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办公用电脑设备维护服务合同

维护服务合同

甲方:

乙方:

甲方委托乙方对甲方办公用电脑设备(包括台式电脑、便携式电脑、打印机、扫描仪和复印机等设备)进行日常的维护保养。经甲乙双方协商并达成共识,签订以下维护服务合同:

一、维护内容

1、日常保养:乙方必须对甲方的办公用电脑设备进行定期的例行检查和保养,包括电脑硬件和外围设备连接检查、操作系统的严重更新和常用办公软件的正常运行;每季度对甲方的办公用电脑设备进行一次合理的外观纯洁或整理;若甲方用户需要,乙方可提供合适的电脑基础知识培训和多见电脑软硬件的使用培训。

2、故障应对:在甲方通知乙方其办公用电脑设备发生故障的2小时内(若甲方通知时距当日工作结束时间已不够2小时则必须在下一工作日开始1小时内或由双方联系人按实际情况协商确定时间),乙方必须派出技术维护人员到达甲方故障现场,并即进行常规检查和故障诊断,在分析出故障可能原因后告知甲方设备主管部门并建议可行的解决方案,待甲方设备主管部门确认后乙方技术维护人员即可着手进行维护修复;若该故障只是由于甲方设备硬件损坏或甲方业务专用软件问题引发,则由甲方设备主管部门协调联系相关软硬件供应商解决。

按2010年10月统计,本合同所需维护的甲方办公用电脑设备计有台式电脑10台、便携式电脑6台、打印机10台、复印机6台,各类设备共计32台;主要分布在。。。。若甲方需要改变办公用电脑设备维护的范围,或甲方的办公用电脑设备维护地点在合同期内有较大的变动,甲乙双方可协商并对本合同的相关内容进行修订及补充。若双方对甲方发生设备范围或办公场所变动后的服务内容不能达成协议则本合同自然中止,双方经书面确认后,均无须再履行剩余的责任和义务。

二、责任和义务

甲方的责任和义务:

1、甲方负责为乙方维护提供设备型号、电源线路和施工场地等必备条件。

2、甲方应按照合同规定的时间及方式支付款项。

3、确属甲方设备损坏且不属原厂保修范围,所需硬件维修或更换新设备的费用由甲方另行支出。

4、甲方免费享有乙方提供重装操作系统和安装常用软件的权力,但甲方对其所使用的软硬件的许可权或所有权自负其责。甲方用户或设备管理部门不得要求乙方维护人员安装或采用未经合法授权的软件或与甲方工作无关的软件。

5、甲方应重视乙方提交的维护服务报告,并合理采纳乙方对设备使用保养的建议。

乙方的责任和义务:

1、乙方必须严格按照合同对甲方的办公用电脑设备进行有用的维护和保养;在维护和保养时乙方所采取的方法若可能对甲方的软、硬件或其使用性能造成实质性的损害则应事先与甲方用户和设备管理部门沟通,并在获得甲方用户或设备管理部门的书面授权后乙方才可实施相应的维护和保养,否则乙方将对可能造成的损害负责。

2、当甲方办公用电脑设备发生原厂设备损坏或设备质量不达标时,乙方有义务为甲方提供实时确凿的设备市场价格和性能系数,切实保护甲方的经济利益。

3、乙方有责任提供甲方关于电脑外围设备设置连接的可行方法,但若该连接方法会对其他用户的办公自动化工作造成影响则应事先征得甲方设备管理部门的同意。

4、若乙方确有困难不能及时提供故障应对服务,必须事先向甲方说明原因并尽快提供其他应对措施。

5、乙方对在接触甲方用户或电脑设备时获知的任何甲方业务信息负有保密责任,未经甲方书面许可,乙方任何人员不得对甲方电脑内的文档资料进行拷贝、复印或传递。

6、乙方维护人员的行为均被视为是代表乙方的公司行为,乙方应事先向甲方书面告知其维护人员的名单和联系方式并及时更新。乙方维护人员不得在甲方设备中安装或设置未经合法授权的软件,否则甲方有权就此向乙方提出惩罚性整改措施乃至经济索赔。

