新媒体时代企业市场营销策略研究
在当今社会，社会经济不断发展的同时，科学技术也在快速发展，特别是随
着网络技术的不断普及，信息传播的速度变得飞快。与传统的营销模式相比，新
媒体具有更多的优势，现在人们一般都是通过网络和手机进行购物，新媒体在给
大众生活带来便利的同时，也对传统的企业营销活动带来了新的挑战，所以企业
应该要正确认识新媒体的存在，不断地适应新的形势找到新媒体的优势，从而促
进市场营销活动的发展。
标签：企业;新媒体;市场营销
1 新媒体概念及特征
1.1 新媒体的概念
新媒体技术是指借助计算机通信和互联网等高新科技手段，将文字、图片、
音视频等素材进行数字化处理后，通过无线宽带、有线网络以及卫星通讯等传播
渠道加以传播的媒体形式，比如个人移动终端、智能手机、电子可穿戴设备等形
式。近年来，新媒体不断融入社会结构并逐渐成为社会各领域不可或缺的重要角
色。但随着科技的进步与电子产品的更新迭代，新媒体也会逐步被更新的媒体形
式所取代，渐渐演变为某一时期的传统媒体，甚至于直至消亡。
1.2 新媒体的特征
1.1.1 传播内容
新媒体内容丰富，信息海量，形式多样，包含政治、经济、科技、社会生活
等多方面的信息形态。同时，其还包括文字、声音、图片、视频动画等多种信息
形式，其所具备的传播优势是传统媒体所无法比拟的。
1.1.2 发布主体
传统媒体的传播主导权掌握在传播者手中，新媒体传播主导权则向社会大众
转移。在新媒体环境下，每位新媒体用户都可借助新媒体平台编辑内容、发布信
息，成为信息传播主体。与此同时，信息传播主体的平民化与多元化也在一定程
度上丰富信息内容形式。
1.3 传播方式
借助技术赋权，新媒体传播速度实现了即时性，其可在秒的范围内实现信息
的广泛传播。与此同时，在新媒体语境下，信息具有极强的自我繁衍能力与扩缩
性。一个事件发生后，可在瞬间实现“一传十”、“十传百”的传播效果，获得大量
用户的点赞、转发、评论等二次编辑。由于新媒体具备平等性、开放性等优势，
可最大限度地保证每位用户的参与度和彼此之间的交流互动。此外，传统信息传
播者与接受者的严格身份界限也被打破，用户既可以是信息的编辑与传播者，也
可以是其他信息的接收者。
2 新媒体环境对企业市场营销的影响
我国国民经济的大幅度提升和科学技术水平的不断创新突破，为新媒体形式
的多样发展提供了坚实的技术与经济基础，催生了一批以数字化和网络化为核心
的新媒体形态，媒体所能传播的信息范围无限扩张，用户可供选择的信息接收渠
道呈现多样化趋势。
一方面，新媒体所提供的传播平台，可汇聚不同的信息内容，加强用户间的
交流互动，有利于打破各个行业与领域间的壁垒，在一定程度上增强企业市场营
销在社会生活中的参与度和主体性，大大拓展其在市场上的可操作空间。另一方
面，新媒体低廉的使用成本，为当下众多消费者提供了便利的信息搜集平台，并
可根据自身需求筛选信息。在这种情境下，消费者的消费意向和消费诉求可清晰
生动地被展现出来，进而为企业确立产品研发方向、制定市场营销策略提供有效
依据，进而做出更符合市场需求的科学决策。
此外，新媒体的传播优势转变了公众在传播过程中的角色，用户和消费者成
为信息的编辑与发布主体，其在消费过程中的自主性与选择性更强，可进一步影
响了企业的市场营销策略。鉴于此，企业应在市场传播中摒弃以往的“以我为主”
的强制传播策略，以消费者的多元需求为立足点，平衡企业自身利益与消费者利
益，开拓新的市场传播模式，进而赢取并维持消费者长期的信任与忠诚。
3 新媒体时代下的营销策略
3.1 结合媒体平台，准确定位受众
在新媒体的时代中互联网的产品种类越来越多，特别是在智能手机十分普遍
