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合同管理工作程序

程序文件

文件编号: SHDL-P-013

文件名称:合同管理工作程序

制定部门:市场营销部

制定日期: .03.31

编制人员:

审核人员:

批准人员:

版本版次: A01

是否受控:受控

实施日期: .04.25

版次修订记录日期

A01 新发行 .04.25

1.文件目的

为加强的合同管理,规范工作流程,维护公司权益,以电站代运维合同管理为例,制定本公司合同管理办法。

2.适用范围

本管理办法适用于的电站代运维及线路分摊合同,其他并网费用合同等参照本管理办法执行。

3.定义解释

3.1 合同是企业经济活动的准则,既可以维护企业的利益,也明确规定了企业的责任和义务,是企业经济活动中必须遵守的法律规范

3.2评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。

4.职责阐述

4.1 市场营销部:负责拟订及修改合同,联系各职能部门进行合同评审;

4.2 营销部经理:负责主持合同评审会议,及合同的洽谈与签订;

4.3 各职能部门:负责合同评审;

4.4 管理者代表:负责合同的终审及批准;

4.5 合同管理员:负责合同的登记管理及归档工作;

5.管理流程图

自主起草合同审批签订流程

客户

公司领导

其他职能部门

营销部起草拟定合同

审批合同

修改

上级审批

准备洽谈工

洽谈

申请合同签字盖章

签字盖章签字盖章

归档

N

Y

N

Y

定式合同签订流程

公司领导

各职能部门

市场营销部

与相关单

位洽谈合

同费用

准备送至各部门审

部门审阅

申请签订合同

批示

与相关单位签订合

合同归档Y

N

6. 管理程序

6.1、资料收集:签署合同前的市场调查及对方资信的审查;涉及到采购物资的

需提供三方报价进行比价说明;工程类相关合同需提供对方资质(包括施工资质、安全生产许可证、营业执照、税务登记证等资料);检测维护类合同需提供对方相关资质。

6.2、收集齐对方相关资料后,将所有资料及合同原本一起交由部门合同管理员统一办理流程。

6.2.1 一般合同签订程序:

(1)商务谈判,收集拟签订合同的依据(如计划或批文、公司办公会议纪要、合同谈判纪要、市场调查、货比三家、高商业信誉等资料);

(2)拟定合同书;

(3)填写《对外签订合同请示报告书》;

(4)按《对外签订合同请示报告书》规定的先后顺序签字

报批:1、承办人员(应提供本条第一项要求的书面材料);2、部门负责人;3、法务;4、财务总监;5、公司主管领导;6、法定代表/授权代表;

(5)办理授权事宜由公司法务为代表人办理授权委托书;

(6)提请经授权的或持有有效授权委托书的代表人签订合同;

(7)提请合同管理部门盖公司合同章。

6.2.2 重大合同与法律关系极为复杂的合同的签订程序:

(1)商务谈判,收集拟签订合同的依据(如计划或批文、公司办公会议纪要、合同谈判纪要、市场调查、货比三家、高商业信誉等资料);合同需要附加技术协议或者质量协议。

(2)拟定合同书;

(3)填写《合同评审意见表》

(4)组织参评部门对合同进行评审(外贸合同需翻译成中文);

(5)填写《对外签订合同请示报告书》

(6)按《对外签订合同请示报告书》规定的先后顺序签字报批:1、承办人员

(应提供第一项要求的书面材料);2、部门负责人;3、法务;4、财务总监;

5、公司主管领导;

6、法定代表/授权代表;

(7)由公司法务为代表人办理授权委托书;

(8)由经合法授权的或持有有效授权委托书的代表人签订合同;

(9)提请合同管理部门盖公司合同章

7、合同管理要求

1、公司对外发生经济往来,除标的额较小且钱货两清外,均需签订书面合同(备品备件2000元人民币及以下的合同可不必签署书面合同);对虽能即时清结、但属批量、交易额较大或当时难以检测产品内在质量、技术性能和易引起纠纷的交易,也应签订书面合同。

2、签订合同使用公司合同统一文本或参照规范文本。原则上合同至少留存三份:合同管理部门一份(原件)、财务部门一份(原件)、承办部门一份(复印件)。复印件须保证与原件一致。

3、所有合同应在盖章(公司合同专用章或法人章)后七个工作日内交合同管理部门(原件)、财务部门(原件)、承办部门(复印件)存档。若对合同在签订过程中的更改资料考虑到可追溯性,可由合同经办部门留存。

8.相关文件(无)

9.相关记录

1、对外签订合同请示报告书

2、合同评审意见表

对外签订合同请示报告书

根据___________________________需要,拟与___________省(市)__________县(市)__________________________________________单位(个人)签订合同,其内容为_____________________________________,合同金额为_________________________元。

特此报告,请批示:

承办人员:承办部门负责人:公司专职合同审核员初审意见:

公司主管副总审核意见:法人代表/授权代表批示:

财务总监意见:

P-013-001A 合同评审意见表

编号:

