供应商质量保证协议书-新
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上海华特汽车配件有限公司
外协件质量保证协议
甲方：上海华特汽车配件有限公司
地址：上海市嘉定区安亭镇园国路1３88号
乙方（供应商）：
地址:
甲、乙两方统称“双方”。
为确保外协件供货质量，《外协件质量保证协议》(下称“本协议”)规定了供应商在产品前期质量开发、认可、批量供货、直至售后质量保证全过程中的要求和职责。本协议与《外协件采购合同》中的质量保证业务和相关条款构成了双方之间完整的质量保证权利义务关系。
一、质量责任
乙方及乙方的供方保证遵守国家有关质量方面的法律法规及管理规定，例如《缺陷汽车产品召回管理条例》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等。由于乙方及分供方供应零件的质量问题，造成甲方产生国家法律法规及管理条例(例如《缺陷汽车产品召回管理条例》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》）所描述质量责任，乙方承担所有的法律责任及经济责任。
乙方对所提供的产品和其供方提供的产品质量负责，乙方也要对其供方实施本协议内容。即甲方可就分供方(包括N级分供方）的产品质量问题要求乙方承担相关责任。
甲方对乙方的质量保证要求基于以下列举的相关质量管理及技术文件要求，但不限于下列文件要求的限制：
1）中国国家强制性的法律、法规要求(乙方自行获取)
2）产品技术资料（如图纸、技术供货条件和标准）
3）新零件质量提高计划（甲方另行提供给乙方）
针对产品的特殊质量要求，甲方可以在后续增加的质量文件中予以规定并作为本协议的附件,与本协议具有同等效力。
本协议签字视为乙方对以上列举的相关技术文件内容了解,无异议。当甲方或其关联方对以上列举的相关技术文件进行修改、删除或增加时,乙方应同步更新,并按照更新后的技术文件履行本协议。
二、供应商质量能力
1、质量管理体系要求
乙方必须按照ISO/TS１69４9建立相应的质量管理体系，并获得注册认
证机构签发的认证证书。
2、质量能力
作为质量管理体系的补充，乙方应接受甲方的质量评审/过程审核工作，并配合提交有关资料,完成不合格项整改。
1）被甲方评价为C级或飞行检查６分得供应商，乙方必须制定有效的改进计划，并在6个月内达到稳定的B级,否则甲方保留重新选择供应商的权利；
2）对于批量供货的B级供应商，需按照甲方要求制定质量能力的提高计划,并按约定时间提供自审报告;
３)在得到乙方的提高计划申请后,甲方将进行复审。
3、质量能力的持续改进
乙方应针对公司质量能力发展制定计划，并按照大众Formel Q及甲方外协件质量的要求,至少六个月完成一次完整的内部过程审核，针对审核结果,制定改进计划并落实相应的措施，事先质量能力的持续改进,并将审核结果和整改措施提交甲方。
针对每种批量供货零件,乙方每季度至少进行一次内部产品审核，审核报告由乙方存档备查。
四、批量认可
1、首批样件认可
首批样件是完全用批量生产设备,在批量生产条件下制作出来的零件。以下情况下，甲方需要进行首批样件认可：
1）新零件
2）重新供样
3）产品更改,例如设计、规范、材料更改
4）生产转移,例如转移到另一个地点
5）生产过程更改，以至影响到产品特性
6）长时间中断加工,经过１2个月
7）改变产品或者服务的分供方时，改变外构件时
以及在以下情况下如有必要，甲方需要进行首批样件认可：
１)使用新的、改进的或备用工具时
2)改造或维护工具后。
以上各项乙方如有变化需求，必须提前通知甲方，在得到甲方许可后根据甲方要求提供首批样品以及相关检验资料进行认可。
乙方提供首批样件时,必须按照甲方要求，提供完整的首批样件检验报告以及相关文件。
从首次生产零件到批量认可这一过程中,乙方有责任和义务，按照批量零件的质量证明规定对零件进行标识，制定相应的零件履历表并进行跟踪，零件每次供货都应服务这些资料直至批量生产启动。零件履历表要零件状态发生改变时，例如模具修改、设备变更、材料优化等状况时进行更新,并及时提供给甲方。
２、两日生产验收
对于新开发的零件,甲方将根据项目进度对乙方开展两日生产验收（简称２T Ｐ)，乙方最迟应在批量生产启动前内部2TＰ验收合格,并与甲方负责人协商确定２ＴP验收时间,以保证2TP验收能在整车批量生产启动（简称SＯP）前通过。针对验收过程中的不合格项，乙方必须制定详细的整改计划并主动提交甲方,如需再次验收,甲方按照与乙方约定的时间重新验收。
3、供应商质量能力评审（SOP阶段）
对于新产品组、新的工艺、新的生产线，甲方将根据项目进度对乙方的身缠过程进行质量能力评审。审核结果必须是B级以上，乙方才能得到批量认可。
4、批量试装
甲方在外协件批量认可前组织批量试装(包括项目试装),乙方有义务对甲方
提出的试装
不合格项进行整改，以保证零件满足整车匹配要求。
五、批量生产质量保证措施
1、批量供货产品质量证明文件和存档要求
乙方在批量认可时必须完成下列文件,并在批量生产前提交甲方批准,在批量供货时必须定期提供相应的计划及检验结果：
《产品审核计划》每半年提交《产品审核报告》
《产品型式试验计划》每年提交完整的《型式试验报告》
乙方必须将供货零件的检验报告、审核报告和型式试验报告存档,不含Ｄ/TＬD特性要求的零件供货检验报告保存三年，含有Ｄ/TLＤ特性要求的零件检验报告保存十五年。
乙方在生产过程控制中,需制定来料质量控制计划并实施。
2、供应商质量监控
为确保乙方质量能力提升和批量过程稳定，甲方对乙方开展主动质量监控,包括飞行检查,批量过程监督、监控检查(批量2TP），零件抽检，过程审核等。乙方有责任和义务配合甲方开展监控,向甲方反映真实情况并针对监控中发
现的不合格项按照甲方要求开展整改，甲方那有权利针对乙方质量监控问题对乙方追究相应责任。
3、批量模具的质量管理
在批量生产阶段，乙方负责制定其模具的日常维护保养计划并有效实施，同时负责根据《采购协议》进行模具的寿命质量管理,并根据协议提前做好二套模具的重开机认可工作。甲方有权对乙方磨具的质量管理进行监控，乙方有责任和义务配合甲方的监督管理,反映真实情况并针对监控中发现的不合格
