3、请您对我们的产品和服务提出宝贵意见：
2. 服务员的仪容仪表
3. 服务员的业务知识和服务技能
4. 服务员服务的预见性、准确性和及时性
5、您对服务员的本次服务最终满意度
其 他：
1、您再次光临餐厅的意愿
2、您会把本餐厅介绍给朋友的意愿程度
3、您对餐厅的整体评价
顾客建议和意见：
1、您本次用餐最满意的方面：
2、您本次用餐最不满意的地方：
就餐环境：
1. 餐厅环境卫生清洁程度
2. 餐饮器具洁净情况
3. 包房的卫生情况
4. 餐厅的采光和照明
5. 包房桌椅等家具清洁程度
产品品质：
1、菜肴的味型、质地、色泽、温度、口感等
2、菜肴品种的丰富程度、
3、菜肴的分量
4、出菜的速度
服务质量：
1. 服务员服务态度
顾客满意度评价表
尊敬的贵宾朋友，您好！
天源大酒店餐厅热忱的欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的
垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升餐厅的品
Hale Waihona Puke 质，为您提供更完美、更优质的服务和用餐体验。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能为顾问提
更加完美优质的服务，谢谢您的合作。
请选择您的满意指数（请在上面√） 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意