********************楼宇智能化安装工程
质保期后的维修和保养合同范本
甲方：
乙方：
为保证************ （项目名称）在质保期满后，仍然能够长期、稳定运行，并保证使用单位逐步全面接收和操作项目建设内容，以充分发挥各项智能化子系统的功能，达到投资目的，经双方友好协商，签订质保期后的维护和保养合同（合同名称），合同内容如下：
一、服务范围
凡属“*****************”招标文件（包含：招标文件、招标清单、招标图纸）范围内，由我方负责设备、材料采购、施工、调试的各个智能化子系统，均在服务范围之内，具体如下：
1）、防雷接地系统；
2）、UPS不间断电源系统；
3）、综合管路系统；
4）、闭路电视监控系统；
5）、紧急广播与北京音乐系统；
6）、电子巡更系统；
7）、周界防越报警系统；
8）、小区可视对讲系统；
9）、主次出入口车辆管理系统；
10）、地下车库出入口车辆管理系统；
11）、车辆管理中心系统及管路系统；
12）、电梯管理控制系统；
二、服务期限
本维护和保养合同服务期限是从工程质保期（贰年）满之日起计算，提供为期叁年的维护保养工作。
甲方应在本合同有效期结束前30日历天内通知乙方是否续签本合同。
三、服务内容
1）、维护和保养工作的通知
甲方有维护和保养工作需求时，及时以书面形式（如传真）向乙方报修，简要说明故障现象和范围。特殊情况下，可电话通知，维护和保养工作结束后，填写“维护和保养明细单”，双方各执一份留底。
乙方在收到甲方报修通知后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作，以保证系统在最短时间内恢复工作。特殊情况下，乙方在12小时内作出相应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作。
2）、维护和保养工作的内容
设备及系统运行情况的检查；
设备及系统的局部性的调整；
设备及系统的运行故障的排除；
新的操作人员的操作指导和培训；
编制和填写维护/保养工作明细表，仔细记录每次维护/保养工作内容和结果；
3）、维护和保养工作的方式
乙方提供一切维护保养所需的检验和测试的工具和仪表。
乙方派技术人员进行每季一次设备定期维护保养，每半年中检，每一年大检。
对于提供远程服务支持的系统，将提供24小时的远端热线服务，技术支援工作，以达到更快捷的实时响应。
乙方指导和培训甲方工作人进行全部维修保养的程序和方法。
乙方在机房内保存一本试验和检查记录册，用以记录每次进行的检查和维护保养，并报告所完成的工作以及记录下最终用户代表的证明。如需进行重大维修工作而需要的任何设备装置部分的隔离或服务的停顿将预先通知甲方。
维修保养过程中所更换的设备材料只能采用有关制造商的原产设备材料，甲方不得擅自更换或要求乙方更换设备材料。
4）、备品备件清单和单件报价清单
四、服务费的计算和收取
1）、服务费的计算
当系统的设备材料发生故障，需要特殊修理时，其修理费用将由乙方向甲方按实结算。
当系统设备材料发生故障，且无法修复时，若该故障是由于设备材料本身问题引起的，其更换设备材料的费用以：合同设备材料清单所列价格为准（此价格在保质期
满后三年内遇市场价格上浮，不得上浮；遇市场价格下浮，随同下浮）。
当系统设备材料发生故障，且无法修复时，若该故障是由于使用单位的不当操作或其它非设备材料自身原因引起的，其更换设备材料的费用以：合同设备材料清单所列价格（此价格在保质期满后三年内遇市场价格上浮，不得上浮；遇市场价格下浮，随同下浮）+车费+住宿费为准。
对系统进行定期的维护保养，其费用为系统合同价的0.5%（一年）。
2）、服务费的收取
因系统设备材料的故障而发生的维修费用或更换设备材料的费用，在乙方完成维修或设备材料更换后，且系统正常运行后三天内，由甲方按实结算给乙方。
对系统的维护保养费用按年度计收，在本合同签字生效后15天内支付首年的费用，以后各年度的维护保养费用均在上一年度结束后15天内支付下一年度的费用。
五、不负责任的内容
确系甲方人为因素造成的系统崩溃性损坏，乙方一时无法提供足够的备用品的，乙方将尽力恢复其部分或最基本功能，但因采购周期内由设备原因造成系统不能正常运行引起的一切事故由甲方自行承担，乙方将不承担此责任。
确系不可抗力因素（如雷击、火灾等）造成的损坏，乙方一时无法提供足够的备用品的，乙方将尽力恢复其部分或最基本功能，但因采购周期内由设备原因造成系统不能正常运行引起的一切事故，乙方将不承担此责任。
六、双方负责的内容
1）、甲方责任
甲方操作人员要严格按设备要求进行操作，并作好设备运行记录，设备运行中有故障发生时，负责及时迅速将维修信息通知乙方。
未经乙方同意不得擅自改装和拆迁设备及更改布线。
提供相关的故障现象和其它方面的相关信息。
负责因维修所需进入其它部门的联系，联络工作。
负责内部因维修所需的必要协调工作。
承担按本合同所规定的付款义务。
2）、乙方责任
负责本合同所规定的维修及保养的所有工作。
负责提供所有的维修、保养记录及相关文档资料。
负责向业主制订保养计划，并组织实施。
负责接到甲方报修通知（书面形式如传真）后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行修理，以保证系统在最短时间内恢复工作。
七、其它
本合同经甲、乙双方法定代表人或法定代表人书面授权的委托代理人签字盖章后即生效。
本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决，甲、乙双方在未经双方共同认可的情况下，不得擅自终止本合同。
本合同作为 ************* 项目工程合同的补充，一式贰份，双方各执壹份，具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表人（签字）：代表人（签字）：
日期：日期：
