内部 环境 分析 反馈
制定 战略 目标
鉴别 战略 方案
战略 评价 与选 择
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图1-1 战略管理过程
3、战略管理思想的演变
早期的战略管理思想（20世纪30年代末-
60年代末） 战略管理研究框架的基本形成期（ 20世 纪70年代） 反思与争鸣时期的战略管理思想（20世 纪80年代初-90年代初） 各流派融合期的战略管理思想（20世纪 90年代）



情色彩，难以成功。 “猫论”：这种逮住老鼠即好猫的“唯实论”，一般 会由于短期行为而难成大器。 “图论”：建立一套企业远景，单靠时间向量上的一 些行动来填充，易流于形式，目标难以实现。 “针论”：像指南针一样确立基本的方向和最高纲领， 并根据竞争态势采取相宜的策略，它需要员工认同的、 强固的企业使命导航，并与创造性的领导集体相得益 彰。 “蛙论”：像青蛙跳远一样，时时紧盯市场潮头，跳 跃式发展。
4、战略学家必须关注的四大趋势
服务业在国民经济中的单位超过了制造业，波特从 制造业总结出来的三大战略逐步过时，现急需寻找 与服务业相符的竞争战略理论； 市场需求的个性化使传统的通过市场规模来获得成 本优势的基础在消失，速度与定制成为有效的竞争 手段； 网络与经济全球化改变了市场游戏规则，人们越来 越多地在全球结成战略联盟，在全球配置资源； 知识这种复用性资产成为企业成长与竞争的最根本 的依托。
– 资源学派——肯尼斯.R.安德鲁斯、福克纳和鲍曼：
战略管理思想的演变（4）
各流派融合期的战略管理思想
（20世纪90年代）
– 主张竞争合作的战略管理思想：
简.霍普兰德、罗杰.奈格尔（90年 代） – 基于信息技术的战略管理思想： 查尔斯.惠兹曼《战略信息系统》 （1988）
思考问题：
战略家是应该像自助餐桌旁 的就餐者一样，在所有这些观点 之间挑来拣去呢，还是应该像厨 房里的厨子一样，把这些东西做 成美味可口的菜肴呢？

战略管理的本质
•
战略管理是整合性管理理论，是企业最 高层次的管理理论
• •
战略管理是企业高层管理人员最重要的 活动和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境 的适应性，使企业做到可持续发展
1、战略基本问题探讨
1.什么是战略？
钱德勒（A.D.ChandlerJr.）： 伊戈尔.安索夫（I.IgorAnsoff）： 安德鲁斯（K.Andrews）： 奥迈(K.Ohmae)： 明茨伯格（H.Mintzberg）：
中国企业“战略危机”四种表 现

“流浪汉倾向”——目标不明，心中无数，四 面出击，急于求成； “东施效颦”——听说干什么赚钱，便一哄而 上，赶时尚、追浪潮； “航母情结”——好高鹭远，急于“造大船”， 贪大不强； “赶鸭子上架”——战略实施与人才匮乏的矛 盾尖锐化。
战略的定义
来
源
一个企业长期目标的决策，以及为实现这些 钱德勒 目标所采取的路线和资源的配置。 （A.D.ChandlerJr.） 1962 企业经营活动和产品、市场的共同主线，其 伊戈尔.安索夫 主要四个成分是产品/市场范围、成长方向、 （I.IgorAnsoff）, 竞争手段和协同作用。 1965 目标、目的以及为实现这些目的的主要政策 安德鲁斯 和计划的类型，其表述方式定义了企业目前 （K.Andrews）, 或将来所在的行业，以及企业目前或将来的 1971 性质。 简言之，（战略）就是竞争优势。战略计划 奥迈(K.Ohmae),1983 惟一的目的，就是令企业尽可能有效地获得 相对于其竞争对手的可持续优势。
——[美] 乔尔．罗斯
本章思考讨论问题
1.什么是企业战略？ 2.怎样理解战略管理？战略管理与经营管理、生产管理、 项目管理有何区别？它们之间的关系如何？ 3.企业战略管理怎样实际运作？其成功取决于哪些因素？ 你同意“战略是由企业高层驱动的理性和结构化计划” 的观点吗？ 4.请对战略管理理论与实践发展的脉络进行梳理，简述 战略管理思想的发展历程或阶段。 5.企业战略管理应遵循哪些主要原则？ 6.分析战略管理理论目前在我国企业中应用的情况。

战略管理思想发展趋势
对影响战略管理因素分析的全面化 研究对象细化
更加强调战略构思
更加强调竞争合作
强调信息技术对战略管理的巨大影
响 战略性企业家精神的作用
5、战略管理在中国的实践
一、战略管理在中国
当前我国企业对战略管理的五种认识


“石论”：摸着石头过河，带有极大的盲目性和“敢”

