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视频监控系统维护合同范本

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视频监控系统维护合同范本

甲方:___________________

乙方:___________________

日期:___________________

甲方:

乙方:

甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。

2、每个监控摄像头的维护费xx_元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,

如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。

4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理视频监控维

护协议书视频监控维护协议书。本协议服务费总金额为:(大写)人民币x元(协议生效当日付完全款)。

二、服务条款(学生打架调解协议书)

1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。

地点:xxxxxx

2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间:

08: 30-17:00 (xx时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修

要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间视频监控维护协议书文章视频

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2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应时间:

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障

的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

6、更换部件

(1) 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2) 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件

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(3) 更换部件的费用甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认视频监控维护协议书合同范本。

7、监控设备施工

(1) 甲方提议的重新增加或调整监控设备的,乙方应作出口头或书面的具体实施方案,并且附带报价单。

(2) 乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。

* (3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。

三、服务方式

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协

议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

(1) 保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的活

晰和正常工作。

如发现硬件损坏或需更换,乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者甲方自行采购(甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。

(2) 确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有活晰的视觉和可操控性。

(3) 在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、协议不涉及的服务

1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不活。

2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方视频监控维护协议书文章视频监控维护

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4、任何于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

七、不可抗力

视频监控维护合同

视频监控维护合同 甲方:重庆XX小区 乙方:重庆XX科技有限公司 为保证XX小区NVR视频监控系统正常运行,充分发挥其管理 功用,甲方以有偿服务的方式,将NVR视频监控系统的维修保养工 作委托给乙方进行。 为确保甲乙双方的合法权益,根据国家《合同法》的有关规定,双方经过友好协商达成如下合同条款:: 一、维护服务范围: (一)设备的故障排除: 乙方承诺,在接到甲方通知内4小时内响应答复,并尽快组织人 员到场进行故障排除。原则上小故障24小时内解决,大故障72小时内解决,特殊故障7个工作日内完成,以确保整个系统能够正常运行。。 (二)定期巡检和维护: 乙方每个月对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:机房内 设备的功能巡检和清洁维护,室外弱电配电箱内设备辅材的检查维护。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修。 如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后, 检修维护工作顺延。 (三)前端设备的清洁维护: 在合同期内,每半年对所有摄像头(球机,枪机,半球摄像机)做

一次清洁维护,去除机壳、防护罩或镜头罩的污渍,保证摄像头图像 采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。不定 期进行监控立杆和防雨箱校正,补漆,清洁等维护,在甲方有关部门 的配合下,对部分遮挡摄像头的花木进行修剪,保证摄像头的有效摄 取范围。 (四)维护服务资料的制作: 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方 审核,经双方签字确认后各自留存一份备案。 二、维护服务时间: 维修时间为个月,自年月_日起至年_ 月_日止。 三、维护服务费用: (一)设备清单及费用明细见附件: (二)支付方式 维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方 维护款:元(大写:元整);合同到期前15天,甲方支付给 乙方余款元(大写: 元整)。 (三)特殊费用的支付 a、在正常使用的情况下,设备损坏后必须更换新设备,则由甲方 支付相应的费用(包)括设备采购、运输等),乙方不另行收取安装调 试费用。

监控系统设备维修合同范本

监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性

能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况

视频监控系统维护合同范本

编号:_____________ 视频监控系统维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

订立合同双方 甲方: 乙方: 第一条、订立合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的2套视频监控系统(2套视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养,合同期为20XX年XX月XX 日至20XX年XX月XX日止。 第二条、维保内容: 1、视频监控系统的日常维护保养; 2、视频监控系统技术咨询培训服务; 视频监控系统故障的维修保障。 第三条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标。各项使用功能正常的情况下,则符合维保条件;不符合维保条件的,乙方将为损坏的监控系统设备进行维修,维修费和零件费由甲方另行支付,待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第四条、双方权利和义务: 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备,减少人为损坏,及时通报设备故障及运行情况,如有发现损坏应及时通知,配合乙方及时对损坏设备进行检修; 2.甲方应指派专管员及系统管理员协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条