项按照甲方要求开展整改,因乙方维护保养不当导致模具损坏或提前报废,影响产品质量和生产，乙方承担相应责任。
4、批量生产合格零件共给及质量问题处理
乙方批量供货零件必须严格按照甲方批量供货认可时要求的检测手段和检验频次进行检测,并有责任和义务采取主动质量保证措施，确保所供零件满足甲方质量要求。乙方供货零件被确认存在缺陷,甲方将根据不同情况采取挑选使用（包括引入第三方挑选)、封存、索赔、停止供货等措施。缺陷发生后，乙方必须立刻采取有效措施进行整改,主动消除缺陷零件所造成的影响。由于缺陷零件造成甲方停产、返修、售后行动等损失,乙方承担相应的一切责任。
乙方必须针对生产质量问题及零件缺陷进行分析,并按照甲方要求制定并提
交问题分析,风险评估、整改措施及效果验证等报告,并切实采取行动落实措施,确保问题不再重复发生。针对乙方在批量供货中质量缺陷情况,甲方有权利对乙方追究相应责任。
六、模块或总成系统零部件供应商的要求
1、模块或总成系统供货零件供应商的供方选择
针对模块或总成系统的供货零件,如果甲方没有指定分供方，乙方的供方选择应在同等情况下优先考虑选择已经得到甲方批量认可的供应商。
2、模块或总成系统供货零件的认可
认可必须严格依照甲方相应的认可流程。乙方必须按照甲方的相关格式要求，对模块或总成系统供货零件提供完整的首批样件检验报告,这份首批样件检
验报告应该包含模块或总成系统中所有分总成零件的认可，对于模块或总成系统零件中，由甲方提供的或定点的分零件,认可由甲方负责，并在模块或总成系统进行首批样件检验报告前及时向模块或总成系统供应商提供相应的报告。
3、批量供货责任
模块或总成系统供货零件供应商对所有的分总成或零件的产品质量负责,无
论这些分总成或零件是由甲方负责定点的或者是由乙方自己负责定点确认的。
乙方必须保证只有符合认可状态的零件用于装配,一旦零件与图纸状态发生
偏差时应立刻通知甲方,商定处置方式，并对此进行原因分析,确定整改措施并予以落实。
七、供应商质量绩效
甲方针对乙方质量绩效开展管理。乙方质量绩效指标包括:
＞来料批次合格率
＞采购物资PＰＭ值
＞综合配合度
>过程审核
>飞行检查
乙方在零件生产过程中没有执行批量认可要求，对乙方未经甲方认可，偷换材料或不见、私自更换分供方、擅自改变工艺或产品状态、变更生产场地，给甲方造成质量风险或严重质量损失的供应商，甲方每年组织与乙方签订《供应商年度质量目标》,乙方需主动采取措施保证年度质量目标完成。甲方有权利在供应商系统内对乙方质量绩效情况进行考核通报，并对质量极小未达标供应商开展特殊管理。
八、外协件的质量索赔及奖励
1、外协件质量问题控制和索赔
由乙方原因造成的外协件质量问题,甲方将根据外协件质量问题的实际情况采取挑选使用、零件封存、零件索赔、停止供货等控制方法，由次造成的甲方外协件质量管理和控制活动所产生的费用,由乙方支付给甲方，具体索赔金额按照甲方相关索赔规定执行。乙方供货产品发生质量问题时,乙方应无偿提供样件进行检验、质量分析和试装，保证甲方的生产正常进行。
1）认可状态擅自变更,甲方有权对乙方产品成本差额处以5倍罚款;
2）因乙方原因导致甲方的质量管理费用,包括错金、监控、审核及复审、重新认可、技术支持等，管理费用为缺陷零件的20％—３0%;
3）零件挑选、退货、停止使用
4）因乙方产品质量问题或过程质量问题导致甲方委托第三方挑选
5）由于乙方零件质量问题造成售后索赔
6）由乙方零件质量问题引起的三包退换等。
以上各点，因为乙方原因,给甲方造成严重质量风险或严重质量损失，对于情节特别严重的，甲方有权对乙方采取经济处罚或取消其配套资格。
2、质量奖励
对于供货质量极小突出。质量能力审核结果为Ａ级的供应商可考虑给予以下奖励：
1）授予年度质量优秀奖，推荐年度优秀供应商。
2）同等条件下两家以上供应商同时供应同一外协件，则增加下一年度供货比例。
3）在满足同等条件下，获得新产品定点的优先权。
双方就完整的质量保证权利义务关系进行了充分协商，并达成一致。
乙方在签署本协议之前对所有内容已经有充分的了解，同事。甲方就乙方
的询问和咨询给与了充分的解释和说明，乙方理解并给与认可。
本协议签字之日起生效，有效期至《采购合同》规定的终止之日。
双方本着公开、诚实、互信共赢的原则开展合作,为此,双方应当严格遵守本协议中各项条款规定,以确保外协件质量满足甲方及最终顾客要
求。
甲方：上海上海华特汽车配件有限公司乙方：
代表(盖章）:代表（盖章):
日期：日期:
为加强上海华特汽车配件有限公司（以下简称甲方）和
(以下简称乙方)双方的质量管理,双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定,双方本着“质量第一,互惠互利,共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，双方协商一致签订本协议,并共同遵守。
1.名词定义:
原材料——指我司为了生产产品而购买的所有直接和间接材料,包括但不限于注塑料、化工料、包装材料、辅助材料、布料等的统称。
2．适用范围：
乙方提供给甲方的所有原材料出现质量问题时,均依本协议负责赔偿。
3、质量要求
3.1乙方应严格按照经甲方认可的质量和技术规格要求,为甲方提供产品。如有任何变动,甲方负责书面告知乙方更新有关图纸或标准等,乙方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。
3.2乙方发生如下变更时：图纸变更，制造条件变更(重要材料变更、加工工艺变更、第三方变更、第三方制造工厂变更等等），乙方必须进行相关检测、试验，证明其产品满足甲方技术及质量要求后,通知甲方并向甲方提供样品及相关验证报告，经甲方同意后才能正式供货。由于乙方未以书面形式正式通知甲方，擅自发
生变更而造成的质量事故由乙方承担全部责任。
3.３乙方的产品包装必须满足甲方要求:包装必须注明物料编码、生产日期、生产批号、储运条件要求、重量、箱号等。
3．４乙方必须向甲方保证所供应的产品为原装正品.