合同情况合同名称

合同金额

拟签订合同单位资信状况

承办部门

合同评

审内容

1、法律评审

2、技术评审

3、能力评审

地点评审日期

参加人员

P-013-002A

合同续签管理流程

合同续签管理流程 一、目的 为规范员工合同续签的管理,使之规范化、合法化,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于********和****股份公司(下简称院(公司))所有员工。 三、规定内容 (一)合同期满终止劳动关系的类型 院(公司)提出终止:是指合同期满,院(公司)不再与员工续签劳动合同的行为。 员工提出终止:是指合同期满,员工不愿与院(公司)续签劳动合同。 (二)合同续签通知时间要求 1、综合管理部人资提前45日邮件通知合同到期员工所在部门负责人;提前30日通知合同到期员工办理相应手续。 2、部门负责人必须于5日内回复综合管理部人资合同续签意向; 3、合同期满解除劳动关系:员工和公司双方均需提前30日通知。 4、院(公司)提出终止: (1)如员工系严重违反劳动纪律或院(公司)规章制度的;严重失职、营私舞弊,对院(公司)利益造成重大损害的;被依法追究刑事责任;法律、法规规定的其他情形的,没有提前通知期; (2)如员工除上述原因之外,院(公司)提前30天向员工发出《工作交接通知函》,员工需签字确认;若员工拒绝签收,公司以电子邮件、短信以及EMS快递的形式通知至员工。 (三)合同续签审批手续办理流程 1、合同期满续签劳动合同流程:综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人

→所在部门负责人回复续签意向→综合管理部人资发起《合同续签审批表》→员工签署续签意向并提交《合同续签员工自评表》→综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见→人事汇总结果并给出续签意见→分管领导、院长(总经理)审批→综合管理部人资办理劳动合同续签。 2、合同期满终止劳动合同流程:综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人→所在部门负责人回复续签意向→综合管理部人资发起《合同续签审批表》→员工签署续签意向提交《合同续签员工自评表》→综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见→人事汇总结果并给出续签意见同时通知工会→分管领导、院长(总经理)审批→综合管理部人资联同部门负责人约谈员工→合同期满前综合管理部人资向员工发放《工作交接通知函》→员工办理工作交接→综合管理部人资办理统筹终止等相关手续,15个工作日内办理档案转档事宜。 (四)合同续签审批权限 1、总监(含副总监)及以上人员合同续签审批权限:综合管理部→分管领导→院长/总经理。 2、副总监以下人员合同续签审批权限:部门负责人→综合管理部→分管领导→院长/总经理。 (五)薪资结算 1、员工劳动合同终止当月的工资结算项目包括:劳动合同终止当月的基本工资及绩效工资以及法律法规规定的应支付或个人应承担的费用。 2、员工劳动合同终止当月的工资于15个工作日内通过银行划账的方式发放。 3、员工终止劳动合同当月办理社保中止。 (六)注意事项 1、审批结果未出据前,严禁不续签劳动关系员工出现消极怠工或不服从管理的现象,院(公司)有权追究责任。

合同管理制度及流程

天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程 <第一版> 天水生活网 二〇一四年一月二十四日

目录 第一节目的 (1) 第二节适用范围 (1) 第三节合同管理部门及职责 (1) 第四节合同时间流程具体规定 (2) 第五节合同具体要求 (3) 第六节合同的变更、解除合同(产品的下线) (5) 第七节无效合同 (6)

第一节目的 第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性,将有效团购信息全面的展示给消费者,明确自己的岗位职责,特制定本规范。 第二节适用范围 第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等;包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。 第三节合同管理部门及职责 第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署,资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同;以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批,出现特殊情况合同可向总经理请示;编辑部负责合同信息的编辑审核上线;行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理,监督检查合同履行执行情况,对履行中出现的重要问题进行分析,提出修改意见。 第四条相关部门的主要职责: (一)业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。

(二)业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间,应告知商家拍照基本内容,友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。 (三)市场部经理负责合同的答疑、审核工作。 (四)编辑部负责合同信息的编辑(拍照、图片处理、文字编辑)审核上线工作; (五)编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码; (六)业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家,并教会兑换流程; (七)财务部门负责按期给商家打款工作,及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部; (八)行政部负责合同的归档管理工作。 第四节合同时间流程具体规定 第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间,合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程(拍照时间、图片处理、上线审核)按时将产品上线,不得随意延期。 第六条如出现产品需及时上线的特殊情况(即加急上线合同),需业务员向部门经理请示,部门经理审批,市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部,行政审核,编辑部接到行政部加急书面通知,编

2019年监理工程师合同管理真题及答案

一、单项选择题(共50题,每题1分每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.我国建设领域推进项目法人负责制、招标投标制、工程监理制和合同管理制,其中核心的制度是() A.项目法人负责制 B.招标投标制 C.工程监理制 D.合同管理制 答案:D 2.下列合同主体中,属于建设工程合同主体的是() A.设计单位 B.工程咨询单位 C.监理单位 D.材料设备供应单位 答案:A 3.下列组织或机构中,不能成为合同主体的是() A.政府机关

C.项目监理机构 D.社会团体 答案:C 4.下列合同法律关系中,建筑材料可以成为合同客体的是() A.施工合同 B.设计合同 C.买卖合同 D.勘察合同 答案:C 5.施工企业负责人授权项目经理负责工程项目管理,其授权行为构成() A.表见代理 B.法定代理 C.指定代理 D.委托代理

6.因被代理人对代理人授权不明确,给第三人造成损失,关于损失承担的说法,正确的是()。 A.由被代理人自行承担责任 B.由代理人自行承担责任 C.由第三人自行承担责任 D.由被代理人与代理人承担连带责任 答案:D 7.保证法律关系应当参加的主体至少有() A.保证人、被保证人 B.保证人、被保证人、债权人 C.被保证人、债权人 D.保证人、债权人 答案:B 8.在当事人约定了保证,但对于保证方式没有约定或约定不明确的情况下,该项保证应当认定为() A.一般保证

B.附生效条件的保证 C.连带责任保证 D.保证无效 答案:C 9.下列组织或机构中,不能作为保证人的是() A.非银行金融机构 B.国家机关 C.***** D.合伙企业 答案:B 10.设计合同中定金条款约定发包人向设计人支付设计费的20%作为定金,则该定金自()之日起生效。 A.合同签字盖章 B.实际交付 C.发包人完成设计任务书审批 D.设计人收到发包人设计基础资料