********************楼宇智能化安装工程 质保期后的维修和保养合同范本 甲方： 乙方： 为保证************ （项目名称）在质保期满后，仍然能够长期、稳定运行，并保证使用单位逐步全面接收和操作项目建设内容，以充分发挥各项智能化子系统的功能，达到投资目的，经双方友好协商，签订质保期后的维护和保养合同（合同名称），合同内容如下： 一、服务范围 凡属“*****************”招标文件（包含：招标文件、招标清单、招标图纸）范围内，由我方负责设备、材料采购、施工、调试的各个智能化子系统，均在服务范围之内，具体如下： 1）、防雷接地系统； 2）、UPS不间断电源系统； 3）、综合管路系统； 4）、闭路电视监控系统； 5）、紧急广播与北京音乐系统； 6）、电子巡更系统； 7）、周界防越报警系统； 8）、小区可视对讲系统； 9）、主次出入口车辆管理系统； 10）、地下车库出入口车辆管理系统； 11）、车辆管理中心系统及管路系统； 12）、电梯管理控制系统； 二、服务期限 本维护和保养合同服务期限是从工程质保期（贰年）满之日起计算，提供为期叁年的维护保养工作。 甲方应在本合同有效期结束前30日历天内通知乙方是否续签本合同。
三、服务内容 1）、维护和保养工作的通知 甲方有维护和保养工作需求时，及时以书面形式（如传真）向乙方报修，简要说明故障现象和范围。特殊情况下，可电话通知，维护和保养工作结束后，填写“维护和保养明细单”，双方各执一份留底。 乙方在收到甲方报修通知后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作，以保证系统在最短时间内恢复工作。特殊情况下，乙方在12小时内作出相应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作。 2）、维护和保养工作的内容 设备及系统运行情况的检查； 设备及系统的局部性的调整； 设备及系统的运行故障的排除； 新的操作人员的操作指导和培训； 编制和填写维护/保养工作明细表，仔细记录每次维护/保养工作内容和结果； 3）、维护和保养工作的方式 乙方提供一切维护保养所需的检验和测试的工具和仪表。 乙方派技术人员进行每季一次设备定期维护保养，每半年中检，每一年大检。 对于提供远程服务支持的系统，将提供24小时的远端热线服务，技术支援工作，以达到更快捷的实时响应。 乙方指导和培训甲方工作人进行全部维修保养的程序和方法。 乙方在机房内保存一本试验和检查记录册，用以记录每次进行的检查和维护保养，并报告所完成的工作以及记录下最终用户代表的证明。如需进行重大维修工作而需要的任何设备装置部分的隔离或服务的停顿将预先通知甲方。 维修保养过程中所更换的设备材料只能采用有关制造商的原产设备材料，甲方不得擅自更换或要求乙方更换设备材料。 4）、备品备件清单和单件报价清单
电脑维修保养服务合同范本甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款： 一、期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月 _____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合 同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注：非墟镇内上 门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务)： 1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注：如需更换配件，配件费由乙方支付)，并免费回 答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修 电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号)，并向乙方 提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后， 长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务; 其他地区的用户，应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。 5.对于没有维修备件可当场更换的电脑， _____电脑承诺：保 证在20天内修复。 6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙 方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
物业维修合同样本 委托方（简称甲方）： 承包方（简称乙方）： 按照《中华人民共和国合同法》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。 第1条工程概况 工程名称：家天下物业维修工程 工程内容：家天下物业所指定的维修工程 第2条质量等级：合格 第3条协议价款与支付 承包方式：甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。 工程价款： 本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。 本工程图纸外的工程量增减，由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可，结算时一并计入。 乙方保证在施工期限内完工，每迟一天交工按工程价款的1‰扣款。 付款方式： 本工程竣工验收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的
95%，留5%作为工程保修保证金，保修期满后一次性结清。 本工程维修所产生的费用不含税，如果需要发票，按%的税率开发票。 第4条甲方工作及其权利和义务： 甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核，提出相关意见，并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督，对发现的问题和不合格的地方，有权要求乙方进行整改。 若乙方未按时整改或不听从甲方意见的，甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。 第5条乙方工作及其权利和义务： 工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工，必须保质保量，若未按要求进行施工，则扣除相应的工程款。 保证施工期间作到文明施工，不得乱堆乱放施工垃圾，保证施工现场周围的环境整洁，保证工完场清，保证清洁卫生符合有关规定，承担违反有关规定造成损失和罚款。 乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作，作好安全防范工作，防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故，一切后果由乙方自行承担。 乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方应按时整改，并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。 第6条质量及验收：