件; 3.未经允许不得自行拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将每个月定期到现场进行例行维护,每季度提交测试报告,确保设备正常运作; 2.乙方在接到检修通知后,如无特殊原因,应在接到甲方保修通知后8小时内到达现场进行维修; 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训; 4.重大活动的技术保障; 5.及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议; 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任。 第五条、费用负担: 1.甲方负责支付合同费用总计13000元整(大写:人民币壹万叁仟元整)。 2.乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。 如设备损坏严重无法维修时,乙方应向甲方提供更换设备方案。更换设备费用由甲方承担,乙方只收取成本费。 第六条、付款方式:

监控维修协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 监控维修协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政 法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、 自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 本协议从20XX年5月1日起;于20XX年5月1日止 二、维修施工范围 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 甲方代表: 姓名:联系电话: 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准 备维修使用的器材和工具。 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方 面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。

负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在〈〈维修施工记录单》上签字。 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7X 24 小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲 方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。 在维修施工中,要服从甲方的调度和指挥,确保安全施工,避免人身事故和视频监控阻断事故发生。 在对故障设备维修施工中发现问题,有责任向甲方汇报,并提出设备维修修正方案,在得到甲方确认后,方可继续进行施工。 维修施工完毕后,按照甲方管理规定填写〈〈维修施工记录单》,并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。 六、维修质虽保修期 甲、乙双方根据公司相关管理规定,约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起,对所维修的设备或系统实行6个月保修。

视频监控系统维护协议书范本

视频监控系统维护服务协议 项目名称:视频监控系统维护服务协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 视频监控维护服务协议

委托方(甲方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 受托方(乙方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 本协议甲方委托乙方就[视频监控系统维护]项目进行专项技术服务(下称“外包服务”),并支付相应的服务报酬,乙方同意按照本协议的条款和条件为甲方提供外包服务。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容 1.1外包服务范围:乙方采取多种预防措施及应急抢修措施,采取远程技术支持与现场技术支持相结合方式,为甲方解决处理本协议中约定的视频监控系统出现的问题。 1.2外包服务内容 1.2.1服务内容 1)根据甲方报修和要求在合同期内不限次数的上门服务。 2)每年12次的监控巡检,每月一次。监控巡检内容:监控系统线路的 检查,各种接头是否牢固、摄像机的监控位置及清晰度的调整,硬盘 录像机工作状态的检查及硬盘储存信息、保存时间、保存质量的检 查、硬盘录像机告警日志查看、风扇是否正常工作、机器除尘等,巡 检应填写巡检记录,并每次巡检完30日内向甲方提交。 3)视频监控系统设备正常运转所做的日常运行维护和支持工作,如系统 故障处理、技术疑问解答、硬盘录像机版本升级、摄像机位置调整 等; 4)远程技术和业务支持:通过热线电话、技术支持邮箱等方式,对故障 设备进行远程支持和服务; 5)监控系统的运行情况,及时处理发现的系统故障,并对系统运行情况 和故障处理情况进行记录,形成相应的维护报表; 6)乙方为甲方维护监控设备期间,设备性能指标要达到相关技术规范要 求。如遇无法现场修复的故障应先提供备机以保证甲方监控系统正常 运转;对故障机器乙方应首先进行维修,维修费用超过50元的,应

视频监控系统维护保养合同协议书范本 通用版

甲方: 乙方: 第一条、合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的壹套视频监控系统(视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养。 第二条、合同周期 合同期为:_____________年_____________月_____________日至_____________年 _____________月_____________日止。 第三条、维保内容 1.视频监控系统的日常维护保养; 2.视频监控系统技术咨询培训服务; 3.视频监控系统故障维修保障。 第四条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、编码编制系统图。各项使用功能正常的情况下,则符合维保条件;不符合维保条件的,乙方将为损坏的监控系统设备进行维修,维修费和零件费由甲方另行支付,待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第五条、双方权利和义务 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备,减少人为损坏,及时通报设备故障及运行情况,如有发现损坏应及时通知,配合乙方及时对损坏设备进行检修。

