人员，乙方应当按照甲方的要求更换管理和日常维护人员，否则甲方有权解除本合同。 6、甲方为乙方购买赔偿最高金额为人民币100，000元的意外伤害保险;乙方在承包经营期间受到意外伤害可以享受赔偿。 7、乙方必须服从甲方技术人员的管理指导，按甲方的要求进行管理和日常维护工作。 8、乙方以及乙方成员在承包管理期间，要自觉加强安全生产意识，在工作中注意安全，并应当遵守甲方制订并公布的工作手则与操作规程。若乙方严重违反甲方工作手则与规程，经警告拒不改正的，甲方有单方权解除本承包合同。
编号：_______________ 服务外包合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：___ 年_____ 月 ____ 日甲方（发包方）： 乙方（承包方）：
就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的：满足甲方________________________________________ 等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务（具体见附件承包方案）： 2.1 _________________ 。 2.2_______________ 。 2.3_______________ 。 第3条承包期间 3.1自 _______ 年_______ 月______ 日起至________ 年_______ 月_______ 日止。 3.2甲方有权提前 _______ 个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外，甲方不 承担其它责任。 第4条服务要求 4.1服务质量要求：安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2工作沟通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必须在—小时提供解决方案。对于紧急的要求，必须立即作出反馈。 4.3安全生产要求：见双方签署的安全生产管理合同 4.4响应时间要求：甲方向乙方发出需求后，乙方必须在_小时内响应并进入 工作状态。
4.5如因第三方的原因导致未能满足服务要求，仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6其它要求： 4.6.1乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。 4.6.3除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。 4.6.4如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务，则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查，并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备，如甲方提出要求，乙方应予改正。 5.3甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务 6.1乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间，自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜，自行对员工进行管理、发布相关管理制度。 6.2乙方应按专业服务企业的水准对其员工进行管理、培训。 6.3乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的 全部法定责任。
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 学校物业外包服务合同通用版 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方法定代表人联系方式地址乙方法定代表人联系方式地址风险提示服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。 在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。 如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。 一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为 __________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。 风险提示合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。 但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。 二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项1、楼内1每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 2大厅地面、墙面。 3所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 4校区整体建筑物外墙面。 2、室外校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内停车场范围。 校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于1、用水1排水系统管线、各种阀门、感应器等、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。 2校属污水管道及化粪池。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业项目外包服务协议(新) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方：****物业有限公司 乙方：*** 为规范服务好物业服务项目，甲方在与***置业有限公司签订的物业服务合同的基础上，根据物业管理条例和 ***市物业服务实施细则及相关物业法律法规要求，现将〈〈尚东国际》小区的部分物业服务内容承包给乙方进行管理服务，双方经协商达成如下协议： 一、服务项目 （一）甲方外包〈〈**** ?物业小区项目包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、车辆停放管理； 5、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 6、装饰装修管理服务； 7、物业档案资料管理。 （二）在物业管理区域内，乙方的其他服务包括以下事项： 1、接管验收服务； 2、便民、代办和特约服务（含有偿）； 3、协助政府相关部门开展对小区业主的有关服务。 不含公共绿化的日常养护。 二、服务标准 1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础，提供不低于**市物业服务等级标准中的五级物业服务分项标 准。（物业管理服务内容与质量标准见附件四） 2、物业委托代办特约服务、便民和有偿服务、开发公司或业委会提出的其他服务内容达到业主满意。 3、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和
