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电信营业厅承包合同
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
篇一：营业厅承包方案
营业厅店长承包方案
根据市公司相关文件，我公司营业厅店长一直未承包，，为了续包工作的顺利开展，特制定此方案，此方案需经营业厅店长承包方案领导小组办公会讨论通过，方可执行。
一：成立营业厅承包方案领导小组。
组长：孙文智副组长：颜永红（工会主席）
高建波
成员：李果（职工代表）梁永亭王继宝徐延军雷龙霞（职工代表）梁永亭
领导小组下设办公室，由黄龙公司办公室兼任
办公室主任：李果
二：本次领导小组成员构成说明：
本次领导小组由工会牵头，行政管理人员、职工代表、
工会委员构成，其成员覆盖了黄龙公司绝大多数成员，具有
广泛的代表意义，营业厅承包方案细则。
一、报名条件：凡电信合同制与非合同制员工均可报名。
二、竞聘时间：20XX-3-21日8点10分。
三、竞聘流程。
1、竞聘者做演讲和问题答辩，不得超过8分钟。
2、全体员工打分，分值不设比例。
3、工作小组算分报经理宣布结果。
4、签订承包合同。
四、打分规则
1、按表格设计打分，不得出现同分，同分视为无效。
2、去掉一个最高分，去掉一个最低分。
3、合计平均分最高者，为竞聘获胜者。
4、打分不得出现小数点。全部以整数为准。
篇二：电信营业厅装修合同书
电信营业厅装修合同书
发包方（甲方）：（盖章）
承包方（乙方）：（盖章）
按照《中华人民共和国合同法》、建设部《建筑装饰装修管
理规定》结合本工程实际情况，遵守平等、自愿、公平和诚实信
用原则，经双方协商达成如下协议：
一、程承包方（乙方），必需具备工商行政管理部门核发的
《企业法人营业执照》，并依法取得《建筑业企业资质
证书》，且
具有“建筑装修装饰工程专业承包”资格。
二、工程概况
1.工程名称：电信营业厅装修
2.工程地点：成都市_ （详细地址）
3.承包内容：本合同附件《工程预算书》或《工程项目
览表》列出的项目以及以下内容：
4.承包方式：包工包料；
5.工期：
该工程施工时间自年月日起，至年
月日。
共计：天。延期壹日按照合同价款的5%支付违约金
6.工程质虽：按照（1）施工图纸、作法说明、设计变
更；
（2）《建设装饰装修工程质虽验收规范》等，经甲方负
责人签
字认可为准。
7.合同价款：￥ 元，大写：元整（含税）
三、其他约定：
1.甲方负责办理施工所涉及的各种申请、批件等手续
相关费用）；乙方负责接通室内施工所需的水、电，协
调有关部门做好通道、电梯、消防设备的使用和保护
2.竣工：合同约定的工程内容全部完成，经承包方、监
理
单位、发包方共同验收，签署《工程竣工验收单》确认工程合格后，视为竣工。
3.工期顺延：是指非因乙方的责任导致工程进度受到影
响
后，工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。
4.垃圾清运、施工环境污染补偿及物管装修保证金等费
用
由乙方负责。
四、质保期
1.乙方制作的全部项目质保期为—壹_年，质保期内因人
为破坏或不可抗拒原因造成的损坏和质保期外的损坏，
乙方有责任在甲方要求的时间内有偿进行维护；
2.质保期内的自然损坏或因制作不合格造成的较大损坏。
乙方有责任在甲方要求的时间内无偿进行修补；
3.乙方除保证装修项目的制作质虽外，同时必须确保对
项目中的安全质H （含国家环保部门颁布的规定等）和
正常使用中出现各类问题的维修和售后服务，凡保期内因制作不合格，所使用材料质虽问题等引起的如电源线路的不安全等一切问题，均由乙方承担相关的法律责任和经济损失。
五、付款方式
1.合同签订甲方预付合同总额的￥ 元（大写：
元整），工程完工验收合格支付合同总额的￥元（大写: 元整），余额￥元（大写：元整）作为该工程壹年的质保
金。
对外承包项目借款合同 甲方（借款单位）： 法定代表人：职务： 地址：邮码：电话： 乙方（贷款行） 法定代表人：职务： 地址：邮码：电话： 丙方担保方： 甲方为承包国（地区）工程项目所需人民币周转资金,经乙方审查,同意在核定的贷款范围发放贷款。双方经协商同意下列各项内容,签订本合同,共同遵守。 第一条乙方同意根据批准的贷款申请书,贷给甲方人民币（大写） 元。 第二条乙方凭甲方提送的详细用款计划和具体用途清单,作为付款时审核依据,并作为本合同的附件。 第三条乙方提供的贷款,期限为年个月。甲方保证从签证合同之日起至年月日止,还清全部本息。并附分次还款具体计划为本合同的附件（略）。 第四条贷款利息在合同规定还款期内,按年息____ %计算……超过还款期限,
逾期部分加收20%利息；贷款被挪作其他用途的,挪用部分加收50%利息。贷款利息每季计收一次。 第五条乙方提供本贷款的项目,如果甲方中止对外施工合同,应即通知乙方并还清贷款本息。 第六条甲方应按期归还贷款。到期不能如数归还时,应由甲方的担保单位负责从（单位）资金中清偿。 第七条本合同经甲乙双方和甲方担保单位三方签章后生效,至全部贷款本息还清后失效。合同一式三份,上述三方各执一份。 甲方：单位名称（公章）乙方：单位名称（公章） 代表人____________________ 代表人 ____________________ 日期____________________ 日期 ____________________ 开户银行及帐号开户银行及帐号 甲方的担保单位名称（公章） 代表人____________________ 日期____________________ 开户银行及帐号
电信业务合作协议书范本 甲方： 乙方： 甲乙双方经过友好协商，本着自愿、平等的原则，在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴，建立、保持与乙方的长期_______业务关系，优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户，提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务，承诺在《_______标准》基础上，尽最大能力向甲方提供通信便利条件，满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上，着眼于未来合作方向，根据各自拥有的可利用的资源情况，逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作，发挥各自职能和资源优势，充分进行开发利用达到双赢目的。第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时，可通过协商方式向对方提出，双方确定具体项目后，按照本协议（或补充协议）条款规定