2.甲方应指派系统管理员或负责人协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条件。 3.未经乙方允许不得自行或委托第三方拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将严格按照月度、季度、半年、年定期到现场进行例行维护保并按照约定提交测试报告,确保设备正常运作。 2.乙方在接到检修通知后,如无特殊原因,应在接到甲方保修通知后最迟12小时内到达现场进行维修。 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训。 4.重大活动(如参观等)的技术保障。 5.及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议。 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任。 第六条、工程费用 一、甲方负责支付该项维保工程合同总费用为人民币(含增值税):_____________元(大写:_______________________________________)

监控系统维修协议书

协议书 项目名称:视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方:

日期: 视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至?年?月?日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表:

姓名:联系电话: 3.2 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。

视频监控系统维保合同协议书

视频监控系统维保合同 协议书 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

维 护 保 养 合 同 甲方: 乙方: 签订时间: 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律,在双方平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方发包项目的有关事宜,达成以下协议,供双方共同信守。 一、项目概况 1、维护地点: 2、维护方式: 1 紧急维修:接到甲方紧急维修通知后,乙方技术人员必须在24小 时(特殊情况除外)内赶到现场,对系统进行紧急维修。 2 零配件更换:乙方在保养期中如发现监控系统需要更换零配件,应 及时向甲方提出,经甲方同意后由乙方进行更换,甲方则按对应的价格向乙方支付费用。 3 乙方的工作人员,在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程 中,应保证安全施工,遵守甲方制定的规章制度,按章作业。

4 乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算 费用的依据。 二、维护保养合同期限及合同解除 1、合同期限自年月日至年月日止,有效期 年。 2、除本合同另有规定外,任何一方有权提前一个月通知对方解除合同。合同解除后,双方根据实际工程量进行结算费用。 三、合同金额及收费标准。 收费价格表 1甲方监控系统需维护项目有:监控主机台,摄像机 台

球机摄像头台 2 合同总金额: 四、付款方式 本合同项下维护保养服务的年度总价款为(¥:),支付方式如下: 维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方维护款50%:元整(大写: 元);合同签订6个月后,甲方支付给乙方余款 50% 元整(大写:元)。 五、甲方的义务: 1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 2、积极配合乙方进行维保工作。 3、在系统出现问题后,应如实向乙方反映故障详细情况,并提供各种维修条件。 4、及时向乙方支付维修保养费用。 六、乙方的义务: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备提供每月一次的定期维护保养工作。 3、不论系统有无故障,乙方每年提供12次定期维保服务,确保系统的正常运行。

监控系统设备维保合同协议书范本标准版

编号:_____________ 监控系统设备维保合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:

乙方: 甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________________ 年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任

监控系统维保合同

监控系统维护合同 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况: 系统名称:监控系统设备维护服务。 项目地址:。 服务性质:安防系统维保服务。 服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、维护服务范围: (一)响应时间: 乙方提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下: (二)定期巡检和维护:

乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:摄像机设备的功能巡检;硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头清理,硬盘录像机灰尘清理;电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修。如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后,检修维护工作顺延。 (三)前端设备的清洁维护: 在合同期内,每半年对所有摄像头做一次清洁维护,去除机壳、镜头的污渍,保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。 (四)备品备件 在合同期内设备出现故障需要返厂维修时,应由乙方提供备品备件,维修设备无法修复,甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备,以保证系统正常运转,(五)维护服务资料的制作: 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案。 三、维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 四、维护服务费用: (一)费用明细

视频监控系统维护合同

维护保修合同书 甲方: 乙方: 为保证石城县幸福物业管理有限公司名下小区监控系统正常运行,经甲乙双方友好协商,特订立如下维护保修条款: (注:石城县幸福物业管理有限公司名下小区名称见后附属页) 一、乙方的职责: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备进行维护保养工作; 3、不论系统有无故障,每年提供12次定期维护保养服务(每月一次),突发 故障乙方48小时内抵达现场(特殊情况除外)并提供相应的维护保养报告,年底提供一份详细的年度维护保养报告,以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解,确保系统设施的正常运行。 4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏,经甲方确认同意更换后。 5、向甲方提供有关技术咨询服务。 6、如乙方没有按期进行维护保养工作,每少一次扣除维护费用的5%。 7、在维护过程中对甲方的数据进行保密,禁止泄漏任何第三方。 二、甲方的职责: 1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。 2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。 3、及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准: 1、维修保养合同金额为:人民币。 四、付款方式: 1、维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50%, 满6个月后5日内支付剩余维护费用的30%,满12个月后5日内支 付20%余款;

