顺丰代收货款服务协议样本
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代收货款服务协议（企业）合同编号:________________________生效日期:______年___月___日月月结账号:代收货款卡号:甲甲方方（客户））:（含个体工商户、个人独资企业）乙乙方方（顺丰））:顺丰速运有限公司平湖营业部就乙方向甲方提供代收货款服务事宜，甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商，达成如下条款，以资共同信守:第一条定义1.1“代收货款服务”是指乙方向寄件人（即甲方）提供现有快递服务的基础上，同时提供代寄件人向收件人收取货款的服务，该服务属于快递服务中的附加业务。
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1.2“代收货款”是指乙方根据本协议的规定向甲方指定的收件人代为收取的货款。
1.3“代收货款服务费”是指乙方提供代收货款服务的同时，有权根据本协议向甲方收取的服务费，服务费按四舍五入，保留两位小数。
代收货款服务费的计算公式为:代收货款服务费＝代收货款金额
×服务费率。
1.4“费费用”或“运输费用”:除除本协议另有明确规定外，费用是指根据快递运单或有关协议乙方有权向甲方收取的基础运费、保价服务费、代收货款服务费及其它附加业务服务费在内的一切运输相关的费用。
1.5“标准费率”或“标准服务费率”是指在本协议或乙方服务规范中规定的收取代收货款服务费的标准。
1.6“妥投率”是指乙方提供代收货款服务过程中，快件派送成功且收件人按规定支付货款的比率。
妥投率的计算公式为为:妥投率=成功派送票数/总投递本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
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票数×100%。
1.7“收件人”或“收方”是指甲方寄件时指定的收取货物的单位或个人。
如甲方与收方之间进行买卖交易，则收方同时也是按约定向甲方购买商品的买家或消费者。
第二条条委托代收货款的条件同时满足以下三个条件的，视为甲方在委托乙方速递货物的同时，委托乙方代收货款:1））甲方已与乙方签订本《代收货款服务协议》》。
甲方委托乙方的代收货款产品，需保证在其正规、合法的经营范围内，并随本协议提供涵盖其经营范围的经营许可证照复印件一份（加盖公）章）。
2））甲方已提供准确有效的收款凭证，且收款凭证所载金额与代收货款金额一致（如甲方与收件人约定无需代收货款凭证的，）则不受此限）。
3））货款币种为人民币，且每票快件的代收货款金额在在元元（含）以内。
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4)其它条件（如有）:甲甲方与乙方合作月结运费应到达到1000元（含）人民币以上，且同意使用乙方为甲方提供的电子运单发件系统软件。
第三条条货物的交付与收款甲甲方委托乙方代收货款的情况下，乙方将货物交付给收件人并由其签收、收取后，应按照收款凭证或运单所载金额收回货款。
双方约定:
（1））收件人在付款前，有权拆开包装检验，但仅限于货物外观及数量的检验并视检，不提供任何形式的体验验货，包括手机不可插卡试用、、服装、鞋类不可试穿、、食品不可试尝试喝等，收方有权根据检验结果决定是否接受货物；
（2））如收方在验货后决定拒绝接受货物或者拒绝付款的，乙方将货物运返甲方时，甲方不得以收件人曾拆开包装或检验为由拒绝收
回货物，亦不得以此为由主张货物派送延误、毁损、丢失或交易失败而追究乙方的任何责任。
甲甲方授权乙方在下列情况下有权拒绝将货物交付给本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
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收件人，其后果由甲方承担:1）收件人拒绝接受货物的；2）收件人拒绝按照收款凭证所载金额支付货款的（如收件人不需要代收货款凭证的，则以甲方方在运单中填写的代收货款金额为准））；；3））收件人支付货款的方式不符合乙方要求的；；4）其它原因致使无法收款或者无法派送的。
当当发生第本条第3款所列的情形之一时，应当按照如下方式处理:1））自确定无法收款或无法派送之日起，乙方及时向甲方反映情况，在保管期内为甲为方保管货物，保管期为7天天。
2，）在保管期内，如甲方与收件人协商一致，乙方可再次派送货物并代收货款；；如甲方与收件人未能达成一致，或者乙方未收到甲方处理意见的，乙方有权把货物退回甲方并通知甲方领取，返程费用由甲方承本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
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担。
3））甲方应在乙方发出退回货物通的知后的5天内领取货物，，否则视为甲方放弃货物的所有权，乙方有权自行处置货物。
双方约定，通过签署货物清单、派件清单、退货清单等运输单据用以记载货物收派、退回等相关的事实及异常情况。
鉴于乙方每天承运大量的货物，如甲方发现异常情况，应在收到运输单据后的的5个工作日内书面回复，以使乙方能够及时采取措施查找异常环节并及时采取避免损失扩大的措施。
未在该期限内提出书面异议的，视为甲方已经确认运输单据所载的内容和事实。
第四条条返款周期的选择甲甲方选择代收货款的返款周期为（勾选）:□□次周返款□□隔周返款□T+1□T+2□T+3当当甲方选择“次周返款”的，结算方式为:第一周周一到周五所产生的代收款，于第二周周三结算；第一周周六到第二周周五产生的代收款，于第三周本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
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周三结算，依此类推。
当当甲方选择“隔周返款”的，结算方式为:第一周周一到周五所产生的代收款，于第三周周三结算；第一周周六到第二周周五产生的代收款，于第四周周三结算，依此类推。
““T+1””的，结算方式为:每天产生的代收款，于签收后第一个工作日结算，依此类推。
““T+2””的，结算方式为:每天产生的代收款，于签收后第二个工作日结算，依此类推。
““T+3””的，结算方式为:每天产生的代收款，于签收后第三
个工作日结算，依此类推。
国家法定节假日顺延。
第五条条代收货款服务费乙乙方有权向甲方收取代收货款服务费，甲方同意乙方直接从代收货款中扣除服务费。
