干部公寓物业管理服务合同

协议当事人:

甲方：鸿富锦精密电子(郑州)有限公司

联络人：劉軍領

联系电话：-79362

乙方：

联络人：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》以及有关规定，甲乙双方经过友好协商，就乙方向甲方提供物业管理与服务，承包甲方干部公寓管理服务的有关事宜，在平等互利的原则下，制定本合同，以兹共同遵守。

第1条：服务范围及服务期限条款

1.1 郑州市航空港区郑港六路与四港联动大道交叉口裕鸿世界港丽园小区5#楼共40套房及在港区零星租赁干部公寓。

1.2物业管理服务期限为年月日至年月日。前三个月为试用期，如试用期内无法满足服务需求或甲方对乙方提供的服务不满意的，则甲方可随时要求乙方停止提供服务,甲方不再支付费用。

1.3后续在港区增加之外租干部公寓物业服务标准、服务价格等比照此合同执行，其他事宜按照本协议相关条款约定执行。即新增一套外租公寓，则增加一套房的物业服务费用（双方另有约定的按照相关约定执行）。

1.4本协议期满前，如无一方提前一个月向另一方提出解除协议的书面意见，则本协议自动延续一年；如一方在协议履行期间或协议延续期间提前一个月以书面形式通知另一方解除协议的，则本协议在通知到期后解除。

1.5 若合同到期时新招标厂商尚未进驻，则双方同意继续按本协议约定履行双方权利义务，直至新招标完成之日（即新厂商进驻之日）终止。

1.6如乙方无法满足1.1或1.2款中的服务需求，甲方可随时解除本合同，且不承担任何法律责任。

第2条：交付及确认

2.1乙方应提前進駐与甲方或甲方指定第三方办理有关移交手续。

2.2乙方进驻干部公寓时，双方应就房屋及其附属设施的当时状况、附属财产等有关情况进行书面确认（详见附件一《综保区干部公寓资产交接清单》）。

第3条: 物业管理与服务内容

3.1乙方为干部公寓提供物业管理服务，服务区域为：卧室(干部在住时不进入服务，干部退宿后进行清洁作业)、客厅、厨房、餐厅、卫浴间、阳台、露台及室内其它区域等；包括但不限于提供客服

服务、清洁、维修、设备保养等内容，乙方具体服务细项详见附件二《综保区干部公寓外包服务内容与标准》。

3.2 乙方应确保提供物业管理服务人员身体健康，服务人数以裕鸿干部公寓40套商品房服务人数为标准配置（裕鸿配置标准见附件），若外租干部公寓增加或减少，乙方服务人数按比例同步增加或减少。后续在郑州市区、港区零星租赁的干部公寓若由乙方提供物业服务，则物业服务费比照裕鸿干部公寓执行。

3.3乙方应合理安排岗位，保障服务质量，清洁服务工作时间为周一至周六08：00-17：30，前台服务需建立24H值班制度(包含周末及节假日)，紧急维修须20分钟内到场处理，如无法立即维修需向甲方或甲方入住人员予以说明并告知可修复时间。

3.4乙方为甲方干部提供入住及退住手续办理。入住前及退宿时，乙方需与住宿干部对房间资产进行点检，经双方确认属人为损坏的由住宿干部自行承担；属正常使用损坏的，乙方应及时进行修复。乙方应保证实际入住人员与系统资料一致。非经甲方同意入住之人员，乙方不得安排其入住，否则甲方有权扣发乙方当月之物业管理服务费。

3.5干部公寓房间内配置家电（燃气热水器、空调、冰箱、电磁炉、微波炉、电视机、饮水机、洗衣机、电吹风等）的日常维护、保养等由乙方负责；正常使用损坏，在质保期内损坏项目属于三包范围及保修范围内的，由电器厂商负责维修(乙方负责联系)，质保期外正常使用损坏的，由乙方负责维修，相关材料费用由乙方每月提供维修明细及维修记录、凭证等，由甲方审核确认，经甲方每月确认的费用实报实销(费用报销标准详见附件三《综保区干部公寓常用材料明细及价格》，若乙方使用非《综保区干部公寓常用材料明细及价格》中规定的材料的，应事先向甲方说明并得到甲方书面批准方可使用，否则相应费用乙方自行承担)。若乙方出现弄虚作假、以次充好等违反双方约定行为的，甲方有权对乙方处以不少于2个月物业管理服务费的违约处罚，并有权立即终止双方协议。乙方应对房间内配置的家私定期维护排查，如发现故障时需紧急联系售后维护，维修由乙方负责，涉及家私更换则由甲负责配置。

