高校网络教学现状与对策
清华大学 蒋东兴 张继才 罗念龙/文
什么是网络教学
21世纪要求培养的高层次人才必须能够适应市场经济和社会的发展、自我知识不断更
新、并且具有一定的创造性。因此，传统的黑板加粉笔的教学手段已无法适应当前大信息量
的教学内容需求，虽然各校纷纷建立多媒体教室，但是独立的多媒体教室，并没有充分利用
网络资源，仍然不能摆脱以教师讲课为主的学习模式。为适应21世纪社会经济和科技发展
对高素质创造型人才的需要，必须创造一个在教师指导下的学生自主式学习的环境。当今，
通讯、网络和计算机技术的发展，为21世纪教育发展提供了技术支持，迅猛发展的现代教
育技术提供了教学模式改革所必须的技术支持手段，这种新的技术手段就是网络教学。
随着网络基础设施的完善，计算机及网络技术的广泛应用，上网人数的增加和上网范围
的扩大，近年来网络教学发展很快，在远程教育方面，网络教学因为需求强烈而发展迅猛；
在高校内实施网络教学，也逐步得到广泛的应用。那么，什么是网络教学呢？从广义上讲，
网络教学是指在教学过程中运用了网络技术的活动；从狭义上讲，网络教学是指将网络技术
作为构成新型学习生态环境的有机因素，充分体现学习者的主体地位，以探究学习作为主要
学习方式的教学活动。不管那种定义，网络教学不排斥传统的教学方式，它的教学活动组织
要在传统的课堂、网络等方面同时展开。
由于高校内教育自身的特点和优势，对网络教学的需求不像远程教育那么强烈，所以开
展得也没有远程教育那么普遍。但是，网络教学作为一种新的教学手段，充分利用了最新的
计算机技术、网络技术、多媒体技术等，使教学能够跨越时间、空间的限制，具有极大的灵
活性和交互性，网络教学使教学材料的展示越来越灵活、形象、生动，是支持新型的教师指
导下学生自主式学习方式的最有力工具，因此越来越受到高校教师的青睐。
但是，高校内的网络教学和远程教育毕竟有很大的差别：
♦ 依赖程度不一样：远程教育因为距离的关系，面授难以实施，因此网络教学是主要的学
习方式；高校教学中面授教学是最重要的教学手段，网络教学则处于辅助地位。
♦ 用户水平不同：远程教育学习对象是分散的、多层次的，校内网络教学的学习对象是集
中的、全日制的学生。
♦ 运行机制不同：远程教育的网上学习是收费的，校内网络教学是免费的。
♦ 网络条件不同，远程教育的学员来自各地，需要不同网络的连接，常受到网速和带宽的
限制；而校内网络教学是在校园宽带高速网中，基本不用考虑网速和带宽。
我国网络教学现状
考察我国网络教学现状，从教学对计算机网络的依赖程度上，可以将其划分为以网络为
主和以网络为辅两种类型，前者主要是在远程教育中，后者多是高校内的网络教学。
一、以网络为主
以网络为主的网络教学是以网络环境为主要支撑，借助网络这个媒体，教师和学生通过
实时交互或者是非实时交互，实现主要教学过程的沟通，也可能以少量其它交互方式辅助来
完善教学过程。以网络为主的教学活动一般用来实现对异地学生的培养，用以弥补部分地区
教师资源的不足，是网络远程教学的主要形式。
实时交互是通过INTERNET同步互连网技术实现的，教师将网络作为实时传播通道，
与学生实现形象、声音、图形以及文字层面的沟通。这种教学形式，在通讯信道带宽及网络
状态良好的情况下，可以实现较为生动的师生互动。非实时的教学活动是通过非同步互连网技术实现的，教师将经过教学设计的教学材料用某种适宜的方式放到网络服务器上，学生在
任意时间任意地点，通过链接教学网站进行学习。这种方式克服了实时传输的占用较宽带宽
资源及对网络稳定性依赖较强的缺点，给了学生更多的选择空间。这种教学活动方式中师生
的交流可以用教师定时定点（网站）辅导、网络答疑系统（如聊天室、E-mail）等方式来解
决。目前，我国高等院校进行的网络远程教育常常是实时和非实时互联网技术两者的结合。
二、以网络为辅
以网络为辅的网络教学指的是将网络作为教学活动的辅助手段之一，教学活动的中心依
然是教师和学生之间直接面对面的交流，教学活动的进行环境仍然是学校，教师和学生共处
同一空间，网络只是总体信息环境的积极补充部分。网络教学作为传统面授的补充，能够解
决教学过程中学生课上埋头抄板书、自学资源匮乏、课后交流不方便等问题，更容易被老师
和学生所接受。
对于学习者来说，网络是一种学习资源，也是一种学习的工具。当前许多高等学校非
常重视课程上网工作，具有战略眼光的高校校长会要求教师们将教学活动支持平台扩大到网
络。
三、高校网络教学存在的误区
由于我国网络教育的发展首先是从远程教育开始的，因此，在网络教学引入高校教学时，
不可避免地带有远程教育中网络教学的影响，主要表现在：
过于强调网络教学方式的应用：远程教育因为条件的关系基本没有面授，传统的函授与
电视都很难做到实时、双向交流，网络教学正好弥补了这样缺陷，因此备受重视是合理