7、乙方对甲方设备的维护和保养应形成统统的记录备查,记录的内容和形式可由乙方先行提供并和甲方设备管理部门商定并在履行合同时根据实际情况逐步加以完善。

三、合同期限

合同有用期为12个月,即从2011年1月1日至2011年12月31日止。

四、合同金额

每台设备每工作日(每月平衡22.5个工作日)维护费为1.75元,考虑到双方的友好合作关系,现按1.4元的优惠价计算,本合同总金额为:¥12096(壹萬貳仟零玖拾陆元整)。

五、付款方式

每季度的最后一天结清本季度的维护费用。

六、争议的解决

本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,双方可协商解决。若任一方需中止合同,则应至少提早一个月通知对方并履行发出通知当月的责任和义务。

七、合同的生效

本合同自双方授权代表签字并盖公章后生效。本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方:

代表签名(盖章):乙方:代表签名(盖章):

办公设备维护服务合同协议书范本 通用版

甲方(委托方): 乙方(服务方): 鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、服务内容 1. 打印复印等办公设备维护 2. 计算机软硬件应用及维护 3. 桌面电脑系统优化 4. 操作系统补丁 5. 定期电脑硬件巡检、维修 6. 局域网系统优化 7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 8.监控设备基本故障维护(不包括设备更换) 二、服务的提供 1. 服务地点:。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天_____________个小时(_____________—_____________,_____________—_____________)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务:

每月不超过_____________次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后_____________小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后_____________小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 软件提供—乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益。 三、服务费用 1. 基本服务费 l 桌面个人电脑每台每年_____________元,共计_____________台_____________元; 2 其它外设按照PC计算,共计_____________台_____________元,并附带_____________台小型打印机和_____________台传真机; 3 8路监控设备维护_____________元。 以上合计优惠价每年_____________元。 2. 材料费:乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担;乙方必须保证该材料符合国家法律法规规定的质量合格标准及技术要求,否则甲方有权向乙方索赔。 3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务。 4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务PC数在_____________台及以下,加收应急服务费_____________元;应急服务PC数在_____________台及以上,加收应急服务费_____________元。 5. 支付方式 本协议签订之日起_____________个工作日内,收到乙方提供相应合法正式发票后,甲方一次性支付基本服务费的_____________%,共计人民币_____________元;乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务,合同余款_____________%在本合同履行完毕后_____________个工作日内支付。

电脑系统维护及保养服务合同通用范本

内部编号:AN-QP-HT368 版本 / 修改状态:01 / 00 In Daily Life, When Two Or More Parties Deal With Something, They Conclude The Contract In Order To Determine Their Respective Rights And Obligations. Once The Contract Is Signed, They Need T o Abide By Its Provisions, And All Parties Involved In The Contract Are Legally Protected And Restricted. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 日期:__________________ 电脑系统维护及保养服务合同通用范 本

电脑系统维护及保养服务合同通用范本 使用指引:本合同文件可用于生活中两方或多方当事人之间在办理某事时,为了确定各自的权利和义务而订立,一旦签订完成需各自遵守其中的条文,参与合同的多方都受到合法的保护与限制。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 第一条合同范围 本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。 乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。 1.《系统设备清单》(详见附件一) 经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

(完整)电脑网络及办公设备外包维护合同

计算机、外设及网络维护服务合同 甲方:(需方) 乙方:(供方) 本着双方平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,特签定本合同。 一、协议维护设备 协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。该清单作为本合同的附件,对甲乙双方具有约束力。 二、服务内容 1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护,包括: ①硬件的日常护理:对设备硬件进行专业的保养维护; ②硬件的检测和诊断:对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; ③硬件的送修:故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; ④硬件代购:过保的设备,根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时也可由我司代为采购; ⑤硬件的升级安装:如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。(只收取配件费用) 说明:硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、服务器的主机、显示器、键盘鼠标及外设。 2、网络系统硬件(包括布线系统、提供网络服务及管理功能的PC服务器、过维修期的网络设备): ①确保网络的主干传输及用户连接正常; ②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成,尽快恢复网络的传输; 3、软件系统,主要指用户端的操作系统及应用软件的维护,包括:

①Win2000/Winxp,故障解决、安装及调试等; ②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook),防、杀病毒软件; ③协助处理专业性较强的其它软件。 4、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档,及时更新。 三、双方责任与义务 一)乙方的责任和义务 1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。 2、工作时间内,乙方在甲方提出正式服务请求的 2小时内到达甲方,并开始服务;在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于 24 小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。 3、乙方负责提供计算机、外设及网络故障诊断和排除的专用仪器和软件,若确实需要更换网络设备、组件和软件,则网络设备、组件及软件的购买费用由甲方承担。 4、对于甲方使用的专业性较强的软件,乙方以协助的方式为甲方提供技术支持服务,但不承诺负有完全的责任。 5、对于甲方使用过程中或者设备本身问题(如老化、损坏等)造成的任何形式的数据丢失,乙方一概不负责任。本着用户至上的原则,乙方同样以协助的方式为甲方提供全方位技术支持恢复数据(如产生费用应由甲方支付)。 6、乙方在对甲方的电脑设备进行维修时,不能擅自将甲方的电脑设备连接到内部网以外的网络。 7、乙方在维护过程中,对甲方重要数据资料有保密并不对外泄露的义务。 8、乙方在维护过程中,乙方可以询问甲方用户(维护现场的用户)是否备份数据,或由甲方用户提出是否备份数据,需要备份数据的乙方有义务指导甲方完成数据备份。

公司办公设备包年服务合同

办公设备包年服务合同 合同编号: 甲方: (以下简称甲方) 电话: 地址: 乙方: (以下简称乙方) 服务电话: 地址: 根据《中华人民共和国合同法》,经甲乙双方友好协商,在平等互利的原则下,就乙方向甲方提供电脑、复印机、打印机、传真机、电话、网络技术支持及维护服务达成如下协议: 一、服务内容: 1、电脑各类故障检修、无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机 等系统故障; 2、系统软件安装 Windows98 、Windows 2000、Windows XP、Vista等; 3、打印机、传真机检修及驱动安装。 4、电话走线、分线、端口 5、工具软件、办公软件、网络工具等常用软件安装及维护。 6、维修及更换电脑硬件(含打印机、传真机、电脑主板、内存、显卡、声 卡、网卡、硬盘等电脑硬件标准配置。(硬件维修或更换需收取成本费); 7、各类硬件驱动程序安装、(各类主板、显卡、声卡、网卡Modem等); 8、查杀电脑病毒,定期做好电脑、打印机、传真机的除尘维护与检测。 二、服务响应时间: 甲方报修时请预约时间,我们会第一时间安排工程师上门服务。乙方承诺从报修时计10分种电话响应,2小时上门服务,最长不超过12小时。一般问题可电话解决的,电话即时处理。乙方工作时间为9:00—18:00,如甲方要求加急服务或晚间上门服务,则甲方需另付加班费。 三、甲乙双方的权利和义务:

1、甲方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方,并将出现的故障情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 2、乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 3、合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。 4、甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换维修或拆卸机器部件,一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。 5、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据,资料丢失等。乙方又遇见到会出现数据、资料损坏等问题时,应提前告知甲方备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份的甲方资料、数据的完整性承担责任,本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。 6、乙方在合同期的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供合同内的服务内容。 7、甲方在日常使用电脑的过程中,应做到对重要数据的及时备份,按正常的操作程序来使用电脑,如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况,乙方不承担任何责任。 8、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。 四、指定联系人 1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人联系电话:负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。 五、收费标准: 甲方自愿将本单位的计算机、复印机、打印机、传真机、网络等交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为_ 1 年。甲方共有计算机_ 30 _台、复印/打印机 6 台、传真机 / 台、电话 10 部及合同期内正常添加的设备给乙