的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目，主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务，月使用费按_______/月收取，并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点，其中_______点月使用费按_______元/点收取，其他_______点月使用费按_______/点收取，一次性调测费、施工费、材料费三项总费用具体在全球眼协议中体现（该业务协议另签）。 3、光纤接入互联网。 （1）甲方原使用乙方提供的商务领航信息版标准速率_______M 的上网光纤（计费号码。_______），实际收取套餐月使用费 _______元/月（国家资费标准月使用费为_______元/月），作为友好合作伙伴，甲方自愿承诺继续使用本业务_______个月以上，乙方相应给予甲方在保持原光纤电路月使用费不变的基础上由标准速率免费提速至_______M的优惠（_______M光纤标准月使用费为 _______元/月）。 （2）甲方若提前退租商务领航光纤电路，甲方光纤电路所享受的免费提速服务相应取消，此外甲方应向乙方补交本协议履行期内乙方给予的全部优惠（含免费提速后甲方所享受速率标准应收标准月
能耗划小承包协议书 甲方（发包方）：中国电信股份有限公司舟山分公司 乙方（承包方）：岱山分公司 根据中电信浙〔2014〕227号《关于推进维护单元划小工作的通知》要求，结合中国电信舟山分公司能耗属地化管理的实际情况,决定全面实施以区域团队为主体的划小承包责任制。 通过划小承包，制定相应降本增效的考核内容和激励措施，激发各区域生产、办公人员的内生动力；通过建立内部激励机制，实现成本最小化，效益最大化。 1.甲方同意乙方在承包区域内开展相关能耗设备的管控。 2.乙方必须按照甲方的标准、工作模式等（具体根据《中国电信股 份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》）要求开展的各项工作，同时必须接受甲方的指导、监督及考核。3.承包期限：本合同有效期为一年，自2015年1月1日起至2015 年12月31日止。 4.承包目标：岱山分公司总电耗 319.5 万千瓦时。 5.按照本协议规定的各项原则所订立的附属协议文件（《中国电信 股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》和能耗划小承包指标），均为本协议不可分割的组成部分。经双方协议一致，可以更改，修订或补充协议。所有更改、修订或补充须经双方法定代表人或其授权代表书面签署并加盖公章后生效。
甲方：中国电信股份有限公司舟山分公司乙方： （盖章）（盖章） 甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）签订日期：签订日期：
能耗划小承包协议书 甲方（发包方）：中国电信股份有限公司舟山分公司 乙方（承包方）： 根据中电信浙〔2014〕227号《关于推进维护单元划小工作的通知》要求，结合中国电信舟山分公司能耗属地化管理的实际情况,决定全面实施以区域团队为主体的划小承包责任制。 通过划小承包，制定相应降本增效的考核内容和激励措施，激发各区域生产、办公人员的内生动力；通过建立内部激励机制，实现成本最小化，效益最大化。 7.甲方同意乙方在承包区域内开展相关能耗设备的管控。 8.乙方必须按照甲方的标准、工作模式等（具体根据《中国电信股 份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》）要求开展的各项工作，同时必须接受甲方的指导、监督及考核。9.承包期限：本合同有效期为一年，自2015年1月1日起至2015 年12月31日止。 10.承包目标：岱山分公司通信大楼总电耗 80.3 万千瓦时。 11.按照本协议规定的各项原则所订立的附属协议文件（《中国电信 股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》和能耗划小承包指标），均为本协议不可分割的组成部分。经双方协议一致，可以更改，修订或补充协议。所有更改、修订或补充须经双方法定代表人或其授权代表书面签署并加盖公章后生效。
编号：YB-HT-025302 电信业务合作协议书范本 New edition of the model 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network
电信业务合作协议书范本新整理版 甲方： 乙方： 甲乙双方经过友好协商，本着自愿、平等的原则，在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴，建立、保持与乙方的长期_______业务关系，优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户，提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务，承诺在《_______标准》基础上，尽最大能力向甲方提供通信便利条件，满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上，着眼于未来合作方