的。但是作为高校内的网络教学，因为师生共处一个校园，面授还是当前最有效的教学
方式，如果强调以网络教学代替面授，就会颠倒网络教学的本末。应该说，无论哪种教
学方式，无论是现代化还是原始化的，都是以提高教学质量为核心，以提高素质教育水
平为目标。网络教学无论怎样发展，其服务教学的性质不能变，网络教学只是一种手段，
不是教学的最终目的。
过于强调学习资源的作用：远程教育的一个重要特征是少量的教师同时教授大量的学
生，个性化的指导很难实施，因此给学生提供大量的学习资源支持学生的自学就显得尤
为重要。但是，同样的方式搬到高校内就不太合适了。高校的教师指导的学生数量有限，
个性化的指导对于学生来说既有可能又特别重要，因此，在提供适量学习资源的基础上，
教学指导与服务是更为重要的工作。
过于强调精品课件：远程教育的学生以自学为主，因此制作精良、成体系的精品课件对
于学生来说是提高学习效果的重要保证。而高校内教学是以面授为主，系统的知识传播
在课堂，因此精品课件相对来说就不那么重要了。相反，提供一些合适的学习资源作为
课堂的补充，并指导学生去研究、去探索，可能比花大的精力做精品课件更重要、更有
效。
从理论上讲，人的主体性是在他与其内外部世界积极交互的过程中实现的，青少年的发
展过程中离不开人与人之间积极的互动。从这个角度来看，直接的人际互动是学校教育的基
本特征，网络不可能完全取代学校教师直接的积极作用。因此，网络只是新型学习生态环境
中一个有机组成部分，网络教学只能是教学方式的一种尝试，而不能成为教育的全部。
高校网络教学三要素
高校开展网络教学，需要建设一个支持网络教学的教学环境，并且在此环境中能实施教
学活动。要达到这一目标，需要完成如下任务： 平台建设：网络教学平台是教学环境的重要组成部分，是资源与教学活动的载体，包括
网络教学支撑软件系统与服务器等硬件系统，以及支持网上教学的各种工具。
资源建设：丰富的信息资源是网络教学的重要特色，资源包括素材、讲义、课件、以及
网络上能够收集到的各种文章、资料等。
服务支持：这里的服务是广义的，既包括教师对于学生的学习指导，也包括技术支持人
员提供的技术服务，如网络教学平台的运行、维护。
可以说，平台、资源与服务构成了高校开展网络教学的三要素：平台是前提，没有网络
教学平台就没有网络教学，平台是体现网络教学特色的重要依靠；资源是基础，没有资源的
网络教学就会成为无源之水，就不能充分发挥网络教学的优势；服务是保障，只有人的积极
参与，才能充分发挥技术的优势，才能真正保证网络教学的成功。
一、网络教学平台
网络教学平台是一个支持包括网上备课、课件制作、教学素材建设、网络授课、网上交
流、网上作业、网上自学、网络考试、以及质量评估等多种服务的综合教学支撑平台，全面
支持教学各个环节。
从当前已有的产品来看，主要包括教师备课工具、实时交互授课系统和网络学习平台：
教师备课工具：主要是解决在海量的信息资源与不断更新的网络技术面前教师面临
的新的备课困难问题，为教师提供方便的资源组织与检索手段，生成所需要的课件
与讲义的便捷工具。
实时交互授课系统：解决远距离教学工程中实时交互问题，通过网络形成一个规模
可扩缩的虚拟教室，使得远距离的网络教学能够尽量逼近真实的现场课堂教学。通
常提供多媒体板功能、视听功能、文字交谈功能，以及上课过程录制、回放、后编
辑等。
网络学习平台：着眼于创造一个从传统课堂延伸出来的网络教学环境，为师生课后
交流提供方便，通常包括通知、师生讨论、辅导答疑、作业发布批阅、资料学习、
网上测试等功能。
二、网络教学资源
网络教学资源是开展网络教育的基础，丰富的资源和方便的资源获取方式也是网络教学
最具特色的特点之一。资源根据其粒度与构成方式可以分为三个层次：基础资源、集成单元
和课件。基础资源包括网络课程教学中用到文本、图形图像、动画、音频库、视频库、学科
基本符号和学科基本图形库。集成单元包括微教学单元库、案例库、试题库、常见问题库、
名词术语库、参考资料库、网址库和共享软件库等。课件有网络课件、视频流课件、电子图
书、电子讲稿和光盘课件等几种形式。
网络教学资源是在网络环境下开展教学活动而制作和组织的数字化教学材料，它包括网
络上所有可能对教学活动有帮助的信息资源，强调多种媒体形式的有机呈现，但不一定在每
一个局部强调多媒体形式，资源允许有类似 .ppt、.pdf、.doc等形式的内容单独存在。资源
的评价标准应该是其实用性和用于教学过程的贴切性，而不是其外在形式，这样的评价标准
赋予网络教学资源更大的灵活性和发展空间，允许非专业人员直接参与；容易实现较快的信
息收集和整理；允许实现随时的内容更新。
三、网络教学服务
网络教学服务是指开展网络教学过程中提供的各种服务，它既包括教师给学生提供的教