合同管理工作流程及办法

成都市兴城投资有限公司合同管理工作流程及办法

目录 一、成都市兴城投资有限司担保管理办法(讨论稿) (2) 二、成都市兴城投资有限公司合同款项支付管理办法(讨论稿) (7) 三、成都市兴城投资有限公司建设工程变更管理办法(讨论稿) (41) 四、成都市兴城投资有限公司工程结算管理办法(讨论稿) (48) 五、成都市兴城投资有限公司建设工程合同管理办法(讨论稿) (71)

成都市兴城投资有限司担保管 理办法(讨论稿) 第一条目的 为了加强各类担保管理,规避政府投资工程项目风险,确保政府投资工程项目顺利实施,制定本办法。 第二条分类 根据公司现有管理办法,工程担保主要有以下两种形式:一是以不可撤销的银行保函出具的担保;一是以现金方式提交的担保。预付款担保、履约担保可采用银行保函形式提交。为遏制恶意低价中标,凡低于本办法规定的基准值中标的,中标人须以现金方式向公司缴纳中标价与基准值1~数倍的差额,作为项目实施的差额现金担保。 第三条保函管理 1、公司财务部负责各种银行保函的管理,会同相关部门制定银行保函格式,拟订银行保函条款,审核保函提供方所提供的保函内容、金额,并负责向银行查证保函的真实性,在满足合同条件下办理保函释放手续。 2、保函出具机构资格认定范围:国有商业银行和经中国人民银行批准成立的地方商业银行支行以上(含支行)机构,涉外保函遵循国际惯例,但银行的选定须满足可查证保函真伪的要求并经发包人认可,凡不能满足发包人查证保函真伪的,保函均不能被确认有效。 3、保函的有效期按下列方式在招标文件中载明: a.预付款保函(任一条件)

①预付款在工程款或货款支付中抵扣完毕之日。 ②至合同价款结算完毕之日。 b.履约保函(任一条件) ①至竣工验收合格后14日。 ②合同工期在1年及以内的,为合同工期加3个月;合同工期在1年以上、2年及以内的,为合同工期加6个月;合同工期在2年以上的,为合同工期加12个月。 4、保函金额按招标文件规定的公式计算。 5、保函的办理程序: a.确定中标单位后,招标事务部负责填制保函办理通知书一式两联,一联随中标通知书和中标须知交中标单位,一联交财务部。 b.保函统一由财务部负责收集,由财务部审核并向银行查证真伪后存档,并出具保函签收条(回执),该签收条一式三联,一联交中标单位,一联交合同事务部,一联交项目部。 c.中标单位保函办理、提交由项目部负责督促,未按期办理担保的,合同无效。 d.工程延期的,保函应办理延期手续,财务部负责在保函到期前两个月通知项目部,项目部根据工程实际情况要求承包人办理保函延期手续,未按要求办理延期的,暂停工程进度款支付。 6、保函的释放程序: a.履约保函:承包人履约满足下列条件时,即可提出申请,项目部审核符合合同条件和履约保函载明的条件后,按工程款节点支付签审流程审批,财务部凭审批表和保函签收条办理释放手续。如

市场开发控制程序

市场开发控制程序 1、目的 对市场开发工作的各个环节进行有效控制,使市场部的工作得以顺利开展,保证市场开发目标的实现,特编写此程序。 2、适用范围 公司市场开发的全过程。 3、职责 经营经理 3.1.1负责将公司下达的年度经营目标及考核指标分解到市场部; 3.1.2负责批准市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划); 3.1.3对市场工作计划的实施及完成情况进行监督、考核; 3.1.4负责配合市场部区域代表和市场部长对特殊信息进行跟踪、与客户进行洽谈,直至合同签定; 3.1.5负责批准提报给客户的策划方案和报价书; 3.1.6对市场部长的工作进行监督与考核。 市场部长 3.2.1负责分解本部门的年度经营目标及考核指标; 3.2.2编写市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划),将计划上报经营经理; 3.2.3将工作内容分解给部门各员工、信息员;

3.2.4对工作计划规定的各工项工作内容的落实及完成情况进行监督、检查; 3.2.5负责市场部划定片区内的业务开拓; 3.2.6协助经区域经理做策划报告,组织合同评审; 3.2.7配合各片区区域经理跟踪信息、与客户洽谈直至合同签定; 3.2.8负责每个月召开一次市场工作分析会; 3.2.9对部门员工进行岗前培训,培训内容包括:专业知识、销售技巧、部门管理制度。 区域经理 3.3.1按市场开发工作计划的要求,负责所管辖区域内的市场开发工作,开拓业务,签定合作协议; 3.3.2及时向部长反馈客户跟踪的情况; 3.3.3收集集客户的详细资料,协助信息员对原有信息进行补充完善。 3.3.4收集客户反馈的建议及意见,及时将信息反馈给相关部门; 3.3.5按计划开展售后服务工作。 4、定义 特殊信息:有以下情况的视为特殊信息 1)咨询难度大的新行业; 2)企业规模大、部门多、生产/服务流程复杂; 3)企业领导人注重管理水平的提升; 4)企业有特殊要求信息; 5、控制要求