2、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金,满一个月后仍未付清余 款,乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务,乙方停止提供维修 保养服务。乙方停止提供维修保养服务后,甲方需要乙方提供上门维 修保养服务,服务费用按每人每天1000元计算或一次性付清自停止 之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派 员到现场排除故障。 五、违约责任: 1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商, 协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他: 1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议; 2、本合同期限为年; 3、本合同一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双 方签字盖章后生效,任何一方不得擅自变更或取消。 甲方:乙方: 代表:代表: 地址:地址: 电话:电话:

监控维保合同范本

动态监控系统检修保养协议 甲方:____________ 乙方:德阳市区众软科技服务部 根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款: 一、合同范围 乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分 1、故障检修 ●故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。 ●故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。 ●设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过

乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。 2、维护保养 ●摄像机保养:乙方至少每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的物体进行清除(必要时由甲方出面协调),时间为每季度第一个月15号内,雨天等顺延。 ●防雷设施保养:防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期(雷雨季节到来前)进行检测保养; ●系统保养:乙方至少每年进行1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月的第一个星期。 ●网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件IE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。 ●网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 ●其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新(产生费用由甲方负责)。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。 三、责任义务 ●乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。 ●乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设 - 2 -

视频监控系统维保合同方案

介西分局网络视频监控系统维保合同 甲方:山西汾西矿业(集团)有限责任公司 乙方:山西汾矿西灵科技有限公司 依据国家相关法律规定,甲、乙双方经友好协商,就介休公安局介西分局视频监控系统维护事宜达成一致,同意签订本协议按双方的约定履行。 一、维护范围: 维保范围:介西公安分局网络视频监控一期工程的100个前端摄像机、2个派出所监控中心及介西分局机房管理设备的维护保养。 二、合同价款及结算方式 1、合同价款:壹拾贰万玖仟元整,(小写:129000元)(含税价),价款包含部分维修配件,明细另附。 2、支付方式:双方同意按照汾西矿业集团有限责任公司规定的付款方式付款。 三、维保服务内容及标准要求 3.1、视频监控维护准备工作 乙方备件配件准备 见附表 3.2、视频监控系统设备维护内容 3.2.1、乙方每月初巡检内容及工作要求 ◆对介西分局监控中心、裕华和光明两个派出所监控中心进行一次巡查,通过对监控画面的显示情况统计前端摄像机设备的运行状况。 ◆对不符合监控要求的摄像机镜头做好登记,并及时调整好焦距、角度、方向等,保证前端安装牢固,并由监控中心主管人员确认。 ◆检查前端供电情况,如有情况需联系介西公安分局协调处理。 ◆检查并保持所有视频画面显示的图像名称、所示地点等编号一致,检查系统时间正确无误。 ◆检查监控中心设备及机柜风扇运转情况,设备散热是否良好,以避免因散热不良造成的设备损坏。