向，根据各自拥有的可利用的资源情况，逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作，发挥各自职能和资源优势，充分进行开发利用达到双赢目的。 第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时，可通过协商方式向对方提出，双方确定具体项目后，按照本协议（或补充协议）条款规定的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目，主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务，月使用费按_______/月收取，并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点，其中_______点月使用费按_______元/点收取，其他_______点月使用费按_______/
单项工程承包合同书 甲方： 乙方： 根据工程建设需要，甲、乙双方就工程单项工程承包事宜，达成协议如下： 一、工程名称：垫江县工程 二、承包范围及内容： 三、承包价格及结算方式： 四、质量及工期要求： —1—
1、乙方必须按照设计要求进行施工，工程质量等级必须达到合格标准；并保证各项工序质量一次性验收合格，否则，因此返工造成的一切损失由乙方负责。 2、乙方必须按照甲方的施工进度计划进行施工，不得拖延并影响其他工种的施工。如乙方不能按照甲方的施工进度完成计划工程量，严重影响其它工序施工，乙方必须采取赶工措施，赶工费用由乙方负责；否则，甲方有权要求乙方无条件解除合同并由甲方另行选择班组施工，乙方赔偿给甲方造成的一切经济损失。 五、乙方必须严格按照操作规程施工、安全文明施工，随时做好安全教育和安全检查，发现安全隐患和违章作业，应立即停止作业和纠正。以自己违反操作规程所造成的大小安全事故负全部经济及法律责任，以确保工程进度和工程质量。 六、付款方式： 甲方根据乙方完成的工程量进度情况向乙方支付工程款，经双方协商，甲方向乙方支付工程款的进度如下： 经甲、乙双方约定，工程完工后，乙方应留%的工程款 —2—
作为保修金。保修期为年，保修期满，甲方结清余款给乙方。 七、其它事项： 1、乙方进场后，甲方向乙方提供以下设备及用具： 2、乙方必须爱护甲方提供的各项设备及机具，如有损坏和遗失，乙方照价赔偿给甲方。 3、乙方在施工场地内施工，必须听从甲方现场管理人员的管理，遵守一切规章制度。否则，甲方有权根据情况作出处罚。 4、乙方应在满足施工要求的前提下，不得浪费甲方提供的各种材料。如有浪费，乙方须全额赔偿所损失的材料费给甲方。 5、双方需约定的事项： 八、本合同签订之后，双方不得反悔，否则违约方必须支付工程总金额的50%的违约金给对方。 九、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，双方签字后即产生法律效力。 甲方：乙方： 在场人： —3—
协议模板使用说明： 1.本协议适用于电信内部承包（B模式），发包方为市县（区）分公司，承包方 限于电信合同制员工，可以包括1名或1名以上合同制员工； 2.本协议是对劳动合同的补充，双方权利义务约定均依据公司相关企业经营管 理制度及劳动用工制度； 3.本协议签订日期应早于承包经营开始时间，本协议有效期超出承包方（含承 包团队成员）劳动合同有效期时，劳动合同自动延期到承包期结束，双方应及时办理劳动合同续签手续。 中国电信股份有限公司分公司 划小承包协议 甲方（发包方）：中国电信股份有限公司分公司 乙方（承包方）：身份证： 为了进一步提升企业经营效率，确保全面完成各项经营目标和任务，本着责、权、利统一的原则，经双方充分协商，达成如下协议： 一、承包方 1.1乙方自愿承包经营[ ]（以下简称“包区”）的相关电信业务和服务。 1.2乙方自主开展日常经营和服务工作，并承诺完成相关承包经营指标。 1.3乙方可选择合同制员工做为团队成员参与本次承包，由承包人做为团队长与团队成员签订团队承包协议（附件1）。（注：本条适用于多人参与承包）
2.1本次承包经营期为：[ ]年[ ]月[ ]日至[ ]年[ 12 ]月[ 31 ]日。（注：经营期一般不超过三年，附件2包含的经营指标可以一年一签） 三、承包经营范围及内容 3.1甲方授权乙方承包经营包区内通信业务和服务，经营范围详见附件2（注：请各单位根据实际情况变更附件2） 四、承包经营指标 4.1本协议有效期内，具体的经营目标以及结算周期由双方另行约定，每一个周期进行动态调整，具体以附件2为准。(注：请各单位根据实际情况变更附件2) 五、承包资源配置 5.1根据乙方所认领的业务收入指标，甲方配置业务招待费、宣传费、交通费等资源供乙方承包经营使用，总额不高于包区收入的 0.3%。 六、承包经营激励与考核 6.1甲方根据乙方承包经营指标及其他工作完成情况，给予乙方存/增量收入激励、营销积分奖励、装移机计件奖励以及项目一次性收入激励。（详见附件2） 激励总额月度发放[ ]%（不高于90%），年底按实际完成总收入进行清算，激励总额不超过承包人/承包团队上年度绩效[ ]%。（不高于120%，不满一整年按实际承包月折算）
合同编号：YT-FS-1954-83 简单劳务承包合同协议书 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
简单劳务承包合同协议书(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 有关简单劳务承包合同 发包人：(全称)(以下简称甲方) 承包人：(全称)(以下简称乙方) 依据《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和 国建筑法》及其他有关法律法规，遵循平等，公正和 诚实信用的原则，双方就建设工程劳务合作双方协商， 订立本合同。 第一条：工程概况及承包工作内容 1.1工程名称：高尔夫都市花园住宅小区1#、2#、 6#楼、2#人防工程。 1.2分包工作内容：主体结构图纸内的全部工程 量，包括外架搭拆、所有安全防护、前期钢筋除锈、 模板拆除、现场清理等工作内容，(人防工程包括挖土 清槽，打钎、回填土、)