续签劳动合同流程

续签劳动同流程 劳动合同期限届满或其他的法定、约定终止条件出现,人力资源部经对员工考核同意与其续签劳动合同的,需提前30天将《续签劳动合同通知书》送达员工,员工签收并于7日内填写回执联交回人力资源部,逾期不答复的,视为同意对方的要求。 1、若员工同意续签劳动合同,人力资源部立即将《续签劳动合同通知》送达各部门经理或主管,由其填写续签劳动合同期限(一般为两年),随后根据员工级别送达人力行政中心(人力资源部)、常务副总裁、总裁签字确认。 2、若员工不同意续签劳动合同,人力资源部需先与其沟通,了解不续签劳动合同的原因,并将情况反馈至人力资源部经理及其部门领导。如有员工因薪资、岗位等问题对续签劳动合同有疑义的,需在此时间段提出,并与上级及时沟通解决问题。在劳动合同期限届满或劳动合同终止条件出现时,如有一方不同意续签劳动合同的,劳动合同即终止,劳动关系自然解除,双方签订《终止(解除)劳动合同证明书》。(在此期间,若有特殊情况无法达成续签协议的,视情况可与员工签订《顺延劳动合同协议》。) 鉴于以上情况,经双方确定续签劳动合同,并已明确续签薪资、岗位、合同期限及特别约定的,人力资源部需及时办理续签手续,与员工一式三份的劳动合同,并交于劳动局报备,报备成功劳动合同由人力资源部、档案部、员工各保存一份。 附:1、《续签劳动合同通知书》(员工) 2、《续签劳动合同通知》(部门领导) 3、《终止(解除)劳动合同证明书》 4、《顺延劳动合同协议》

附1:续签劳动合同通知书 先生/女士: 您与公司签订的劳动合同将于年月日到期,按照国家相关法律法规及公司劳动合同管理规定,提前通知您,请您务必在年月日前将回执单交回人力资源部。 特此通知! 厦门吉田集团有限公司(签章) 年月日 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 回执 本人已收到续签劳动合同通知书,本人意见为:(在“□”中打“√”) □同意续签; □不同意续签。 同时本人声明: 本人对以往任职期间即截止至续签之日前,公司支付的各项劳动报酬及福利待遇及任职岗位都是清晰明确的,本人无任何异议;即便以往任职期间公司可能存在些不规范的行为,本人也是在完全了解的情况下自愿接受聘用的,本人承诺不再向公司追究以往任职期间任何劳动报酬、加班费追讨及经济补偿金等赔偿。 员工确认无误并签字:身份证号: 年月日

合同管理工作流程与工作标准

合同管理工作流程与工作标准 一、合同的审核与打印 1、合同的初审:合同负责人将与律师沟通修改后的合同反馈至合同管理员,合同管理员当天对合同进行再次审核及内容了解,审核内容包括:公司名称、金额、日期、合同份数、序号、排版及是否存在错别字等,如有问题当天与合同负责人进行沟通确认; 2、合同的打印:合同管理员将审核确认后的合同在右上角填写合同编号并根据合同要求份数进行打印。 3、合同的复审:将打印好的合同进行再次审核(公司名称、金额、日期、合同份数、序号、排版及是否存在错别字等),同时反馈给合同负责人进行复审,合同管理员和合同负责人确认无误后进行合同签审流程; 注1:合同负责人为该合同项目牵头人; 注2:合同编号按照“公司名-部门-合同类型-年月日-号码”编写,公司名和部门为固定格式,合同类型为类型的首字母,年月日为当天日期,号码为当天日期中的第几份合同, 例如:ZZLP-SYB-CG-20141118-01; 注3:合同一般一式四份(如有特殊情况需与行政主管沟通),合同原件公司存档2份(1份反馈给综合部张娜,1份事业部留存); 二、合同签审

1、打印合同签审表:签审表详见附件1; 2、签审表的填写: (1)合同名称 (2)编号:“公司名-部门-合同类型-年月日-号码”; (3)文件类型:根据文件类型进行进行勾选; (4)合同主体:根据合同签订主体进行勾选; (5)内容摘要:包括对方公司名称、合同主要内容概述,合同期限及合同所涉及的金额等; (6)签批印鉴:根据合同需求进行勾选; (7)申请日期:合同签审当天日期; 3、签审表与合同的装订:将按要求打印的合同全部附于签审表之后; 4、签审表的签批顺序: (1)合同金额小于50万元:经办人(合同负责人)→律师意见(马晓凤)→事业部负责人意见(贺宏)→财务部意见(刘俊英); (2)合同金额大于50万元: 郑州粮食批发市场有限公司:经办人(合同负责人)→律师意见(马晓凤)→事业部负责人意见(贺宏)→财务部意见(刘俊英)→市场分管领导意见(孙复兴); 郑州未来集团有限公司:经办人(合同负责人)→律师意见(马晓凤)→事业部负责人意见(贺宏)→财务部意见(刘

监理合同、信息管理

9、合同管理 9.1合同管理的监理工作内容、原则、程序和方法 9.1.1合同管理的监理工作内容 ⑴合同管理的监理工作内容 1)协助业主确定本工程项目的合同结构; 2)协助业主起草与本工程项目有关的各类合同(包括施工、材料和设备定货合同),并参加与各类合同谈判; 3)进行上述各类合同的跟踪管理,包括合同各方执行合同情况的检查; 4)协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜; 5)向业主递交有关合同管理的报表和报告。 9.1.2合同管理的工作原则 合同管理是指监理工程师对工程项目建设中业主与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作,从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作,以期通过合同体现“三大控制”的任务要求,维护合同订立双方的正当权益。 在业主签订上述合同时,项目总监应注意在这些合同中有明确的监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容,以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。 合同管理的原则是要求监理工程师从监理目标控制角度出发,依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。

9.1.3

9.1.4合同管理的监理工作方法 监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制,合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程有个适宜动态过程,是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制,对工程合同订立时的管理、合同履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段。 9.2合同争议的调整 9.2.1 合同争议调整的基本程序 9.2.2 合同争议调整的具体方法

