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服务合同(标准版):电信服务协议

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result.

甲方:___________________

乙方:___________________

时间:___________________

服务合同:电信服务协议

编号:FS-DY-20212 服务合同:电信服务协议

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1、客户的权利与义务

(一) 权利

(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;

(2) 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

(3) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(二) 义务

(1) 应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;

(2) 申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当

客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;

(3) 应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;

(4) 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;

(5) 管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;

(6) 办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务

(一) 权利

(1) 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

(2) 保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;

(3) 本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;

(4) 因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

(5) 为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;

(二) 义务

(1) 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;

(2) 在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;

(3) 提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;

(4) 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

《中国电信业务服务协议》 为维护双方利益,根据相关法律、法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,中国电信股份有限公司阿克苏分公司(以下简称“电信公司”)与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议: 第一条服务范围 1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。 第二条业务登记 2 客户进行业务登记时,应提交以下资料: 2.1.1 个人客户:提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的,代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。 2.1.2 单位客户:提供真实有效的本单位注册登记证照资料,并提供经办人有效身份证件原件。 2.2 客户使用客户密码通过10000 号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时,可以不提供2.1 中的资料,另有约定除外。 2.3 客户户籍所在地或注册登记地不在本地的,客户应按电信公司要求办理相应担保手续,或者持有效证件办理预付方式的业务。 第三条客户资料 3.1 客户登记办理业务时,应向电信公司提供真实、有效的客户资料,本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。 3.2 电信公司对客户资料依法保密,但为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。 3.3 客户密码是客户的重要资料,客户应及时修改初始密码,并注意保密。客户密码遗失或被盗时,应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失,电信公司不承担责任。 第四条业务使用 4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务,有权自主选择取得入网许可的终端设备。 4.2 客户使用电信业务时,应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。 4.3 未经电信公司同意并办理有关手续,客户将本协议的全部或部分转让给第三方的,对电信公司不发生法律效力。 4.4 本协议终止后,电信公司有权收回客户原使用的业务号码,并在一定期限后分配给其他客户使用。 第五条费用标准和费用交纳 5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用,客户应及时、足额支付各项费用。 5.2 根据选择的电信业务种类,客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外,后付费方式下客户按月支付费用,每月(6)日至(月底)为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额,当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时,需及时充值。 5.3 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时,需到银行等托收机构办理相应手续。 5.4 客户逾期不交纳电信费用的,电信公司有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 5.5 客户在欠费情况下,应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。

编号: _______________ 中国电信股份有限公司________ 分 公司业务服务合同 甲方: ___________________________________ 乙方: ___________________________________ 签订日期: _________ 年_______ 月 ______ 日 甲方(用户): 乙方:中国电信股份有限公司_______________ 分公司

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就移动电话网络服务有关事宜,达成合同如下: 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围,在覆盖范围内, 向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务,需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款,终止该业务的次月,用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国(境)且未开通国际漫游业务,但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的,产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求 1、甲方办理入网、变更手续时,应提交一下登记资料 1)个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的,应同时提交委托人 及受委托人有效证件原件),有效证件包括居民身份证、军/ 警官证、护照、回乡

中国电信无线宽带业务合作协议书 甲方: 乙方:中国电信股份有限公司零陵分公司 为满足广大用户对热点地区无线宽带业务的需求,更好地向消费者提供方便、快捷的无线宽带接入服务,甲乙双方本着长期友好合作的原则,经平等协商,签订本协议书。 中国电信无线宽带业务是中国电信推出的基于802.11 技术的无线宽带接入业务,该业务可以为用户提供完全自由移动的高速宽带接入,适用于校园、机场、酒店、公共场所等区域使用。 一、合作内容、方式和设备产权归属: 1、合作内容:乙方为甲方内部分场所提供中国电信无线宽带接入服 务,甲方同时成为乙方本区域无线宽带上网卡的代理服务合作伙伴。 2、合作方式:甲方提供场地、设备安装条件(含供电);乙方提供 无线宽带设备、施工安装、宽带接入、调试开通等全套部工程服务。 3、宽带线路和设备产权归乙方所有。 二、双方权利和义务: 一)、甲方权利和义务:

