当前位置:
文档之家› 组织战略管理1_组织战略管理概述
组织战略管理1_组织战略管理概述
尽管资源是有限的,但并不能阻碍组织追求它的战略目标。 可口可乐、NEC、INTEL等公司的战略意向
让世界每个人都喝上可口可乐 将数据和通讯加以融合 成为世界计算机行业的奠基砖
11
美国战略管理学家杰克.特劳特(Jack Trout) 的观点:
● 战略就是生存之道 ● 战略就是建立认知 ● 战略就是与众不同 ● 战略就是打败对手 ● 战略就是选择焦点 ● 战略就是追求简单 ● 战略就是领导方向 ● 战略就是实事求是
为何组织经营目标飘忽不定就会危及组织的发展?
观点二:战略是一种事先的计划,是对为了行动方 案的说明和要求。
战略作为一种威胁竞争对手确保竞争优势的工具
观点三:战略的主旨在于限定组织的经营范围
意味着组织战略应该关注组织成长和多样化经营的问题 为何行业选择很重要?
9
2.组织战略
组织选择行业范围或经营领域过宽或过窄,其后果是什么?
1. Perspective(组织使命和远景目标)--层次 2. Position(产品/市场关系,即经营领域, 定位)--产业 3. Ploy(计策和手段)--竞争 4. Plan(实现目标的具体任务) --未来 5. Pattern (目标和行动模式) --历史
14
2.组织战略
组织战略是组织以未来为主导,为求 得生存发展而做出的有关全局的策划 和谋略
(顾客、员工、股东、社会“四满意”)
组织的业务是什么? (当前状况)
应该是什么? (未来目标)
为什么?
为了啥(意义)? 因为啥(依据)?
17
战略管理任务——确定拟做什么
阐明组织存在理 由,考虑动态、 灵活、整体。
可做:机会 该做:约束 能做:实力 想做:偏好 敢做:魄力
拟做:战略
想做 能做
12
2.组织战略——基本内容
德鲁克:1963年,《管理成效》 组织战略要回答两个基本问题: 1. 组织现在是什么 2. 它应该是什么。 战略的起点是组织的现状,终点是它的未来。 如何从现有基础走向未来的目标,构成了组织战略
的主线。
13
2.组织战略——基本内容
明茨伯格归纳了战略的五种含义(5P),1998
以未来为主导 在经营活动之前有目的有意识地开发 建立强大而灵活的态势,适当地定位 是一种观念
15
3.组织战略的构成要素
1965年,安索夫提出了战略四要素,认为组织 战略一般由四种要素构成
产品与市场范围 增长向量 竞争优势 协同作用
16
战略理论核心—— 战略基本问题:三问题
组织存在根本理由——为什么能够得到回报?
1.战略
“战略” STRATEGY,原为一个军事术语 来源于希腊语“strategos” 词义:“将军指挥军队的艺术” 战略源于军事
• 兵者,国之大事也。死生之地,存亡之道,
不可不察也。
7
1.战略
在军事上,战略是对战争全局的筹划和谋略
辽沈战役:长春、沈阳、锦州,关门打狗 格局决定结局
过宽,不容易形成核心竞争优势;过窄,失去很多重要的市 场机会,如出租车司机的定位
观点四:战略是为了获得持久的竞争优势,而对外 部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反映。
观点五:组织战略是一种连续一致的决策模式。
为何说战略是一系列行战略是一种定位。 观点七:战略是获得竞争优势的手段。 观点八:战略是一种观念和意向。
19
战略根本出路——三出路:特色、取舍、组合
组合:多个环节配合默契 三协同:管理群体、市场网络、资源竞合
20
3.1产品与市场范围
它说明组织属于什么特定行业和领域,组织在所处 行业中其产品与市场的地位是否具有竞争优势。为 了清楚地表达组织的共同经营主线,产品与市场的 范围常常需要分行业来描述,因为大行业的定义往 往过宽,尤其产品、使命和技术涉及很多方面,经 营的内容过于广泛,用它来说明组织的产品与市场 范围,组织的共同经营主线仍不明确。分行业是指 大行业内具有相同特征的产品、市场。使命和技术 的小行业,如饮料行业中的果汁饮料分行业、机械 行业中的机床分行业等。
2
导入案例——战略(管理)是什么
首先,战略管理包含了组织对环境的反应(来了一个大黑 熊,由此而产生的反应);
其次,战略管理包含了一系列重要的决策(是坐以待毙, 或是赶快离开,还是与大黑熊搏斗);
再次,战略管理包含了行动(穿上运动鞋); 最后,战略管理是为了达到一定的目的(比竞争对手跑得
更快)。
第一章 组织战略管理概 述
导入案例 学习目的 主要内容 案例与讨论 复习与思考 Q&A
导入案例:战略(管理)是什么
有两个相互竞争的组织的老板希望通过野炊休闲的方式来 讨论两家公司是否合并的问题,在讨论过程中,双方各不 相让,双方都坚信能战胜对手。
突然森林中跑出来一个大黑熊,此时一个老板急忙打开旅 行包,拿出一双运动鞋穿上;另一位老板迷惑不解地问: “难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗?”这位老板回 答说:“我不用跑过大黑熊,我只要跑过你就行了。”从 这个幽默故事中体会“战略”、“战略管理”。
敢做
18
该做
可做 拟做:战略
战略根本出路——三出路:特色、取舍、组合
特色:以独特性赢得顾客
三特殊:产品或服务、顾客群需要、满足顾客途径
取舍:权衡抉择利弊得失
机会成本 资源有限 诱惑无穷 先取还是先舍? 如果组织同时列出一组方向相反的目标,如实现成本领先和综合
质量领先,这种战略方向意味着什么? 有所为有所不为、鱼和熊掌难兼得、为他人留有生机
平津战役:隔而不围、围而不打
战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用。—— 克劳塞维茨
克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话:要在 茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向 胜利。
战略是战争全局性规律的东西。——毛泽东
8
2.组织战略
观点一:战略是确定组织的使命手段,主要是明确 组织的长期目标、活动程序和资源分配的优先级 (最早、最经典)
3
学习目的
掌握战略、战略管理的定义 了解战略管理理论的演变过程 掌握战略管理过程 理解战略管理的三个不同层次 了解组织管理人员的战略性思维
4
主要内容
第一节 第二节 第三节
组织战略概论 组织战略管理过程 战略管理者与战略性思维
5
第一节 组织战略概论
1. 战略 2. 组织战略的内涵 3. 组织战略的构成要素 4. 组织战略的特点 5. 组织战略理论演变