公司合同管理工作流程

公司合同管理工作流程 一、总则 1.目的 为加强、完善公司流程管理工作,对合同的履行实施有效监控,特制定本合同流程管理规则。 2.适用范围 2.1公司与其他法人、其他组织、个人之间签订的经济 合同、技术合同等。 2.2公司各类合同的签订、履行、变更、监督、检查、 归档等程序。 3.合同编制要求 合同应当按照法律要求编制而成,主要条款齐全,双方当事人在交易中的权利、义务和法律责任明确具体,无有损双方利益或者违反法律、行政法规的条款。 二、合同的审核和签订 1.签订合同前的准备工作 签订合同前,签约人应详细了解合同文本条款,签约金额较大的,合同文本后应附:项目可行性分析报告。报告包括的内容有:项目名称、合作方名称、项目内容介绍、目标市场分析、盈亏分析、风险分析、其他注意的方面及项目可行性建议

等。如合同执行还如合同执行还需第三方来制作完成,应附:制作方名称、制作内容、所需费用等。 2.合同的审核和签订程序 2.1经办人员签订合同时,应向主管领导提出申请,报 请批准。 2.2主管领导对合同进行审核,对合同的可行性和执行 合同采取的风险措施等提出建议,然后将合同退还经办人员,由经办人员报请财务审核。 2.3合同中凡有关对外付款、往来支付包括垫款等条款, 须经财务部成本核算预测。财务审核通过后,经办人员将合同审批表、成本预算表及合同原件和可行性研究分析报告,转报主管负责人。 2.4主管负责人签署意见后,由财务人员核实后加盖合 同专用章,此时,合同正式生效。 2.5经办人员完成对方单位盖章手续,盖章手续履行完 后,须将业务资料交合同管理人员归档保存。 三、合同履行 1.合同生效后,主管部门应按照合同约定履行或安排 相关项目人员履行;并随时跟踪合同履行情况,确保合同目的的实现及保护公司合法权益。 2.履行合同前,主办部门相关人员要仔细阅读合同条

市场部工作流程

市场部工作流程(草案) 目录 一、总流程 二、部分步骤流程 三、业务人员行动管理流程

招商中心工作流程(草案) 一、总流程 说明: 1、 各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2、 各步骤流程详见下页。 3、 本流程需经总经理、财务总监、招商中心联合审核,确认无误后方可生效。 4、 流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。 市场推广计划 客户信息反馈 市场调研计划 市场推广策划 促销计划、实施 销售计划、实施 开展市场调研 解决客户问题 市场信息

二、部分步骤流程 流程名称:调研计划制定审批流程 提出修改意见 ② 制订调研计划 呈报 审核 ① ② ① 要求审核 ② 签准 预算分析 ① ① 签署意见 流程说明: 1、 年度、月度、重大专项调研计划,呈报总经理审核。 2、 一般常规调研计划由业务经理批准直接进入市场调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 业务经理 市场总监 财务总监 市场总监 业务经理 市场调研 程序

命令 传达指示 ① ① 拟出实施方案 ① 布置工作 ② 记录 呈报 分析研究 整理资料 组织调查 ④ ③ ② ① ① 进一步分析研究 写作 ② 形成立项报告 组织安排财务分析 转交 研究 ① ② ① 可行性分析报告 ② 写作 呈报 ③ 立项审批 呈报 审核 ① ② ① 流程说明: 1、 公司总经理提出或各部门经理申请经公司总经理同意后提出。 2、 公司总经理交市场总监拟定方案,包括调研方向、重要内容和注意事项。安排业务经理命令调研主管 组织调查。 3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析,最后形成项目可行性分析报告。 4、 项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报公司总经理进行立项审批,审批后进入市场调研流程。 总经理 市场总监 业务经理 调研主管 业务经理 财务总监 业务经理 市场总监 总经理 市场调研 程序

公司合同续签流程

合同续签管理规定 一、目的为加强研究院(股份公司)员工劳动纪律,规范员工合同续签的管理,使之规范化、合法化,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于研究院(股份公司)所有员工。 三、规定内容 (一)合同期满终止劳动关系的类型 院(公司)提出终止: 是指合同期满,院(公司)不再与员工续签劳动合同的行为。 员工提出终止:是指合同期满,员工不愿与院(公司)续签劳动合同。 (二)合同续签通知时间要求 1、综合管理部人资提前45 日邮件通知合同到期员工所在部门负责人;提前30日通知合同到期员工办理相应手续。 2、部门负责人必须于5 日内回复综合管理部人资合同续签意向; 3、合同期满解除劳动关系:员工和公司双方均需提前30 日通知。 4、院(公司)提出终止: (1)如员工系严重违反劳动纪律或院(公司)规章制度的;严重失

职、营私舞弊,对院(公司)利益造成重大损害的;被依法追究刑事责任;法律、法规规定的其他情形的,没有提前通知期;(2)如员工除上述原因之外,院(公司)提前30 天向员工发出《工作交接通知函》,员工需签字确认,拒签情况下采用电子邮件、短信以及EMS快递的形式送达。 (三)合同续签审批手续办理流程 1、合同期满续签劳动合同流程:综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人-所在部门负责人同意员工劳动合同到期续签-综合管理部人资发起《合同续签审批表》-员工签署续签意向并线上提交《合同续签员工自评表》-综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见-人事汇总结果并给出续签意见 -分管领导、院长(总经理)审批同意-综合管理部人资办理劳动合同续签。 2、合同期满终止劳动合同流程:综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人-所在部门负责人同意员工劳动合同到期续签-综合管理部人资发起《合同续签审批表》 -员工签署续签意向并线上提交《合同续签员工自评表》-综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见-人事汇总结果并给出续签意见-分管领导、院长(总经理)审批同意-综合管理部人资联同部门负责人约谈员工-合同期满前综合管理部人资向员工发放《终止劳动合同通知函》T员工办理工作交接T综合管理部人资办理统筹终止等相 关手续,15 个工作日内办理档案转档事宜。