4、质量保证
4．１乙方应接受甲方的质量评审工作，并配合提交有关资料，完成不合格项整改。
4.2甲方按月对乙方供货产品提供供货质量状况的报告。
４．3当乙方产品在甲方制程中发现质量缺陷或甲方顾客抱怨,乙方有责任在甲方规定的时间内分析原因，采取有效措施并进行处理,积极追回各环节的不合格品，同时应提供《质量纠正和预防措施计划》并接受甲方调查验证。
5、质量确认及记录
5.1应甲方要求，乙方应向甲方提交有关订购产品出货检查等内容的检查报告,其详细内容由甲乙双方另行协商决定。涉及3C要求的产品，每年至少提交一次相关性能的检测报告。
5.2乙方关于订货产品检查、试验等结果的记录，至少应在产品质量保证期限内妥善保管。应甲方要求时,应允许甲方阅览或向提交其副本。
5.3为了达到订货产品便于批量追踪的目的,乙方应根据甲、乙双方另行商定的办法,明确区分生产批量并进行切实的管理。
6．质量责任：
6．1甲方对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任,乙方承担证明该产品合格的举证责任。
6.2甲方对于原材料的品质控制采用委托乙方检验的方式，即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。
6.３乙方应承担的责任：
6.3.１乙方应对自己原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录。
6.3.２乙方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点，严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的一致性，稳定性。
６.3．３乙方应使生产过程或采购过程完全受控，如有失控，应及时查明原因采取纠正措施,并通知甲方采取相应的措施,否则一切后果由乙方承担。对以上6.3.1-6.３．3,甲方有权对乙方进行不定期的监督考察,并进行符合性考核，对乙方执行有效性不符合者，甲方指出后,乙方须及时进行有效整改,对未整改或整改
情况不符合甲方要求的，甲方有权终止供货关系,视为乙方违约。
6．3.4乙方提供的原材料应完全符合甲方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需要)，超出国际、国家质量要求标准的,以甲方要求为准。
6.3．5乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误）造成甲方生产线停线。
6.3.6乙方需保障原材料从出厂至甲方收料之前的包装、运输品质。
6.3．7乙方原材料在甲方入厂检验时因品质问题供方不能及时处理而造成甲方停线。
6.３．８乙方原材料在生产过程中发生品质异常造成甲方生产线停线或已生产的产品返工、返修。
6．3.9因乙方原材料质量问题造成甲方产品出厂后发生批次性质量事故(如退货等)。
6.３.10乙方原材料质量问题造成产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
6.３.11乙方原材料在装配直到用户使用过程中发现有质量问题且给造成损失。
6.3.12甲乙双方有对产品或材料的技术和商业机密保密的责任。
7.经甲乙双方协议乙方交货需遵守以下规则：
７.１所有乙方每批交货时均须附出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在甲方产品使用中的性能、功能、使用性、外观性等符合甲方的要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由乙方负责。
7.2乙方初次交货时要提供可靠性试验报告,以后每年提供一次。
７.3对于塑胶原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表,安全使用说明。７．4包装箱必须附产品合格证且有原生产厂最终检验合格印章。
7.5外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、乙方或原生产厂的出货批号、数量、箱号。
7.6乙方经甲方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、主要技术参数和外形尺寸等。若确需要更改时，必须先通知甲方，并提供相应的乙方本厂或第三方机构的检验报告及样品等资料交甲方确认,经甲方认定合格批准后,方可进行供货,否则造成的一切损失全部由乙方承担。
8.赔偿的具体要求和办法由甲乙方协商确定如下：