第二条：承包方式 劳务分包、建筑平方米包干，包辅材，小型工具，小型机械，临时用电用水，施工放线等。 第三条合同价款： 承包价格每平米建筑面积所有包干单价元，(人防单价 )，面积以实际发生工作内容，面积按定额规定计算。此价格为最终平方米包干价结算，不再调整。 第四条：付款方式 进场第一个月不结算、第二个月底开始支付已完工程量的、工程交工验收合格后支付到总工程量的、当年停工后支付到已完工程量的、春节前支付到工程量的、留一年保修金。 第五条：安全施工，及安全事故责任 5.1发包人、承包人必须贯彻执行国家和政府，行业主管部门颁布的有关安全生产的法律法规及各项规定，严格按安全标准组织施工。 5.2承包方在工程施工期间必须做好安全工作，搞好进场人员安全教育，做好现场各项安全措施，确
搬运承包合同书 甲方：XXXX学校 乙方： 乙方负责甲方货物搬运工作；甲方根据协议支付乙方搬运费用。甲乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，签订本合同。内容如下： 一、乙方必须按照甲方要求进行包装，保障甲方物品的搬运的及时、安全，不得损坏、丢失。如设备造成损坏、丢失，由甲方根据实际损坏估价，乙方负责赔偿。 二、在搬运期间，乙方要按照甲方要求将货物摆放到指定位置。 三、在搬运期间乙方人员、车辆及财产等所出现的安全问题由乙方全权负责。 四、搬运期间，乙方的餐饮差旅费、过桥费、通行费、油费、车辆维修费等所有费用均由乙方负担。 五、乙方向甲方提供正式发票，开具发票所产生的费用由乙方负责。 六、结算方式：乙方将物品运达指定地点交给甲方指定的联系人后，应由甲方核查，指定联系人签字确认，甲乙双方商定搬运为元，搬运完成后由乙方凭正式发票结清费用。 七、搬运时间：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
八、本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。本合同若有未尽事宜，由双方本着互惠互利的原则协商后签订补充协议。 甲方：（盖章）乙方：（盖章） 甲方负责人：乙方负责人：年月日年月日
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安全生产、文明施工协议书 发包人（以下称甲方）：中国移动通信集团湖北有限公司荆门分公司 承包人（以下称乙方）： 武汉名仕装饰工程有限公司 归属合同名称：荆门移动京山曹武营业厅装修合同 归属合同编号：HBMC-3528-GC-JZZS-2011-706 为明确甲乙双方的权利和义务，保障工程实施及相关作业人员的安全，依据国家和湖北省相关法律法规的规定，结合工程项目建设的实际情况，经甲乙双方协商一致，达成如下协议： 一、乙方的权利和义务： 1、乙方进入施工现场作业时，必须按照市建设行政主管部门的有关施工管理规定，办理相关手续。 1) 乙方参加本工程施工人员必须持有合法的务工手续，二证齐全（身份证、劳务工上岗证），人证必须相符，人员更换必须及时通报甲方并补办手续，不得私招乱雇社会闲散人员和未成年人进入工地，对违反上述规定造成的任何后果，应由乙方承担全部责任。 2) 乙方参加本工程施工的特种作业人员（如挖掘机、电工、
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 电信服务合同正式版
电信服务合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 甲方： 地址： 法定代表人或负责人： 乙方： 甲、乙双方经友好协商，依照《中华人民共和国电信管理条例》、《中 第一条项目基本情况 1.1 项目名称：美好愿景项目二期 1.2 项目接入地点： 1.3 业务类型：固定电话部;宽带条，速率为 M。 第二条甲方权利义务
2.1 甲方及其客户同意使用乙方电信网所提供的电信业务。 2.2允许乙方无偿使用甲方楼层设备间进行相关通信布线等施工。 2.3 提供乙方通信设备独立使用的380V电源，包括所需的机房、楼 2.4为保证本合同的顺利履行，为乙方通信设施及通信业务日常维护 2.5 对乙方设置于甲方的各类通信设施负有保护责任，未经乙方允 2.6 第三条乙方权利义务 3.1 负责本合同约定范围内的通信施工建设，乙方或乙方委托的施工单位在施工过程中应注意保护甲方相应的环境设
施，力求整洁美观。 3.2 妥善保管甲方提供的施工资料。并根据甲方要求，提供甲方使用乙方通信业务所必需的信息资料和相应的技术咨询。 3.3 乙方负责通信设施的运行维护，保证通信服务质量，并按有关服务标准及时处理各项申告障碍。 3.4 乙方保留对网络组织进行调整的权利，以确保通信网的安全和升级改造。如乙方检修通信设施可能影响到甲方通信时，应事先通知甲方。 第四条产权归属 4.1本合同范围内的设施，双方只能按本合同的约定占有或使用，不得违反本合
中国电信股份有限公司舟山分公司 能耗划小承包协议书 甲方（发包方）：中国电信股份有限公司舟山分公司 乙方（承包方）：岱山分公司 根据中电信浙〔2014〕227号《关于推进维护单元划小工作的通知》要求，结合中国电信舟山分公司能耗属地化管理的实际情况,决定全面实施以区域团队为主体的划小承包责任制。 通过划小承包，制定相应降本增效的考核内容和激励措施，激发各区域生产、办公人员的内生动力；通过建立内部激励机制，实现成本最小化，效益最大化。 1.甲方同意乙方在承包区域内开展相关能耗设备的管控。 2.乙方必须按照甲方的标准、工作模式等（具体根据《中国电信股 份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》）要求开展的各项工作，同时必须接受甲方的指导、监督及考核。3.承包期限：本合同有效期为一年，自2015年1月1日起至2015 年12月31日止。 4.承包目标：岱山分公司总电耗 319.5 万千瓦时。 5.按照本协议规定的各项原则所订立的附属协议文件（《中国电信 股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》和能耗划小承包指标），均为本协议不可分割的组成部分。经双方
协议一致，可以更改，修订或补充协议。所有更改、修订或补充须经双方法定代表人或其授权代表书面签署并加盖公章后生效。 6.本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：中国电信股份有限公司舟山分公司乙方： （盖章）（盖章） 甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）签订日期：签订日期：