◆每月对系统控制平台进行检查,检查前端摄像机IP等网络数据是否畅通,有无异常攻击,带宽使用率是否正常。检查视频操作软件是否使用正常。 3.2.2、乙方每季度末巡检内容及工作要求 ◆每季度末进行一次前端摄像机设备现场故障隐患大排查。主要查看基础设施(基础、立杅、控制箱等)、摄像机、补光灯有无遭到损坏和人为破坏,以及是否整洁,并做好巡检记录。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复,不能修复的则予以更换。 ◆每季度末检查一次摄像机线路连接、水晶头、光纤跳线有无松动,对带云台的摄像机还需要对云台的机械部分加适量的润滑机油以保证云台转动灵活,补光灯接头是否完好,并用万用表测试摄像机和补光灯电源是否正常,支架固定是否牢固。每次做完检查必须对线路进行整理以保证线路顺畅、整齐、规范。 ◆每季度末对三个监控中心显示大屏、监视器、服务器、矩阵、磁盘阵列、交换机设备进行除尘,除尘采用干燥清洁的软布和酒精等清洁剂清理。 ◆每季度末对护罩摄像机、云台摄像机进行除尘处理,并检查防水性是否完好,并注意不可用手触摸镜头,对于有污渍的镜头只能采用镜头软布擦拭。 ◆每季度末对前端设备至监控中心光缆做一次损耗测试,测定损耗值是否在允许范围内,不满足要求的要进行排查,需要重新熔接的要进行熔接。 ◆每季度末对前端设备进行一次接地电阻测试和数据记录,并检查所有设备布置点的避雷是否正常。对测试不满足要求的要检查接地情况,及时修复或更换防雷器。以避免在雷雨季节对设备造成损坏。 3.2.3、乙方每年度巡检内容及工作要求 ◆检查户外设备、立杆、机柜,是否因常年日晒雨淋造成生锈。对出现生锈的设备进行防腐喷漆处理。 ◆检查监控中心机房设备,对接地防雷进行测试并记录数据,必要时重新做防雷接地处理。 ◆对传输光缆、网线、电源线进行全面检查修复,对于裸露的管线进行修复。◆对监控系统及设备的运行情况进行一年以来的监控效果,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。

网络监控系统维保合同范本

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

视频监控系统维保合同

视频监控系统维保合同 维项目名称: 项目地点:发包单位:承包单位:签订时间: 护保养合同公司弱电系统维保 1 发包方(甲方): 有限公司 地址: 联系人: 联系电话: 承包方(乙方): 有限公司 地址: 联系人: 联系电话: 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律,在双方平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方发包项目的有关事宜,达成以下协议,供双方共同信守。 一、项目概况 1、项目名称: 2、项目地点: 3、项目内容:维护保养弱电系统及相关硬件设施(详细范围如下) 二、弱电系统清单 4、项目维护保养服务区域: 5、承包方式: 2 1) 每月一天一人次驻场巡检模式。每月对合同所指的系统和设备进行检

查、检测、维修及性能优化,乙方所派人员必须包括可以检查、检测、维修及优化所有合同约定的系统和设备。月检在每月30日前完成,每次检查完毕,乙方须提供《弱电系统维修保养检测报告》,甲方须在报告上签字或盖章确认,双方各留一份。 2) 紧急维修:接到甲方紧急维修通知后,乙方技术人员必须在4小时内赶 到现场,对系统进行紧急维修。每次维修完毕,乙方须提供《维修报告》,甲方须在报告上签字或盖章确认,双方各留一份。 3) 零配件更换:乙方在保养期中如发现弱电系统需要更换零配件,应及时 向甲方提出,经甲方书面同意后由乙方进行更换,甲方则按《附件》所列对应的价格向乙方支付费用。如需要更换的配件不是《附件》所包含的项目,则由乙方向甲方提供市场报价,经由甲方同意后,由乙方更换,甲方则按报价支付费用给乙方。 4) 在维保期间,如甲方或第三方需要在室内装修,在装修施工期间,需要 对作业区域内的弱电报警设备及线路自行进行妥善保护,避免施工时造成探测器误报及系统设备故障现象。乙方应当就相关保护措施提供指导支持。如果装修时已经移动、增加或拆除过原有的弱电设备或线路的,施工方需要对所涉及到的设备和工程质量负责,在施工完毕后须对施工时涉及到的设备进行不少于6个月的质保期,质保期内出现的任何问题均由甲方或施工方承担责任。如装修区出现任何故障,需乙方对该区域系统进行检测或恢复,所发生的一切费用(如交通费、人工费等)由甲方负责并承担相应责任。乙方作为甲方的合作单位,对项目日常整改施工,在同等价格的原则下优先选用。 5) 乙方的工作人员,在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程中,应