1、甲方必须拥有无线宽带AP安装位置的所有权,或者长期使用权。 2、甲方有权对乙方工程施工工作进行监督。 3、甲方有义务对放置在甲方场所内的乙方资产安全负责。人为损坏或遗失,应视当时情况,双方协商解决。因不可抗力原因造成的损失,甲方不承担任何责任。 4、甲方承诺在双方合作期内不再引入同频段( 2.4GHZ )的无线系统。 5、甲方有义务配合乙方在甲方场所安置或放置乙方业务覆盖的标志,并配合乙方提供宣传海报张贴、宣传资料陈列等。 (二)、乙方权利和义务: 1 、乙方对所有投资的设备及网络系统拥有产权。 2、乙方负责向用户提供有关中国电信无线宽带业务的咨询、投诉服务。 3、乙方有义务对甲方相关人员进行无线宽带业务知识及操作技能培训。 4、乙方有义务在自有媒体上以中国电信无线宽带服务合作商户的名义对甲方进行宣传。 5、甲方发现无线宽带AP设备故障及其它意外情况时,甲方应及时通

内部编号:AN-QP-HT220 版本/ 修改状态:01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 时间:__________________ 电信服务协议(样式一)通用范本

电信服务协议(样式一)通用范本 使用指引:本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书,作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系,同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 (一)权利 (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

上海市电信有限公司服务协议 甲方: 地址: 乙方: 地址: 本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本地/国内长途DDN、FR/ATM电·、2M数字电·租用业务、MPLS/VPN电·。 本协议项目下的SLA服务是指:乙方为甲方指定的电·提供在电·可用率、电·误码率、故障受理时间、电·开通时限等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电·及服务,并以协议的形式规范双方的权利和义务。 甲乙双方本着平等互利,互相信赖,有偿使用,共同发展的原则,经协商达成本协议。 一、内容 1、甲方同意租用乙方的DDN、ATM、2M数字电·、MPLS/VPN 等电·,组建内部传输多y体数据网络,并要求乙方对以下电·提供SLA 服务。(详见附件二:提供SLA服务的电·清单)。 2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供DDN、ATM、2M数字电·MPLS/VPN等电·的服务水平协议。(以下简称SLA)。 3、乙方提供甲方SLA服务的通信线·和设备范Χ为由乙方产权所有的通信线·和设备。

二、SLA服务条款、收费标准及赔付标准 详见附件一:SLA服务条款、收费标准、赔付标准。 三、费用及付费方式 乙方对甲方租用的电·收费按国家规定的资费标准收取,收费如下: 1. 月租费(含SLA收费)等详细电·收费情况见附件一。 2. 在协议执行期间,如遇资费标准进行调整,自调整之月起, 3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。 3. 根据本协议附件一第7条“赔付的款额” ,经过双方确认后,乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。 4. 乙方按照本协议生效之日起,开始计收电·月租费;电·月租费按自然月计算;不足一个月的部分,?天按租费的三十分之一收取,不足24小时的按一天计算。 5. 甲方租用乙方电·,乙方将依照协议,按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费,由银行根据委托收费协议进行托收。 6. 甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电·的费用付清。甲方有责任在租用电·期满前,付清全部租用费用,甲方δ付清所欠甲方费用前,乙方无责任继续向甲方提供服务。 7. 在协议有效期内,甲方如果产生新的需要提供SLA服务的电·需求时,乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电·月租费(含

电信服务合同样本 为维护电信和电信业务经营者以下简称本公司的合法权益,基于客户在本登记单中 确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1.客户的权利与义务 一权利 1依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; 2有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; 3有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; 二义务 1应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; 2申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办 理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; 3应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; 4应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; 5管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使 用所造成的损失,由客户自己承担责任; 6办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2.本公司的权利和义务 一权利 1按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调 整资费的权利; 2保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量; 3本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配; 4因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