中国电信股份有限公司舟山分公司 能耗划小承包协议书 甲方（发包方）：中国电信股份有限公司舟山分公司 乙方（承包方）： 根据中电信浙〔2014〕227号《关于推进维护单元划小工作的通知》要求，结合中国电信舟山分公司能耗属地化管理的实际情况,决定全面实施以区域团队为主体的划小承包责任制。 通过划小承包，制定相应降本增效的考核内容和激励措施，激发各区域生产、办公人员的内生动力；通过建立内部激励机制，实现成本最小化，效益最大化。 7.甲方同意乙方在承包区域内开展相关能耗设备的管控。 8.乙方必须按照甲方的标准、工作模式等（具体根据《中国电信股 份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》）要求开展的各项工作，同时必须接受甲方的指导、监督及考核。9.承包期限：本合同有效期为一年，自2015年1月1日起至2015 年12月31日止。 10.承包目标：岱山分公司通信大楼总电耗 80.3 万千瓦时。 11.按照本协议规定的各项原则所订立的附属协议文件（《中国电信 股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案（试行稿）》和能耗划小承包指标），均为本协议不可分割的组成部分。经双方协议一致，可以更改，修订或补充协议。所有更改、修订或补充须经双方法定代表人或其授权代表书面签署并加盖公章后生效。
xx 省 小型工程承包合同建设单位: 施工单位: 工程名称: 签订日期: x x省工商行政管理局 x x省建设厅监制 中国人民建设银行xx省分行
发包方(以下简称甲方) 立合同单位: 承包方(以下简称乙方) 为了明确责任,按质、按量、按时完成任务,依据《中华人民共与国经济合同法》及国家有关法律、法规与政策的规定,结合本工程具体情况,经双方协商,签订如下条款,共同遵守。 第一条工程概况 一、工程名称: 二、工程地点: 三、工程范围与内容: 四、工程总造价: 五、质量等级: 六、工程工期: 第二条承包方式 本工程采取下列第项方式承包。 1、按施工图预算加签证、加政策性调整结算; 2、包工不包料; 3、包工包料。 如采取全部包干金额,一般不得调整。但遇设计变更或政策性调整引起设备、材料价格的调整及人力不可抗拒的自然灾害,可调整合同工程价格。 第三条价款支付与结算
一、工程款支付方式: 二、由于工程设计变更而引起的工程量增减,价格按相关定额进行增减,按实结算。 三、工程结算依据 第四条工程变更 本工程在施工中,任何一方不得任意变更设计。如确需变更时,双方协商,签证协议后方可变更。 第五条工程验收 一、工程竣工后,双方组织有关人员及时验收。 二、工程竣工验收后,甲方方可使用。未经验收而使用则视为合格工程。 第六条保修条件及期限 保修期个月,在规定的保修期内,凡因施工造成的质量事故与质量缺陷应由乙方无偿保修(因甲方使用不当及人为损坏,不在无偿保修范围内)。 第七条双方责任 甲方: 一、工程开工前,应交给乙方施工图纸份,地质勘察报告份,并组织原设计单位向乙方进行技术交底与图纸会审。 二、做好施工区域内“三通一平”(水通、电通、路通、场地平)及地下原有管道、电路及其她障碍物的清理迁移工作。
合同编号：【】经营场所租赁合同 出租方： 承租方：
出租方（以下简称甲方）： 地址： 法定代表人： 承租方（以下简称乙方）： 地址： 法定代表人： 鉴于： 1、甲方有权出租本协议所指的经营场所。 2、乙方为发展移动通信事业和从事正常的生产、经营活动，需租用本协议所指的经营场所。 3、双方同意根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》等有关法律、法规之规定，并依照本合同的条款和条件由甲方向乙方提供经营场所租赁。 在平等、自愿、协商一致的基础上，双方经协商一致，特签订本合同。 第一条租赁物及其他 1.1 本合同约定的甲方出租给乙方使用的经营场所的基本情况如下： 1.1.1 经营场所的具体位臵：； 1.1.2建筑面积平方米(其中实际建筑面积平方米，公共部位与公用经营场所分摊建筑面积平方米)； 1.1.3该经营场所平面图见本合同附件； 1.1.4该经营场所附着设施、设备清单详见附件【无】。 1.2 甲方同意在将上述经营场所出租给乙方使用时,经营场所现已具备的附属设施如空调、水、电、气、暖、电源设备以及公共设施等亦提供给乙方使用，甲方保证本合同所约定的上述附属设施状态良好，能够满足乙方使用，如在使用当中出现故障，由甲方负责维修或更换，并保证不影响乙方的正常使用。对于乙方在租赁本合同经营场所期间所产生
的水、电、暖等费用，由乙方应按照本合同的约定或国家有关部门的标准支付相关费用。 1.3 甲方保证具备合法的经营场所出租权： 1.3.1如本合同1.1中所约定的出租经营场所为甲方自有经营场所，甲方保证出租经营场所没有产权纠纷。除本合同另有约定外，有关租赁前按揭、抵押、债务、税费及租金等，甲方均应在交付经营场所前办妥。如因上述未清事项或其他原因导致出租经营场所与第三方产生的任何产权纠纷，由甲方自行解决并承担全部责任，因此给乙方造成经济损失的，由甲方负责赔偿。 1.3.2如本合同1.1中所约定的出租经营场所为甲方转租的经营场所，甲方应保证其将经营场所转租给乙方的行为已经取得了经营场所产权人的同意，并应提供关于同意转租的书面证明文件原件，且甲方保证乙方获得对本合同租赁经营场所的使用的各项权利范围，包括但不限于租赁期限、租赁面积等都没有超出甲方取得的合法使用权利的范围。如由于甲方没有履行上述保证，致使乙方不能按照本协议约定使用租赁经营场所的，甲方应当赔偿由此给乙方造成的经济损失。 第二条租赁物用途 乙方承租上述经营场所用于【营业】（办公、营业、放臵移动通信设备或进行其他合法用途），甲方应为乙方的正常营业提供便利，除《陇南师专高等专科学校经营场所招租公告》明确限定的不允许经营的项目及相关法律限定的经营项目外甲方允许乙方在租赁期间充分行使承租经营场所的使用权，乙方有权利用承租的经营场所与其他个人或单位联营、承包、转租等方式使用经营场所，但不得损害甲方利益。 第三条租赁期限 租赁期限自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日止。除本合同另有约定外，任何一方不得在租赁期内提前终止本合同。