电脑及相关设备维护服务合同范本正式版

YOUR LOGO 电脑及相关设备维护服务合同范 本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

电脑及相关设备维护服务合同范本 正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括: 1.电脑内部清洁,除尘; 2.客户需求软件安装升级; 3.安全查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务: 1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费; 2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________

元(A区); 3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区); 4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB人民币 数量/区域报价 A区 B区 C区

电脑及办公设备维护保养协议

电脑及办公设备维护保养协议 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好 协商,就电脑、网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为人民币:元整 1._________________________ 电脑维护费用:每台每年人民币 _____________________________________ 元,电脑共计___ 台;每增加1 台每年需增加__ 元。 2.___________________________ 复印机维护费用:每台每年人民币________________________________________ 元,复印机共计__台;每增加1 台 复印机每年需增加___ 元。 3.___________________________ 打印机维护费用:每台每年人民币________________________________________ 元,打印机共计__台;每增加1 台 复印机每年需增加___ 元。 4.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 5.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所 包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报 告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应,响

应时间不超过地8 个工作时。(每周不得超贰次)、 3.初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4.服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填 写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5.保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其 它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术 指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件通过甲方代买。 6.故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患, 需要维修或更换零部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或 更换部件,费用由乙方承担。

办公设备维修保养服务合同

编号:_____________办公设备维修保养服务合同 甲方:有限公司 乙方:有限公司 签订日期: 2020 年______月______日

甲方:XXXXXXXXXXXXXX有限公司,统一社会信用代码: 0C。 企业地址:室。 法定代表人:。 乙方:XXXXXXXXXXXXXX有限公司,统一社会信用代码: 0C。 企业地址:室。 法定代表人:。 甲、乙双方在友好协商的基础上,就乙方为甲方提供办公设备及耗材进行定期维修保养服务达成以下协议: 一、合同期限:自____年____月____到____年____月____日止。 二、服务收费:3000元/年(大写:叁仟元)。合同签定后15个工作日内,甲方在收到乙方正式发票后向乙方一次性支付全部合同金额。 三、服务设备:见附件一。 四、乙方权利和责任: 1.乙方工作人员:赵聪(身份证号码:)作为固定维护人员及实际联系人,在合同有效期内对报修故障实行上门服务,响应时限为_____________小时内(周一至周五_____________到 _____________,周六,周日_____________到_____________)。若需要更换零件,应事先向甲方做出说明,征得同意后更换,并按优惠价收取费用。 2.乙方原则上只供应厂家认可的正规零件及消耗材料,若用户坚持要使用代用品,则乙方对因此造成的后果不予负责。 3.负责提供甲方有关设备使用和维护的一切咨询服务。 4.如果甲方使用乙方提供的零件,消耗材料,在正常操作情况下机器出现问题(正常消耗磨损除外)则由乙方负责维修。

五、甲方权利和责任: 1.乙方工作过程中请有关人员全程在场,便于对问题确认和及时处理。 2.请乙方对维修人员监督管理。 3.若对维修人员不满意,有权要求甲方更换维修人员。 4.甲方须在合适的环境中使用设备。 六、违约责任 1.甲方逾期支付服务费的,每逾期一天,甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。 2.乙方所提供的服务不符合合同规定的,甲方有权要求乙方及实际维护人员赵聪对服务进行改进,规定时间内改进结果无法得到甲方满意时,乙方及实际维护人员赵聪向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。 3.乙方及实际维护人员赵聪逾期提供服务的,每逾期一天,乙方及实际维护人员赵聪向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天,甲方有权终止合同。 七、争议处理 因本合同引起的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商或调解不能解决争议,提交甲方所在地人民法院解决。 八、合同的解除 凡有下列情况之一者,乙方有权利解除服务责任: 1.由非本公司人员进行维修,改装,拆卸。 2.用户将设备转让他人。 一年内乙方服务响应时间超过_____________小时达_____________次,甲方有权解除本合同。 九、甲方所使用的办公设备的消耗材料及零配件全部由乙方提供,若甲方使用非乙方提供的消耗