对于代收成功的货款，乙方按票计收服务费。
双方约定，代收货款服务费率为%。
乙方在季度周期内对甲方业务状况进行评估，按甲方实本文档所
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际达到的标准调整费率。
双方约定，甲于方妥投率低于75％的按乙方标准费率执行相应标准；甲方在合作期间连续三个月平均到妥投率未达到75%，的，乙方给予整改期，三个月后仍未达到标准，，乙方可选择按标准服务费率执行或终止合作。
甲甲在方在3个月内未与乙方发生业务往来的，乙方有权终止合作。
，尾数按四舍五入处理（保留两位小数））。
当单票代于收货款服务费低于5元时，按5元收取。
对于代收成功的货款，当发生乙方代理甲方向收件人退款情形时，乙方有权在当期返还货款中扣除甲方应付服务费，当期返还余额不足时，可在下期返还货款中扣除。
第六条、代收货款和服务费的结算乙乙方根据返款周期提前将代收货款、代收货款服务费的账务明细发给甲，方核对，甲方后收到后2个工作日内没有提出书面异议的，视为甲方确认，甲本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
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方确认后乙方依照本协议将剩余代收货款返还给甲方，如对费用存有争议，双方可先行结算其中没有争议的部分金额，其它金额待双方确认后再行结算。
返还代收货款不存在利息的支付。
账务明细能够通过纸质、传真、电子邮件等书面形式发送和确认，如乙方要求甲方在纸质账务明细上盖章确认并反馈的，甲方同意予以配合。
双方可定期（按□半月度□□月度）对未结清的或尚存争议的代收货款、代收货款服务费、月结运费及违约金等费用进行回顾、书面确认，并据此进行结算。
甲方授权乙方从应当支付给甲方的代收货款中接抵扣下列费用: （1））乙方应得的代收货款服务费；；（
（2））甲方尚未结清的月结费用；
（3））甲方应支付的违约赔偿金；；（
（4）本协议规定的应退回收方的货款（含本返款周期前应退回的部分））。
服务营销理论与实务 结课论文 浅析顺丰快递发展现状及对策姓名孙野 学专班号10501525 业国际经济与贸易（国际市场营销方向）级2010级 学部经济贸易学部 任课教师崔庆哲 提交日期2013年6月20日
目录 一、摘要 (1) 二、关键词 (1) 三、前言 (1) 四、顺丰快递发展现状 (1) （一）顺丰的服务特色 (2) （二）顺丰的网络覆盖规模 (2) （三）顺丰的快递速度 (3) （四）顺丰的服务水平 (3) （五）顺丰的优势 (3) 五、顺丰快递劣势存在的问题及解决办法 (3)
（一）劣势及存在的问题 (4) （二）解决办法 (4) 六、结论 (5) 七、参考文献 (6) 摘要： 浅析顺丰快递发展现状及对策 顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念， 积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场做出反应，但是应对快速变化的市场，通过调研发现，顺丰快递也存在着一定的问题，为了使快递行业更好地发展，对顺丰快递进行了发展现状及对策的分析并提出自己的建议。 关键词：快递业；发展；服务 一、前言 随着国际贸易业务的加强和多样化及21 世纪的第二个十年迈进，电子商务的兴起，物流配送要求的数量与类型大量增加。而快递业作为物流行业分支中的高附加值行业，快递业从无到有稳步发展，市场逐渐扩大，是服务业的重要组成部分。快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面，为国民经济做出了
会员服务协议中英文对照 ［作者：中国法律英语网转贴自：中国法律英语网点击数：448 更新时间：2006-01-10 文 章录入：admin ］ 会员服务协议 AGREEMENT 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规规定，北京$$$有限公司（以下简称“本公司”）及会员根据本协议所列条文，以及同意此协议受法律所约束的情况下，一致达成如下协议﹕ Beijing $$$ Co., Ltd. (“the Company”) and the Member, intending to be legally bound, and in consideration of the mutual promises and covenants contained herein, agree as follows: 1. 服务 Service 本协议所指的服务，是指本公司将自己所有或第三方合法所有并授权的法律资料置于互联网上，会员通过账号及密码登录本公司网站数据库，按照《会员章程》及《订阅表格》所列的权限查询各类资料。 The “Service” herein referred to, is the search and retrieval service through which the member can read on the Internet the Company’s own legal information or legal information legally obtained from third parties. The right to access to the Service is through a set of login name and password provided by the Company to the Member. 2. 适用 Application 2.1
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 顺丰代收货款服务协议 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