的今天，所有的电脑板的网络产品基本上都会开发一款能够运用在手机上的App
并且根据相关的调查显示，App上的产品总是以电脑单的产品使用的频率以及体
验也更加好。在新媒体时代中，手机端的互联网媒体平台逐渐在兴起，企业就要
结合自己产品的特色选择合适的媒体进行宣传以及销售，这样才能够提高企业销
售额。同时，企业在选择媒体平台的时候要进行多方面的考虑，不断地整合互联
网媒体的资源。对于一款产品的销售要放在不同的平台去发布做到全面覆盖，这
样才能够使得产品能够在最大范围内进行推广。
3.2 转变市场营销观念，主动占领市场
企业的发展以及生存与创新的思想和意识是息息相关的。在新媒体时代的发
展上面，企业应该认真分析普通大众的消费心理，深刻认识到人们消费观念以及
消费模式的一个转变情况，同时能够及时掌握市场的一个营销状态。企业的人员
在进行市场营销策略制定的时候，一定要把新媒体作为营销策略的基础。从新媒
体的角度去思考问题，千万不要按照以传统的观念去考虑问题而不结合实际情
况，同时企业也要不断地对企业的员工进行培训，通过不断地培训学习，让员工
从思想上认识到新媒体的重要性，让员工从职业技能方面进行改进，能够快速地
融入到新媒体的营销市场工作中去。在十分激烈的竞争社会中，企业应该要不断
去改变自己的营销策略，转变自己的市场营销观念，主動地去占领市场，这样才
能够促进企业的整体发展。
3.3 优化内容创意，吸引用户关注度
新媒体时代接收信息的方式不断地改变了用户的阅读习惯，是利用网络进行
阅读成为了现在主要的阅读方式。用户在一天的信息浏览过程中，一般都会浏览
到很多的信息，如此多的信息会对用户的记忆产生干扰，对于一些简单的信息并
不能产生任何的记忆，所以企业在进行产品信息推广的时候一定要优化信息的内
容，尽可能地增加内容的吸引度。所以企业在招聘人才的时候，也一定要招聘一
些新媒体运营方面经验丰富的专业人才，从而组建一个十分专业的营销团队，营
销团队要根据不同的消费者以及不同的销售模式进行考虑，从而制定出一个更好
的营销策略，激发用户购买产品的欲望。企业在进行营销策略的时候，一定要注
重广告内容的丰富，再选择合适的媒体平台，在恰当的时候进行广告的发布，这
样就会提高广告的效率。
3.4 进行精准化营销
现如今，社会经济得到了空前的发展，随着各种各样的新型商品逐步流出，
从而让消费者们在面临着各种各样的新型商品时，可以有着非常多的选择，这就
在一定程度上说明了在当今时代消费者们可以根据自己的喜爱和偏好来购买相
应的新型商品或服务，如果企业还是按照传统的大众营销方式进行商品或者服务
营销的话，那么在一定程度上就不能够满足市场营销的需求，从而在很大程度上
会导致企业逐渐被市场所淘汰。因此，要想在现在的市场当中生存下来，企业市
场营销采取一定的措施实现向着精准化营销的方向发展，需要把營销方向逐步进
行细化，通过市场调研了解消费者们的相关偏好和需求，然后根据调研结果有针
对性地对商品或者服务进行精准化营销，这样才能更好地适应现代社会的发展，
更好地利用新媒体技术带来的便利条件。
4 结语
随着我国科学技术的不断进步，新媒体也逐渐出现在人们的视野中，并且影
响着人们的生活，改变着消费者的消费方式，和传统的营销模式相比，新媒体具
有更多的优势，现在人们一般都是通过网络和手机进行购物，新媒体在给大众生
活带来便利的同时，也对传统的企业营销活动带来了新的挑战，所以企业应该要
正确认识新媒体的存在不断地适应新的形势找到新媒体的优势，从而促进市场营
销活动的发展。
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