8.1 乙方原材料入厂后发生品质异常，乙方不能及时处理而委托全检、返工,所需的返工或筛选的全部费用由乙方承担(包括工时费、水电费、场地费、管理费等)，且筛选的不合格品全部退回乙方,并由乙方及时无偿补足相应数量。工时费= 处理工时×50元/（人·小时），水电费、场地费每班/次共100元,管理费每次按照
总额的20%-３0％计算。
８．２如乙方的产品在进料检验被确认为可让步接收的产品，乙方必须填写物料评审单,同时甲方有权向乙方提出对此批产品的单价要求让步接收，第一次发生让步接收的产品单价以下降10%，如让步总金额低于５00元，按500元计算；第二次发生让步接收的产品单价以下降2０%，如让步总金额低于100０元，按１0０0元计算,依次类推。
8.3乙方原材料不能返修、筛选造成停线,乙方须按每小时5000元（以八小时/工作日计算）负责赔偿甲方损失。
８．4甲方向乙方发出的质量异常反馈单,要求供方在≤3天时间回复甲方,每超过一天时间按每天５00元罚款，若有退货事宜则视为乙方完全接受退货。
8.5乙方原材料入厂后连续三次以上（含三次)在甲方发生品质问题,甲方有权对乙方进行经济处罚，按交货数量价值的10%罚款,罚款金额不满人民币5０0元的依５０0元罚款。
8.6乙方原材料入厂后在甲方生产线发生品质异常造成停线返工、返修时，乙方需对甲方的返工、返修、停线所造成的损失(含所有材料损失费用)进行赔偿。
赔偿费用=停线时间（小时)×５00０/小时＋返工工时×50元/（人·小时)＋材料损失费用
8.７乙方原材料因质量问题造成甲方的产品在用户使用过程中发生品质异常或在用户中出现危及人身、财产安全丧失使用价值造成甲方被索赔，乙方应负责所有被索赔费用。
8.８乙方原材料入厂后在甲方生产过程中发现原装短少，乙方需按短少数量和最小单位包装数量和体积补偿
8.９乙方因交货延误造成甲方停线，应按每小时5００0元赔偿甲方停线损失。
9.乙方应按要求参加由甲方质量保证部组织的质量改进、质量培训等活动。10．基于供应商月度评价情况,供应商管理科对供应商作出年度综合评价，对于全年质量稳定,售后配合良好的乙方，甲方将于年底给予奖彰。在来年的新产品开发上享有优先权。
11．本协议内所赔偿处罚的金额原则上单独开发票进行索赔,特殊情况按月在乙方货款中扣除。
1２.协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时,可以甲乙双方共同协议下进行。
１３.生效时间:甲乙双方签认本协议后最初来往时即开始生效。
１4.争议处理:乙方对甲方的处理有异议时，应在7个工作日内以书面形式向甲方提出,愈期视为认可甲方的处理意见,异议情况下由双方协商解决或提交甲方所在
地法院诉讼解决。
15.本协议一式四份,甲方保留三份,乙方保留一份。如有未尽事项，双方协商解决。从双方授权代表签字盖章后即生效，即使供货协议结束后,在零部件的有效期，对于该零部件本协议亦有效。
甲方：上海上海华特汽车配件有限公司乙方:
代表(盖章）:代表(盖章）:
日期: 日期:
1.1.. ３、出厂检验:
1.1.1.3.1 乙方在货物出厂前，应根据大众确认的的检验标准,对货物进行
质量检验。
1.1.
2.
3.2 乙方应发送检验合格的货物，并附出厂检验报告。
1.2.4、包装
1.2.1.４.１乙方使用甲方指定的或得到甲方认可的标准出厂包装（见包
装确认书)。
1.2.2.4.２因包装方法不符合包装确认书确认的货物包装要求而导致货
物损坏或发生其它不良影响时，由此造成货物的损坏应由乙方负责
调换并赔偿。
1.3.5、发运:
1.3.1.5.1 乙方应具有１0０%的按时交货能力。乙方应按本协议１.
2.２条
款，负责将货物送到甲方指定的地点/仓库。
1.3.
2.５．２甲方有权把乙方超额装运计划单中约定数量的货物退回给
乙方,由乙方承担所有包装、装卸运输的费用和风险。
1.3.3.5.３如乙方未达到甲方计划单中装运要求，甲方可以要求乙方以更
快捷的运输方式装运货物至甲方，并由乙方承担因这种运输产生的
所有费用。
2.二、质量：
2.1.1、技术标准
2.1.1.乙方应严格执行上海大众提供的有关本协议书零件的技术资料，以
及与之有关的协议和有关的安全规定。
2.2.2、质量保证
2.１乙方应根据上海大众的质量要求,自行控制产品质量。甲方对乙方的产品仅进行入厂时的外包装完好程度及订货数量的查验。
2.2.1.2．2 乙方保证其出厂的每批货物均达到本协议约定的技术标准，并
对其货物的质量负责。
2.2.2.2.3 乙方每批发货均应附有质保书。如有安全特性，乙方还需每批
附安全特性质保书，或书面委托甲方测试,测试费用由乙方支付。
2.2.
