第一章 人力资源与人力资源管理概述
1.? 人力资源的实质是(? )。
? A.具有劳动能力的人口的总称
? B.人所具有的脑力和体力的总和
? C.生产中最活跃的能动资源
? D.形成财富的源泉?
参考答案：B
2.? 下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是(? )。
? A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果
参考答案：D
5.依照人力资源管理部门需承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是( )。
A.预测公司的人员供给 B.对应聘人员进行初步筛选
C.提出人员需求的条件 D.编制并修订职位说明书
参考答案：C
6.下列属于中层管理者的是( )。
A.董事长 B.总经理 C.车间主任 D.班组长
参考答案：C
7.
关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系,下列表述错误的是( )。
参考答案：C
3.在人力资源管理者和人力资源管理部门的角色中,下列角色主要面向人员和战略的是( )。
A.战略伙伴 B.变革推动者 C.管理专家 D.员工激励者
参考答案：B
4.以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括( )。
A.服务中心 B.业务中心 C.专家中心 D.行政中心
参考答案：D
2.下列不属于职位分析的定性研究方法的是( )。
A.非定量问卷调查法 B.关键事件技术
C.职位分析问卷法 D.工作日志法
参考答案：C
3.任职资格不包括( )。
A.所学专业 B.学历水平 C.业绩标准 D.工作经验
参考答案：C
4.依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是( )。
A.基准性胜任素质模型 B.鉴别性胜任素质模型
C.职位胜任素质模型 D.职能胜任素质模型
参考答案：A
5.根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于( )。
A.角色胜任素质模型 B.职能胜任素质模型
C.组织胜任素质模型 D.职位胜任素质模型
参考答案：D
6.在行为事件访谈过程中,访谈者需要采用( )方法来提问。
A.道格拉斯？麦格雷戈 B.弗雷德里克？赫茨伯格
C.克雷顿？阿尔德弗 D.戴维？麦克利兰
参考答案：D参考答案：D
问题解析：
4.强化理论中的负强化是指( )。
A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现
B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为
C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从而改变或克服某种行为,以避免不希望的后果
A.德尔菲法 B.趋势预测法 C.主观判断法 D.回归预测法
参考答案：C
4.当外部劳动力市场紧张时,供给的数量会( );当外部劳动力市场宽松时,供给的数量会( )。
A.减少 增多 B.增多 减少
C.增多 不变 D.减少 不变
参考答案：A
5.根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是( )。
B.准备阶段 分析阶段 调查阶段 完成阶段
C.调查阶段 准备阶段 分析阶段 完成阶段
D.调查阶段 分析阶段 准备阶段 完成阶段
参考答案：A
10.下列属于职位描述的是( )。
A.工作场所 B.所学专业 C.工作经历 D.年龄性别
参考答案：A
第五章 人力资源开发与管理
1.下列属于人力资源总体规划的是( )。
A.职位分析是实施培训与开发活动的重要基础之一 B.培训与开发是人力资源规划得以顺利实施的重要保证 C.培训与开发同绩效管理的关系相对不是很紧密 D.良好的员工关系对培训与开发有着巨大的推动作用
参考答案：C
8.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( )。
A.战略性和变革性的活动 B.业务性的职能活动
1.? 管理的重点就是营造和谐的人际关系是(? )的主要观点。
? A.经济人假设? B.社会人假设C.自我实现人假设? D.复杂人假设?
参考答案：B
问题解析：
2.下列需求中( )不是ERG理论的内容。
A.生存需求 B.关系需求 C.安全需求 D.成长需求
参考答案：C参考答案：C
问题解析：
3.成就激励理论的提出者是美国心理学家( )。
C.处理员工关系的活动 D.行政性的事务活动
参考答案：A
9.下列关于人力资源管理者应具备的素质中,说法不正确的是( )。
A.专业知识指人力资源管理人员要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力
理者不需要具备业务知识
参考答案：D参考答案：D
问题解析：
2.下列关于招聘效果评估的表述错误的是( )。
A.将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析
B.其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
C.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
A.人员接替和晋升计划 B.工资激励计划
C.人力资源供需比较结果 D.退休解聘计划
参考答案：C
2.短期人力资源规划是指( )的规划。
A.三个月 B.一年及一年以内C.三年 D.五年或五年以上
参考答案：B
3.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源做出估计,这种人力资源预测方法叫做( )。
A.只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现
B.人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的
C.当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高
D.当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低
参考答案：C
6.将人力资源规划划分为整体的和部门的两类,是按照规划的( )标准进行划分。
参考答案：D参考答案：D
问题解析：
6.企业生命周期的四个阶段依次是( )。
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段
B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段
C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段
D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段
参考答案：A参考答案：A
问题解析：
7.下列有关双因素理论的描述中,错误的是( )。
? B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务
? C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系
? D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系?
参考答案：C
5.? 人力资源的概念由(? )首先正式提出并加以明确界定。
?A.约翰？康芒斯? B.彼得？德鲁克 C.西奥多？舒尔茨? D.加里？贝克尔?
B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力
C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用
D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的
参考答案：C参考答案：C
问题解析：
10.期望理论中,激励的效果取决于( )。
A.效价、期望值 B.个人努力、个人绩效
参考答案：A
9.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的( )。
A.员工招聘 B.人力资源规划 C.绩效管理 D.职位分析和胜任素质模型
参考答案：B
10.采用匿名投票,“背靠背”方式进行的人力资源需求预测方法是( )。
A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.趋势预测法 D.技能清单法
参考答案：A
7.? 在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(? )。
? A.能动性? B.时效性? C.社会性? D.可变性?
参考答案：A
8.? 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是(? )。
? A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求
参考答案：B
11.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是( )。
A.延长工作时间 B.扩大经营规模 C.永久性地裁员 D.鼓励提前退休
参考答案：A
第六章 员工招聘
1.“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持( )。
A.因事择人的原则 B.能级对应的原则
C.宁缺毋滥的原则 D.用人所长的原则
参考答案：B
6.? 下列说法错误的是 (? ) 。?
? A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
? B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
? C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
? D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源?
参考答案：D
7.下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是( )。
A.职位分析问卷法(PAQ) B.管理职位描述问卷(MPDQ)
C.通用标准问卷(CMQ) D.职能职位分析法(FJA)
参考答案：B
8.职位分析的定量方法不包括( )。
参考答案：C
9.下列关于职位分析步骤表述正确的是( )。
A.准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段
A.跨国企业 B.特大型企业 C.大中型企业 D.小型企业
参考答案：D
第四章 职位分析与胜任素质模型
1.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在( )。 A.为人力资源规划提供了必要的信息
B.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
C.为人员的培训开发提供了明确的依据
D.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为
? B.人力资源是一个存量概念
? C.人力资本兼有流量和存量的概念