＊＊＊＊***＊＊项目【*＊****＊*＊工程】 质量保修协议
质量保修协议 （总包工程文本) 发包人：**＊****＊*＊*＊**＊** (以下简称：甲方) 承包人：*****＊＊＊＊＊*＊＊**＊＊(以下简称：乙方） 物业服务企业：＊＊*＊＊***＊＊＊＊*＊*＊(以下简称：丙方) 根据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》以及其他相关法律法规之规定，就甲、乙双方签订的《＊**＊＊＊＊**＊*工程施工总承包合同》（下称原合同）中承包工程(下称本工程）的保修事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。 第一条质量保修范围和内容 1．1乙方在质量保修期内,按照有关法律法规的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任. １。2质量保修范围和内容包括：原合同及其补充协议（若有）中约定的全部承包工程. 1．2。１具体保修范围包括但不限于如下（不在乙方承包范围的项目除外）： 1.2.１。1地基基础工程,主体结构工程，屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏工程,电气管线工程，给排水管道工程，设备安装和装修工程等; 1.2。2具体保修内容包括但不限于如下(不在乙方承包范围的项目除外）： １.２.2．1楼地面、屋面、墙面渗漏水； 1.２。2。２烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露； 1。2。2.３楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 1.2。2。４内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮； １。2.2.5厨房、卫生间地面倒坡积水；阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水； １。2。2。６厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 1.２.2。7室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 第二条质量保修期
电脑维修保养合同 甲方： 电话： 地址： 乙方：中山市西区金维办公设备经营中心 电话：（0760）88822243 地址： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立以下协议。 一、合作的内容及付款方式 1．甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，乙方自愿提供上门服务。 2．乙方为甲方维修保养台式电脑台。 3．付款方式：总共电脑维护费用为元/月，共计元/年。甲方于每月月底,最迟不能超过次月的5号,将维护费用支付给乙方。 二、上门服务项目 1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，重新安装操作系统等。 2．各类外设维护：交换机、路由器、Modem、打印机。 3．系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003等。 4．工具软件安装：Office2000/2003、Acdsee、Winrar、金山词霸等市面常用软件。 5．增加及更换硬件设备安装：CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等电脑板卡及部件。 6．硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡、打印机、Modem等。 7．电脑升级：给客户提供最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 8．查杀电脑病毒：由乙方决定安装何种杀毒软件，及中毒后的处理，对分区病毒、文件病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马等不知名病毒查杀。 10．网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计）。 三、硬件维护范围：电脑各类硬件维护及故障检测 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理或更换费用，甲方可委托乙方修理，部件修好或更换后，乙方将为甲方送回及安装，修理或更换费用按实际修理费收取，不另收任何服务费。维修费用须部件修理完毕当时结清！ 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供服务。 3．甲方需购买的所有电脑配件和耗材，乙方在同等条件下有优先采购权，以方便乙方进行保修。 4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的路费和服务费。 5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方应为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-045758 物业维修电梯合同(合同范