合同编号： __________________________ 生效日期：年―月―日月结账号：________________________________ 代收货款卡号：_____________________________ 甲方（客户）：（含个体工商户、个人独资企业） 乙方（顺丰）：顺丰速运有限公司平湖营业部 就乙方向甲方提供代收货款服务事宜，甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商， 达成如下条款，以资共同信守： 第一条定义 1.1 代收货款服务”是指乙方向寄件人（即甲方）提供现有快递服务的基础上，同时提供代寄件人向收 件人收取货款的服务，该服务属于快递服务中的附加业务。 1.2 代收货款”是指乙方根据本协议的规定向甲方指定的收件人代为收取的货款。 1.3 代收货款服务费”是指乙方提供代收货款服务的同时，有权根据本协议向甲方收取的服务费，服务 费按四舍五入，保留两位小数。代收货款服务费的计算公式为：代收货款服务费=代收货款金额x 服务费率。 1.4 费用”或运输费用”：除本协议另有明确规定外，费用是指根据快递运单或有关协议乙方有权向甲 方收取的基础运费、保价服务费、代收货款服务费及其他附加业务服务费在内的一切运输相关的 费用。 1.5 标准费率”或标准服务费率”是指在本协议或乙方服务规范中规定的收取代收货款服务费的标准。 1.6 妥投率”是指乙方提供代收货款服务过程中，快件派送成功且收件人按规定支付货款的比率。妥投率的计算 公式为：妥投率=成功派送票数/总投递票数X100%。 1.7 收件人”或收方”是指甲方寄件时指定的收取货物的单位或个人。如甲方与收方之间进行买卖交易，则收方 同时也是按约定向甲方购买商品的买家或消费者。 第二条委托代收货款的条件 同时满足以下三个条件的，视为甲方在委托乙方速递货物的同时，委托乙方代收货款： 1）甲方已与乙方签订本〈〈代收货款服务协议》。甲方委托乙方的代收货款产品，需保证在其正规、合法的经营范围内，并随本协议提供涵盖其经营范围的经营许可证照复印件一份（加盖公章）。 2）甲方已提供准确有效的收款凭证，且收款凭证所载金额与代收货款金额一致（如甲方与收件人约定无需代收货款凭证的，则不受此限）。 3）货款币种为人民币，且每票快件的代收货款金额在元（含）以内。
1 顺丰速运公司现状 1.1顺丰速运公司简介 顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国 内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件 收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务， 目前已开通韩国及新加坡业务。长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建 设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水 平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作， 促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务 满意度的领先地位。 1.2顺丰速运公司的主营业务与增值业务 1.2.1主营业务 顺丰速运成立初期业务以粤港间的即日速递为主。随着客户数量的增加和国 内经济蓬勃发展，1998-2001年，服务网络扩大到珠三角乃至全国，业务量飞速 增长。 主要承运各类大型、特种物件，以及承担工业搬场业务，拥有承运单件重量 1800吨以内各载重吨级的大件运输平板车组和各种大吨位起重吊机，适应各种 大型设备和物资的运输、吊装和就位要求。可承接超长、超宽、超重、超大型设 备和机械的运输业务。以优惠的价格、优质的服务为客户服务，为厂方为运输单 位牵线搭桥；以优质的服务谋求企业的发展：以合理的价格应对市场竞争，是本 企业发展之道。 1.2.2 增值业务 为秉承“为客户创造更多的价值”的理念，不断推出更多更新的增值服务， 以满足客户多元化、个性化的需求。顺丰速运开通了以下增值服务： （1）特安：通过特殊的营运模式、专业的包装设计，为中高端客户的高价 值物品（2万元以上）提供优质安全的快递服务。 （2）国内代签回单：收派员除了将带有回单业务的快件派送给客户，还需 将收件客户签收或盖章的回单返还寄件客户。
会员服务协议AGREEMENT 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规规定，北京$$$有限公司（以下简称“本公司”）及会员根据本协议所列条文，以及同意此协议受法律所约束的情况下，一致达成如下协议﹕ Beijing $$$ Co., Ltd. (“the Company”) and the Member, intending to be legally bound, and in consideration of the mutual promises and covenants contained herein, agree as follows: 1.服务Service 本协议所指的服务，是指本公司将自己所有或第三方合法所有并授权的法律资料置于互联网上，会员通过账号及密码登录本公司网站数据库，按照《会员章程》及《订阅表格》所列的权限查询各类资料。 The “Service” herein referred to, is the search and retrieval service through which the member can read on the Internet the Company‘s own legal information or legal information legally obtained from third parties. The right to access to the Service is through a set of login name and password provided by the Company to the Member. 2.适用Application 2.1本公司有绝对酌情权拒绝任何会员申请而无须提供理由； The Company may in its absolute discretion reserve the rights to reject any application to register as a Member, without the need to give any reason. 2.2在本公司在接受订阅者的申请及在订阅者遵守本协议规定的情况下，订阅者即成为会员。本公司向会员提供服务并保证持续更新所提供的信息。 Upon the application accept ed by the Company and the subscriber‘s compliance of this Agreement, the subscriber becomes a Member. The Company agrees to provide the Service to the Member and warrants to continuously update the information provided in the Service.