电脑设备维护服务合同正式模版

电脑设备维护服务合同正式模 版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-078104

电脑设备维护服务合同正式模版 甲方:____________________________ 乙方:上海大宇实业有*公司 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备

共享。 4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下:客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。 三、本合同签定所适用之服务内容为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台,周边办公设备有______台。共计______台,详细清单附在本协议之后。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

办公电脑设备维护合同

电脑维护合同 甲方:X公司 乙方:X有限公司 X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于 2004 年月日签订此合同,具体内容如下: 一、维护保养范围 乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作,若甲方电脑出现问题,乙方必须在二小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护;乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑,若超过范围需经双方协商。 经双方协商,每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护,以保障甲方的电脑正常运行。 二、甲乙双方的责任和义务 甲方的责任和义务: 1、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。 2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。 3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。 4、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。 5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。 乙方的责任和义务: 1、乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养; 2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利益; 3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。 4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。 5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场,不得无故推拖,如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。 三、合同金额

根据甲、乙双方共同协商,本维护合同总金额(需要维护 8 台电脑)为大写:佰元整(小写:¥ 200 元整,不含税)。以后增加电脑按50元/台计算。 四、付款方式 甲、乙双方签订合同后当天,甲方支付乙方第一个月维护费用人民币¥ 200 元整,以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币¥ 200 元整。 五、合同期限 合同有效期为壹个月,即从 2004 年 4 月 30 日至 2004 年5 月 29 日止。 六、不可抗力 甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。 七、争议的解决 本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成 共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法 院起诉。 八、其它 1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份; 2、本合同双方签章生效,具法律约束力; 3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。 甲方:乙方: 签名(盖章):签名(盖章): 200X年X月X日

电脑、网络及外围办公设备维护合同协议书范本 详细版

甲方 乙方: 双方经友好协商达成共识,签订此合同具体事项如下: 乙方以包月制的方式为甲方提供专业、实惠的电脑、网络及外围办公设备维护解决方案,以解决甲方业务发展的需求。 一、电脑及办公设备维护范围及内容: 电脑:工作站、台式机、笔记本。 办公设备:打印机、传真机、扫描仪、办公UPS、会议设备。 1、电脑及办公设备硬件故障维修 (1)硬件损坏的检测维修或更换。 (2)硬件使用技巧培训与使用指引。 2、电脑及办公设备软件故障维修 (1)病毒木马的防范和消除。 (2)硬盘垃圾文件清理。 (3)软件故障排除和恢复。 (4)系统软件、硬件升级。 (5)系统数据备份/恢复。 (6)电脑外设的安装调试。 (7)系统安装调试。 (8)系统高危漏洞、严重补丁、最新病毒紧急通知、更新。 (9)新电脑安装、IP地址辅助管理、AD账号辅助管理。 3、IT部技术员培训 (1)系统安装、维护、故障处理培训。 (2)一般网络故障处理培训。

(3)一般办公设备故障判断、处理培训。 (4)采用讲解和实操相结合的培训方式。 二、维护方式: 维护分为日常和应急维修两部分。 日常工作如下: 1、硬件维护 1.1、检查PC硬件运作状态。 1.2、打印测试页检查打印机状态。 1.3、传真机检查收、发传真状态。 1.4、检查UPS断电供电状态。 2、软件、系统维护 2.1、检查PC系统进程数量、内存和CPU工作消耗状态。 2.2、检查网络版杀毒软件客户端升级版本。 2.3、检查系统补丁更新情况,安装需要安装的系统补丁。 2.4、监控系统磁盘工作状态,清理磁盘碎片,清理磁盘空间,保证系统盘磁盘可用空间不少于1GB。 2.5、检查OA、ERP、条码系统连接情况。 2.6、日常维护利用甲方休息时间进行。 3、涉密办公设备维护规范 3.1、涉及保密PC、笔记本等设备维修、检测,必须有该部门人员陪同。 3.2、软件维护、安装、杀毒等处理在该部门办公室完成,如果需要拿回IT部维修,必须先把所有文件、资料备份出来,并由该部门主管同意再拿走;需要拿出公司范围维修、保修,则必须拆卸磁盘后才能离开公司范围。 3.3、一般电脑需进行硬件维修、更换、保修等维护,如果需要拿回IT部维修,必须先把所有文件、资料备份出来,并由该部门主管同意再拿走。 3.4、硬盘故障更换,必须要使用人进行数据备份,故障磁盘必须交回IT部同事,并对硬盘进行