物业维修电梯合同(合同范本) 合同编号:CC/20xx0923 格林豪泰电梯移交协议合同书 移交单位：苏州鸿福祥物业管理有限公司(以下简称甲方) 接收单位：苏州市创开酒店管理有限公司 (以下简称乙方) 为方便乙方使用甲方茶城A-B楼一到五楼的观光电梯的正常和独立使用，经甲乙双方充分协商并达成一致意见，特签订移交协议如下： 1、移交日期：20xx年月日起到乙方房屋租赁期满止。期满之时，乙方保证将该电梯以完好，正常运行的状态交还给甲方。 2、经乙方确认该电梯已通过苏州市特殊设备监督检验中心检验合格，性能完好，符合使用要求。 3、自该协议签订之日起，电梯的管理、使用、维修保养、安全等一切责任均由乙方负责承担，甲方概不负责。 4.、乙方在使用过程中出现各种零配件损坏、包括该电梯所发生的一切电梯零配件更换费用均由乙方负责。甲方不负任何责任。 5、在交接之时甲方将维保的联络方式当面和乙方交接清楚、交接后的维保事宜均由乙方负责自行联络、甲方概不负责。
6、该观光电梯的年检由乙方负责申报和年检、年检费用由甲方承担、但是：乙方必须保证该电梯在年检时一次性通过、通过后按实际发生这台电梯的年检费用付给乙方、以《苏州市特殊设备监督检验中心的发票为准》其他费用甲方不管 7、协议签订后乙方享有该电梯的使用权，但所有权仍归甲方所有。 8、该协议自双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决，协商不成可以通过当地司法部门处理。 9、该协议一式叁份，甲方执贰份、乙方执壹份。 附件：《电梯年检合格证书复印件一份》、《产品保养服务单位的联系方式》、《产品合格证书复印件》、《电梯质保期间》、《电梯检验报告》 甲方单位(盖章)：乙方单位(盖章)： 负责人(签字)：负责人(签字)： 签字日期：年月日签字日期：年月日 XX网络科技有限公司 YumBo Network Technology Co., Ltd.
工程质量保修书 发包人（全称）：有限公司 承包人（全称）： 发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，经协商一致就系统工程签订工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律规定和合同约定，承担工程质量保修责任。 质量保修范围包括系统工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。 由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。 二、质量保修期 根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，工程的质量保修期如下： 1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的工程合理使用年限； 2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗为5年； 3.装修工程为3年； 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年； 5.供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期； 6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年； 7.其他项目保修期限约定如下：无。 8.本自控工程的质量保修期为3年 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、缺陷责任期 工程缺陷责任期为36个月，缺陷责任期自工程竣工验收合格之日起计算。单位工程先于全部工程进行验收，单位工程缺陷责任期自单位工程验收合格之日起算。 缺陷责任期终止后，发包人应退还剩余的质量保证金。 四、质量保修责任 1.属于保修范围、内容的项目，承包人应按第六条约定的时间履行保修义务，并对造成的 损失承担赔偿责任。 2.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当 地建设行政主管部门和有关部门报告，采取安全防范措施，并由原设计人或者具有相应资质等级的设计人提出保修方案，承包人实施保修。 3.质量保修完成后，由发包人组织验收。 五、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
电脑维修保养服务合同 书 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
电脑维修保养服务合同书 甲方：（以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方） 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。3.在合同履行期间，当甲方接
到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5.对于没有维修备件可当场更换的电脑， _____电脑承诺：保证在20天内修复。6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。甲方（签名或盖章）：乙方（签字或盖章）：年月 日
物业维修施工合同范本 委托方： 承包方： 按照《中华人民共和国合同法》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。 第1条工程概况 工程名称：家天下物业维修工程 工程内容：家天下物业所指定的维修工程 第2条质量等级：合格 第3条协议价款与支付 承包方式：甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。 工程价款： 本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。 本工程图纸外的工程量增减，由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可，结算时一并计入。 乙方保证在施工期限内完工，每迟一天交工按工程价款的1‰扣款。 付款方式： 本工程竣工验收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的95%，留5%作为工程保修保证金，保修期满后一次性结清。