5为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料; 二义务 1按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务; 2在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便; 3提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;根据业务发展情况及客户的需要,在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供根据国家关于电话交换设备总技术规 范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单,并保留话费信息半年; 4本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。 5因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更包括变更已分配给 客户使用的业务号码或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应 至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换不含 局码。 二、协议的中止与解除 1.客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。 2.客户选择按年或季度包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客 户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视 同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费通信费。 3.有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务: 1客户提供的客户资料被发现为不真实的; 2擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备室内移机除 外的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务 经营的; 3逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的; 4.客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议: 1 利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的; 2逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;

电话电信业务云总机服务协议 经双方协商一致,依照《中华人民共和国电信条例》等法律法规,同时基于甲方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、合作先决条件 1.1 本协议签订时及有效期内,甲方应持续拥有下述全部条件,否则,乙方有权解除本协议,甲方并应赔偿由此造成的全部损失。 (1)甲方为机关法人、事业法人,或依据《中华人民共和国公司法》依法成立且正常经营、拥有独立的法律地位的公司或其分支机构,有能力享有并承担本协议约定的各项权利、义务。 (2)就本协议签订及履行事项,甲方已依其内部章程等规定取得其内部权力机关的合法有效批准。 (3)甲方具有开展合作业务所需的各项业务资质、许可文件及相应业务能力。 1.2 甲方应于本协议签订前向乙方提供证明其完全具备上述各项条件的证明文件,包括但不限于其主体证明文件、业务资质证明文件、等与业务经营相关的资料。本协议有效期内,甲方并应根据实际情况随时向乙方补充提交前述资料的年检、变更情况证明文件。甲方所提供的各资料均作为本协议附件。 1.3 甲方不得利用所用平台从事任何违反法律、法规、政府部门规定的行为,包括但不限于:危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,

破坏国家统一;损害国家荣誉和利益;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者诽谤他人;侵害他人合法权益;攻击、侵入乙方相关设施或系统;窃取或者破坏他人信息或系统;危害通信网络安全的其他行为以及其他违法行为。 二、云总机服务内容 2.1 天翼云呼云总机是广东电信推出基于天翼云呼平台的SaaS 产品,云总机无需购买硬件设备,无需布线,只需申请一个电信固话号码,在智能手机上安装App 软件(或微信小程序)即可立即使用。可实现总机/ 分机、一机多号、固话携带、即时消息、视屏电话会议、通讯录、智能或人工前台/ 秘书、企业智能名片等功能。还可通过后台管理,实现对通信费用的精确管控。 2.2 云总机通信资费按照标准资费。本地通话和国内长途(不含港澳台、信息台)通话0.1 元/ 分钟;电话会议(含本地和国内长途)通话0.1 元/ 方/ 分钟;视屏会议通话0.3 元/ 方/ 分钟。若有优惠资费则按优惠资费处理。 2.3 本业务的申请和取消均为业务竣工的当月起生效,新装、停复机当月功能费按天折算收取。停机保号收取保号费20元/ 号码/ 月。 三、双方的权利与义务 3.1 甲方的权利与义务 3.1.1 甲方有义务为乙方通信设备接入所必须的基本条件,包括知会大楼管理部门,允许乙方使用大楼的竖井、线槽;甲方负责调测自备电

中国电信宽带WIFI业务接入合同 甲方:以下简称甲方) 经营地址: 联系电话: 乙方:) 经营地址:7号 联系电话: 第一条设计亮点: 1.优化宿舍区乱拉网线的环境,保持宿舍的整洁消除安全隐患 2.为满足广大用户对热点地区WIFI无线上网业务的需求,更好地向消费者提供方便、快捷的WIFI接入服务,甲乙双方本着长期友好合作的原则,经平等协商,签订本合同。 第二条合作内容 1、乙方为甲方宿舍区提供WIFI接入服务,宿舍楼包括: 栋层 2、甲方联系人信息:姓名联系电话: 第三条合作方式 1、甲方提供合适的设备安装、存放场所,设备供电,兔费提供电源电路等;