2020年版顺丰代收货款服务协议 代收货款服务协议（企业）合同编号:________________________期生效日期:______年___月___日月月结账号:代收货款卡号:甲甲方（客户））:（含个体工商户、个人独资企业）乙乙方（顺丰））: 顺丰速运有限公司平湖营业部就乙方向甲方提供代收货款服务事宜，甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商，达成如下条款，以资共同信守:第一条定义1.1“代收货款服务”是指乙方向寄件人（即甲方）提供现有快递服务的基础上，同时提供代寄件人向收件人收取货款的服务，该服务属于快递服务中的附加业务。 1.2“代收货款”是指乙方根据本协议的规定向甲方指定的收件人代为收取的货款。 1.3“代收货款服务费”是指乙方提供代收货款服务的同时，有权根据本协议向甲方收取的服务费，服务费按四舍五入，保留两位小数。 代收货款服务费的计算公式为:代收货款服务费＝代收货款金额 ×服务费率。 1.4“费用”或“运输费用”:除本协议另有明确规定外，费用是指根据快递运单或有关协议乙方有权向甲方收取的基础运费、保价服务费、代收货款服务费及其它附加业务服务费在内的一切运输相关的费用。 1.5“标准费率”或“标准服务费率”是指在本协议或乙方服务规范中规定的收取代收货款服务费的标准。
1.6“妥投率”是指乙方提供代收货款服务过程中，快件派送成功且收件人按规定支付货款的比率。 妥投率的计算公式为:妥投率=成功派送票数/总投递票数×100%。 1.7“收件人”或“收方”是指甲方寄件时指定的收取货物的单位或个人。 如甲方与收方之间进行买卖交易，则收方同时也是按约定向甲方购买商品的买家或消费者。 第二条委托代收货款的条件同时满足以下三个条件的，视为甲方在委托乙方速递货物的同时，委托乙方代收货款:1）甲方已与乙方签订本《代收货款服务协议》。 甲方委托乙方的代收货款产品，需保证在其正规、合法的经营范围内，并随本协议提供涵盖其经营范围的经营许可证照复印件一份（加盖公章）。 2）甲方已提供准确有效的收款凭证，且收款凭证所载金额与代收货款金额一致（如甲方与收件人约定无需代收货款凭证的，则不受此限）。 3）货款币种为人民币，且每票快件的代收货款金额在元（含）以内。 4)其它条件（如有）:甲方与乙方合作月结运费应达到1000元（含）人民币以上，且同意使用乙方为甲方提供的电子运单发件系统软件。
顺丰速运营销策略研 究案例
顺丰速运营销策略研究案例 一、顺丰速运概况 顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年（以下简称顺丰），总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。 十多年来，顺丰专注不断拓宽服务区域满足市场需求，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构；逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。 顺丰以高科技发展为基础，积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，逐步提升作业设备的自动化水平，建立起具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 作为具有高度社会责任感的企业公民，顺丰致力于承担更多社会责任。在推动经济发展，提升整体速递业水平的同时，顺丰努力创造更多的社会效益，2005年至2009年共缴纳税金11多亿元人民币，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献。 顺丰将不断打造企业的核心竞争力，为中国速运行业的发展做贡献。
1、品牌理念 积极迅速扩展和进步的业务 成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。 创新持续创新和完善的服务 积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。 务实保持稳健中提升的作风 致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。 活力营造迅捷和亲切的体验 以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。 2、顺丰文化
顺丰公司内部资源分析 （一）公司资源分析 顺丰速运（集团）有限公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。 长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
1. 顺丰速运的网点覆盖
2008年在澳门特别行政区设立营业网点，覆盖了澳门的全部区域。 顺丰在新加坡 2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。 顺丰在韩国 2011年顺丰在韩国设立营业网点，覆盖了韩国全 境。 顺丰在马来西亚 2011年顺丰在马来西亚设立营业网点，覆盖了马 来西亚全境。 顺丰在日本 2011年顺丰在日本设立营业网点，覆盖了日本全
2. 运输资源 一年365天，一天24小时，从黑龙江到深圳，从上海到新疆，连接这些网点的是收派员的电动车、经过改装的金杯汽车和波音757飞机。顺丰旗下资产还包括1200余条各类陆运干线和6000多辆自营车辆。 此外，顺丰还是国内第一家（也是目前唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。2008年，顺丰合资成立了顺丰航空公司，拥有15架专机（包括2架自有货机），日执行30个航段，全网设有45个航空组，签约多家航空公司400余条航线，每日800个以上的常用航班。包机和机腹舱是顺丰集团主要的航空运输手段。除了自购的全货机，顺丰另租用东海和扬子江快运共13架全货运飞机和530多个客机航班的机腹舱。08年顺丰集团航空快件运输量万吨，同比2007年增长%。其中包机载量万