本工程维修所产生的费用不含税，如果需要发票，按%的税率开发票。 第4条甲方工作及其权利和义务： 甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核，提出相关意见，并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督，对发现的问题和不合格的地方，有权要求乙方进行整改。 若乙方未按时整改或不听从甲方意见的，甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。 第5条乙方工作及其权利和义务： 工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工，必须保质保量，若未按要求进行施工，则扣除相应的工程款。 保证施工期间作到文明施工，不得乱堆乱放施工垃圾，保证施工现场周围的环境整洁，保证工完场清，保证清洁卫生符合有关规定，承担违反有关规定造成损失和罚款。 乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作，作好安全防范工作，防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故，一切后果由乙方自行承担。乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方应按时整改，并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。 第6条质量及验收： 工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条
质保期后的维修和保养 合同协议书 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
********************楼宇智能化安装工程 质保期后的维修和保养合同范本 甲方： 乙方： 为保证************ （项目名称）在质保期满后，仍然能够长期、稳定运行，并保证使用单位逐步全面接收和操作项目建设内容，以充分发挥各项智能化子系统的功能，达到投资目的，经双方友好协商，签订质保期后的维护和保养合同（合同名称），合同内容如下： 一、服务范围 凡属“*****************”招标文件（包含：招标文件、招标清单、招标图纸）范围内，由我方负责设备、材料采购、施工、调试的各个智能化子系统，均在服务范围之内，具体如下： 1）、防雷接地系统； 2）、UPS不间断电源系统； 3）、综合管路系统； 4）、闭路电视监控系统； 5）、紧急广播与北京音乐系统； 6）、电子巡更系统； 7）、周界防越报警系统； 8）、小区可视对讲系统； 9）、主次出入口车辆管理系统；
10）、地下车库出入口车辆管理系统； 11）、车辆管理中心系统及管路系统； 12）、电梯管理控制系统； 二、服务期限 本维护和保养合同服务期限是从工程质保期（贰年）满之日起计算，提供为期叁年的维护保养工作。 甲方应在本合同有效期结束前30日历天内通知乙方是否续签本合同。三、服务内容 1）、维护和保养工作的通知 甲方有维护和保养工作需求时，及时以书面形式（如传真）向乙方报修，简要说明故障现象和范围。特殊情况下，可电话通知，维护和保养工作结束后，填写“维护和保养明细单”，双方各执一份留底。 乙方在收到甲方报修通知后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作，以保证系统在最短时间内恢复工作。特殊情况下，乙方在12小时内作出相应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作。 2）、维护和保养工作的内容 设备及系统运行情况的检查； 设备及系统的局部性的调整； 设备及系统的运行故障的排除； 新的操作人员的操作指导和培训；
合同编号：YT-FS-5547-56 电脑维修保养服务合同范 本(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
电脑维修保养服务合同范本(完整 版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款： 一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费
_____元。(注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务)： 1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注：如需更换配件，配件费由乙方支付)，并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号)，并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务; 其他地区的用户，应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场
物业维修合同范本 发包人(全称)：(以下简称甲方) 承包人(全称)： (以下简称乙方) 甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，将宁乡经济开发区怡宁新村商住楼及水平安置房的维修承包给乙方并达成如下几点： 一、维修工程内容及要求 1、乙方接到甲方或小区物业公司的维修联系单后，在条件容许的情况下，1天之内组织人员或设备进行维修，维修完毕邀请甲方和物业公司共同验收，并形成验收文件用于结算。 2、对已入住的客户维修，要求维修完毕后客户签字认定。 3、承包人不在约定期限内派人维修的，发包人可以委托他人修理。 4、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 二、工程质量保修范围和内容 承包人按相关规定对已维修工程进行保修，在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担已维修工程质量保修责任，按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》执行并约定已维修工程(同一位置)的质量保修期如下： 1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏为5年; 3、装修工程为2年; 4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年; 5、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期; 6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; A4大小 \ 自由编辑 \ 最新最热 \ 标准模板 7、其它项目保修期限约定如下：