办公设备采购合同(标准版)

合同编号:__________ 办公设备采购合同 甲方:_________________________________ 乙方:_________________________________ 20____年___月___日 注意事项(使用时请删除): (1)签订合同必须遵循国家相关法律法规。必须坚持“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。(2)合法性:合同内容和标的物是否合法,当事人有无签订该合同的权利和资格。(3)真实性:注意合同页码、加盖骑缝章、辨别有无欺骗。(4)严密性:合同条款内容是否前后一致,双方的权利、义务、违约责任是否具体、明确、平等,文字表述是否确切无误。(5)完整性:合同所书写条款是否全面,完整,考虑是否周全。(5)可行性:双方是否具备履行合同的能力和条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险。

合同编号:__________ 甲方:(采购人)______________________? 签约地点:______________________ 乙方:(供应商)______________________? 签约时间:______________________ 第一条合同标的乙方根据甲方需求提供下列货物:货物名称、规格及数量详见“投标报价表”第_________号。 第二条合同总价款 1.本合同项下货物总价款为____________________(大写)人民币,分项价款在“投标报价表”中有明确规定。 2.本合同总价款是货物设计、制造、包装、仓储、运输、安装及验收合格前和保修期内备品备件发生的所有含税费用。 3.本合同总价款还包含乙方应当提供的伴随服务/售后服务费用。 第三条组成本合同的有关文件 下列关于采购办公室__________号的采购文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力,这些文件包括但不限于: (1)乙方提供的报价文件(报价单); (2)技术规格响应表; (3)服务承诺; (4)甲乙双方商定的其他文件。 第四条质量保证乙方应保证货物是全新、未使用过的原装合格正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。 第五条交货和验收 1.乙方应按照本合同或招投标文件规定的时间和方式向甲方交付货物,交货地点: ___________________。联系人:_________,电话:___________。

电脑及相关设备维护服务合同(完整版)

合同编号:YT-FS-7379-42 电脑及相关设备维护服务 合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

电脑及相关设备维护服务合同(完整 版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月提供_____次定期上门维护,内容包括:1.电脑内部清洁,除尘; 2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务: 1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费; 2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_____元(a区); 3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_____元(a区); 4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币 数量/区域报价 a区 b区 c区 三、本合同签定所适用之服务内容及方式为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_____台,周

电脑设备维护服务合同范本

合同订立原则 平等原则: 根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容:①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则: 根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。包括:

第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则: 根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则: 根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。 善良风俗原则:

办公设备维护合同范本

办公设备维护合同 甲方: (以下简称“甲方”) 地址: 法定代表人(或负责人): 乙方: (以下简称“乙方”) 地址: 法定代表人(或负责人): 甲方和乙方经友好协商,就甲方委托乙方进行办公设备维护达成如下协议:一、办公设备维护服务范围 办公设备维护服务的范围包括:硬件维护、软件维护(含应用软件)、网络维护、定期巡检、突发事件处理等。 办公设备分为出保设备和在保设备,出保设备是指已过原厂家维修期的办公设备;在保设备是指在原厂家维修期内或购买了第三方维护服务的办公设备。对应上述两类设备的维护服务分为出保维护和在保维护。出保维护指由乙方完全负责进行办公设备的硬件维修及软件(含应用软件)的维护;在保维护指办公设备仍在原厂保修期内,由乙方负责联络原厂家来维修或代原厂家维修后向原厂家索取配件或费用,而软件类(含应用软件)的维护仍由乙方负责。 1.硬件维护 负责所有需维护的电脑及相关设备的硬件安装调试、维修检测,对设备使用过程中出现或存在的故障进行及时诊断解决,对在保修期内的硬件故障通知原厂家或第三方质保厂家维修,并对原厂家或第三方质保厂家维修情况进行跟踪、落实和汇总。 具体硬件维护服务内容包括: ●台式电脑:主板、CPU、硬盘、内存、显卡、声卡、网卡、光驱、软驱、MODEM卡、电源、所有外接端口; ●笔记本电脑:液晶显示屏、主板、CPU、硬盘、内存、显卡、声卡、网卡、光驱、软驱、MODEM卡、电源、所有外接端口; ●服务器:主板、CPU、硬盘、阵列卡、内存、显卡、声卡、网卡、光驱、软驱、MODEM卡、电源、所有外接端口; ●终端:主板、CPU、内存、显卡、网卡、电源、所有外接端口; ●针式打印机:主板、外接端口、内存等非耗材零配件 ●LCD显示器:液晶板、主板(不含电源适配器) ●CRT显示器:主板(不含高压包、显像管) ●其它在用硬件办公设备 2.软件维护 负责所维护的电脑及相关设备的软件安装及调试工作,对设备在使用过程出现或存在的故障进行及时诊断和排除,在技术可行的条件下对用户误删除的数据

办公设备维护服务合同协议书范本 通用版(详情展示文档)

编号:_____________办公设备维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(委托方): 乙方(服务方): 鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、服务内容 1. 打印复印等办公设备维护 2. 计算机软硬件应用及维护 3. 桌面电脑系统优化 4. 操作系统补丁 5. 定期电脑硬件巡检、维修 6. 局域网系统优化 7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 8.监控设备基本故障维护(不包括设备更换) 二、服务的提供 1. 服务地点:。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天_____________个小时(_____________—_____________,_____________—_____________)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

上门服务: 每月不超过_____________次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后_____________小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后_____________小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 软件提供—乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益。 三、服务费用 1. 基本服务费 l 桌面个人电脑每台每年_____________元,共计_____________台_____________元; 2 其它外设按照PC计算,共计_____________台_____________元,并附带_____________台小型打印机和_____________台传真机; 3 8路监控设备维护_____________元。 以上合计优惠价每年_____________元。 2. 材料费:乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担;乙方必须保证该材料符合国家法律法规规定的质量合格标准及技术要求,否则甲方有权向乙方索赔。 3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务。 4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务PC数在_____________台及以下,加收应急服务费_____________元;应急服务PC数在_____________台及以上,加收应急服务费_____________元。 5. 支付方式 本协议签订之日起_____________个工作日内,收到乙方提供相应合法正式发票后,甲方一次性支付基本服务费的_____________%,共计人民币_____________元;乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务,合同余款_____________%在本合同履行完毕后_____________个工作日内支付。

电脑设备维护服务合同(通用版)

电脑设备维护服务合同 甲方:____________________________ 乙方:____________________________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。 4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下:客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。 三、本合同签定所适用之服务内容为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台,周边办公设备有______台。共计______台,详细清单附在本协议之后。

四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏,进行维护: a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。 b、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 c、因不可抗力所造成的损坏。 五、乙方服务响应时间 甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门,具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (国家法定假日除外),如甲方要求加班服务,则甲方需付 ______ 元 / 次。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在 4 8 小时内预约送回: 1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。 2、故障情况在现场无法解决。 3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。 2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币); 甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用,以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用,以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。

办公设备维护合同

办公设备保养/维修协议 甲方:徐州苏尔商贸有限公司 乙方:_________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。 一、维护范围及内容: 1.电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。 2.电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装) 3.电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。 4.局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。 5.乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提 供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 6.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。 7.正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲 方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。 二、维护方式及双方遵守条约 1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定 2、每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。 3、不予保修范围 (1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。 (2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。 4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 5、更换部件:

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