快件运输合同暨月结协议 协议编号： 甲方（顺丰）： 乙方（客户）： 乙方月结相关信息： (一)月结卡号（客户编码）： (二)结算账号：月结起算日期：年月日 (三)月结对账单投递方式选择：（可单选或同时选择以下两种方式） □电子邮箱账单发送邮箱地址：@ （由甲方填写）账单接收邮箱地址：@ （由乙方填写） □快递乙方地址：□营业地址□其他地址： 对账人姓名：对账人联系电话/手机： 鉴于乙方为甲方货件速递客户，且双方已有良好的业务合作关系。为方便运费及相关费用的结算，甲方同意向乙方提供不多于一个月度的赊款信用，即乙方成为甲方之月结客户。为明确双方的权利和义务关系，更好的保持合作关系，经双方友好协商共同达成如下条款： 第一条 特别条款：风险提示与救济方式 1.1 双方均意识到：快递是通过集货混装所进行的多式联运方式，在“收件—分类建包—中转--安检— 空运（或陆运）—提货—中转—分拣—派送”等过程中，存在某些非甲方可控制的挤压、冲撞等影响安全的因素。虽然托寄物毁损、遗失的概率很低，但仍存在这方面的风险。乙方同意根据托寄物的实际状况，积极采取分票寄运、保价、妥善包装等手段，使相应风险得到最大程度的降低。 1.2 甲方提供的基本快递服务，系依据托寄物的重量（而非托寄物的价值）收取基本运费，根据公平的 原则，甲方的赔偿标准也以乙方所支付的运费（而非托寄物的价值）作为基础。为弥补潜在风险所造成的损失，避免双方因损失赔偿产生争议及纠纷，双方就以下重要风险与救济方式明确如下： 1.2.1 限价及分票寄运：甲方所提供的快递服务，每票托寄物的单票价值上限为2万元；如托寄物单 票价值超过2万元，请乙方将托寄物自行拆分至每票价值2万元以下并分别快递，以分散托寄 物全部毁损、遗失的风险。 1.2.2 保价：甲方提供的保价服务，系基于托寄物价值（而非托寄物重量）收取费用，并基于托寄物
A contract is an agreement when a seller or a buyer agrees completely with the terms and conditions of an offer, order or a counter-offer. ?sign a contract 签合同 ?make / place / enter into a contract 订合同 ?come into effect 生效 ?cease to be in effect / force 失效 ?draw up / draft a contract 拟订合同 ?be laid down in the contract 在合同中列明 ?be stipulated in the contract 在合同中予以规定 ?originals of the contract 合同正本 ?copies of the contract 合同副本 A Specimen of Sales Contract SALES CONTRACT (ORIGINAL) Contract No.: CE102 Date: Jun. 2, 20-- Signed at: Qingdao Sellers: Sinochem Shandong Import & Export Group Corporation 20, Xianggangzhong Road, Qingdao, China Buyers: Pacific Trading Co., Ltd 1118 Green Road, New York, U.S.A. This Sales Contract is made by and between the Sellers and the Buyers whereby the Sellers agree to sell and the Buyers agree to buy the under-mentioned goods according to the terms and conditions stipulated below: (The Sellers are allowed to load 5% more or less and the price shall be calculated according to the unit price.) 2.Shipping Marks: PTC New York No. 1-1000
中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文) 顺丰快递发展研究 院系名称：网络学院 专业： 学生姓名：论文资源网 学号：123456789 指导老师：http://biz.doczj.com/doc/cd7503105.html, 中国网络大学教务处制 2015年11月20日
摘要 摘要 自2009年起高速发展的电子商务行业也成为了国民经济的重要组成部分，国内经济的高速发展对现在物流行业提出了更为广泛的需求，快递市场的规模逐年扩大，服务领域也更为全面。民营快递在这个时期的发展速度迅猛，其中也涌现出不少知名的企业，比如顺丰、申通、中通、圆通、韵达、宅急送等，但是在高额的利润诱导之下，国际快递巨头也进驻中国市场，抢占新大陆。在EMS和外资巨头的双重压力下，民营快递发展前景尚未明朗，民营快递企业面临着严峻的考验。 民营快递企业是国民经济的重要组成部分，它的发展具有重要的意义和价值，快递行业是新兴的朝阳行业，应促进其良好的发展。本文主要从顺丰的发展历程、服务、以及优势等方面介绍了顺丰速运的成长与崛起的道路。在对顺丰成长分析的基础上提出一些建议，希望能够为民营快递企业的发展提供一些见解。 关键词：顺丰速运；电子商务；优势
Abstract ABSTRACT The rapid development of e-commerce industry since 2009 has also become an important part of the national economy, the domestic economy is the rapid development of the logistics industry, the more range of needs, the express delivery market has expanded each year, service areas more comprehensive. The private courier rapid pace of development in this period, which also emerged in many well-known companies, such as SF Express, STO, ZTO, ZJS Express, YT Express YUNDA, international express delivery giant entered the Chinese market, but under the induction of high profits, to seize the New World. Under the dual pressures of EMS and foreign giants, the