安防监控维护服务合同

安防监控维护服务合同 篇一:安防监控维护服务合同 安防监控服务外包合同 甲方:惠海数字生活广场 乙方: 经甲乙双方友好协商,甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下: 一、服务范围:视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。 二、费用计算方式:(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》) 固定费用为每月元,其他费用按实际情况结算。 三、付款方式:按月结算维修保养费。 四、服务内容:(详见《安保工程维保服务外包合同》) 包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。 1、定期检修服务:甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务,并定期做好维护保养记录,甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。 2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务) 甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具,每天24小时每周7天,每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后,指派受过培训的员工8小时内到达现场,最迟8小时内提出解决方案,经乙方同意后实施修复。 甲方不能按照上述约定进行响应服务,则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金,乙方有权在服务费中扣除。 故障修复时间应最迟于当日完成,除非牵涉到高单价零配件的采购,经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修,甲方负责免费重新更换零配件,零配件及相关费用由甲方自行承担。 五、为了让乙方更好地了解甲方的服务,甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务,试用期自年月日起至月日止。 六、本合同约定的服务年限为年,自年月日起至月日止。甲方:乙方:

视频监控维护协议

视频监控 维护协议 委托方: 受托方: 签订日期:2017年月日

视频监控维护协议 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 1、服务项目的名称:视频监控维护协议 2、维护内容 2.1维护范围 2.1.1 车管所场地内所有视频监控点位 2.1.2视频监控所涉及的后台设备及附属设施 2.1.3 视频监控平台维护 2.2维护时间:**年**月**日--**年**月**日止。 2.3维护工作内容及要求 2.3.1日常维护,主要内容和要求为: (1)确保系统7×24小时正常运行。 (2)视频监控系统保证完善性,不让任何一个视频掉线。 (3)视频监控能够正常存储。 (4)提供不低于3名专业工程师,投入1—2台维护车辆进行维护工作。 (5)响应时间4小时。 3、维护费计算和结算方式 根据维护工作的不同类别,经过双方协商,确定以下经费计算和结算方式:3.1日常维护费用: 3.1.1根据系统日常维护工作的内容、要求和范围,日常维护人工、机具费用实行包干制。 3.1.1.1维护费:人工与车辆使用费用合计80000元/年。具体组成如下:

3.1.2 设备材料配件:系统维护中发生的所有维修材料配件均由甲方统一提供,乙方维护过程中根据实际需求按照甲方要求流程申请领取使用,并做好维修过程中发生的材料配件坏品坏件的登记工作,定期归甲方入库。维修过程中的发生辅助费用(管线开挖、布线以及辅材)由乙方统计核算后送交甲方审定后支付。 3.1.3 故障保修及抢修流程:故障报修由甲方指定专人或组织统一负责,按照约定方式(微信群或者书面通知)报送乙方,甲方报修后必须电话核实乙方是否准确及时收到维修通知并对所报故障出具书面通知书盖章后移交乙方,同时所有故障必须统一上报至车管所相关负责人进行备案和过程监督。乙方在故障维修完成后必须取得当事人的书面确认。乙方在进行费用结算申请材料中必须提供以下书面材料: (1)甲方的维护通知书; (2)维修确认表(一事一份); (3)全月维修或更换的设备(材料)、经费汇总清单(一份)。 3.2 乙方在接到故障报修后,应立即予以响应。4小时内必须予以响应,并安排人员到达现场进行检修。 3.4本协议规定范围外的维护工作,由双方另行协商解决。 4、合同生效、变更和终止 4.1本合同自签字之日起生效,至合同期止。本合同一式肆份,具有同等法律效力,双方各执贰份。 4.2在合同签订后,实际情况发生变化,使得乙方不能全部或部分执行时,乙方应当立即通知甲方。当恢复执行时,是否增加费用,由双方协商确定。 4.3当事人一方要求变更或解除合同时,应当在30天前通知对方,因变更或解除合同使一方遭受损失的,除依法可以免除责任的外,应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议应当采取书面形式,协议未达成之前,原合同仍然有效。 5、乙方的责任 5.1在履行本合同义务的期间,应按时按质完成工作。 5.2服从甲方工作安排,及时维护并保证工期。