质量保修期自工程验收合格之日起计算。 三、甲乙双方的权利与义务 (一) 甲方的权利与义务 1、由甲方工程师共同配合乙方施工，行使合同约定的职权，向乙方发出指令及其签证，确保工程的顺利进行。 2、现场确定施工范围核实工程量。 3、组织相关单位进行验收，评定质量标准。 4、按合同约定的期限支付工程款。 5、负责各部门的关系协调。 (二) 乙方的权利与义务 1、提供相关的施工方案。 2、按建筑规范进行施工管理，严格按已定方案及施工操作规范施工，确保工程质量。 3、抓好安全生产，严防事故发生，因安全事故或责任事故所造成的损失和影响由乙方负责。 4每日完工后必须保证环境整洁、干净。 四、维修计价及费用支付 维修按每处单独计价，费用由甲方会同物业参考市场行情进行共同定价，每月汇总后进行结算，预留5%作为质保金，验收合格一个月复查合格后支付。 五、维修费用 维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 六、违约责任 甲乙双方务必严格履行合同的所有条款，不得违约，否则， 另一方有权利追求其违约责任，并处以工程总价款的10%作为违约赔偿。 下列情况为违约：
工程质量保修协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方于年月日签订了《》（以下简称“该合同”）。现双方经协商一致，就工程质量缺陷保修责任的承担和履行事宜，达成以下协议条款，以资共同信守执行。 第一条、工程质量缺陷和工程质量缺陷保修责任 1、工程质量缺陷（以下简称质量缺陷），是指乙方施工完成工程的质量没有达到工程建设强制性标准、设计文件，或该合同约定的质量标准，或者工程在约定的保修期内正常使用过程中损坏。 2、工程质量缺陷保修责任（以下简称保修责任），是指乙方因工程存在质量缺陷而应承担的责任。保修责任包括乙方须对工程存在的质量缺陷进行的维修，以及对由此造成甲方的直接和间接经济损失承担赔偿责任。 3、直接损失是指因乙方的施工行为造成工程存在质量缺陷的，而甲方替代乙方承担维修责任所支付的全部费用，以及甲方为此向乙方索赔损失所支付的全部费用。 4、间接损失是指因乙方的施工行为造成工程存在质量缺陷而导致甲方遭受的其他损失，以及甲方向第三方（包括但不限于业主、产权单位、使用人、管理人等，下同）承担赔偿责任或违约责任所造成损失或支付的全部费用。 5、乙方保修责任的具体内容如下： （1）乙方在保修期内对工程质量缺陷进行的维修，并自行承担维修费用； （2）乙方在保修期内拒绝承担对工程质量缺陷进行维修的责任，或甲方无法按照《工程质量保修承诺书》约定的方式及时通知乙方对工程质量缺陷进行维修的，或乙方经过一次维修未能修复的，而由甲方直接或委托第三方实施维修所支付的全部维修费用，该费用甲方有权在工程质量保修金中予以扣除； （3）乙方或甲方对工程质量缺陷进行维修造成甲方或第三方已经装修的房屋需要进行装修恢复的费用以及房屋装修恢复过程所产生的其他合理费用由乙方承担，该费用甲方有权在工程质量保修金中予以扣除；
电脑维修保养服务合同书 (2)示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
电脑维修保养服务合同书(2)示范文本使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此 电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务 条款： 一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年 _____月_____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收 取。 三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即
签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。） 四、乙方可享受的权利（甲方的义务）： 1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。 3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业维修工程合同书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
委托方：________________________________业主大会 (以下简称甲方) 受托方：________________________________________(以下简称乙方) 按照其他有关法规，经甲乙双方协商，本着平等自愿原则，订立本合同。 第一条工程概况 1、工程名称： 工程地点： 开工日期： 竣工日期： 建筑面积：______________________平方米 结构类别： 预算造价：____________________元 决算造价：____________________元 2、物业管理企业： 3、施工单位： 4、监理单位： 5、其他： 第二条合同内容(取消的条款，在其编号前括号内标“×”) ( )1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算); ( )2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算); ( )3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定; ( )4、其他。 