2、乙方提供WFI方案设计、设备线路投资、负责施工安装、WIFI接入、调试开通、设备维护、用户账号开通、缴费服务等全套部工程建设以及后期维护服务 3、费用缴纳:乙方提供WIFI建设,甲方无需缴纳任何费用,用户账户使用人按照乙方制定的相关开通流程、价格标准申请WIFI账户、缴纳业务使用费 4、账号开通收费标准:按月办理元/月;;按季度办理元/季;按半年办理 /半年;按年办理 /年。如开通人数较多,可采取团购价,以现场促销方案为准 第四条设备产权归属 WIFI线路和设备产权归乙方所有。 第五条甲方权利和义务 1、甲方承诺并保证拥有指定合作场所内WFI设备安装、线路铺设位置的所有权,或者长期使用权、管理权 2、甲方有权对乙方工程施工工作进行监督,有义务提供必要的协作和帮助,应为乙方提供所需的施工图纸或软件(合作区域规划、设计总平面图、楼宇平面图、弱电系统平面图、通信规划设计说明、及其他施工所需要建筑图纸),并委派人员与乙方的相关人员建立专项小组; 3、甲方有义务保护乙方的通讯网络设备及线路的安全,使其避免遭受人为的损坏及偷盗;如乙方通讯网络设备或线路被人为损坏,甲方应协助乙方向公安部门报案并责成损坏者承担损坏赔偿责任;如非人为损坏,由乙方负责维修及费用。

签订日期: 编订:Foon Shi on设计编号:FS-HT-05018 电信服务合同(标准版)Telecom Service Contract 甲方: 乙方:

电信服务合同(标准版) i说明:本合同书适用于权利人明确其责任和义务的履行,阐明权利双方在期限内进 I I i行的事项,可用于电子版存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。 电信服务合同电信服务合同为维护电信和电信业务经营 者(以下简称本公司) 的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 、协议双方的权利与义务 1客户的权利与义务 (一)权利 (1 )依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; (二)义务 (1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足 编号 FS-HT-05018 额地交纳电信费用;

(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户 资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户 终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功 能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用 户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信 业务服务协议。 2.本公司的权利和义务 (一)权利 (1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用, 保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; 编号 FS-HT-05018 (2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利, 以确保电信业务的服务质量;

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

协议编号:TF-HS-6921-76 编制人:XXXX 审批人:XXXX 电信业务服务协议(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 (一)权利 (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; (2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务

电信宽带服务合同 甲方:(以下简称“甲方”) 地址: 乙方:电信(以下简称“乙方”) 地址: 为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下: 权利 (1)、通信自有和通信秘密受国家保护; (2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利;

(3)、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在甲方违反协议有权获得相应赔偿; 义务 (1)、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷,自行负责; (2)、因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方;需增加用户终端设备的,终端设备有乙方出租给甲方使用,产权属乙方所有; (3)、按时到缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果; 2、乙方的权利和义务如下: 权利 (1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; (2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利;(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目;(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料; 义务

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电信网络服务合同协议模板范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。

甲方:_______________________________ 乙方: _______________________________ 签订日期:_______ 年______ 月_____ 日

甲方: 乙方: 特别提示: 客户及其代理人在入网之前,请务必仔细阅读本协议各条款,尤其是“特 别提示”及黑体字部分(标题除外),如有不明之处请及时咨询。客户及其代理 人有权同意本协议或选择其他协议,但客户及其代理人在签署本协议后即视为客 户同意本协议全部条款。本协议甲方系指 ____________ 电信分公司,本协议乙方系指 ______________ 电 信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、 方式、 资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平 等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 (1) 通信自由和通信秘密受国家保护。 (2) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。 (3)须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用 (每月计费结帐周期为: 1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月 6日至次月5日) (4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收 按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收 新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆 机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用 时,需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。 性合法性承担法律责任。 (7)自行管理使用本人的“业务密码”、 始密码”应及时进行修改,妥善保管,宽带(6)申请办理各项电信业务须提供真实、 准确、合法、有效的客户资料, 当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续 客户对填写的客户资料的真实 上网帐号。甲方提供的宽带“初