电信业务合作协议书范本 甲方: 乙方: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方经过友好协商,本着自愿、平等的原则,在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 风险提示: 应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴,建立、保持与乙方的长期_______业务关系,优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户,提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务,承诺在《_______标准》基础上,尽最大能力向甲方提供通信便利条件,满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上,着眼于未来合作方向,根据各自拥有的可利用的资源情况,逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作,发挥各自职能和资源优势,充分进行开发利用达到双赢目的。 第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时,可通过协商方式向对方提出,双方确定具体项目后,按照本协议（或补充协议）条款规定的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目,主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务,月使用费按_______/月收取,并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点,其中_______点月使用费按_______元/点收取,其他_______点月使用费按_______/点收取,一次性调测费、施工费、材料费三项总费用具体在全球眼协议中体现（该业务协议另签）。 3、光纤接入互联网。 （1）甲方原使用乙方提供的商务领航信息版标准速率_______M的上网光纤（计费号码。_______）,实际收取套餐月使用费_______元/月（国家资费标准月使用费为_______元/月）,作为友好合作伙伴,甲方自愿承诺继续使用本业务_______个月以上,乙方相应给予甲方在保持原光纤电路月使用费不变的基础上由标准速率免费提速至_______M的优惠（_______M 光纤标准月使用费为_______元/月）。 （2）甲方若提前退租商务领航光纤电路,甲方光纤电路所享受的免费提速服务相应取消,此外甲方应向乙方补交本协议履行期内乙方给予的全部优惠（含免费提速后甲方所享受速率标准应收标准月使用费与甲方按本合同支付的租用费之间的差额）。
协议编 号： 中国电信代理合作协议 (合作营业厅) 第一章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况 甲方： 负责人： 注册地址： 通讯地址及邮编： 联系人： 乙方： 法定代表人： 注册地址： 注册资金： 通讯地址及邮编： 联系人： 乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用)： 提卡商名称：提卡代码： 开通商名称：开通代码： 开户银行名称： 帐号（要求是结算帐号）： 户名： 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国电信股份有限公司依照中华人民共和国法律在设立的分支机构，有合法经营国家授权的电信业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。 (二)乙方企业营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业
务，甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定，本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为：昆明市 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为：合作营业厅 第三章合作内容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。） (六)乙方须提交以下资料，并保证其真实有效： 1、企业法人营业执照复印件(加盖公章) 2、税务登记证（加盖国税、地税公章） 3、经营场所房屋租赁合同复印件 4、企业法人身份证复印件 5、代理业务申请表 第七条代理业务内容 甲方授权乙方代理甲方以下业务： 1、中国电信CDMA UIM卡并办理入网开户业务。 2、中国电信固定电话业务。 3、中国电信互联网宽带业务。 4、话费代收业务。 5、新业务受理。 6、电信卡、充值卡销售。 7、办理甲方授权的各项变更业务。 8、电信定制手机销售。 第八条保证金 乙方应根据代理业务的种类以及代理业务规模向甲方提交保证金，保证金最低额度为100000元人民币。保证金应在代理协议生效后3个工作日内汇入甲方指定账户。本协议终止后甲方应在与乙方结清相关费用后30 个工作日内向乙方退还剩余的保证金。乙方违反本协议之约定的，甲方有权扣除全部或部分保证金。 第九条代理佣金条款 代理佣金是指乙方为甲方发展用户、销售电信产品以及提供售后服务后，甲方支付给乙方的代理酬金。