物业管理承包合同范本【标准版】 发包方：______________________(以下简称甲方) 法定代表人：________________________________ 通讯地址：__________________________________ 联系方式：__________________________________ 银行账户：__________________________________ 银行卡号: __________________________________ 承包方：______________________(以下简称乙方) 法定代表人：________________________________ 通讯地址：__________________________________ 联系方式：__________________________________ 签订地点：__________________________________ 甲、乙双方经过友好商谈，就乙方以甲方名义承接并经营_______________________一事达成如下协议，望共同遵照执行。 风险告知：应当认真审核主体资质及资信。除了审查由合同签订对方所提供的证件，必要时，应到相应的工商登记部门进行调查了解，以掌握主体的详细登记情况，了解承包方的资质情况。 第一条承包经营项目情况 座落地址：______________________________________________ 建筑面积：__________平方米 项目类型：______________________________ 第二条承包经营方式 洽谈承接____________________项目的物业管理事宜由乙方独自与该项目开发建设单位进行，承接后乙方可以甲方名义进行物业管理和物业服务，自本合同生效后，有关该小区的所有物业管理收入和支出均由乙方负责，独立核算、自收自支、自负盈亏。即： 、全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由乙方收1
It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 服务外包的合同简易版
服务外包的合同简易版 温馨提示：本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证，且对当事人双方或者多方都有约制性，能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 甲方: 联系电话: 联系人: 乙方: 联系电话: 联系人: 甲方从事电子商务业务，经过平等友好协 商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就 以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时;
2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质 乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费;
保洁服务外包服务合同 甲方： 乙方： 甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款： 一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、沿街商铺、地下车库保洁卫生等项目区域服务 二、保洁费用： 甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上项目小区保洁卫生保洁人员名工作交于乙方负责，费用为元/月，乙方凭有效发票每月10日前报甲方，每月15日前结算上个月保洁人员服务费用。 三、委托期限：年月日至年月日止。 四、保洁工作要求及标准： 1.对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。 2.每天上、下午清扫、收集垃圾道内生活垃圾各1-2次(待定)。 3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天保持清洁，按服务标准频次清扫，其余时间巡回保洁。 4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆保持清洁，每周湿擦不少于1-3次； 5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1-2次； 6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次； 7.每周至少1-2次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。 8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通检查，发现堵塞及时清掏； 9.每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。 五、双方权利与义务 1、甲方的权利与义务
1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电； 2）甲方无偿为乙方提供办公场所； 3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为； 4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收； 5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作； 6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的，给予经济处罚或甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。 2、乙方权利与义务： 1)乙方人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。 2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息 3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。 4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时限期进行整改； 5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场 清，文明作业。 6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。 九、合同解除及违约责任 1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一 经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。 2)本合同期限届满前 1 个月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商签定服务合同；甲、 乙双方如无异议本合同自动延续一年。 3)乙方因故解除合同需提前30天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提 前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。 4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提 起诉讼。 十、其他事项