3.6 乙方为干部公寓提供消毒消杀服务，服务项目为：室内消毒，控制疾病，控制老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂的密度，退宿房间杯具及拖鞋的消毒，每季至少一次对桶装水饮水机的消毒，乙方具体服务细项详见附件二《综保区干部公寓外包服务内容与标准》。

3.7干部公寓公共区域(如楼梯、电梯、消防等处的清洁、维修、维保等)的物业管理与服务由小区一安物业负责，乙方如发现异常需及时联系一安物业进行处理，并跟进落实解决。

3.8乙方严格履行本协议规定服务标准，全力加强对干部公寓的安全管理工作，预防各种意外事件的发生。

3.9乙方应建立消防安全管理组织及事故应急预案，房间内的变配电设备设施进行检查、维护和保养，保证完好；定期（每周至少一次）组织对房间内用电消防安全检查，及时处理事故隐患。

3.10乙方人员对于甲方干部公寓内住宿内的相关人员信息和房间事宜采取保密措施，未经甲方同意，不得私自向任何单位泄漏任何事宜。

3.11乙方向甲方提供保洁服务需符合《综保区干部公寓外包服务内容与标准》（详见附件二）。

3.12 乙方应根据服务性质，使用符合安全标准的材料，甲方有权抽查、评估及拒绝、禁止使用不合格材料。

3.13如乙方服务质量不合格，乙方应及时自觉组织人员返工，并在甲方指定的期限内完成，否则甲方

有权要求乙方承担违约责任，并自应付乙方物业服务费中予以扣除。

3.14 乙方提供之客服、清洁、维修人员必须经过乙方在职培训合格后方可安排在本合约约定之区域内工作，甲方有权检查乙方人员所持证件。

第4条: 物业服务费计算与支付说明（本协议所涉之币别皆为人民币）

4.1当月服务费，在乙方已严格履行双方协议约定，且甲乙双方对账确认完成、甲方收到乙方提供的符合要求的合格发票后，甲方应在次月30日之前以银行转账方式向乙方支付。乙方拒绝或延迟提供符合要求的发票的，甲方有权拒绝或延迟支付乙方服务费。乙方需对提供的开户银行信息进行确认，否则，因此而产生的付款延误或者无法及时付款，甲方不承担任何责任。。

4.2 物业管理服务费按乙方实际服务的干部公寓套数核算，具体如下：

4.2.1 裕鸿干部公寓及临租房每套服务费标准（RMB）：

a.四房兩廳（130-165㎡）元/套/月（含稅）

b.三房兩廳（98-150㎡）元/套/月（含稅）

c.兩房兩廳（80-130㎡）元/套/月（含稅）

d.健身房（三房兩廳142.38㎡）元/套/月（含稅）

4.2.2若服务天数足月的，则按4.2.1 干部公寓每套服务费标准计算；因新启用或退租致服务天数不足1月的，则按照当月实际服务天数计算即：每套单价/自然月天数*服务天数(含税)。

4.3 健身房房型为三室两厅，面积为142.38㎡，作为住宿干部健身使用，配备有跑步机3台，乒乓球桌1台，卧式单车2台，动感单车2台，划船器2台，乙方的服务范围：日常清洁服务、设施设备的点检维护、维修及保养。维修按照3.5款执行。跑步機每月例行保養，每半年進行全面保養（需提供保養記錄）。

4.4零星租赁的干部公寓物业服务费用比照裕鸿干部公寓执行，退租之日起即停止支付物业服务费，费用扣除按照：每套每月的单价*退租套数；服务不足整月的费用扣除按照：每套每月的单价/当月自然天数*（当月自然天数-当月服务天数）（临租房退租后乙方免费提供全方位保洁一次）。

4.5零星维修、设施设备维修等由乙方负责，零星维修材料费用采用实报实销的方式支付，维修材料由乙方提供常用维修材料明细与价格并经甲方审核认可作为本合同附件，乙方须提供购买材料的依据(例如合法发票、供货商销货清单、材料用途等)，乙方所购材料价格高于第三方购买价格的，甲方有权按照第三方购买价格给予结算。

4.6 第4.2.1、4.2.2条所列物业服务费用已包含以下开支：

（1）免费全方位保洁一次(新启用干部公寓启用前及零星租赁干部公寓房退租时的卫生打扫清洁工作)

（2）洗衣费用（包含洗衣耗材费用，例如洗衣液）

（3）房间清洁费用(包含清洁耗材费用，例如抹布、扫把等)

（4）干部公寓管理服务资产折旧费用

（5）法定税费

（6）干部公寓管理服务企业的利润

（7）客服、清洁及维修等人力费用

（8）房间空调、热水器、冰箱、沙发等维护保养费用

（9）其他与干部公寓管理服务相关的服务、运行、维护等乙方履行本合约所需费用(例如管网疏通、