第三条甲方权利与义务 1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外); 3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见; 4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料; 5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合; 6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用; 7、其他。 第四条乙方权利与义务 1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料; 2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料; 3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合; 4、乙方接受本合同第二条第三项委托内容的，应当加强维修工程事前、事中、事后的跟踪检查; 5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则，认真、细致、周到地进行服务工作; 6、其他。 第五条合同费用 1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。 2、基本费： 按______________________________________为取费基础，计 ___________________元。 人民币(大写)：_________________________________________________ 3、差额费： 按______________________________________为取费基础，计 ___________________元。
维修保养合同（质保期） 电梯销售合同号： 甲方： 乙方： 为明确电梯在质量保修期间的维修保养责任、顺利办理电梯使用手续，根据国家法律、法规以及政府部门的相关规定，甲、乙双方协商一致，签订本合同。 本合同涉及的电梯如下（共台）: 1、注册编号/电梯使用编号: 2、期限:本合同期限从上述电梯安装竣工并经市技术监督局第一次验收合格之日起计: 时间为:共个月 3、费用：不另行收取电梯保养费用。但因甲方管理不当、人为使用不当、不可抗力造成的配件更换和维修需另行支付费用。 4、双方责任: 4.1、甲方: 4.1.1、甲方在乙方进行电梯维修保养作业时给予乙方相关配合和工作的便利，并在乙方作业结束后给予书面确认。 4.1.2、承担政府部门规定的各种检测费用（如电梯年检费）。 4.2、乙方： 4.2.1、乙方每15天对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查的工作； 4.2.2、如电梯出现故障，乙方在接到甲方通知书后（时间）内派员到达现场维修。若属产品质量引起的故障，乙方免收一切费用；若因甲方管理使用不当造成的损坏，不属于乙方的保修范围，可有偿修复。 5、违约责任： 5.1、未经乙方同意，甲方自行或委托第三方进行电梯保养、维修工作的，如电梯发生故障或因此引起的一切责任均由甲方承担； 5.2、若电梯发生故障，甲方书面通知乙方5 个工作日后，乙方仍不派人进行故障处理，则甲方有权委托第三方进行处理； 5.3、乙方不按期进行电梯质量保修期间的维修保养工作，造成电梯发生故障，其责任由乙方承担。 6、其他： 6.1、本合同约定的电梯在质量保修期满后，依照《特种设备安全监察条例》的规定，应由取得安装、改造、维修许可的单位或者电梯制造单位实施电梯保养工作；甲方需要乙方提供电梯保养服务的，其保养内容及价格另行商定。 6.2、因管理使用不当或第三方原因造成的电梯损坏及不可抗力造成的质量损害，均不属于质量保修范围：6.3、本合同内容不包括限速器校验工作，125%载荷试验工作（包括但不限于砝码租赁、运输等），以及试验前后所需的整改及检查等相关工作。若甲方委托乙方进行相关工作，双方需另行签订协议并明确相关费用。 7.3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同为原《买卖合同》和《安装工程合同》的补充。 甲方：乙方： 经办人：经办人： 签订日期：签订日期： 第 1 页共1 页
甲方： 乙方： 房屋质量问题简介：甲方与年月份领取钥匙，年至 月份进行了装修，至年月日未入住，现处于住宅质保期内，期间房屋出现了以下质量问题： 1、室内墙体出现了裂纹及中空； 2、室内踢脚线以上大多数墙面因潮湿起皮、出现脱落； 3、影视墙壁纸因潮湿出现毁损； 4、地砖缝隙出现出现潮湿现象； 5、因接地墙体潮湿，安装的门套可能会出现起鼓，损坏； 6、经过对进户水表记录数据进行分析测试，耗水量每天耗水量在斤以上，有时超过斤，明显超过正常损耗值。 为了解决上述质量问题，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成一致意见，就甲方拥有的号住宅维修等事项签订如下协议，确保双方共同遵守执行： 第一条就地维修标准及要求 1、甲方就位于路小区号楼号住户的维修项目委托给乙方； 2、维修项目：室内地面及外围水路改造，墙体立面翻新； 4、维修要求： ①乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，且应保障住户所拥有财产的安全，不得对室内的沙发、厨房、床具、床垫、洁具、未安装的家具组件等动产进行毁损、破坏； ②对于已经安装的木门、门套、窗户、窗套、阳台门窗等漆类物品，施工时不要碰撞、毁损，保持漆面的完整性； ③乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责；
④乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物，并服从甲方对该工程的建设管理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担； ⑤对因施工维修而拆除的地砖，重新铺装时应配备具有熟练技术的工人进行施工，同时注意采购的地砖应与原地砖品名、型号、材质、色温一致，确保地面施工后地砖效果整体一致； ⑥拆除地砖及修理水管时应注意保证地暖管的安全，因施工造成地暖损坏由乙方与地暖安装方进行协调维修，维修完毕后应对地暖进行压力测试，保证地暖质量； ⑦墙体中空及裂纹要进行详细维修，注意施工时不要影响相关硬件质量，如门套、地砖等不动物； ⑧踢脚线以上部分墙体因潮湿脱落的问题，经过查找修正原因后，应对其进行处理，保证墙面的平整、光洁； ⑨因墙面潮湿脱落、中空、裂纹修复等技术性修补，室内墙体需要进行整体粉刷，由此产生的购买、粉刷乳胶漆立邦漆净味五合一费用由以及影视墙壁纸维修费用甲方承担。 ⑩因潮湿可能会导致门套变形、毁损，由此产生的重新购置安装的费用由甲方承担。 5、乙方对甲方住宅维修负责，确保维修范围内的所有设施的正常使用，乙方维修正常交工后应能达到原来装修后室内清洁、明亮、墙体无残、水管不漏等效果。 第二条协议期限 协议有效期为年月日至年月日。 本协议未尽事宜，由双方友好协商后解决，如无法解决，可向协议签订地法院提起诉讼。 本协议自双方签名盖章时生效，一式二份，甲、乙方双方各执一份， 甲方（盖章）： 乙方（签名、指）： 签订日期：
电脑维修与维护合同书 甲方：广州青云电脑科技有限公司(花都分部) 乙方: 地址：地址： 电话：电话： 甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议： 一．服务内容及时间： 1、甲乙双方同意建立长期合作关系，如乙方电脑出现故障，甲方应在接到乙方电话通知后2小时内赶到乙方出现电脑故障的现场，对乙方电脑进行维修。 2、乙方现有电脑为____余台，如出现故障所需更换硬件。由甲方按市场价格，经乙方同意后，方可购买。甲方对电脑的硬件和软件进行免费维修。 3、甲方负责向乙方提供电脑硬件和软件的日常维修和维护,确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。包括：打印机加粉和维护保养等。 4、乙方维修电脑范围包括乙方办公楼内（）所有办公电脑和局域网。（不包括节假日和其它范围外的维护电脑等） 5、乙方需要购买电脑、耗材等相关产品时，在与市场同等条件下，应优先在甲方处购买。 三．合同日期： 从年月日起到年月日止。
四．付款方式 本合同签字生效之后起12月内，甲方向乙方支付合同总金额的100%，计3600.00元（叁仟陆佰元整），在合同结束前一周内一次性付清，付款时甲方应向乙方提供合法票据。 五．双方责任及义务 1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如甲方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由甲方负责。在条件允许情况下，乙方应给予甲方技术维护过程中的提供适当帮助。 2、甲方不得泄漏乙方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，乙方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。 3、乙方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因乙方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，甲方不承担任何责任，甲方在维修服务前有义务提醒乙方作好重要数据备份。 六．特约事项 1、该服务协议签订时间一年。 2、本合同未尽事宜双方另行协商。 3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。 甲方：乙方： 签章：签章：
施工合同保修维修条款 按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》及其他有关法律、法规、规章的管理规定，承包人在质量保修期内，承担本工程质量保修责任。 1. 质量保修范围和内容 承包人负责的合同范围内的全部工程的质量保修责任。 2. 质量保修期 2.1. 本工程质量保修期约定为： 2.1.1. 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2.1.2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、墙面、地下室的防水及防渗漏、管道防渗漏为伍年； 2.1. 3. 装修工程为贰年； 2.1.4. 电气管线、给排水管道、设备安装工程为贰年； 2.1.5. 暖通系统为贰个采暖期； 2.1.6. 电梯为叁年。 2.1.7. 小区内的给排水设施、道路等配套工程为贰年； 2.2. 其他项目的保修期限：以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利于用户方的条款为准。均未约定的，按贰年计算； 2.3. 质量保修期从工程验收合格备案后6个月开始计算，对于工程质量出现的永久性缺陷或在保修期内即已存在但尚未暴露的质量问题，承包人承担责任不受保修期限限制。 2.4. 返修项目返修部位的质量保修期从该保修部位验收合格之日起按上述质量保修期重新计算，该部份质保金的退还时间顺延到重新计算的质量保修期到期后。 3. 维修时限 3.1. 保修期内出现质量问题，承包人在接到发包人通知后必须在12小时内（维修期前6个月必须在6小时内）向发包人报到，与发包人共同到现场查看，并于现场查看后24小时内提出书面处理方案，复杂（重大）的维修项目经发包人同意可在48小时内提出书面处理方案。
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
电脑维修保养服务合同书(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款： 一、合同期限：本合同的有限期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。 二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维
修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。） 四、乙方可享受的权利（甲方的义务）： 1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。 3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。 4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应