营业厅管理制度 1、营业前台现场管理制度 是否有以下规定内容： ①工作区域的卫生整洁状况要求。 ②受理业务时全面落实“四无”要求，即无忌语、无责难、无顶撞、无推诿情况。 ③“暂停服务”报告执行要求。 ④首问负责制要求。 2、营业厅安全制度 有备用金没有置于桌面，应立即将百元面值人民币投入投币式保险柜或放置抽屉中，面值百元以下零星钞票可临时放抽屉中，但总额不得超过500元。 3、信息保密制度 ①各种统计数据、客户资料、业务资料、统计资料等由专人负责保管。 ②各类密码必须分类，按职责划分，严格保密，各岗位工作人员应坚守各自职责，要妥善保护好自己的工号与密码，不得相互探听、偷窥他人的权限密码。定期更改操作密码。 ③严格执行保密制度，不得将客户信息、系统信息和操作密码等公司机密，泄露给第三方或与业务无关的单位和个人。 ④营业受理等工作区严禁无关人员进入，若有参观学习者，须报请营业主管部门同意。若有维修等需求须报请营业主管部门同意后，方可佩带工作证进入前台。前台电脑需在每周一、周五受理业务之前清理IE浏览器临时文件。 4、交接班制度 ①值班人员应提前做好准备，写好交班日志及各项文字记录单，点清卡品和现金，按时交接班，不得迟到、早退。 ②接班服务人员提15分钟到班，值班长提前30分钟到达营业厅，做好当班票、据、物等各项准备工作，并与上一班值班长作当面交接。 ③若接班人未能及时到岗，交班人员不得擅自离岗，需向值班长请示同意后方能离岗，严禁出现无故脱岗现象。④各岗位交接完毕，分别在《交接班日志》上签
名和签注交接时间。(全天班需在<<交接班日志>>中标注.) 5、班前班后会及例会制度 6、统计分析制度 ①每日填报营业日报表，当天账、款、票据存根三者相符，当日向上级主管部门上报。 ②营业厅卡品、终端、票据等的出入库帐务管理、核对库存保证帐务无误。 ③每日的工单进行分类排序、装订，每月汇总整理存放。 7、工号权限管理制度 是否有以下规定内容： ①服务人员使用自己的工号进入营业操作系统工作，并注意密码保管，严禁将工号、密码告知他人。 ②长时间离柜时，应将工号退出营业操作系统。 ③营业员离职后由营业厅值班经理及时按照流程注销工号。 8、营业厅卫生管理制度 是否有以下规定内容： ①营业厅保持清洁、无杂物、灰尘和污垢（含键盘、鼠标、电脑等），卫生清理不留死角死面。 ②厅内各种用品摆放要整齐有序，营业员需随时整理台面，保证台面整洁，不凌乱。 ③不准在厅内外摆放个人物品。 9、销售人员行为规范 1、仪表（1）注意保持个人卫生。 A、统一着装及工号佩戴、做到干净无污、无皱。 B、发型不宜太夸张、包括头发颜色及形状，女士统一佩戴发夹、不能披头散发。 C、女士化妆要适宜，不宜浓妆，不宜佩戴太大的耳环。 D、不能留长指甲、不能涂带色的指甲油。 2、顾客进店必须做到 文明接待顾客、顾客离店必须做到礼貌送客出门，顾客进店全体员工必须以站立姿势接待、并有迎宾口号不得在接待顾客时嬉戏打闹或接打电话
小型工程承包协议书 承包一个小的工程项目，协议书要如何写?今天cnrencai小编跟大家分享几篇工程承包协议书，希望对大家有所帮助! 深圳小型工程承包协议书 甲方(以下称甲方) 乙方(以下称乙方) 为更好的完成xx三期钢筋工程施工任务，明确双方责任，保质保量，经双方友协商，制定本协议，希双方共同执行。 一、工程名称xx新岸线三期13#楼模板工程。 二、承包方式及承包单价包工不包料(包铁线、包铁钉、包人工、包质量、包安全、包工期)。按深圳市筑博工程设计有限公司提供施工图计算工程量; (因考虑复式层施工难度)按展开面积每平方米主拾伍伍角(15.50元)。 三、付款方式按当月施工进度支付给乙方70%，工程完成后付至90%，验收通过后办理结算手续，在结算完后三个月内付清余款。 四、组织领导 1、乙方必须指定专项管理人员，负责安排生产、人员调配及技术、施工安全、文明施工等工作。 2、乙方应服从甲方的统一指挥、调配管理，遵守各项规章制度，配合其他分部工程施工，违者按章罚款。 3、施工期间，乙方如因技术力理不足，施工质量出现缺陷，因此致使施工进度延误所造成的一切损失。由乙方负责，同时甲方有权单方冻结乙方承包工程款，并按已完成的工程量70%结算，30%作为补偿甲方损失，并由甲方重新安排他人施工。
五、双方责任 1、甲方责任 (1)甲方提供乙方施工图纸一份。 (2)负责乙方施工人员临时住宿、生活用水、用电。 (3)负责施工前后的清理工作。 (4)负责施工照明(如有个别地方因大灯照不到的，需用其它照明由乙方自行负责。 2、乙方自任 (1)负责本工程施工小型工具，包括手提锯木机、手电钻、板手、铁锤、钢凿、拆模用撬棍、防护手套、雨衣、高空作业安全等模板工程所需的小型工具。 (2)文明施工，做到工完场清，每次施工完及时清理施工现场。合理使用短方木、小模板，严禁乱锯乱切，不得大材小用，杜绝浪费。 (3)严格按设计要求及施工规范要求施工，保证工程施工质量。若因乙方施工工艺原因造成返工，所造成的损失均由乙方承担。熟悉图纸，注意各部位墙体厚度，按设计图纸要求制作好墙厚砂浆限位。 (4)每个工人要遵守纪律，不打架、不滋生是非，若违犯，乙方要承担责任。发生打架者，双主先给予罚款500~1000元，一切医药费由先动手者负责，严重者送交当地政法部门处理。 (5)严禁偷盗，如果发现偷东西，按价格十倍处理，清理出队，严重送交公安部门法办。 (6)教育工人爱护公物，严禁损坏公共设施，如经发现给予处罚。 (7)负责本工种材料、工具卸车并分类堆放整齐，拆下来的模板、方木要将铁钉取出并按指定位置分类堆放整齐。 (8)接受甲方规定的各项管理制度，详见施工现场各项目管理制度条款。 六、工期按照甲方计划的施工进度要求，在规定时间内完成施工任务，按期完成给予奖励，逾期完成者按规定罚款。
简易版个人租房合同范本下载 简易版个人租房合同范本一 出租方：______(以下简称甲方) 身份证：_________________ 承租方：______(以下简称乙方) 身份证：_________________ 根据甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，为明确双方之间的权利义务关系，就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方使用，乙方承租甲方房屋事宜，订立本合同。 一、房屋地址：塘南新村北区120幢401室内的一间单间。用于普通住房。 二、租赁期限及约定 1、该房屋租赁期共一年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 2、房屋租金：每月_____元。按月付款，每月提前五天付款。另付押金_____元，共计______元. (大写：_____万_____仟_____佰_____拾_____元整) 房屋终止，甲方验收无误后，将押金退还乙方，不计利息。 3、乙方向甲方承诺，租赁该房屋仅作为普通住房使用。 4、租赁期满，甲方有权收回出租房屋，乙方应如期交还。乙方如要求续租，则必须在租赁期满前一个月内通知甲方，经甲方同意后，