2、战略管理的过程
战略管理过程是一个科学的逻辑过程： 确定企业使命 战略分析 战略选择及评价 战略实施及控制
战略管理过程
使命确定 战略分析
建立 企业 哲学 外部 环境 分析 战略选择 战略实施与控制 资源 设计 战略 规划 确定 组织 控制 与配 领导 结构 系统 置
确立 企业 宗旨
企业战略管理主要学派简介
• 设计学派：将战略形成看作一个概念作用的过程 • 计划学派：将战略形成看作一个正式的过程 • 定位学派：将战略形成看作一个分析的过程 • 企业家学派：将战略形成看作一个预测的过程 • 认知学派：将战略形成看作一个心理的过程 • 学习学派：将战略形成看作一个应急的过程 • 权力学派：将战略形成看作一个协商的过程 • 文化学派：将战略形成看作一个集体思维的过程 • 环境学派：将战略形成看作一个反应的过程 • 结构学派：将战略形成看作一个转变的过程
谁是市场的领先者？
现 今 贵公司现今服务于哪些顾客？ 贵公司现今通过何种渠道与顾 客建立联系？ 贵公司现今的竞争对手有几个 ？主要对手是谁？ 贵公司现今的优势基础是什么 ？ 贵公司现今利润从哪里来？数 量多大？ 何种技能或能力使贵公司现今 独占鳌头？ 贵公司现今参与哪些产品市场 ？ 未来5——10年
第一讲 战略管理概述
第一讲 战略管理概述

本 章 要 点 战略管理的本质 战略管理理论的演进 战略管理的概念、特点及作用 战略管理过程
名人名言
战争与商业竞争相同，也是人类利
益冲突之一。
——［德］克劳塞维茨
没有战略的企业就像一艘没有舵的
船一样只会在原地转圈，又像个流 浪汉一样无家可归。
贵公司未来服务于哪些顾客？
贵公司未来通过何种渠道与顾
客建立联系？ 贵公司未来的竞争对手有几个 ？主要对手是谁？ 贵公司未来的优势基础是什么 ？ 贵公司未来利润从哪里来？数 量多少？ 何种技能或能力使贵公司未来 独占鳌头？ 贵公司未来参与哪些产品市场 ？
请给你自己打分！
你是像一个维持今日市场碌碌运转的维修 “工程师”，还是更像一个构想明日市场 优胜者的“设计师”？ 你是否投在创造未来上的精力比投在延长 过去上的精力更多？ 今天的竞争实质上是一场挑战者与落伍者 之间、创新者与守成者之间、勤奋的开拓 者与偷懒的模仿者之间的竞争。 挑战者、创新者、开拓者之所以成功，是 因为他们肯跳出老框框，向远处眺望，走 机会最多的道路。
明茨伯格（H.Mintzberg）的战略5P‘s
战略是计划（plan）
战略是模式（pattern） 战略是定位（position） 战略是观念（perspective） 战略是计谋（ploy）
明茨伯格关于战略的五种定义分析
战略定义 核心要点
计划型战略定义 强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡 事谋划在先，行事在后。 模式型战略定义 强调战略重在行动，否则只是空想。战略也 可以自发地产生。 计谋型战略定义 强调战略是为威胁或击败对手而采取的一种 手段，重在达成预期竞争目的。 定位型战略定义 强调企业应适应外部环境，创造条件更好地 进行经营上的竞争和合作。 观念型战略定义 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共 享战略观念，形成一致的行动。
启示之二
企业时刻面临生命周期的挑
战
不同类型企业的平均寿命一览：
《财富》全球500强 40——50岁 跨国公司 11——12岁 中国集团公司 7——8岁 中国中小企业、民营企业 3——4岁
“作正确的事情” 最重要
a. 战略强调作正确的事情（Do the right things），不要仅仅把事情作对（Do the thing right）； b. 要强化战略思考力和组织设计，不要仅仅 追求眼前财富的积累； c. 如果企业仍然做“流浪汉”，当一天和尚撞 一天钟，那么，总有一天它连流浪和撞钟的 权力都会丧失掉。
战略管理的作用
更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业 经营活动对外部环境的适应性。 使企业的战略在日常生产经营活动中充分发挥 其纲领性的作用。 将近期目标(或作业性目标)与长远目标(战略性 目标)相结合，把总体战略目标同局部的战术 目标统一了起来。 使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环 境和企业战略进行连续性的探索，增强创新意 识。
战略管理思想的演变（1）
早期的战略管理思想 （20世纪30年代末-60年代末） – C.I.巴纳德：《经理的职能》（1938） – 小阿尔福莱德.D.钱德勒（ D.Chandler 《战略与结构：工业企业史的考证》（1962） – 安索夫：《公司战略》（1965） ——计划学派

战略管理思想的演变（2）
战略管理的概念
企业确定其使命，根据组织外部环
境和内部条件设定企业的战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行 谋划，并依靠企业内部能力将这种 谋划和决策付诸实施，以及在实施 过程中进行控制的一个动态管理过 程。
战略管理的特点
• 全局性及复杂性 • 未来性及风险性 • 系统性及层次性 • 竞争性及合作性 • 稳定性及动态性
5个为什么?
为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振？ 为什么有的企业持续发展，而有的企业却昙花一现？ 为什么中国企业中优秀的企业短命的多，长命的少？ 为什么中国“懵着打”的企业多于“想着打”的企业？ 怎样才能成为市场竞争中的常胜将军？