电信业务合作协议书范本 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,本着自愿、平等的原则,在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴,建立、保持与乙方的长期_______业务关系,优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户,提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务,承诺在《_______标准》基础上,尽最大能力向甲方提供通信便利条件,满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上,着眼于未来合作方向,根据各自拥有的可利用的资源情况,逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作,发挥各自职能和资源优势,充分进行开发利用达到双赢目的。第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时,可通过协商方式向对方提出,双方确定具体项目后,按照本协议(或补充协议)条款规定

的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目,主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务,月使用费按_______/月收取,并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点,其中_______点月使用费按_______元/点收取,其他_______点月使用费按_______/点收取,一次性调测费、施工费、材料费三项总费用具体在全球眼协议中体现(该业务协议另签)。 3、光纤接入互联网。 (1)甲方原使用乙方提供的商务领航信息版标准速率_______M 的上网光纤(计费号码。_______),实际收取套餐月使用费 _______元/月(国家资费标准月使用费为_______元/月),作为友好合作伙伴,甲方自愿承诺继续使用本业务_______个月以上,乙方相应给予甲方在保持原光纤电路月使用费不变的基础上由标准速率免费提速至_______M的优惠(_______M光纤标准月使用费为 _______元/月)。 (2)甲方若提前退租商务领航光纤电路,甲方光纤电路所享受的免费提速服务相应取消,此外甲方应向乙方补交本协议履行期内乙方给予的全部优惠(含免费提速后甲方所享受速率标准应收标准月

电信服务协议书(样式一) 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利及义务 1、客户的权利及义务 (一)权利 (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; (二)义务 (1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; (2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;

(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务 (一)权利 (1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; (2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量; (3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配; (4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目; (5)为建立及客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料; (二)义务 (1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务; (2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便; (3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户

电信宽带服务合同协议书协议合同协议书书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

电信宽带服务合同 甲方:(以下简称“甲方”) 地址: 乙方:电信(以下简称“乙方”) 地址: 为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下: 权利 (1)、通信自有和通信秘密受国家保护;

(2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利; (3)、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在甲方违反协议有权获得相应赔偿; 义务 (1)、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷,自行负责; (2)、因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方;需增加用户终端设备的,终端设备有乙方出租给甲方使用,产权属乙方所有; (3)、按时到缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果; 2、乙方的权利和义务如下: 权利 (1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

(2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利; (3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目; (4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料; 义务 (1)遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策; (2)在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等,并以多种方式为乙方缴费提供方便。乙方在办理业务时,向其提供使用改项目业务的说明; (3)甲方使用乙方免费租用的终端设备,产权属于乙方; (4)甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通,如不能按期修复或调通的,应当及时与甲方沟通; 三、结算方式 甲方应向乙方支付4800元宽带费用,以及200元光猫费用和108元安装费共5108元有效期从合同签订日起为期一年, 合同签订后,甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。

本合同由以下双方签定: 甲方:海南师范大学学生社团联合会乙方:中国电信海南分公司 地址:海口市琼山区龙昆南路99号地址: 一.合同内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开,确保双方友好关 系,树立乙方公司青春,健康,时尚,高品质的形象,丰富大学校园的文化生活,经双方协 议,甲方以晚会的形式,在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商,基于诚信合作的原则,根据国务院《广告管理条例》及有关规定,现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本合同,以资共同遵守。合同签署后,为了更好地开展本次活动,甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力 筹备、运营此次活动。 二.活动内容要素: 1)活动名称:第四届海南高校音乐节 2)活动地点:海南师范大学星光广场 3)活动时间:2012年4 月21 日 三.活动中双方责任权利 甲方的责任:(1 )整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展,并保证整个项目 准备工作在2012年4 月18 日前完成。 (2)甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资 源并按《冠名商宣传回报需求》(附件一)的要求,在全校范围内宣传乙 方公司形象。 (3)甲方应保证活动顺利进行,并在活动过程中与乙方保持相关联系, 反馈活动进度。如不能按进度规定完成,或者宣传工作没有达到合同要 求,甲方将被扣除最多30%勺赞助经费; (4 )甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动, 不得擅自使用,且使用后效果需经得乙方确认。 (5)甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校园的宣传工作和对冠 名商品牌文化的宣传工作。 (6)甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博的粉丝。

YOUR LOGO 电信服务协议(协议示范文本) The agreement concluded by both parties after friendly negotiation, which stipulates the obligations and rights that must be performed between each other.