后勤类外包服务合同 合同签订地：［］ 发包方（甲方）：中国电信［］公司 地址：［］ 法定代表人/负责人：［］ 承包方（乙方）：［］ 地址：［］ 法定代表人/负责人：［］ 本合同甲方委托乙方就［］项目（区域）进行后勤外包服务（以下简称“外包服务”），并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。 第一条外包服务概述 1.1外包服务的目标：［］ 1.2外包服务的范围：［］ 1.3外包服务的期限：从［］年［］月［］日起至［］年［］月［］日止，共计［］个月。 1.4外包服务人员及服务要求： （1）乙方指派其服务人员为甲方提供如下外包服务： □7天X24小时，或 □5天X8小时。 （2）乙方服务人员是指受乙方指派从事本合同项下外包服务具体工作的乙方相关人员。乙方外包服务团队的服务人员名单见本合同附件，如乙方服务人员变动，需事先经甲方同意。当甲方认为乙方服务人员不能满足符合本合同规定的外包服务时，甲方有权书面要求乙方更换和调整，乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。 （3）服务要求：［］;甲方对乙方的服务按：［月度/季度/年度］实施考核，外包服务费用与物业考核得分直接挂钩。考核标准及考核办法详见附件六。 第二条外包服务内容 2.1物业类型：包括但不限于［办公楼、营业厅、机楼等。总面积［］m2］，具体物业清单详见附件一《物业清单》。 2.2外包服务项目及服务标准： 2.2.1外包服务项目包括：［］（选择） （1 ）治安防范；
（2）环境卫生； （3）绿化养护； （4 ）消防设施维护； （5）电梯维护； （6 ）空调设施维护； （7）给排水设施维护； （8）供配电设备维护； （9 ）智能系统维护； （10 ）会议服务； （11 ）食堂服务； （12 ）前台接待； （13 ）其他服务:［］。 2.2.2具体服务项目及服务标准详见附件二《物业服务内容及要求》、附件三《物业服务质量等级标准》。服务项目、内容及标准的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 2.3配置人员：乙方就本合同项下外包服务的服务人员配置，采用下列第［］ 种方式。 （1）服务人员为固定数量，共［］人，各物业点配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》；服务人员种类及数量的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 （2）服务人员不少于［］人，各物业点必需配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》。 2.4配置工具及耗材（含维修零配件）：外包服务所需工具由［］提供并承担费用。外包服务所需耗材按照下列第［］种方式提供。 （1）耗材（含维修配零件）由甲方提供并承担费用； （2）耗材（含维修零配件）由乙方提供并承担费用，包括单件、单项、单次价格在［］元以下（含）的耗材（含维修零配件），详见附件五《工具及耗材清单》。若超出双方约定价格的耗材（含维修零配件），经甲方书面确认后，按：□月/ □季/ □年统一结算差价。 第三条费用与支付 3.1本合同费用总额（含税价）暂定为：人民币大写［］元，小写［］元。以上费用均为含税价，具体费用构成及计算方式见附件［］。最终的外包服务费用以各项服务的实际工作量并结合服务考核得分据实结算，但结算费用总金额不高于暂定的费用总额。3.2本合同项下外包服务费总额已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费，包括但不限于： （1 ）乙方按照本合同约定提供物业服务的费用。 (2)乙方为履行本合同约定工作而购买工具、进行维修等费用。 (3)甲方就乙方向甲方提供物业服务而应支付的其他全部费用和税费。
外包服务合同范本 根据相关法律法规，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。 一、电话咨询服务项目 1. it设备的故障咨询。 2. 技术知识咨询。 3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修。 2、各类相关外设的安装，故障检测等。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护。增加、更换电脑板卡及部件。 5、各类硬件驱动程序安装、维护。 6、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。 7、重要数据的备份。 8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。
9、病毒通报和安全公告。 四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。 3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 4．所有品牌电脑及外设，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。 五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 1．乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版
物业（水电工）工程部外包服务合同书 版）（模 JX-FW-2015-009 合同编号： 甲方： 乙方： 签约地点： 签订日期：2015年月日
以下简称甲方）_____________________________________(发包方： 承包方：_____________________________________ (以下简称乙方） 为规范服务好物业服务项目，甲方在与签订的物业水电工（工程部）服务外包合同的基础上，根据物业管理条例和成都市物业 服务实施细则及相关物业法律法规要求，现将____________________小区的水电 工（工程部）岗位以服务外包的模式委托给乙方进行管理服务，双方经协商达成如下协议： 一、服务项目 甲方以服务外包的模式将____________________小区的水电工（工程部）委托给 乙方公司进行管理服务，其范围如下： 1、物业共用部位的水电工程部分养护和管理（物业共用部位明细见附件一）； 2、物业电气共用设施设备的运行、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件 二）； 3、便民、代办和特约服务（含有偿）； 4、协助政府相关部门开展对小区内业主/租户的有关的电力（含水电气）服务。 二、服务标准 1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础，提供不 低于成都市物业服务等级标准中的三级物业服务分项标准。（物业管理服务内容与质量标准见附件三） 2、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，取费标准按 照成都市物价局以及成都市水电服务行业收费标准制定并接受甲方公司监督。3、建立零距离响应式服务，水、电应急服务15 分钟内到达指定现场、其它报修按双方约定时间到达现场；一般问题1小时候解决；简单硬件问题3小时内修复；重大问题6小时内解决；服务响应24*7响应，全天候服务模式。 三、甲方的权利和义务 （一）甲方的权利． 1、甲方对乙方分包的项目享有质量监督和及时督促整改的权利； 2、甲方对乙方违反物业服务协议条款享有督促检查并要求及时整改的权利； 3、甲方在下列条件下享有收回乙方管理服务分类项目并要求乙方承担因此
