酒店宾馆系统维护服务合同

甲方:

乙方：合肥东新建科信息科技有限公司

为使弱电系统正常运行,确保其正常使用,保证宾馆酒店安全权益的最大化，提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定，经甲乙双方协商一致,甲方同意将弱电系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿服务。

为确保甲乙双方的合法权益，维护社会主义市场经济秩序,根据国家《合同法》的有关规定,经双方协商达成如下合同条款，以资共同信守执行，合同主要内容如下：

一、乙方负责日常维修服务责任，甲方维修服务范围共个宾馆的有限电视、电脑、网络、电话、监控报警、公共广播等弱电系统．

二、维护时间:

维修时间为1２个月，自年月＿ _日起至年_ _月_ ＿日止。

三、维护费用：

按实际须维护的系统计算,经双方确认,乙方负责日常维护保修责任,甲方支付维护保修费每月每个宾馆的单项弱电系统费用为_ 150 ＿元,共＿_个弱电系统项每月合计人民币 _ ＿元;合计_１２＿个月维修服务费人民币: (RMB:￥元）。

注：更换设备根据甲方情况，可由甲方自行购买，或由乙方代为购买

四、支付方式:

本合同签订后甲方支付给乙方前半年维护费(每半年:人民币￥元)，半年末乙方开出收据后甲方七日内将后半年维护费付给乙方。如甲方未能及时按时支付维修费用,乙方应书面报告甲方,超过十天乙方可自行解除合同并有权追回所欠的部分维修费。

五、维护内容:

1、服务项目：

a、乙方为甲方处理合同规定范围内的弱电系统问题;

ｂ、根据甲方需要，合理调整各系统的参数与设置;

c、系统设备在外力作用下出现问题后，乙方应将设备恢复至原位;

ｄ、乙方应定期对系统线路进行巡查，保证线路畅通;

e、在定期检查中,乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数,保证系统正常发挥作

用。

2、需要另行收费的项目：

a、在正常使用的情况下，系统设备发生损坏所产生的维修费用总额(包括材料费、

检测费、运费等)在人民币叁拾元以上(不包括本数)的,由甲方承担全部费用,乙方不再另行收取其他费用。若维修费用总额在人民币叁拾元以内(包括本数）,则维修费用由乙方承担。

b、凡属非我公司人员人为损坏、丢失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时，维

修时产生的材料费、设备修理费和运费由甲方另行支付,乙方不再另行收取人工费.

c、甲方提出系统设备移位或更改线路时所需要费用由甲方支付.

六、维护标准:

1、乙方进行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回访工作,主动征询甲方管理人员

的意见,发现问题及时处理，并填好监控巡查表由管理人员签字确认。

2、乙方维修人员在现场维修时,应有明显标志,佩戴工作证,以便确认.

３、乙方应当建立质量档案，每次发生的故障及维修事项均应作简明记录，便于考核所采用器材的质量及服务质量.

4、乙方接到甲方管理人员的报修电话后应作记录。一般故障应在２小时回应，２４

小时内修复。重大故障乙方应尽早尽力处理,及早恢复系统的正常使用。

5、乙方维修人员根据维修情况，主动反馈给甲方,并由甲方签字，以便确认。

七、甲方责任:

1、如有情况,甲方管理人员要正确操作设备,认真填写设备运行记录并及时向乙方报

修。

２、甲方如进行装修，必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意移动、更改相关现有弱电系统.否则，由此造成的线路或设备损坏由甲方承担,装修改造期间现场的安全工作由甲方负责

3、甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及基本知识。

4、甲方应协助乙方对校区监控系统加强管理,防止出现人为破坏。

5、公共部件出现人为损坏(受不正当外力或器械等破坏的)及不可预料的损坏时,所发

生的维修费用由甲方承担。

八、乙方责任

1、进场后,乙方首先对整个系统进行全面测试,对测试合格部分纳入乙方正常维保工

作范围；对测试不合格部分，乙方应配合甲方整改,加以完善。

2、协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料,减轻甲方工作负担

3、乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度,充分尊重甲方的意见，与甲方密切协

调配合,确保维保工作顺利进行。

4、对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,若不可避免要对原装修进行

改由甲乙双方协商解决。

5、甲方管理人员如由变动,乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训,详

细介绍系统的组成、操作要领、注意事项和检查、维修方法,帮助管理人员可以正确和熟练操作设备,发生故障时懂得及时处理的方法。

6、乙方在接到甲方故障通知后，4８小时内到达现场进行处理。

7、系统设备在使用过程中,严重损坏至无法修复需要更换部件时，乙方须向甲方主

管部门书面提出,经甲方确认签字后,乙方在进行相关更换处理工作。

８、乙方免费向甲方宣传系统设备的基本功能知识,并指导甲方管理人员正确操作系统设备。

９、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。

10、乙方应对其员工进行严格管理教育,乙方人员不得借维修工作之便，侵害甲方的

权益。如有此类情况,乙方应承担全部责任。

11、乙方人员在提供维修服务时，不得私自向甲方索取小费或任何不合理费用.

１２、乙方在维护保养过程中，如有发现系统设备老化，应及时向甲方反应情况并提出合理的建议。

九、违约责任:

１、甲方应及时支付维修费用,若甲方逾期支付款项,逾期支付之日第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付合同金额万分之三的违约金,合同继续履行。

2、若乙方不能履行第六条及时维修,造成甲方管理不便时,甲方应书面通知乙方,乙方

应加强服务质量.经甲方三次书面通知,乙方仍未能满足甲方要求，甲方可解除本合同，费用的结算按乙方提供维修服务的时间计算维修费用．

３、任何一方违约泄密给对方造成损失或损害,违约方应向受损方赔偿损失。

4、双方不得无故中止合同，否则由违约方向守约方支付合同款项的50％作为违约

金。