专业协议书系列,下载即可用 电信服务协议(协议示范文本) 说明:本协议内容的主要作用是甲乙双方经友好协商后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如果您有需要可以下载修改或直接打印。 甲方:_________乙方:_________ 为答谢广大电信客户(以下简称乙方)一贯以来对_________电信的信赖和支持,_________(以下简称甲方)决定开展本地通话优惠套餐活动。为了维护甲乙双方的合法权益,双方对本地通话优惠套餐一事,达成以下协议: 一、甲方开展本地通话套餐活动,优惠内容如下:住宅固定电话与小灵通实行捆绑本地通话费优惠。住宅固定电话每月送 _________元本地通话费,本地通话最低消费为_________元,超过了_________元实打实计(含月租和来电显示功能费)。小灵通每月送______元本地通话费,本地通话最低消费为____元,超过了____元实打实计(含月租和来电显示功能费)。购首台小灵通_________元/台,次台购机_________元/台。注:以上住宅电话和小灵通本地网电话话费:含住宅电话和小灵通的月租费、来电显示功能、拨打本地的中国电信固定电话和小灵通、本地移动电话的通话费;不含IP按入费、住宅电话小灵通上网通信费、95/96特殊号码,声讯台信息费、各类代收费、小灵通短信费、长途话费、拨打铁通、网通公司等其它固网运营商客户的通话费

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电信服务协议(样式一) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

为维护电信和电信业务经营者以下简称本公司的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 一权利 1依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; 2有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; 3有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; 二义务 1应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; 2申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。 客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; 3应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; 4应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; 5管理使用本人的电信业务业务密码及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; 6办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务 一权利 1按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; 2保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;

3本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配; 4因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目; 5为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料; 二义务 1按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务; 2在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便; 3提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;根据业务发展情况及客户的需要,在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单,并保留话费信息半年; 4本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。 5因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更包括变更已分配给客户使用的业务号码或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换不含局码。 二、协议的中止与解除 1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。 2、客户选择按年或季度包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费通信费。

编号:_________________ 电信服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_________年______月______日

电信服务合同 电信服务合同 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1.客户的权利与义务 (一)权利 (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; (二)义务

(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; (2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。2.本公司的权利和义务 (一)权利 (1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

中国电信股份有限公司分公司 业务服务合同 甲方(用户): 乙方:中国电信股份有限公司分公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就移动电话网络服务有关事宜,达成合同如下: 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围,在覆盖范围内,向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务,需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款,终止该业务的次月,用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国(境)且未开通国际漫游业务,但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的,产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求

1、甲方办理入网、变更手续时,应提交一下登记资料 (1)个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的,应同时提交委托人及受委托人有效证件原件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。 (2)单位用户:提供单位介绍信、营业执照(或组织机构代码证)副本原件、经办人有效证件原件。 2、甲方应使用国家给予入网许可(试用)标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目,需移动电话终端设备支持相应功能,否则由于终端原因造成无法支持所选服务的,客户应自行承担损失。 三、客户资料 1、甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本合同有效期内,甲方登记资料如有变更,应主动办理变更手续,如乙方发现甲方登记资料失实,影响本合同正常履行,且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的,乙方有权暂停甲方网络服务(“停机”)。 2、服务密码是甲方办理业务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为,甲方入网后应立即修改初始服务密码,并妥善保管服务密码,如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的,由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。 3、乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道,改善服务工作,乙方可以使用本合同涉及的客户资料。 四、费用标准和费用交纳

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