uncertain prospects for the development of the private courier, private courier companies face a severe test. Private express delivery companies is an important part of the national economy, and its development is of great significance and value of the express delivery industry is a new sunrise industry should promote good development. This article from the SF course of development, services, and advantages of introduction the SF growth and the rise of the road. Some suggestions on the basis of the analysis of SF growth and hope to be able to provide some insight into the development of the private express delivery companies. Keywords: SF Express; Electronic Commerce; Superiority
维护服务合同 The maintenance service contract 根据《中华人民共和国合同法》等相关的法律和法规，委托方和受托方本着平等互利，等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同，就委托方的服务事宜，达成以下协议。 This contract was made, with the principal of mutual benefit and good faith, in accordance with the “Contract Law of the PRC”and related law, regulation and/or interpretations, by and between the entrusting party and trustee, subject to the services that provided hereunder. 一、服务范围和服务时间、服务条款、合同金额 Ⅰ, Scope of services, Business Hours, Service Items and Contract Value 1、受托方负责对附件一的服务产品清单，按合同约定在服务期间内完成技术服务。 The trustee shall, within the agreed service period hereof, be responsible for complete the technical services that exhibit in Appendix 1 2、受托方将按照合同附件一约定的服务条款标准在合同约定期限内，提供合同所列的服务。 The trustee shall, in accordance with service standard of the Appendix 1 of this contract and within the agreed contract period, provide the listed service. 3、合同附件一：服务产品清单及服务条款，是本合同不可分割的一部分。Appendix 1: Product list and service items shall be deemed as an integral part of this contract. 4、服务合同总金额为￥_______ 元，大写：人民币________元整，此价格为包括服务费、差旅费、人工费、税费等项费用的最终价格。 the total amount of this service contract is ￥________ (RMB _______ only), this amount is all-in prince and shall include but not limited service fees, travel expenses, labor cost, taxes and other expenses. 二、双方的义务 Ⅱ, the obligations of the parties 委托方的义务 Entrusting Party’s obligation 1、当故障发生时，须以书面或电话、邮件形式向受托方提供详细的故障说明，以帮助受托方人员作出正确的故障判断。 Whenever the failure happens, the entrusting party shall use written notice, telephone or email inform trustee with detailed failure explanations; to convenient the trustee make correct resolve solution. 3、为受托方实施服务提供必要的人员、场地和其他环境安排。 The entrusting party shall, for the convenient of trustee, provide the necessary personnel, venues and other environmental arrangement. 受托方的义务 The Trustee's Obligations
