李宁订货系统离线订购版应用系统最终用户使用手册（产品订购功能部分）文档说明版本记录目录李宁订货系统离线订购版应用系统最终用户使用手册 1 文档说明 1版本记录 11. 订货会离线订购版系统描述 41.1. 功能描述 41.2. 用户范围及角色说明 42. 准备 52.1. 账户和权限申请 52.2. 客户端配置准备 52.3. 用户登录操作 53. 普通用户操作 63.1. 普通产品订购操作 63.1.1 列表订购 63.1.2 尺码分配 103.2. 分配款订购操作 123.2.1 套码订购 133.2.2 总量订购 143.3. 统计分析操作 153.4. 上传订单操作 163.5. 数据更新操作 174. 特殊用户操作 184.1. 分销商订单导入操作 184.2. 经销商汇总统计操作 185. 常见问题及处理 195.1. 常见问题清单 195.2. 系统不能运行 195.2.1. 现象描述 195.2.2. 处理方式 195.3. Access数据库不能访问 20 5.3.1. 现象描述 205.3.2. 处理方式 205.4. 上传在线订货系统不成功 20 5.4.1. 现象描述 205.4.2. 处理方式 216. 服务支持 221. 订货会离线订购版系统描述1.1. 功能描述离线订购系统使用户的订购过程可以在线下实现，系统包含以下功能：◆ 普通产品订购：包括模拟订单导入、列表订购、尺码分配等功能；◆ 分配款订购：包含套码订购、总量订购两种方式；◆ 导出订单：将用户的订购数据（包括普通产品、分配款产品的订购数据）导出为XML格式的订单文件，以便导入到在线订货会系统；也可以导出为Excel格式文件，以作为用户自分析或作为分销商订货数据导入到经销商系统中以便经销商进行汇总统计；◆ 统计分析：提供常用的统计分析功能；根据数据类型的不同，用户可以针对分销商或基础订货单位分别进行分析；◆ 数据更新：将订货会开始后新增产品的相关数据追加到离线订购系统中。
对于经销商用户，还有以下功能：◆ 分销商订单导入：将下属分销商的订单数据导入到离线系统中；◆ 经销商汇总统计：统计分析分销商的订购数据。
1.2. 用户范围及角色说明系统用户是在在线订货系统中报名并获得了相应账号、密码、权限的经销商、分销商或其他相关人员。
特殊账户：lntempuser（密码：lntempuser）专门用于追加临时客户资料。
登录用户可以依据相应的权限为多个经销商或分销商或店铺进行订购操作。
2. 准备2.1. 账户和权限申请账号、密码、权限由在线订货系统决定，离线系统使用的账号、密码、权限与在线订货系统中的相同。
注：账号是指登录离线系统的“用户名”。
2.2. 客户端配置准备用户执行离线订购系统的安装程序，然后按照安装提示进行一步一步操作即可轻松安装离线订购系统，安装成功后点击桌面快捷方式即可出现登录界面（图1）。
2.3. 用户登录操作图 1用户输入报名时获取的用户名、密码，在“请选择客户”的下拉选择项中选择客户编码，点击【进入】按钮就可进入离线订购系统（图2）。
图2中红圈部分在离线系统中称为“主菜单区”：该区域集成了系统的主功能，包括普通产品订购、分配款订购、统计分析、导出订单、数据更新、帮助、退出等功能。
图 2注：根据登陆用户的权限，可能某些按钮不可见。
注：当使用系统默认的用户名/密码（lntempuser/lntempuser）登录系统使，将会出现更新临时客户资料界面（图3）：图 3系统提供联网更新方式：其中，联网更新方式需要用户机器与互联网连接（能访问在线订货系统），更新时系统会自动更新所需文件，成功后即可使用新的用户名、密码进入离线订购系统；“更新临时用户资料”功能是针对订货会开始后新增的用户，通过此功能可以使他们进行正常的产品订购。
3. 普通用户操作普通用户依据其权限可以进行普通产品订购、分配款订购、统计分析、导出订单、数据更新等功能。
3.1. 普通产品订购操作3.1.1 列表订购用户点击主菜单中的【普通产品订购】按钮后出现图4：图 4图中红圈部分为该登录用户所辖的基础订货单位名称列表，如上图表示的是单店订货规则定义到了A码客户或Z码客户（表示该账户下所有基础订货单位的订购都有单店订货规则的验证），下图表示单店订货规则定义到了店铺（表示只有一家店铺需要进行单店订货规则的验证）：勾选基础订货单位，然后点击【列表订购】按钮进入列表订购功能界面，图5：图 5在图5的界面中，以页签的方式（图中蓝色圆圈）显示有订购数据的基础订货单位的订购信息（点击基础订货单位名进行切换），同时以不同的颜色显示A+款、推荐款、选定款产品。
用户可以进行如下操作：◆ 点击【精简模式/完整模式】按钮，显示产品的部分信息或全部信息（图5为精简模式）；◆ 在灰色区域输入每款产品的总订量、分月订量，系统自动校验总订量与分月订量之和是否相等，若不等则变为红色显示；蓝色区域为系统自动根据订量和吊牌价计算并填写；白底区域为不可填写区（分月订量会根据上市月判断是否可以填写）；◆ 数据查询：输入产品款号、大类、中类等查询条件，点击【查询】按钮即可执行查询功能；点击【清空条件】按钮将会各种查询条件置为空值；对于“大类”等下拉选择方式的查询条件的改变，系统将实时的依据用户选择的条件重新显示图5中的数据，对于“产品款号”条件，用户输入后可以用回车键来执行查询，支持模糊查询；◆ 产品明细：点击图5表格中每款产品的第一列（“产品款号”）或行头（红圈部分），将会出现产品明细信息显示窗口，包括产品的图片；◆ 进入尺码分配：用户可以不输入订购数量而直接进入尺码分配界面，该按钮不自动分配尺码数量；◆ 模拟订单：用户可以在列表订购界面中指定模拟订单或重新使用不同的模拟订单，点击【模拟订单】按钮出现图6：图 6在图6界面中同样可以查看模拟订单的明细信息和设置“订量调整系数”，需要特别注意的是，若用户确实需要使用选中的模拟订单将会将列表订购界面中的总量数据替换为模拟订单定义的订量数据，并同时清空分月订量。