监控系统年度维保合同书

监控系统年度维保合同书 甲方:___________________________ 合同编号: ___________________ 法定代表人:_____________________ 签订地址: ___________________ 乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日 身份证号码:_____________________ 甲乙双方本着自由平等、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就监控系统年度维保事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条合同期限 合同期限____年,自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 第二条服务内容 1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 2.甲方监控系统需维护项目有: (1)___门口____监控系统____套; (2)___室____监控系统____套。 第三条维护费用 经甲乙双方协商同意,甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____元整(大写: _____)。

第四条设备更换费 1.____门口监控系统:单次更换设备总价在____元以内的由乙方负责(甲方不向乙方支付设备费用);单次更换设备总价超出____元的由甲方负责(甲方按市场价向乙方支付设备费用)。 2.____室监控系统:此套监控系统若需更换设备,所产生的费用全部由甲方负责。 第五条支付方式 1.第一年维护费支付:在签订此合同时,甲方向乙方支付人民币____元整(大写:________),余下____元整(大写:________)在____年____月____日付清。 2.第二年及之后的维护费支付:在每年的____月____日一次性付清当年的维护费。 第六条服务要求 1.乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2.乙方接到甲方设备故障通知_小时内(特殊情况除外)赶到甲方处尽快排除故障。 3.当甲方系统故障需要更换设备时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4.乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年(如有特别注明,则另行协商)。 5.在合同期间内,乙方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6.若合同以外通知的特殊作业(如网络线路重布等)等由乙方另行报价。 第七条甲方义务 1.硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知乙方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 2.乙方维护监控系统时,甲方应积极协助、配合,给乙方提供便利条件。 3.甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务。 4.乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。

小区监控维保合同样本

XXX小区智能化系统维修保养合同 工程发包单位:物业管理有限公司(以下简称甲方) 工程承包单位:洛阳安田电子有限公司(以下简称乙方) 在平等、自愿的基础上,经甲、乙双方友好协商一致,现就甲方委托乙方就其所管理的XXXX小区智能化弱电设备进行维护保养达成如下协议: 一、维修保养服务的地址和范围 1、甲方委托乙方服务的小区位于洛阳市路号,小区总建筑 面积平方米,有单体建筑栋个单元住户; 2、甲方委托维保项目包括:楼宇门禁对讲系统、电视监控系统、周界报警 系统、车辆道闸系统、公共广播系统、、电子巡更系统、电梯对讲系统。 二、维修保养的期限 本合同自2010年月日时起至2011年月日时止,有效期限为一年。 三、维修保养费用及付款方式 1、本合同金额为人民币(¥); 2、付款方式: 甲方在合同签订后的5个工作日之内向乙方指定账户支付合同总金额的50%,即人民币(¥)剩余款项在维保期满后经甲方对设备运行状态验收合格并书面确认后5个工作日内一次性支付给乙方。 3、单项维修项目材料费用每月结算一次,次月5日前划拨至乙方账户。 四、维修保养服务内容 1、例行保养:指乙方派遣技术人员根据本合同所约定的养护范围定期对 甲方的设备运行情况进行常规检查,包括检测、调整、清洁等。 A、每周电话寻访,向甲方值班人员了解各子系统运行状况; B、每月对机房设备巡查一次; C、每季度对摄像头清洁保养一次; D、每半年对系统主机拆机除尘保养一次。 2、突发及偶发的故障维修:指乙方技术人员在例行巡检时发现的故障或 者甲方自行报修的故障。 A、乙方在例行巡检中发现故障,应及时会同甲方现场确认,并做好相 应记录,提出维修方案经甲方书面同意后再进行维修; B、乙方在接到甲方自行报修的故障通知后应在6小时内赶到现场,与 甲方人员沟通确认,提出维修方案经甲方书面同意后再进行维修; C、维修时限:常见故障维修应在4个小时内完成,较为复杂的故障维 修时限及维修方案由乙方向甲方作出说明,由甲方进行书面确认; D、对于重要子系统的关键设备,如果超过72小时仍然无法修复的由 乙方提供替换备机,以维持系统运转,待原故障设备修复后再还原。

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