《员工激励》教案
授课内容：《客房服务与管理》第八单元客房部人力资源管理主题四员工激励教学目的：
知识目标：了解激励的重要性，掌握激励的方法与注意事项
能力目标：培养学生分析、解决问题的能力。

情感目标：热爱酒店行业，规划职业生涯。

重点：掌握激励的方法与注意事项
重点难点：运用激励的方法
教学方法：讲述法。

教学用具：多媒体教学设备。

板书：
一、激励的定义：
就是通过科学的方法激发人的内在潜力，开发人的能力、调动人的积极性和创造性，使每个人都能切实感到人有所展、力有所为、劳有所得、功有所奖、过有所罚。

二、激励的方式：
物质激励：基本收入激励、
奖金激励、
福利激励、
特殊物质激励
精神激励：需要激励
目标激励
情感激励
信任激励
榜样激励
惩罚激励
三、激励的注意事项
1.激励要有广泛性
2.精神奖励重于物质奖励。

3.充分利用自身的条件
4.要注意公平、公开、公正。

5.提倡集体竞争，不鼓励个人竞争。

6.批评和表扬都要注意分寸
7.表扬和批语必须及时。