合同管理工作流程梳理

《合同管理暂行办法》 修订的基本情况(三稿) 2018年,我们对学校《合同管理办法》进行了修订,并于2018年11月16日以庆师发〔2018〕47号文件形式下发。此次修订主要是因为两点:一是针对学校审计检查工作中发现的合同问题,如闭环管理不到位,责任不明确,监督不全面等,需要从制度上来规避和解决这些问题;二是随着社会经济的发展,学校的经营管理也发展诸多变化,原有的合同管理办法已不能满足现在的内外部形势需要,特别是学校正处于转制的关键时期,合同管理工作也要做相应的调整和改变。为了加强合同制度建设,提高管理,明确权责,合同管理办法需要进行修订完善。 在修订过程中,我们主要借鉴学习油田公司、省内其它高校在合同管理方面好的经验和作法,同时结合学校合同工作实际,深入查找工作中存在的问题,全面研究原《合同管理办法》中的薄弱环节,不断总结修改,最终完成了《合同管理办法》的修订,从而极大的提升了我校合同管理工作水平。 修订后的《合同管理办法》在合同签订、合同审批、合同付款、合同验收等关键环节均做了较大调整,全面界定了

各个部门应担负的责任,更加突出“管业务必须管合规”原则,使内容更加全面、科学、具体,更加符合工作实际,有利于提高合同管理工作的规范性。 在修订内容上,从原来的5章25条修订为现在的10章38条,内容更加充实全面,规定更加科学合理,更符合工作规范流程。也对原办法中语言叙述不准确不规范的条款进行了修订,对不符合实际工作的规定进行了删减,使新规定能够更加符合现实要求,可行性强,规定清晰、全面。 一是将原办法中仅规定了合同综合部门和承办部门的职责调整为综合部门、归口部门、承办部门、财务部门和法律部门五部分,明确各个岗位及环节的工作内容及应履行的职责,使得权责规定清晰明了,权限界定科学合理。 二是对“合同选商谈判”到“合同终止”整个过程进行了细化和补充,重新梳理了合同签订、合同审批、合同履行等关键点的工作规范和要求,明确了各职能部门的审查审批职责内容,进一步加强了合同审查的力度,提升了闭环管理水平以及防范潜在风险的能力。 三是新增了合同验收和合同付款的规定。对各个部门应履行的督促、检查、验收和付款的责任都提出了具体要求,目的是为了加强对合同履行的过程监督,保证资金支出能够得到全面审查和监管,保障学校利益。 四是新增了合同检查与合同监督的条款。对合同相关部

工程项目监理工作方法--合同管理的方法与措施

工程项目监理工作方法--合同管理的方法与 措施 工程项目监理工作方法--合同管理的方法与措施提要:合同跟踪施工过程中,监理工程师将时刻关注合同履行情况,将实际情况与合同规定的内容相对照 工程项目监理工作方法--合同管理的方法与措施 1、合同分析 监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合同,对每个合同的条款内容进行分析。掌握合同履行的要点、难点,考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。 2、合同跟踪 施工过程中,监理工程师将时刻关注合同履行情况,将实际情况与合同规定的内容相对照,找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析,为实现项目的总目标服务。 (1)在工程工期方面:按合同规定,要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划,并加以审核;并照分月、分段进度计划进行实际检查,对影响进度计划的因素进行分析,找出原因,及时主动解决,监理工

程师报建设单位同意修改进度计划时,审批承包方修收的进度计划,确认竣工日期的延误。 (2)在工程质量管理方面:检验工程使用材料、设备质量;检验工程使用的半成品及构件质量;按合同规定的规范、规程,监督检验施工质量;按合同规定程序,验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量,验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。 (3)在工程费用管理方面,严格进行合同约定的价款管理;当出现合同约定的情况时,对合同价款进行调整;对预付工程款进行管理,包括批准和扣还;对工程量进行核实确认,进行工程款的结算和支付;对变更价款进行确定;对施工中涉及的其他费用,如安全施工方面的费用,专利技术等涉及的费用,根据合同条款及有关规定处理;办理竣工结算;对保修金进行管理等。 (4)变更处理 a)承包单位提出工程变更的处理 承包单位提出工程变更的处理流程,如附图所示。 承包单位提出的工程变更监控框图 b)建设单位提出工程变更的处理 由建设单位原因提出的工程变更的处理流程,如附图所示。 建设单位提出工程变更框图

合同管理工作流程

第三章合同管理工作流程 一、合同管理的目的 《商品房买卖合同》及其一系列附件是客户与公司法律责任的载体,是保障双方利益的前提,所以《合同》合法、规范地签署是至关重要的,合同管理就是要按相关的规定,监控及执行《合同》的制订、签署、移交、存档等一系列的工作。 二、该项工作的联系部门:法务部、项目 部、财务部、银行、物业服务中心。 行政室内部衔接板块:价格板块、按揭板块、收楼板块、办证板块。 三、工作流程及时间安排 (一)前期准备工作流程

2、项目工作联系人上报,相关法律文件、流程、合同、合同附件及合同的填写范本应有法务部,以及项目部的签名确认。 (1)新项目必须至少提前4个月确定该项目与项目开发部(或同职能部门)的工作联系人、负责银行按揭及负责合同工作的人员名单并提交至销售管理部,由销售管理部将名单转送项目部、法务部,如有人员变更,要及时上报销售管理部(与项目开发部(或同职能部门)(或同职能部门)部和法务部沟通的人员可确定管理层1名、行政办1名)。 (2)开售前四个月下发通启至法务部、项目开发部(或同职能部门)、管理公司,通知楼盘开售的时间,及要求项目开发部(或同职能部门)在规定时间内制定《前期业务咨询》、<商品房买卖合同>及附件附录的调查表》、当地政府版本的《商品房买卖合同》。销售中心须收集齐备以上开发部提供