物业承包经营合同 物业承包经营对于物业的发展有着重要作用，那么签订物业承包经营合同需要注意什么?以下是学识网小编为大家整理的物业承包经营合同范文，欢迎参考阅读。 物业承包经营合同范文1 发包方: （以下简称甲方） 承包方: （以下简称乙方） 甲乙双方经充分友好协商,在平等自愿、互惠互利的原则下,方经营管理,双方就相关事宜协商一致并达成协议如下: 一、承包经营项目情况: 项目类型：□多层口高层口小高层□商业并签订合同。 三、承包方式:本小区所有物业管理收入和支出均由乙方负责,在独立承包期间,乙方不需要向甲方缴纳管理费用,甲方每年不以任何形式向乙方支付管理补助费用。实行独立核算、自收自支、自负盈亏方式即实行费用包干制; 1、甲方无偿向乙方提供物业办公用房、门卫用房、商铺店面以及公共电气管理设备并办理使用移交手续。用于本小区物业管理。 2、乙方以甲方设置的“XXX物业管理有限公司香域加州项目部” 的名义,并经甲方授权的方式,从事香域加州全部业态物业管理。 3、全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由归乙方收取并支配。
4、乙方从事XXX州物业管理所需费用（包括:人员工资、社保、工伤事故以及从事物业管理所需设备、设施、工具等购（添）置费用）均由乙方承担。 四、承包人押金:为了加强小区的物业管理,提升小区服务品质,保护双方合法权益,明确双方的权利和义务,降低市场经济冲击带了的风险,经甲乙双方协商决定由乙方向甲方缴纳承包押金8 万元整（总经理4万元,副总经理2 万元,部门经理1 万元）。 1、为了形成良好的监督机制,实现共赢,甲方将对财务状况实施监督,委派财务会计,由财务会计向总公司上报每月财务报表。 2、由于经营管理不善,造成连续亏损超过30 万元,甲方有权终止合同并将乙方的承包押金充抵亏损,不再归还承包押金。 五、承包经营的权利义务: 1、在授权范围内从事物业管理活动不受干涉。增加经营项目须经甲方书面同意。 2、按照与物业买受人的约定和相关部门的规定收取各项费用,不得乱收、超收。 3、乙方在承包经营期间,因经营管理等原因产生的与承租商户、企业及其他第三者的纠纷,由乙方自行解决和承担责任。因处置不当造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。 4、本小区房屋及配套设施,在国家规定的报修期内如有破坏,或因工程质量不合格需要维修的事项,由乙方负责代表甲方通知承建方免费维修。如承建方不能按时维修或经承建方同意,先由乙方垫付费用进行维修。事后乙方将维修单报送承建方,经承建方签字认可后再将维修单报送甲方,由甲方从承建方的质保金中扣
委托方（以下简称甲方）： 受委托方（以下简称乙方）：根据《中华人民共和国》、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。 一、委托管理的范围及事项 （一）、管理范围： 物业类型： 坐落位置： 建筑占地： 绿地面积： （二）、管理事项： 1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8管理与物业相关的资料等。 二.物业管理服务内容及标准 （一）、保安 1、保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。 2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3、监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。 4、定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。 5、停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 6、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 （二）、区域内设备、设施维修与养护 1随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2、上下水的保养，水设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。 3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
物业（水电工）工程部 外包服务合同书 （模版） 合同编号：JX-FW-2015-009 甲方： 乙方： 签约地点： 签订日期：2015年月日 发包方：_____________________________________(以下简称甲方）
承包方：_____________________________________ (以下简称乙方） 为规范服务好物业服务项目，甲方在与签订的物业水电工（工程部）服务外包合同的基础上，根据物业管理条例和成都市物业服务实施细则及相关物业法律法规要求，现将____________________小区的水电工（工程部）岗位以服务外包的模式委托给乙方进行管理服务，双方经协商达成如下协议： 一、服务项目 甲方以服务外包的模式将____________________小区的水电工（工程部）委托给乙方公司进行管理服务，其范围如下： 1、物业共用部位的水电工程部分养护和管理（物业共用部位明细见附件一）； 2、物业电气共用设施设备的运行、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件二）； 3、便民、代办和特约服务（含有偿）； 4、协助政府相关部门开展对小区内业主/租户的有关的电力（含水电气）服务。 二、服务标准 1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础，提供不低于成都市物业服务等级标准中的三级物业服务分项标准。（物业管理服务内容与质量标准见附件三） 2、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，取费标准按照成都市物价局以及成都市水电服务行业收费标准制定并接受甲方公司监督。 3、建立零距离响应式服务，水、电应急服务15 分钟内到达指定现场、其它报修按双方约定时间到达现场；一般问题1小时候解决；简单硬件问题3小时内修复；重大问题6小时内解决；服务响应24*7响应，全天候服务模式。 三、甲方的权利和义务 （一）甲方的权利 1、甲方对乙方分包的项目享有质量监督和及时督促整改的权利； 2、甲方对乙方违反物业服务协议条款享有督促检查并要求及时整改的权利； 3、甲方在下列条件下享有收回乙方管理服务分类项目并要求乙方承担因此造成的各类损失和赔偿的权利： ⑴乙方服务达不到规定标准且不能及时整改； ⑵对乙方服务过程中因业主重大投诉或严重违反物业规定； ⑶损害甲方公司形象的； ⑷受到物业上级主管部门通报批评的。 （二）甲方的义务 1、甲方为乙方人员提供办公室一间以及基本的办公桌椅配置； 2、甲方在不影响保密的前提下，应向乙方提供甲方的主要行政管理规定（条款）或根据自身管理规定与乙方共同制定项目人员需遵守的规定，以便于乙方根据此更好地管理外包项目人员； 3、甲方有义务检查指导乙方的服务质量，受理乙方管理期间的重大投诉； 4、甲方每月应按照约定的时间与方式足额向乙方支付外包项目管理费用，甲方支付迟延，除应承担违约责任外，造成乙方工作延误的，乙方不承担违约责任。 四、乙方的权利和义务 （一）乙方的权利 1、乙方享有从事本合同范围内服务项目的独立人事管理权，独立承担员工薪资、福利待遇和用工风险； 2、乙方享有按照成都市物价局以及成都市物业管理条例实施有偿收取服务范围内的