中小企业微信营销策略 - 3 - 目 录 摘要 .....................................................3 引言 .....................................................4 第一章 微信营销概述 ......................................5 1.1微信的定义及发展............................................ 5 1.2微信的功能与特点............................................ 5 1.2.1微信的功能 ..................................................... 5 1.2.2微信的特点 ..................................................... 6 1.3 微信营销概述 ............................................... 6
第二章 企业微信营销技巧 ..................................6 2.1借助微信的定位系统.......................................... 7 2.2通过漂流瓶,摇一摇进行营销.................................. 7 2.3与邮件营销微博营销QQ营销等相融合........................... 8 2.4通过庞大的好友群体,来发送信息.............................. 8 2.5借助微信营销软件等工具进行营销.............................. 8
第三章 微信营销中的问题 ..................................8 3.1微信营销平台不够完善........................................ 8 3.2微信营销品牌推广不足........................................ 9 3.3微信营销缺乏粉丝感知........................................ 9 3.4微信营销安全隐患较大....................................... 10
第四章 微信营销中的对策 .................................10 4.1优化微信营销服务平台....................................... 10 4.2加强微信营销品牌推广....................................... 10 4.3完善微信营销运行体系....................................... 11 4.4健全微信营销法律法规....................................... 11
第五章 未来趋势和总结 ...................................11
参考文献 ................................................13 致谢 ....................................................14 中小企业微信营销策略
3 摘要 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销具有立体化、高速度、便捷性、广泛性的特点及高到达率、高曝光率、高接受率、 高精准度、高便利性的优势。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。
【关键词】: 微信 营销 营销策略 中小企业微信营销策略
4 引言
伴随着 Kik1 引发的手机即时信息和通信应用程序的出现,为语音短信的广泛应用提供了前提,在国内随着米聊的出现,语音短信开启了新的篇章,它能更快捷的方便用户,伴随着腾讯另一聊天工具微信的出现,不仅开启了语音短信的新纪元,并且提供了一个新型的网络社区,为电子商务的发展提供了新的方向和渠道。微信的出现完善了移动社区的发展,方便了用户,逐渐成为许多用户的一种生活方式,它通过语音聊天,视频,漂流瓶等方式丰富了用户的生活,同时也作为一种媒介,为中小企业的网络营销提供了新的渠道,用户可以通过准确的定位,视频以及个性签名等将信息传播出去,这同时为中小企业的发展提供了巨大的空间和方向。 QQ微信的诞生解决了腾讯一直以来缺乏高端用户的问题,QQ微信是QQ2012年公司集中力量打造的中心产品,其在功能上有着独特的创新,让沟通变得轻松便捷,超低流量使得沟通成本降至最低,因此一经推出就迅速传播开来。腾讯的“微信”并不是目前市面上唯一的语音通信工具。此前,包括米聊、talkbox等语音聊天软件已经开始逐渐普及。“大家加我的talkbox号啊,我的号是……”在talkbox刚刚流行的时候,常常在微博上看到这样的话语。”“语音短信”的市场到底有多大?目前或许还很难看清楚,事实上,到目前为止,腾讯微信、米聊、talkbox等软件都没有进行大张旗鼓的宣传,除了腾讯外,其他的厂商也没有公布准确的用户数量等数据。值得注意的是,“语音短信”已经吸引了IT巨头们的高度关注,除了低调发展微信的腾讯外,在召开的全球开发者大会上,苹果也正式发布了新的通信服务“iMessage”,宣告这一巨头也进军这一全新的领域。而苹果的加入,配合其iphone、ipad终端的优势,势必将会推动该项业务的市场规模进一步扩大。
中小企业微信营销策略
5 第一章 微信营销概述
1.1微信的定义及发展 微信的定义:微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。截止到2012年3月29日,据统计微信注册用户超过一亿。 微信的发展;早期的微信,类似一个对讲机,只能进行语言短信,以及少量图片的收发,但这在很大程度上已经突破了当时只有文字短信的时代,随着客户需求的不断提升,微信的功能也越来越完善,更加满足许多用户的需求,为广大用户提供了更完善的服务。目前微已经可以支持文字短信,语音信息,图片信息,视频信息,可以接收QQ邮件,能随时定位,进行漂流瓶添加好友,支持QQ帐号登陆等功能,仅仅一年多的时间发展飞速,不断升级优化使产品更加完善,并且受到广大用户的支持,2011年一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本,平均1.15周发布一个,改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”,再到目前的 “最火爆的手机通信软件”,用户已经突破一亿多,所以具有很大的发展空间。
1.2微信的功能与特点 1.2.1微信的功能 支持发送语音信息,视频,图片和文字的功能,2.2.2支持多人群聊(最高20人),支持多人群聊(最高20人),支持查看所在位置附近使用微信的人,支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能。 中小企业微信营销策略 6 1.2.2微信的特点 微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。 具有如下特点:具有多种功能,并且与QQ逐渐融合,目前微信的发展趋向功能的多样化,并且能够接收QQ消息,QQ邮件,微博等,同时能够进行语音信息,图片信息和视频信。支持iphone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息,所以微信开发出能够支持ios,安卓,塞班,windowsphone等多系统的软件版本。微信所占据的流量很小,图片视频都经压缩在传递,所以节省流量。由于借助移动PC,且功能的多样,使用户更方便快捷的实用,更好的渗透到生活中,因此借助此媒介的电子商务营销逐渐出现和完善。
1.3 微信营销概述 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。优拓互动的微信营销,包括微信平台基础内容搭建、微官网开发、营销功能扩展;另外还有微信会员卡以及针对不同行业,还有微餐饮、微外卖、微房产、微汽车、微电商、微婚庆、微酒店、微服务等个性化功能开发。
第二章 企业微信营销技巧 微信是建立在智能手机上的应用软件,并且拥有多种功能,所以为用户提供了方便,因而微信逐步成为人们的一种移动社交网络,它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用,开展微信模式的网络营销,主要是借助的微信的各项功能,以及通过微信搜索到庞大的好友群体;微信营销系统在微信原有功能的基础上,做了进