重新签订租赁合同。 三、房屋修缮与使用 1、在租赁期内，甲方应保证出租房屋的使用安全。乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施。如乙方因使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应负责修复或给予经济赔偿。 2、该房屋及所属设施的维修责任除双方在本合同及补充条款中约定外，均由甲方负责(但乙方使用不当除外)。甲方进行维修须提前七天通知乙方，乙方应积极协助配合。 3、乙方因使用需要，在不影响房屋结构的前提下，可以对房屋进行装修装饰，但其设计规模、范围、工艺、用料等方案应事先征得甲方的同意后方可施工。租赁期满后，依附于房屋的装修归甲方所有。对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。 四、房屋的转让与转租 1、租赁期间，未经甲方书面同意，乙方不得擅自转租、转借承租房屋。 2、甲方同意乙方转租房屋的，应当单独订立补充协议，乙方应当依据与甲方的书面协议转租房屋。 五、乙方违约的处理规定 在租赁期内，乙方有下列行为之一的，甲方有权终止合同，收回该房屋，乙方应向甲方支付合同总租金20%的违约金，若支付的违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应负责赔偿直至达到弥补全部损失为止。
分公司(以下简称甲方)与 ______________ (以下简称乙方)于年月曰在 号签订本协议 第1条合作目的 1.01甲、乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定 规定，利用各自的资源共同推进业务发展。 第2条合作内容 2.01合作原则：双方本着“平等互利、优势互补、共同发展”的原则，共 业务。 2.02合作内容 (1) 、乙方成为甲方的合作 营业厅，并依据甲方目标市场、资费标准、营销 政策，推广 产品，为用户提供缴费服务，并依此获得收益 (2) 、乙方营业场所的使用面积为 —平米，具有万元以上的流动资金。 (3) 、乙方保证月均销售甲方移动终端不低于 一户。 (4) 、乙方营业场所内、外部形象和业务受理模式由甲方制定统一标准。 (5) 甲方授权乙方代理业务，同时依此协议获得约定的利益。乙方代理甲 方业务，各类 产品酬金标准及结算周期，按照甲方规定执行 (6) ________________________________________ 、乙方须向甲方缴纳一定金额 的保证金 ___________________________________________________________ 元，用于在合作期间办理 甲方 各项业务履约保证、终端铺货保证及代理甲方业务产生的营业款的质押金， 甲方有权按照协议规定的条款罚没保证金。 2. 03合作期限: 本协议合作期为一年，自 ______________ 年 ____ 月 _____ 日至 ______ 年 ______ 月 _____ 日 第3条乙方保证 3.01乙方保证其拥有办理甲方综合业务的合法资质： 及电信行业管理 同拓展电信公司
中国电信营业厅服务规范与基础管理 指导手册 中国电信集团公司 2007年4月 前言 随着电信市场竞争的曰益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的桥梁，企业形象宣传的重要窗ロ，在宣传企业、客户、业务品牌的形象，提升客户感知，树立竞争优势，扩展客户数量，増加企业收入等方面的作用越来越明显。为强化中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念，完善营业厅的基础管理，树立中国电信优质服务的形象，提升营业厅销售服务执行能力，集团公司组织编写了《中国电信营业厅服务规范与基础管理指导手册》。各省级电信公司可参照手册内容，结合本地实际，进ー步细化对自有营业厅、合作营业厅和代理服务点的服务规范和管理要求，认真组织实施。 本手册依据信息产业部《电信服务规范》、《中华人民共和国电信条例》的相关规定，结合中国电信企业发展战略、市场竞争环境、满足客户差异化需求、提高客户忠诚度等方面的需要，对《中国电信营业服务规范（2005 )》（中国电信[2005] 538号）中有关营业厅的相关服务标准进行了补充和完善，并增加了营业厅基础管理等内容。 本手册共有六部分，第一部分是销售服务内容与要求；第二部分是服务规范; 第三部分是销售活动执行；第四、五部分是现场管理与后台管理等基础管理要求; 第六部分是团队文化建设。 参加本手册编写的成员有:广州电信分公司刘洪彦、深圳电信分公司徕卫华、武汉电信分公司万军红、徐州电信分公司徐玮、温州电信分公司张恺翔、泉州电信分公司许凌峰、北京研究院王红蕾、陈炜，同时还得到了安徽省电信公司张雷等同志的大力支持，在此表示衷心感谢！ 中国电信集团公司市场部 ニ00七年四月
目录 前言------------------------------------------------------------- 1胃一部分 _服务随与要求------------------------------------------- 4胃一章迎#服务 (4) 第二章流动咨询服务 (5) 胃三章?定錢服务 (8) 测章演示体验服务 (9) 第五章综合业务受理 (10) 第六章客户保持 (13) 第八章品牌客户服务 (15) 第九章投诉处理 (15) 第十章终端销售服务（含电信卡） (17) 針一章信'良处理 (18) 第十二章培训师 (18) 第十三章质检 (19) mmm................................................ 2〇第十五章厅经理 (20) t部分服务规& --------------------------------------------------- 26 第一章服务总则 (26) 第一节服务原则. (26) 第二节服务标准 (26) 第二章服务形象规范 (27) 第一节仪容规范. (27) 第二节着装规范 (28)