的所有资料及由销售中心填写,营销负责人签名确认《项目实体问题调查表》后方可发业务联系单至提供至法务部,以便法务部制定相关法律文件(部门负责人签名确定)。开售前一个月左右,法务部必须提供已确定的各项法律文件(合同的附件、补充协议、质量保证书和其它应付款项明细备注、委托办理权属登记协议书等),以便落单(提供电子文档及打印版)印制合同附件及《前期服务协议》、《临时管理规约》。 注:《前期物业服务协议》和《临时管理规约》的版本主要是由管理公司提供,版本必须有该楼盘管理公司负责人及律师负责人签名确认。 (3)新项目在开始进行项目筹备工作时就要开始收集当地的法律法规(如工商、物价、国土、项目开发部(或同职能部门)(或同职能部门)等行政部门的政策要求)并至少在开售前3.5个月提交销售管理部。各新项目在项目筹备或销售过程中要提高对地方行政法规的敏感度,密切关注、收集政策变化信息,及时上报或提交相关部门制定应对措施。 (4)新项目必须于开盘前四个月详细了解项目当地其他开发商关于公共基础配套设施(包括但不限于供水、供电、供暖气、供燃气设施)的惯常操作情况,以供本项目确定基础配套设施的交付标准等事宜提供参考。书

市场管理工作总结

市场管理工作总结 导读:本文是关于市场管理工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:市场管理工作总结】 回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下: 一、对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。 1、本职业务,及早思考,早作打算。 2、分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

3、计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。 二、和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是: 1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 2、督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。 3、倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。 三、认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。 以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。 【范文二:街道办事处农贸市场管理年终工作总结】

续签合同工作总结

续签合同工作总结 转眼间我来到XX公司已经整整三年了,感叹之余收获颇丰,在经历的岗位中耳濡目染汲取了他人的不足与长处,使自己日臻成熟,尊敬领导关心同志在工作中不断改变自己的不良习惯,虚心向老员工求教,增强自己的工作技能,不与他人争一时短长,工作严与律己,一丝不苟,基本贯彻和执行了XX所奉行的以人为本服务奉献的精神。 一、三年来工作总结 三年来,我在以下几个岗位都工作过:税务窗口、工商科,财税科,不同的岗位有不同的职责,不同的要求,这丰富了我综合技能并增强了我的责任心。 最初我被安排在税务窗口,期间我经历了所得税清算、学会了企业约谈及各种事务性工作,从协助约谈到能够独立带企业约谈,通过自己尽心尽职的服务,得到了一些客户的肯定,客户悦目,自己坦然。实践是最好的老师,在税务窗口的工作让我对税务知识,有了很深的理解,为我以后的工作打下了扎实的基础。 次年,我被安排到了工商科,期间我经历了工商年检、学会了制作工商材料、公司的新开业流程,但对我提升最大的还是招商,招商工作必须熟练掌握工商税务政策,运筹帷幄的谈判技巧及人脉。这使我不得不强化自己,通过招商工作的历练,我自己明显感觉到了变化,变得成熟了许多,至今我共完成了招商数22户。 如今我被安排到了财税科,主要负责数据统计,征管质量,通过两个月的熟悉,理清了工作思路,掌握了工作方法,基本能胜任新的工作岗位,同时我也不会放弃招商工作,在新的岗位上也一定不忘招商,争取超额完成招商指标。

二、工作中的不足及今后努力方向 三年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要有以下几个方面: (一)招商质量有待提高 税收的产量有待提高,招商的实质就是产出税收,没有税收的项目,既浪费了公司的人力,也影响到自己考核。虽然今年在招商的个数上能够完成任务,但在税收上,差强人意。在以后的工作中如何提高税收产出率是我工作的一个重要方面。 (二)工商税务知识还需专精 三年来虽然在不同岗位上学到了很多工商税务知识,但面大不精,在以后的工作中需要加强自己学习主动性,积极向专业知识精通的同志学习,以提高我专业知识的深度。 最后我申请续签合同,希望公司接受我的申请,我必将更加努的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,认真完成领导交给的每一份工作,为公司的发展建设添砖加瓦。 XXX XX年XX月XX日 [温馨提醒:合同协议是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,最好找专业律师起草或审核后使用。范文供参考,期待你的好评与关注]

合同管理的监理工作任务和方法

合同管理的监理工作任务和方法 合同管理的监理工作任务和方法 (一)合同管理的主要任务 建设工程合同管理,是对工程建设项目有关的各类合同,从拟定、协商、签署、履行情况的检查和分析等环节进行的科学管理工作,以期通过合同管理实现工程项目"三大控制"的任务,维护当事人双方的合法权益。 (二)合同管理的方法 1、在建设单位的领导下,积极参与施工合同、供货合同及其他合同的商谈工作,并提出自己的意见,供业主参考; 2、监督合同签订的程序,并进行当事人合法资格的审查; 3、在施工过程中安排专人负责合同管理工作,认真做好工程监理记录,按照合同管理办法分类、整理、保管好各种合同文件以及有关工程变更文件,为日后正确处理工程索赔提供依据; 4、积极参与施工合同的修改补充工作,并着重考虑它对投资控制的影响,通过合同管理,使工程各方处于受控状态,敦促合同各方认真履行合同,避免合同纠纷; 5、做好合同纠纷的调解工作 (1)及时了解合同纠纷的详细情况,并进行调查和取证; (2)及时与合同纠纷的双方进行协商、沟通; (3)在项目监理部提出调解方案后,由项目总监理工程师进行调解;