顺丰发展趋势分析 第一章：顺丰快递总体情况描述 没有比这更能集中你的注意力了：你不断地看到你的竞争对手想把你从地图上驱逐出局。——威勒·嘉洛维 正当全球快递运输公司联邦快递（ＦｅｄＥｘ）等几大洋快递在中国长硬翅膀之时，国家邮政局此时也将邮政物流作为今后几年发展的一项重要业务备加重视。近年来，作为中国民营快递代表地顺丰快递也确定了战略目标和市场定位。其实，就在2005年新的《邮政体制改革方案》出台之前，面对刚刚成为世贸组织成员的中国，2004年，雄雄勃勃的联邦快递就早已做了两件事：一是与联合包裹（ＵＰＳ）、敦豪航空（ＤＨＬ）、澳大利亚天地货运公司、ＴＮＴ、日本海外新闻普及株式会社ＯＣＳ以及中外运、中铁、民航等中外企业联手对抗中国邮政对国际速递业务的新一轮封杀；二是与全球影像巨头柯达携手，利用在中国最大的零售网络，搭便车将“联邦快递自助服务专柜”抢先搬进北京９家柯达快速彩色冲印店。自进入2005年，以联邦快递以及TNT的品牌推广更进一步助推这个以物流服务以及解决方案的营销战略。洋快递这些措施对于中国邮政快递形成了一个不小的威胁，同时对于民营快递更是一个几乎毁灭性地打击。因为快递业在中国有着巨大的市场需求，自然，中国市场也是联邦快递等洋快递的主要竞争市场之一。在这样的形势之下，以中邮速递为例，ESM这个曾是市场占有率接近百分之百的快递品牌，目前占有率不断地缩减，不到20%左右，而且不断碰到DHL、TNT等跨国巨头的围攻。作为民营快递领袖的顺丰快递，积极拓展国内市场， 一、基本信息 顺丰速运于1993年３月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖20个省及直辖市，101个地级市，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。 顺丰速运将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地
顺丰优选
目录 一、基本情况 (3) 二、商业模式 (3) （一）战略目标 (3) （二）目标用户 (3) （三）产品和服务 (4) （四）盈利模式 (4) （五）核心能力 (5) 三、经营模式 (5) （一）主导思想明确 (5) （二）资源整合 (5) （三）物流配送 (5) （四）质量安全 (6) 四、技术模式 (6) （一）后台仓储管理系统 (6) （二）质量管控体系 (6) （三）先进的呼叫中心 (6) （四）“吧枪”管理工具 (6) 五、管理模式 (7) （一）公司管理 (7) （二）企业文化 (7) （三）供应链管理 (7) （四）物流管理 (7) （五）客户管理 (7) 六、资本模式 (8) 七、结论与建议 (8) （一）问题 (8) （二）机遇 (9)
一、基本情况 顺丰优选是由顺丰速运集团倾力打造，以全球优质安全美食为主的网购商城。网站于2012年5月31日正式上线，目前网站商品数量超过一万余种，其中70%均为进口食品，采自全球60多个国家和地区。全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类，网站将致力于成为用户购买优质、安全美食及分享美食文化的首选平台。 图1 顺丰优选网站首页 二、商业模式 （一）战略目标 顺丰优选是一个食品类的B2C网站，它的定位是“全球美食优选网购商城”。人们足不出户，就可以在它的网站买到更高质量的新鲜食品，农业食品在市场上流通速率加快，更好的服务大众。 （二）目标用户 顺丰优选做的是中高端产品，它产品种类的70%均为进口食品，采自全球60
多个国家和地区。它更注重食品的品质，追求绿色环保。所以它的顾客群体多为追求生活品质，有一定的经济能力的人，大多为商务企业人士。 （三）产品和服务 1．产品种类繁多 拥有全国超过60多个国家的美食产品，全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类。 2．特色产品和服务 顺丰优选的核心业务是生鲜食品、母婴食品和酒水饮料。生鲜是顺丰优选的强势品类，是增加客户黏度的；母婴则能够提升用户群体；酒类产品毛利率大，可以弥补其他方面的资本损耗。 3．仓储和物流 利用顺丰大网的优势，它可以提供安全、优质的专业快递物流服务。发挥航空直达优势，用极快的物流缩短链条，满足客户需求，加强客户体验。 4．支付和配送 客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。 （四）盈利模式 顺丰优选的利润可以分为供应链上游毛利和供应链下游毛利。它在世界各地分布买手，采取产地直采的方式专注原产地采购，国内外直采正品，减短了供应链，降低了产品成本，在一定程度上节省了大量的开支，同时保障了产品质量，吸引了更多的客户流量。供应链下游是来顺丰优选购物的消费者，顺丰优选利用商品差价会赚取一定的毛利。
XXX XXX项目服务协议 XXX XXX Project Service Agreement 甲方：XXX信息科技（XXX）有限公司 地址：XXX市zzz Party A: XXX Information Technology (XXX)Co.,Ltd. 乙方：XXX（XXX）科技有限公司XXX分公司 地址：XXX市 Party B: XXXh (XXX) T Address: 鉴于，XXX Information Technology (XXX)Co.,Ltd.（以下简称“甲方”）因其业务发展需要委托XXX（XXX）科技有限公司XXX分公司（以下简称“乙方”）负责按照其要求为其提供专业的服务； WHEREAS, XXX Information Technology (XXX)Co.,Ltd. (hereinafter referred to as "Party A"), due to the need for its business development, engages XXXh (XXX) Technology Co., Ltd. -XXX Branch (hereinafter referred to as "Party B") to provide Party A with professional services according to its requirements; 鉴于，乙方有具备丰富从业经验的专业人员，并愿意为甲方提供其所要求的专业的服务。 WHEREAS, Party B has professionals with rich experiences and is willing to provide Party A with professional services as required by Party A. 为此，甲、乙双方经友好协商，就乙方按照本协议规定的条款与条件向甲方提供服务之事宜达成如下约定： NOW, THEREFORE, Party A and Party B, through friendly consultation, reach the following agreements with respect to the matters concerning the provision of professional services by Party B to Party A according to the terms and conditions set forth herein: 1服务内容