3.2.4 如发生质量问题,乙方应及时查清原因，采取整改措施,杜绝再
次发生,并将整改情况通报给甲方。
2.2.4.2.5乙方应不断提高自己的质保能力。
1、索赔条款
１．1如果甲方在其生产线上发现乙方货物有缺陷，乙方应在接到甲方通知(电话或书面)后的24小时内到达,为甲方进行返修或更换。期间造成甲方停线的,索赔标准为:５00元/分钟。
1.2 如由于乙方供货或产品质量原因，影响甲方总成供货，造成上海大众停线并向甲方索赔的，乙方也应承担全部责任,赔偿标准以上海大众相关规定为准。
1.3当索赔发生时,甲方有权将货款顺延支付,并将索赔清单及计算依据提交乙方，若乙方在收到索赔清单之日起7天内无书面异议的，甲方财务部将索赔款从乙方货款中扣除。
3.五、争议解决办法
１、因本协议或与本协议相关的、或者因违反本协议，甲乙双方之间发生的一切争议，甲乙双方应通过友好协商圆满解决。
２、虽经前款规定的友好协商,协商开始后６0天以内仍不能圆满解决,除本合同另有规定外，该争议任何一方可以提出诉讼，诉讼地由甲方所在地法院管辖。
供应商质量品质保证协议书 为明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司产品需要，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。 1.名词定义： 原材料——指我司为了生产产品而购买的所有直接和间接材料，包括钢板、钢料、包装材料、辅助材料、外协加工产品等的统称。 甲方——专指浙江正邦汽车模具有限公司。 乙方——指为我司提供所有原材料的厂商。 2.适用范围： 乙方提供给甲方的所有原材料出现质量问题时，均依本协议负责赔偿。 3.质量责任： 3.1甲方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任。乙方承担证明该产品合格的举证责任。 3.2甲方对于原材料的品质控制采用委托乙方检验的方式，即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。 3.3乙方应承担的责任： 3.3.1乙方应对自己原材料进行严格的进货检验，建立和保存进货检验的原始记录，对供应商的材料质量 进行跟踪考核，建立质量档案。 3.3.2乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品 质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记 录和数据统计，监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的 一致性，稳定性。 3.3.3乙方应使生产完全受控，如有失控，应及时查明原因采取纠正措施，并通知甲方采取相应的措施， 否则一切后果由乙方承担。对以上3.3.1-3.3.3，甲方有权对乙方进行不定期的监督考察，并进行 符合性考核，对乙方执行有效性不符合者，甲方指出后，乙方须及时进行有效整改，对未整改或整 改情况不符合甲方要求的，甲方有权终止供货关系，视为乙方违约。 3.3.4乙方提供的原材料应完全符合甲方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁 发的有关质量标准(包括隐含的质量需要)，超出国际、国家质量要求标准的，以甲方要求为准。 3.3.5乙方提供的环保材料应完全不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质，并符合相关的法律法 规，包括RoHS指令（2002/95/EEC）、欧盟镉指令（91/338/EEC）、包装材指令（94/62/EC）、ELV 废弃汽车指令、废弃电子电器产品指令（WEEE,2002/96/EC）、PVC禁用指令等。针对每种材料签 订环保质量保证书,并每年提供一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如SGS). 3.3.6乙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产线停线。 3.3.7乙方需保障原材料从出厂至甲方收料之前的包装、运输品质。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 药品质量保证合同协议书模板范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方： _______________________________ 乙方： _______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月_____ 日 乙方：_______________ 司 为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。 一、甲方责任 1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。 2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品；药品附产品合格证；药品包装符合有关规定和货物运输要求；甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。 3.甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。 4.甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。 5.______________________________________________ 甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期______________________________ 之 ___________________________________________________________ ， 进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在____________ 件以下的，不能超过
代理商质量保证协议书 NO: 甲方（个人）： （以下简称甲方） 乙方（公司）： （以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在
进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求； B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间； C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）； D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品； E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用； G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题；H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点； J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点； K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。 7、索赔 7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的
供应商质量保证协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。 一．供应商品质管理体系要求 1.乙方必须建立完善的品质保证体系，以保证出货的产品在有效的质量可控范围内；必须是通过ISO9001 或ISO14001等一些认证,来提高品质管理水平。 2.乙方应建立一个有效的品质管理系统进行持续改善，乙方应向甲方品质提供持续改善计划，来料不良必 须8小时内提供临时处理方案、48小时内提供不良原因分析结果、72小时内处理完毕，如未按要求时限提供解决方案则甲方启动内部应急处理措施，因此造成的损失全部由乙方承担。 二．产品规格、材质、可靠性和验证要求 1. 甲方和甲方客人为提升企业形象、产品质量和对安全负责，将对产品材质的可靠性、环保作出承诺和 要求，同时要求乙方予以配合。 2.乙方须按甲方的规格要求(含样品、图面、承认书)生产和交货，不可擅自作变更，（指甲方发行的与产 品相关的规格承认书、工艺、图纸、样品、材质要求、相关的检验规范标准、品质测试标准(含可靠性) 要求等影响产品特性的修改）除非得到甲方或甲方客人书面同意后才可变更，且必须通知甲方品质。 3. 乙方有责任和义务提供通过第三方组织认证或甲方客人认可之实验验证报告、测试报告，以证明乙方材 质、可靠性的符合性和真实性。 4.乙方未切实际按照甲方要求，所致的甲方经济损失、客户端赔偿（或处罚）以及商誉损失等，甲方将拥 有全部的索赔权。 三．资料要求 1.乙方每次出货到甲方，须按甲方要求提供相关出货检验报告(如甲方无特殊要求，则按乙方的报告格式)， 否则甲方将拒绝收货；如有特殊要求乙方提供材质证明、制程报告、分析报告 2.乙方交货给甲方的产品或材料，乙方需要提供经国家认可资质的第三方检测的RoHS符合性测试报告（如 SGS报告），报告的有效期为一年，每年必须更新给甲方； 3.乙方与甲方相关的品质资料须作妥善保存且要求有可追溯性，保存期限1年，试验报告需保存2年。 四．包装、数量与标识要求 1.如甲方有明确包装要求，则乙方需按甲方要求包装；如甲方无明确要求，乙方可采用行业内通用的包装 方式，但必须保证产品防护的有效性，（内包装需符合无尘室环境要求）甲方有权根据实际状况要求供应商配合作适当调整。 2.乙方交货到甲方的产品包装必须完好，标识清晰，不可有破烂、塌陷、脏污等。 3.为保证物料的可追溯性及甲方仓库管理, 乙方提供的产品应在内、外包装上注明：甲方物料编号、产品 名称、规格型号、数量、生产日期批号、采购单号、以及甲方认可的环保标识；单个产品上也应有厂家独特标识；如果乙方的物料需要特别保护的（如：防静电袋等）应严格按要求包装。 4.乙方对其生产的产品如存放期已超过保质期的三分之一时才送货给甲方，甲方有权不予接收或降价接收。 5.乙方出货前必须确认好每个包装的数量，甲方在收货时如果发现数量与送货单不一致或小包装标签数量 与里面实物不符将拒收，同时如果在后工序发现确认是来料包装少数的将少一罚十，对于反复发现少数的供应商将罚款处理。 五．质量异常的处理 1.采购前或使用乙方产品过程中出现质量问题时，甲方可随时到乙方的办公地点或生产场地，对乙方质量 管理体系进行考察、审核，对其提出不能满足甲方所需产品的技术标准的问题所在，并要求其改善，直