(4)在调解未能达成一致时,总监理工程师在合同规定的期限内提出处理该合同纠纷的意见; (5)在纠纷调解过程中,除已达到了合同规定的暂停履行合同的条件外,双方应继续履行合同。 (三)监理工程师对承包商索赔的反驳 能否有力地反驳索赔是衡量监理工程师工作成效的重要尺度,对承包商的索赔进行反驳主要从以下几个方面进行: 1、索赔事项不属于业主或监理工程师的责任,而是其它第三方的责任; 2、业主和承包商共同负有责任,承包商必须划分和证明双方责任大小; 3、事实依据不足; 4、合同依据不足; 5、承包商未遵守意向通知要求; 6、合同中的开脱责任已经免除了业主的补偿责任; 7、承包商以前已经放弃(明示或暗示)了索赔要求; 8、承包商没有采取适当措施避免或减少损失; 9、承包商必须提供进一步的证据; 10、损失计算夸大等等。 (四)监理工程师对索赔的工作内容 为协助业主处理好索赔事宜,现场监理工程师应做好以下工作: 1、认真研究合同文件,正确理解合同规定; 2、对承包商施工材料和设备到货情况进行检查记录,包括材料质量、

合同管理监理工作

合同管理监理工作 项目监理部要建立科学规范的合同管理工作程序,使合同管理工作有序进行,同时项目监理部还应建立合同评审制度,由项目总监组织项目有关人员进行合同评审,找出合同的缺陷和潜在风险,制定相应的措施,预防和减少合同风险。在合同履行过程中,注重合同跟踪,对合同履行过程和结果进行观察、检查、分析工程实施状况与合同文件的差异及其原因、影响因素等,分析这些差异对合同履行的影响,确定责任方及其承担的责任程序等。 1、委托监理合同管理 委托监理合同正本由公司办公室统一保管,合同副本和中标通知书发至项目监理部。 2、施工合同管理 2.1工程暂停及复工 2.1.1 总监理工程师在签发工程暂停令时,应根据暂停工程的影响范围和影响程度,按照施工合同和委托监理合同的约定签发。 2.1.2 在发生下列情况之一时,总监理工程师可签发工程暂停令: 2.1.2.1、甲方要求暂停施工、且工程需要暂停施工;

2.1.2.2、承包商擅自变更设计、不按经批准的施工方案施工; 2.1.2.3、未经验收或验收不合格的材料应用于工程中; 2.1.2.4、上道工序未经验收或验收不合格,擅自进行下道工序施工; 2.1.2.5、施工出现质量隐患,总监理工程师认为有必要停工整改; 2.1.2.6、施工出现安全隐患,总监理工程师认为有必要停工以消除隐患; 2.1.2.7、发生了必须暂时停工的紧急事件; 2.1.2.8、承包单位未经许可擅自施工,或拒绝项目监理部管理; 2.1.2.9、分包单位未经监理审查,擅自进场施工。 2.1.3、总监理工程师在签发工程暂停令时,应根据停工原因的影响范围和影响程度,确定工程项目停工范围。 2.1.4、由于非承包单位引起的工程暂停,项目监理部应如实记录所发生的实际情况。总监理工程师应在施工暂停原因消失、具备复工条件时,及时签署工程复工报审表,指令承包单位继续施工。 2.1.5、总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内,宜会同有关各方按照施工合同的约定,处理因工程暂停引起的与工期\费用等有关的问题。

市场管理员工作流程

市场管理员每日工作流程 一、早晨提前10分钟到岗打卡,整理工装,佩带工牌,保证仪容仪表整洁。 二、8:30参加部门经理主持的晨会,详细记录布置的任务,并在规定时间内完成。 三、会议完毕后,整理好自己必备的工作用品(文件夹、考勤本、对讲机X频、笔 记本、商户资料、报修单等),到区域内进行巡视。 四、9:00——11:30进行市场巡视: 1.巡视中要准确统计当日辖区内所有商户的门头、装修、布货和开门情况(新增的)。 重点检查辖区内商户开门的详细情况,记录到考勤本上。对于不符合开门标准的商户要立即向其指出开门的具体要求。(开门的标准:门头安装完毕、装修完毕、货架及货物摆放完毕、办公桌、经营人员) 2.对于正在装修的商铺要随时检查消防安全措施情况,对于存在安全隐患的要进行记 录,通知前台安排维修人员到现场进行确认,情况属实的可以上报领导责令商户停工整改,完毕后由维修部验收方可继续施工。 3.如辖区内今日有新商户,要主动上前做自我介绍“您好,老板,浙东集团欢迎您的 入驻,我是本区的管理员,我叫***,并双手递上名片”,同时索取商户的名片或者详细信息,“您在我们市场内有任何事情都可以直接和我联系,我平时就在区里转悠”并向商户发放“商户须知或入驻导读”,简单讲解重点注意事项,例如:停车、摆货、电器、消防器材等。并告知商户厕所、水房位置,打饭时间和位置、商户服务中心电话及办公地点、招商部电话及办公地点、附近的加油站、银行、便利店、交话费地方等。 4.如当日有最新的优惠政策和规章制度等,要认真、准确传达到辖区内每个新老商 户,如果商户有不同意见,必须要认真做好记录,以免遗漏,并在班后会上报。5.检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况,如发现不合格的地方用对讲机通知保 洁负责人,由保洁负责人通知辖区卫生员进行清理。同时督促商户做好自己门前的清洁工作。 6.检查辖区内商户门前有无乱摆乱放情况,如有任何物品(货物、门牌)等超越黄线, 马上给商户做工作撤到黄线内。“您好,**老板,为了维护市场整体形象,您的**

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