第三方非代收货款货物运输合同模板顺丰代收 货款手续费 版本号： 物流服务合同 XX集团有限公司 合同编号： 20XX年月日第三方非代收货款货物运输合同 甲方：法定代表人：乙方： 法定代表人： 甲方： 法定代表人： 地址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系电话： 根据国家相关法律法规之规定，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议，以兹共同遵守： 第一条、服务内容、运输线路及服务价格
1、服务内容：乙方为甲方提供国内公路、铁路、航空门对门物流服务，服务含装卸、运输、包装、信息等内容。乙方应按照甲方指定的运输方式运输，未经甲方同意不得擅自变更事先约定的运输方式。 2、运输线路与服务价格：《运输线路与服务价格》见本协议附一； 第二条、业务运作要求 1、甲、乙双方在每日货物交接时，乙方需安排指定的车辆、司机上门取货，乙方不得擅自更换车辆及司机，如有变更，乙方需事先提供书面变更函，并得到甲方同意后方可实施，如乙方未按此执行，由此造成的一切后果由乙方承担，《授权委托书》见本协议附四。 2、乙方取货前，甲方需提前通报乙方货物体积大概数量，以便乙方安排仓位。 3、乙方应在每日 10：00 按时到甲方仓库取货，甲、乙双方人员需在现场共同清点货物，并在《发货明细交接表》上签字确认，详见附六；货物到达甲方合作商仓库后，乙方需与甲方合作商人员现场共同清点货物，并在《发货明细交接表》上签字确认。乙方根据甲方要求每天反馈当天到货信息。
4、乙方在运往甲方合作商仓库的途中产生丢失或破损，乙方需在当日内将丢失、破损的订单信息反馈至甲方，由甲方另行处理；乙方需将破损的商品当场带走并退至甲方仓库，丢失的依据本合同理赔程序进行处理。 5、甲方通知乙方退货时，乙方应在甲方要求的时间内到甲方合作商仓库及时取货，乙方需与甲方合作商人员现场共同清点货物，并在《退货明细交接表》上签字确认，详见附七。到达甲方仓库时，甲、乙双方需现场清点货品，如交接单与实物相符，双方签字确认，如出现有实物，交接单无信息的货品，甲方拒收；如出现无实物，交接单有信息的，甲方按乙方丢失处理。 6、退货交接时甲方合作商需提供外包装完好的货品，且外包装胶带、一次性标签不得有破损，否则乙方有权要求甲方合作商在《退货明细交接表》上注明破损情况或拒收。 7、贵重物品发货时由甲、乙双方单独进行交接，使用水溶性胶带包装，封口处粘贴一次性防伪标签，查验完毕后在《发货明细交接表》上签字确认。到达目的地后由甲方合作商与乙方共同查验包装情况，胶带、标签无破损可以交接签收，胶带、标签有破损，甲方合作商可拒收。 8、贵重物品返货时，由甲方合作商与乙方单独进行交接，未开箱的货品，乙方需查验甲方的水溶性胶带、一次性防伪标签，如有异常可拒收。开箱的货品，甲方合作商需粘贴自有胶带或一次性防伪标签，然后与乙方现场单独交接确认。
We'll have the contract ready for signature. 我们应准备好合同待签字。 We signed a contract for medicines. 我们签订了一份药品合同。 Mr. Zhang signs the contract on behalf of the China National Silk Import & Export Corporation. 张先生代表中国丝绸进出口总公司在合同上签了字。 A Japanese company and SINOCHEM have entered into a new contract. 中国化工进出口总公司已经和日本一家公司签订了一份新合同。 It was because of you that we landed the contract. 因为有了你，我们才签了那份合同。 We offered a much lower price, so they got the contract. 由于我们报价低，他们和我们签了合同。 Are we anywhere near a contract yet? 我们可以（接近于）签合同了吗？ We sign a contract when we are acting as principals.("principals" refers to the "seller" and the "buyer") 当我们作为货主时都要签订合同。（这里的“货主”指合同中的卖方和买方） I know we (the seller) should draw up a contract and the buyer has to sign it. 我们知道我们（卖方）应该拟出一份合同，买方必须签署合同。 We should simultaneously sign two contracts, one sales contract for beef and mutton, and the other contract of equal value for the purchase of cotton. 我们同时签两个合同，一是牛羊肉的销售（出口）合同，另一个是等额的棉花购买（进口）合同。 We both want to sign a contract, and we have to make some concessions to do it. 我们都想签合同，因此双方都要做些让步。 We are here to discuss a new contract with you. 我们来这里和您谈谈订一份新合同的问题。 Our current contract is about to expire, and we'll need to discuss a new one. 欧文们现有合同快要期满了，需要再谈一个新合同。 We can repeat the contract on the same terms. 我们可以按同样条件再订一个合同。 A few problems with supply under the old contract must be quickly resolved. 老合同中的一些供货问题必须尽快解决。 We ought to clear up problems arising from the old contract. 我们应该清理一下老合同中出现的问题。 Do you always make out a contract for every deal? 每笔交易都需要订一份合同吗？ As per the contract, the construction of factory is now under way. 根据合同规定，工厂的建设正在进行中。 Words and Phrases contract 合同，订立合同 contractor 订约人，承包人