质量保证协议 甲方：中山市山木显示有限公司 地址：广东省中山市古镇镇 乙方：杰联特芯电子（深圳）有限公司 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室 为保证乙方向甲方提供的产品质量，确保双方长期、稳定的合作关系，甲、乙双方经协商一致，就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议，共同遵照履行： 一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。 二、产品质量标准和技术要求 1、乙方向甲方提供的所有产品，其质量与生产过程符合规定，并满足甲方如下质量标准和技术要求： ( 1 )乙方图纸尺寸、技术规。 （2）封样样品 （3）其它： 三、甲方的权利义务 任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。 四、乙方的权利义务 1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品，并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件（包括但不限于合格证，有效期、生产日期、检测日期的证明），以证明产品符合甲方的要求。 2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。 3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分（SGS）检测报告，并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。 4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核，审核的内容包括乙方的质
量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见，乙方应在收到整改意见天内完成整改。 五、产品验收和退货 1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时，有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品，期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。 2、产品经检验被判定为不合格时，如果不合格品可以返工，则由乙方提供返工方案，经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工，则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。 3、对于部分不良产品，在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下，甲方有权根据自身需求让步接受，但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性，该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时，乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。 4、乙方所提供的不合格产品达到以上（该统计范围包含甲方收货检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和），甲方有权单方终止《采购合同》，甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。 六、责任承担 1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题，或产品在生产过程中不能正常使用，甲方有权判定乙方提供的产品不合格，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题，或甲方加工、生产的成品不能正常使用，鉴于难以对成品进行回收检查，甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致，甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 3、若甲方的产品发生质量事故，导致第三方索赔的，经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任，乙方应承担给甲方及第三
供应商质量保证协议书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
供应商质量保证协议 需方: 供方： 邮编: 地址： 电话：邮编： 传真：电话： 地址: 传真： 供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。 一、质量管理 1. 供方应建立完善的质量管理制度，以确保提供给需方稳定、合格的产品，这些制度至少应包括原材料、 外协件、外购件进厂验收和管理制度，工序检验和控制管理制度，出厂检验和试验管理制度等等。 2. 供方应不断改进其品质，愿意配合需方不断提高各自的品质管理体系，达到品质目标。 3. 供方应严格按照经需方认可的，体现于相应的图纸、菲林、样本、CAD 软件、技术协议、国家标准及 行业标准等当中的质量和技术规格要求生产或供应货品。如有任何变动，需方负责书面告知供方更新 有关图纸或菲林等，供方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。 4. 供方发生如下变更时:图纸变更,制造条件变更(重要材料变更、热处理变更、加工工艺变更、工装模具 变更、第三方变更、第三方制造工厂变更，等等)，供方必须进行相关检测、实验证明产品满足需方技 术及质量要求后，再通知需方并向需方提供样品及相关验证报告，经需方同意后才能正式供货。 5. 需方提出的任何质量投诉，供方应立即采取更正行动予以改进并在24小时内反馈给需方。 6. 供方对重要原材料（重要材料清单签定协议时提供给需方确认）应进行严格的定点采购，并进行严格 的进货检验及批次管理。供方如需更改或增加供应商，供方必须及时通知需方，经需方书面同意后方 可配套供货。否则一经发现违反以上要求、出现质量问题、产地不一或弄虚作假欺骗需方等情况时， 责任归属供方。 7. 样品送样评审时，供方必须同时递交《出厂检验指导书》及全尺寸检测报告及需方要求提供的可信赖 的特殊性试验报告。送样评审不合格时，供方如需再送样时，需同时提交《纠正预防措施单》，确保 对不合格项目采取了确实、有效的措施；否则需方有权不继续样品评审作业。
致：__________________（甲方） 我公司（乙方）已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、安全胜于一切”的经营理念和要求，并严格按照有关法律、法规之规定，依法从严治理施工现场，确保作业人员及他人的安全与健康，确保工程质量。现就该项目工程质量、安全问题向贵公司作如下声明和承诺： 一、严格执行国家有关安全生产和劳动保护的法律、法规及规范性文件，建立健全安全生产责任制度和现场安全管理制度，接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。 二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件，施工方法或程序符合国家、地方和行业要求，施工人员具备法定从业资质和相应经验，现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品，且具有相关合格证书，机械性能良好、各种安全防护装置齐全、灵敏、可靠。保证在施工过程中积极采取先进工艺和先进技术。 三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产安全，严格按国家、政府规定的安全生产、文明施工标准搞好防护工作，采取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施，就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害承担赔偿责任。 四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定，在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍然有效，且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制”，在国家法律确定的质量安全责任期内对建筑工程造成的安全事故承担经济、行政和刑事责任。 五、已建立工程安全事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在安全隐患时，将主动或按贵公司的要求立即采取有效措施进行补救，消除安全危害，最大限度地保护好贵公司及客户利益。 第 1 页共 2 页
