市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D ）A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（A ）A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D ）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（D ）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（C）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指（D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下，一般容易产生（C）A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：（A ）A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念15、关系营销的核心概念是建立（A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商二、多项选择题1、市场可以表述为（ABE ）A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( BDE )A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE ）以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质4、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：（ABD ）A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益5、传统营销观念包括的类型（ABc ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型（DE ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。

A产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。

（F ）2、市场营销是销售部门的工作。

（F ）3、推销观念更注重卖方需求，而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。

（T ）4、市场营销者可以通过营销活动创造需要。

（F ）5、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。

（F ）6、市场就是商品交换的场所。

（F ）7、交易市场营销强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。

（F）8、市场营销者既可以是买主，又可以是卖主。

（T ）9、营销管理者的工作包括调整、刺激和扩大市场需求。

（T ）10、市场需求不是一个函数，而是一个固定的数值。

（F ）11、营销管理的实质是需求管理（T ）12、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（F ）13、产品观念被称为营销近视症（T ）14、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念（F ）15、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（F ）四、简答题1、试比较推销观念与营销观念的联系与区别。

2、市场营销管理哲学有哪几种类型？3、市场营销管理的实质是什么？它的任务有哪些？项目二市场分析一、单项选择题1、下列属于宏观环境的要素是（C ）A消费者B中间商C社会文化D竞争者2、生产家用轿车的企业与房地产公司是( B )。

A平行竞争者B愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（B ）A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境4、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（C ）A愿望竞争者B普通竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者5、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B ）A愿望竞争者B一般竞争者C产品竞争者D品牌竞争者6、需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（C ）提出的。

A．波登B．赫杰特齐C．马斯洛D．温得尔.斯密7．下列属于生理动机的是（C ）。

A．对某商品特别喜欢而产生的购买动机B．购买某种物品或行为以炫耀和显示自己C．为求温饱与安全(删了)而产生的购买动机D．为组织家庭与延续后代而产生的购买动机8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（C ）A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要9、消费者购买行为过程的起点和终点是（D）A一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D、从需求产生到对所买商品的最终评价10、下列表达中正确的是（D ）。

A生理的购买动机比心理动机更为复杂B动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态C动机是推动人行动的内在力量D动机由外在和内在的刺激所产生11、“刺激---反应”模式的顺序应该是（A ）。

A、刺激——需要——动机——反应B、需要——刺激——动机——反应C、刺激——动机——需要——反应D、动机——刺激——需要——反应12、消费者购买决策过程的顺序通常为（A ）A、引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受B、引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C、收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D、决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受13、制约顾客购买行为的最基本因素是（D ）A、社会因素B、经济因素C、个人因素D、文化因素1、一般来说，企业对问题类业务单位应采取( D )战略。

A淘汰B维持C拓展D选择性拓展14、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于（B ）A市场渗透B市场开发C产品开发D多角化3、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（B ）A水平多角化B同心多角化C密集性增长D集团多角化15、市场渗透战略适用的情况是（C ）A现有市场——新产品B新市场——现有产品C现有市场——现有产品D新市场——新产品16、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( B )战略的表现。

A前向一体化B后向一体化C横向一体化D横向多角化17、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )A保持B收割C拓展D放弃18、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（A ）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略19、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( B )寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B市场开发C市场渗透D多种经营20、下列哪种产品属于金牛产品（B ）A.销售增长率高但相对市场占有率低的产品。

B.销售增长率低但相对市场占有率高的产品。

C.销售增长率和相对市场占有率均低的产品。

D.销售增长率和相对市场占有率均高的产品。

21、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（C ）A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营二、多项选择题1、企业宏观营销环境因素包括（ABD ）A经济环境B人口环境 C 竞争环境D社会文化环境 E 相关社会公众2、企业微观营销环境因素包括（BCE ）A经济环境B供应商 C 竞争者 D 社会文化环境 E 中间商3、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（CDE ）A储蓄与信贷B消费结构与模式C价值观念D宗教信仰E风俗习惯4、下列属于企业可控的营销因素有（ABCD ）A产品 B 价格C分销D促销 E 政策5、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素（ABE ）A消费者收入变化B消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反应E储蓄与信贷6、一个企业的竞争对手可以分为以下几类（ABDE ）A愿望竞争者B平行竞争者C转售竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者7、下列属于社会文化的因素有（ABCD ）。

A、宗教信仰B、风俗习惯C、道德观念D、价值观念E、地形地貌F风度气质8、下列属于企业的微观环境的有（ABD ）A、竞争者B、公众C、家庭D、中间商9、影响消费者市场购买行为的主要因素有( ADE )A、个人因素B、企业因素C、技术因素D、社会因素E、文化因素10、以下是个人直接受其影响的相关群体（ABC ）A、朋友B、邻居C、家庭D、工会E、知名人士11、以下哪些是消费品市场的特点？（ACD ）A、小型购买B、专家购买C、市场分散D、专用性不强12、消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。

下列哪些因素属于社会因素？（A D）A、角色B、消费者的年龄C、生活方式D、社会地位13、家庭权威中心点的类型有（ABC ）。

A、丈夫决定型B、妻子决定型C、共同决定型D、各自决定型14、下列属于文化的因素有（ABCD ）。

A、宗教信仰B、风俗习惯C、道德观念D、价值观念E地形地貌F风度气质15.下列属于消费者信息渠道商业来源的是（CD）。

A、家庭B、邻居C、展览D、推销员E、消费者评审组织三、判断题1、消费者与公众属于营销的微观环境因素（T ）2、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素（F ）3、市场营销环境是企业无法控制的，但是企业可以通过研究环境更好的适应环境。

（T）4、决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段。

（T ）5、卖方构成行业，买方则构成市场。