邮政企业改革开放三十年心得体会
今天，一提起中国邮政，人们立刻会联想到绿色的邮政标志，似乎绿色成了邮政的代
名词。邮政企业的发展，折射出了改革开放30年来社会的发展。我国而随着人们寄递邮
品的变化，则是邮政企业在30年间潜移默化地伴随着国民经济的发展和人们生活水平的
提高实现着增长。回望邮政这三十年，发掘邮政代代相传的精神，对于改革开放已经30
年、正在书写一个“崛起神话”的中国来说，无疑具有不可替代的现实意义。

普遍服务看国民经济
随着社会化大生产的的迈进，城市里出现了来打工的外地人，这些人通过邮政寄递家
书报平安，这类邮件的业务量在改革开放初期比重占到了７０％以上。与此同时，邮件的
的种类也繁多起来，调整业务结构成了邮政迫切的需要。邮政企业开始根据客户的要求，
探索着实行多元化经营，增加业务种类，印刷品、名信片等“新名词”陆续出现。

进入80年代，中国经济以腾飞似的速度发展，社会上各种行业如雨后春笋，蓬勃发
展起来。北京邮政分拣局的邮件已经顶到了天花板，每天分拣员们的劳动强度大大增加，
分拣现场的邮件还是越堆越多，改革成了最迫切的需要。

改革创新推动邮政发展
，邮电部邮政统计局关于按码分拣推进会在福州召开，北京邮政处作为率先实施按码
分拣的单位出席了会议，由此，邮政内部处理开始按码分拣，四级六位制的邮政编码开始
在全国正式实行。

“你们设的邮编我们也记不住啊。”、“写这个太麻烦了。”社会上议论声四起，但
随着社会的进步，人们逐渐接受了邮政编码，这是邮政迈向数字化的第一步。分拣员按照
6位数字分拣，速度大大提升，邮政编码的出现，也促进了邮政机械化分拣的发展，分拣
机的引入和不断升级，大大加快了邮件处理的能力。目前，上机器分拣率达到了40%

在使用分拣机分拣后，还有很多不符合规格的信件机器无法识别，按址分拣班被保留
下来。当年按址班“一个邮件一颗心”的理念使很多“死信”找到了“家”。

90年代是邮政手工化向机械化处理飞速发展的时代，给据邮件的处理方式由圆珠笔登
单变为电子扫描，又发展为击光扫描，“两子系统”的上线运行，标志着邮政生产全面进
入了数据化、网络化的时代。

邮件分拣进入网络化传输后，与之相关的运输行业也减轻了劳动强度，被称为“火车
上的邮局”的火车运邮，由原来在火车上登记分拣变为了全部网上传输，押运员只需要根
据实物核对数据即可。

邮政促进社会经济发展
机械化分拣后，信封的规格标准化成了邮政内部分拣的首要问题。在之前，信封的纸
质没有任何要求，人们寄信用的信封大都是自己糊的，有些人为了节省邮资，东、西各家
都合寄一个邮件，一个信封翻过来倒过去用好几遍，甚至单位的办公邮件都是把原来的旧
信封翻过来接着用。

为了提高机械化分拣的效率，适应国民发展变化与国际接轨，邮政企业实行标准化信
封，先后出现了A系列、B系列、DL号的信封，邮政有临制权，把制作权下放，一些印刷
厂看到了商机。在邮政局周边就出现了大大小小的印刷厂，促进了印刷行业的兴起。

随着市场经济的扩大，邮政网络履盖面积大的优势被商业行为捕捉到，商家开始印刷
各种广告通过邮局寄递，广告类邮件大量进入邮局，在增长过程中占比重越来越大。书刊
征定类邮件、办班学习类广告邮件特别地多。同时，人们的维权意识也不断的提高，大量
的对帐单涌入邮局。信的重量也由原来每公斤183件变为每公斤130件，邮件的资费也随
着人民生活水平的提高涨价了。

在之前，由于邮政的普遍服务性质，民营资本是不能进入邮寄市场的，随着社会发展
速度的加快，邮政开始推行速递业务，并实行商业化竞争，联邦快递、敦豪快递等快递公
司开始兴起，与EMS形成竞争态势，增加服务设施，缩小服务半径，提高服务质量，是邮
政企业保持发展的前提。

邮政“自给自足”的的经营观念跟随社会大趋势被提上议程，邮政在未来仍然具有很
强的核心竞争力，虽然现在电脑、电话等通讯工具普及，但邮政传递的实物性和珍藏价值
是不可替代的。邮政的发展随着我国的国民经济的发展和人们生活水平的提高,百姓用邮
需求的变化而不断进步，溶合在了社会大生产中。

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