店长聘任协议
屮方(用人单位):上海金冠酒店服务有限公司(24K国际连锁酒店)
乙方:乙方身份证号码:
中乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本协议,共同遵守本协议所列条款。
一、协议期限和相关内容。1、协议自年月日起至年月日止期限为
年。
2、屮方因工作需要,聘任乙方为上海金冠酒店服务有限公司(24K国际连锁酒
店)下属,,,店任店长。在协议任职期限内可以变更工作地点。
3、店长试用期,,个月,本聘任协议期限包括试用期限在内。
4、岗位职务名称:店长;
5、上级领导:公司总经理;
6、直接上级:公司运营总监;
7、直接下级:任职分店内各部门及全体员工
二、岗位职责1、在公司总经理、运营总监的领导下开展工作,全面负责酒店各项经营管理,
直接对总经理负责,执行并完成公司下达的经营管理口标、绩效考核LI标、财
务
考核LI标、完成重要接待任务。提供正确的信息,配合公司决策。每周向总经理书面汇报工作一次。2、主持酒店的日常工作,负责制定本店周、月、季、年度工作计划、部门预算,
并组织实施。3、主持本店日例会、周会及各种会务,下达工作任务,督促各部门履行职责,
听取汇报,督查丄作进展,决定店内重要事宜。4、负责店内的规范化和标准化管理,督导各部门严格按照工作规程和标准实行
规范化管理,不断完善各环节的丄作程序和服务方法,保证各项服务和管理达到规定水准。5、审核、签发上报公司及分送公司各职能部门的业务报表和报告。掌握客房预
订、销售情况,掌握客情和房态,开展市场分析,及时研究对策,密切与公司销售部及审讣人员的联系,保证各项经济指标的落实。审查每天宾客入住登记表、前台客史资料及客房工作记录,了解和处理宾客投诉,现场解决方方面面问题。6、配合公司人事部合理配置各岗位人员。7、按公司人事部培训要求做好培训工作,并组织本店员工开展各种业务培训。
8、负责本店各类设施设备的使用、保养和保管,督促和要求员工正确使用和管
理好设施设备。
9、做好内外沟通、上下沟通,处理好各种人际关系、建立和维护各类社交网络
及客情关系。10、了解国内外酒店管理服务信息,广泛听取宾客和各部门的意见与建议,不断
优化服务质量,提高优质服务水平。11、负责店容店貌,员工仪容仪表的管理。关心员工的工作和生活,激励先进纠
正偏差,增强凝聚力。12、店长是消防安全第一责任人,切实做好消防安全工作,负责突发事件的处理。
13、按人事部要求定期向公司进行述职,上交述职报吿。
14、带头执行、遵守公司各项规章制度及《员工手册》,并督查全体员工遵
守。
三、店长职权1、人事权:因工作需要可提出本店各岗位人员调配安排;可推荐本店各岗位领
班、前厅主管等人选;可申报各岗位招聘需求数;可提出终止、解除、续聘人员
的意见。上述各项须按程序由公司人事部审定报经公司最后确定。
2、财审权:管理和初审本店内相关的发票、现金开支、前厅帐LI、营业收入及票
务收入、费品收入、烟草杂货等收入及公司规定的可审代管项忖。3、日常
事务的管理权:经公司同意或受权的本店内各项事务。
四、工作时间和休息休假1、实行标准工时工作制,每周公休日休息。2、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。
3、如在公休日或法定假日上班或延长日工作时间给予相应的补休调休或计发加
班工资。五、劳动报酬1、甲方每月日以货币形式通过银行支付乙方工资,工资山基本工资和绩效工
资两部分构成,基本工资元(税询人民币),绩效工资元(税前人民
币)。2、绩效工资按《2011年公司经营目标、各店任务指标和绩效考核方案及奖金提
成办法的通知》的规定执行。3、店长奖金(提成)按店长每月完成经营指标任务和公司规定的比率实施。六、保险福利等待遇屮方为乙方提供以下福利待遇:
1、乙方如确需住宿可提出申请经公司同意后住店。
2、不论乙方是城镇还是农村户籍中方只负责交纳外劳力综合保险。
3、按乙方实际上班天数每班中餐补助餐费9元。
七、劳动纪律和规章制度1、乙方应严格遵守屮方的规章制度、完成工作任务,提高职业技能,执行劳动
安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
2、乙方应保守甲方的商业秘密,未经屮方的同意,不得公开和泄露。如果泄露
或给屮方造成损失,应承担相应的责任或经济赔偿和法律责任。3、乙方违反劳动纪律,屮方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行
政处理、经济处罚等,直至解除本协议和终止劳动合同。
八、聘任协议的变更、解除、终止、续订1、经双方协商一致,可以变更本协议相
关内容;2、经双方协商一致,可提前解除或终止本协议;3、因发生不可抗力因素如国家政策、企业破产、法院强制性等,中方可终止本
协议。4、本协议到期双方均可提出续签或不续签的权力。5、乙方有下列情形之一,甲方可以随时解除本聘任协议。
1)、多次违反劳动纪律、公司规章制度或《员工手册》;2)、营私舞弊,对甲方利益造成损害;3)、绩效考核三次以上(含三次)不达标;4)、失职、重大失误、
工作不作为、执行力差等;5)、未能达到录用条件;6)、因病连续30天以上或事假连续30天以上还不能上岗;7)、因生育享受产前假、产假、哺乳假的;8)、被依法追究刑事责任。6、解除本协议后,中方可安排乙方到其它部门担任其它工作,其工资按岗位重
新设定。
九、其它1、由中方出资为乙方支付培训费、培训工资和其它费用一次性300 元以上的,
如乙方在协议期内提前解除本协议,乙方应按实际未履行月数的比率退回屮方