供应商质量保证协议书 合同编号:_________ 需方全称:________________________(以下简称甲方) 供方全称:________________________(以下简称乙方) 产品名称:________________________ 产品型号:________________________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致: 1 产品标准: 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2 检验方法: 2(1 样品封样:在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2(2 检验依据:《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2(3 检验数量:甲方首批检验为全检，合格率要求达到98%以上，不合格品退货处理;首批检验合格率达到99%以上，后面的批次按照国家标准GB2828-87《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。 3 技术支持:
3(1 乙方在供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3(2 甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。 4 信息沟通 4(1 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 4(2 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。 4(3 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。 5 问题解决及违约责任 5(1 乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。 5(2 乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。5(3 乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。 5(4 甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。 5(5 当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。
协议编号：YTO-FS-PD636 质量保证协议书格式通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
质量保证协议书格式通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方：_________(以下简称甲方) 地址：_________ 乙方：_________(以下简称乙方) 地址：_________ 签订地址：_________ 鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。 第一部分目的 第一节(目的) 乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。 第二部分质量要求 第二节(质量要求规定)
1、乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标准为依据。 2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。 3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。 第三节(遵守法律、法规和其他要求) 1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。 2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。 第三部分质量保证能力 第四节(建立质量保证体系) 1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。 2、乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要
编号：JY-HT-05064 供应商质量保证协议书范本 通用版 The agreement is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日
供应商质量保证协议书范本通用版 合同编号：_________ 需方全称：_________（以下简称甲方） 供方全称：_________（以下简称乙方） 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。
2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2.3检验数量：按照国家标准GB2828.1-2003《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________. 3技术支持： 3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3.2甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的
质量保证协议书 甲方（供货方）： 乙方（采购方）： 加强质量管理，为用户提供安全有效的医疗设备是甲乙双方共同承担的责任和义务，为建立供需双方长期、稳定的购销关系，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，本着平等互利、诚实合作的原则，经充分协商达成如下协议： （一）甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。（二）医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业的有关规定。 （三）乙方首次购入医疗器械时，甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续，以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。（四）甲方是经营企业，向乙方供货时，应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。 （五）甲方货到后，乙方根据有关标准进行验收。如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，供方需负责更换或退货。 （六）乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件、因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的，由乙方负责。 （七）如双方对医疗器械质量产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。（八）因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的，由甲方负责。 （九）医院因产品质量问题进行投诉，供方应积极配合需方妥善解决。 （十）因甲方夸大产品的功能与功效，造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的，乙方有权向甲方进行追偿。 （十一）有关产品的售后服务由甲方负责。 （十二）本协议未尽事宜，双方应协调解决，也可由上级主管部门调解或仲裁解决。 （十三）本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。 （十四）本协议自签字之日起生效，有效期两年。 供货（签章）需方（签章） 代表人：代表人： 年月日年月日
供应商产品质量保证协议书范本_协议书 ?、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。 1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。 1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。 1.1.7 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。 1.1.8 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。 1.1.9 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。 2. 供方交货需遵守以下规定： 2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。 2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量