◆ 复制订单：可以将已经下量的订购数据复制为未下量的订购数据，点击【订单复制】按钮，出现图7：图 7图7中，左边框内表示已经下量的基础订货单位，称为被复制的订购数据，右边为没有订购数据的基础订货单位，称为需要复制的订货单位；图中默认在复制的同时复制进行尺码分配后的订购数据（若存在）；可以将一个基础单位的数据复制为多个基础订货单位的数据。
复制成功后用户可以点击主菜单的“普通产品订购”重新选择基础订货单位以进行新基础订货单位的订购。
◆ 清空订单：点击【清空订单】按钮，确定后将会把当前基础订货单位的总订量、分月订量、订购金额清为零；◆ 删除订单：点击【删除订单】按钮，两次确定后将会删除当前基础订货单位的所有订购数据，包括尺码数据、模拟订单对应关系，删除成功后将自动刷新图5——减少基础订货单位的页签；◆ 导出Excel（不含尺码）：将当前基础订货单位的订购数据导出为Excel 格式的文件，以便用户使用Excel操作方式填写订购数据；◆ 导入Excel（不含尺码）：将用户通过Excel文件填写的订购数据导入列表订购界面中，作为用户的输入数据；◆ 保存订购数据：点击【保存】按钮，此时系统将进行最小起订量的数据校验。
注：1)在切换基础订货单位时，系统自动进行保存并校验。
对于错误数据系统会提示，但可以保存并标红。
2)导出的Excel文件“产品款号”列不能修改，用户在填写分月订量时需要注意上市月；用户可以只填写总订量，系统在导入时会自动将该总订量也作为第一个可订购月的分月订量。
3）导出的Excel可以分人去做单，但需要保证各分开的文件中无重复的产品款号，导入时可以分批导入。
4）导入、导出操作必须在同一台机器中进行。
3.1.2 尺码分配用户可以不输入订购数量而直接进入尺码分配界面。
图 8进入尺码分配界面时（图8），系统不进行尺码分配，只列出可订购的各种尺码数据供用户下单。
用户可以进行如下操作：◆ 修改尺码数据：可以在图8中直接修改/调整自动分配后的各尺码的总订量、分月订量，系统自动计算并校验；若款号总订量和该款产品的各尺码总订量之和不等，则以绿色标注（如图8），若尺码总订量与该款产品的分月订量不等则以红色标注；◆ 尺码维护：点击【尺码维护】按钮，出现图9：图 9在图9中，用户可以参照系统的推荐比例，输入自己的比例值（默认为系统推荐比例），在这个界面中用户可以进行如下操作：● 【保存】，保存用户输入的尺码比例；● 【导出Excel】，将该尺码比例表导出为Excel文件，以便用户在系统外进行维护；注：系统不支持带条件的导出。
● 【导入Excel】，将用户在系统外维护的尺码比例值导入到系统中；● 【使用推荐比例分配】，将用户输入的款号总订量按照系统推荐的比例进行尺码分配；● 【使用用户比例分配】，将用户输入的款号总订量按照用户自己输入的比例进行尺码分配。
◆ 删除尺码：点击【删除尺码】按钮，将删除当前基础订货单位已有的各尺码的订购数据。
◆ 保存尺码数据：点击【保存】按钮，系统将用户输入的尺码订购数据保存到系统，以便进行统计分析或上传订单。
◆ 导出Excel（含尺码）：将用户的尺码订购数据导出为Excel文件，以便用户在系统外进行输入。
◆ 导入Excel（含尺码）：将用户在系统外输入的各尺码数据导入到系统中。
注： 1）导出的Excel文件的第三列“尺码”不能修改，否则会出现导入错误的现象。
2）导出的Excel可以分人去做单，但需要保证各分开的文件中无重复的产品款号（带尺码款号），导入时可以分批导入。
3）导入、导出操作必须在同一台机器中进行。
4）导入时会按照用户实际的订购数据修改图8中的款号总订量以及尺码比例。
3.2. 分配款订购操作分配款产品的订购细分为套码订购和总量订购，点击主菜单中的【分配款订购】按钮，出现图10：图 10选择“套码产品”进入套码订购，选择“总量产品”进入总量订购，这两种选择都会需要再次选择基础订货单位，如图11所示，选择完基础订货单位后点击【编制订单】按钮，系统自动根据订购方式分别进入套码订购界面或总量订购界面。
图 11注：根据用户订购权限，可能不显示“套码产品”或“总量产品”选择项，或者主菜单中【分配款订购】按钮也不显示；两种订购方式的基础订货单位也可能不同。
3.2.1 套码订购套码订购功能界面如图12：图 12在图12中，用户只需输入需要订购的分配款的套数（灰色区域），系统将自动根据该分配款定义中设定的各尺码的组成件数计算各尺码的实际订量和订货金额。
用户点击【保存】按钮或切换基础订货单位时，系统自动根据订购上下限对用户输入的“订购套数”进入校验，对不满足条件的做相应的提示。