生产。 2.3 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。 2.4 供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。 2.5 供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等;如确实需要更改，必须先通知需方，同时须提供样品给需方确认，经需方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。 以上2.1-2.5规定供方违反任何一条，需方品保部有权对供方进行经济处罚最低人民币500元/次。 3. 赔偿的具体要求协商确认如下： 3.1 供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能处理而委托需方全检、加工，所需的返工等全部费用由供方承担(包括工时费、场地费、管理费、误船费、水电费等)，全检的不合格品全部退回供方，并由供方及时补足相应数量。 工时费=处理工时×30元/(人.小时) 水电费、场地费每次80元，管理费每次100元。 3.2 供方原材料同种产品入厂后连续三次以上(含三次)在需方发生问题，需方品保部有权对供方进行经济处罚人民币至少300元/次，处罚直到问题改善为止。
质量保证协议书 JT/QC4015 NO: 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；
编号：_____________ 供应商质量保证协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方 公司： 地址： 授权代表： 法人代表： 签定日期： 公司签章： 乙方 公司： 地址： 授权代表： 法人代表： 签定日期： 公司签章： 乙方向甲方供应的产品名称： 兹因乙方长期供应材料予甲方，因此双方签此协议，双方同意约定条款如下： 一、定义 a. 合格供货商名册AVL (Available Vendor List): 经由甲方对其供货商进行质量保证能力、生产工艺及技术研发能力、商务能力进行综合考查评估后，若其各方面符合甲方要求，乙方便可将样品和承认书送到甲方，经过甲方相关部门确认后回传一份承认书及样品给乙方，乙方则成为甲方
合格供货商，列入合格供货商名册。 b. 质量成本费用QCC (Quality Cost Charge): 由于乙方质量问题而造成甲方损失，并将其费用转由乙方负担及赔偿的金额称为QCC. c. 关键变数 (Critical Parameter): 重要的产品特色、特性、属性或菜单项，当其一项或多项超出规定值后，会造成产品功能的失效，并导致退货或维修。 d.ECR: Engineering Change Request 工程变更请求 e.ECN: Engineering Change Notices 工程变更通知 f.EOL: End of Life 终止产品 g.SCAR: Supplier Corrective Action Request 供货商矫正预防措施改善报告 h.RMA: Return Material Authorization 退货授权 i.DOA: Damage On Arrival 货物到货即坏 二、范围 本协议详述各项规定，以促使乙方所供应材料符合甲方进料相关要求，具体对乙方规定条款包括四部份: (一)、环境 (二)、品质 (三)、交期 (四)、售后 (五)、价格 兹对此四项分别说明如下：
供应商产品质量保证协议 甲方： 乙方： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，经双方友好协商一致签订本协议，并共同遵守。 一、协议产品 乙方同意根据本协议的条款和条件为甲方生产或加工如下产品: 具体委托生产或加工的产品以“采购订单”为准。 二、质量管理 1.乙方应建立完善的质量管理制度，以确保提供给甲方稳定、合格的产品，这些制度至少应包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度，生产过程检验和控制管理制度，出厂检验和试验管理制度等等。 2.乙方应根据经甲方批准的产品图纸、技术要求、标准样品或甲乙双方共同确认的相关的技术文件组织制造和检验。乙方提供的产品应符合甲方工厂标准或行业标准或国家标准要求。所供产品必须满足甲方对质量、数量、供货期的要求。相关数据资料和技术文件应予以妥善保存。 3.乙方在变更材料及分供方前，必须事前通知甲方，在得到甲方的同意后方可生产加工。由于乙方未通知甲方，擅自发生变更而造成的质量损失及其他损失由乙方承
担全部责任 4.在合同期内乙方须向甲方提供国家认可的第三方产品性能检测报告。 5.乙方交付的每批产品须自检合格，乙方向甲方交付的每批产品必须填写《送检单》 产品的名称、规格型号、数量、采购订单号，在向甲方交付产品时必须按甲方的要求提供产品的出厂检验报告单和合格证，无检验报告合格的产品甲方有权拒收。 6.乙方提供的产品，以批次为单位，乙方承诺不良品率控制在_____ %以内，批不良率在 __ %以上甲方将按照索赔规定对乙方进行相关处罚。 9.交货期及交货数量 9.1交货期依甲方委托生产加工之"采购订单"所示为准，除因不可抗力之因素，且取得证明，经甲方查明确为不可抗力者外，乙方应按规定之交货期限交货。 9.2乙方应依照奖惩规定对延迟交货承担责任。 9.3乙方向甲方的交货数量应以甲方的采购订单数量为准，对于未经甲方批准，乙方擅自更改发货数量，对于超出订单部分，甲方保留退货及收取仓储费用的权力，或不予以结算。 10.产品防护要求 乙方在产品的全过程生产中，如装配、搬运、包装、运输及贮存等过程，应对 产品进行防护，以使产品不受损坏。 11.产品验收 11.1甲方依据产品图纸、验收标准等技术要求对乙方交付的产品进行验收。乙方必须保证提供给甲方的产品是合格品。因抽样检验等其他原因进入甲方仓库的不合格品，必须由乙方负责更换。 11.2甲方有权拒绝任何不符合要求的产品；当不合格率超出10%时，则判批不合格。被
外协加工质量保证协议书 甲方：IBEC荷兰机电设备配件中国发展有限公司宁波办事处（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着“质量第一、共同发展”的原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，确保甲方的产品质量稳定和不断提高，特签订本协议： 1、技术要求 1.1乙方所供产品技术要求必须满足甲、乙双方约定的技术文件规定的要求（产品名称：铆 钉、产品型号：C6GD-6185-M2、具体详见加工图）。 1.2产品外观、尺寸、粗糙度、性能应符合甲方要求及零部件检验规程和生产使用要求。 1.3产品包装要求规范、可靠、标识清楚，便于运输和贮存。 1.4验收规则：甲方按产品加工半成品图纸、产品要求、进厂验收标准，对乙方加工的产品 进行抽样检验（特殊要求除外），并按标准进行判断，经验收合格后办理入库手续，不 合格数（项）超过标准规定的，则视为不合格品（批）。 2、质量保证要求 2.1乙方在供货时，应附检验合格证、检测报告（检测结果），并注明产品的型号、规格、 批号、生产日期。否则甲方有权拒收。 2.2甲方按产品图纸（零部件检验规程）对乙方产品进行检验和判定。 2.3乙方保证积极配合甲方对其产品的质量改进，并与甲方在质量方面及时进行交流与提 高，乙方对甲方产品的材料、设计等方面不得有任何变更。 2.4质量问题的处理判罚 2.4.1入厂检验判为不合格的产品，原则上整批退货并按该批货款的5%处罚。对偏差代用 的、让步接收的产品，按10%给予供方的处罚，直至取消供方的资格。 2.4.2当乙方产品作退货处理后，若乙方在以后的进货中混有被退货件（未经返工或不可返 工件、使用回料以次充好等），一经甲方发现，甲方有权将该批货物就地处理，退还给乙方，并按该批部件价值的3-10倍进行罚款或取消供货资格。 2.5该批产品在厂检验或使用过程中，一经发现表面及倒角处有毛刺等特殊外表缺陷，处以 5元/只的罚款，严重者加倍处理。 2.6赔偿兑现，赔偿款额由甲方按以上规定，从乙方货款中或送货数量中直接扣除。 2.7甲方将建立乙方的产品质量档案，每月考核乙方的供货质量水平，甲方根据“优质优供” 的原则，供货及时性和服务水平以及在质量保证能力、对本协议的执行情况进行综合性评
产品质量保证协议书 产品质量保证协议书 合同号： 签订地点： 甲方：（以下简称：甲方） 乙方：乙方） 为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议： 一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任 及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。
四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方 要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理；不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制； 四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。 五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任 和费用。 六、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
供应商产品质量保证协议书范本 为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。 1. 质量责任： 供方应承担的责任： 供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。 供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如
sgs)。 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。 2. 供方交货需遵守以下规定： 所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。 供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。 供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等;如确实需要更改，必须先通