企业文化解剖图
企业文化结第构一讲 解剖企业文化
一、四层次的同心圆模型 1.物质层：生产经营成果（首要内容），生产环境、企业建筑、企业广告、包装设 计等 2.行为层：生产经营、学习、娱乐中的活动文化 3.制度层：领导体制、企业组织机构和管理制度 4.精神层：是企业文化的核心和灵魂，使命、哲学、精神、风气、道德、宗旨。
企业家素质对企业文化的影响
博大胸 怀
猎取和 分析信 息能力
追求远 大目标
狂热的 气质
洞察预 见能力
强烈的 市场权 利欲望
超常规 思维能
力
感染能 力
不断学 习能力
系统思 考能力
企业需要的是一批优秀企业家群体，而不是车间主任式的管理者
四、企业文化建设路径
企业文化战略模型
企业文化战略
企业家形象战略 员工形象战略 企业形象战略
➢企业文化是“柔情似水”
－－柔和，不像制度那么严厉
➢企业文化是“水滴石穿”
－－延缓，不像制度立即见效
➢企业文化是“如鱼得水”
－－珍惜，有归属感
➢企业文化是“滴水之恩，涌泉相报” －－感恩，想回报
➢企业文化是“水到渠成”
－－好的文化自然解决许多问题
➢企业文化是“水能载舟亦能覆舟” －－文化也有好坏和真假之分
如果符合这两个标准的文化就是真正的企业文化，否则只能说是企业的一 种文化现象而已。
二、基于价值观的企业文化陀螺模型
企业家素质决定企业文化的优劣
企业领导人在企业文化建设中的作用包括淘汰过时的企业文 化，创建和内化新的企业文化。
第一，企业领导人要努力淘汰过时的企业文化。 第二，在淘汰旧有文化的过程中，企业领导人要重视并积极创 建新的企业文化。 第三，在新的企业文化创建之后，企业领导人要积极内化新的 企业文化，使新的企业文化真正成为企业的血液和基因。
中国地域文化
ห้องสมุดไป่ตู้
浙地域文化 广东地域文化 福建地域文化 上海地域文化 东北地域文化
中原文化南迁临安，给浙地域文化留下深远的影响，浙江 文化和温州文化也有区别。
清朝末年，大量民工到东南亚和美洲打工，许多人回国后 白手起家，自己创业。“遇到绿灯赶着走，遇到红灯绕着 走，遇到没灯摸着走。”
几个省份迁民和当地地著人的综合，有各自的风俗和宗教， 具有冒险进取精神。
企业制度永远无法全部满足企业的管理空白 制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不
愿意犯罪! 制度是机械，文化是润滑剂 管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！
目录
第一讲 解剖企业文化 第二讲 企业文化咨询
企业文化相关词汇定义
企业文化是什么
“企业文化如水”论
经盛对企业文化的定义，可以用“企业文化如水”论来阐述
－－胡锦涛
在十八大报告中曾64次提到过“文化”
前言
如果让你评价一个企业，你让为怎样的企业是最好的企业？
A. 销售额越高的企业越好 B. 利润越高的企业越好 C. 利润率越高的企业越好 D. 企业人数越多的企业越好 E. 企业员工福利待遇越好的企业越好 F. 企业员工越稳定的企业越好
影响员工工作情绪的因素
品牌战略 产品形象战略
共同价值观战略 英雄模范战略 生产环境战略
凝聚力战略
企业文化基石模型
企业文化 职业文化 区域文化 行业文化 民族文化 世界文化
企业文化现象
企业文化现象
1. 这个问题大家都不想提，我也不提了 吧，不想得罪人；
2. 这个问题应该是他们部门的问题，我 们的本职工作已经做到位了；
3. 这个事情需要他们配合的，不是我一 个人做好就可以了的；
人群关系 同事
上下级
领导
社会
作风
风尚
能力 管理方法
道德
治安
遭遇
疾病 健康
照明
缺陷 安全
噪声
身体
工作环境
邻里关系 夫妻关系 亲属 婚姻恋爱
家庭
员工工 作情绪
职工工作情绪因果分析图
“中国”式的管理模式
中国企业能否胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进” 的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。
强调统一性
贵和尚中
重
情
礼
治
注重内省
注重直觉体悟
刚健有为
传统文化的影响
勤俭节约
1. 吃苦在前，享受在后
良 吃苦耐劳
2. 有着艰苦奋斗的优良传统
性
3. 兢兢业业，敬业爱岗，乐于奉献
爱岗奉献
4. 坚持开源节流，勤俭办企业的方针
非
血缘、地缘、情缘
1. 裙带关系，四世同堂，近亲繁殖
良
小富即安
2. 缺乏创业精神的斗志
企业精神文化主要内容
企业使命 企业理念
企业伦理 价值观体系
企业精神
企业信念
企业宗旨
企业经营 思想
企业经营 哲学
“企业文化真假”论
企业文化还有真假之分，这是中国过渡经济时期的特色。企业文化的 真假之分有两个基本的判别标准。
一是企业的核心价值观是否是发自企业核心团队的肺腑之言； 二是企业是否为信守这些价值观而放弃与之相违背的一切。
性 均富思想：不患寡患不均 3. 平均主义，大锅饭，零淘汰率
人治重于法治
4. 非独立的法人治理
小企业用人管人，中型用制度管人，大企业用文化管人！
中国文化与西文文化
中国传统文化
人的文化 内省的文化 重情的文化 强调人本精神 重伦理精神 重统一性 重直觉体悟
西方文化
物的文化 外求的文化 重制的文化 强调科学精神 重宗教精神 重差别性 重罗辑分析
4. 这个想法提了也没人执行，要我自己 执行不想自己给自己找事做；
5. 工资就这么一点，还要求我做这做那； 6. 我想别的部门一个个做事情都在应付，
我也没必要那么认真吧… …
产生的后果
1. 隐藏问题 2. 相互推卸责任 3. 企业没有执行力 4. 工作没目标 5. 做事没激情… …
中国传统文化
人本精神
纵横世界经舞台，中西方文化边缘地带，比较精明，对利 益斤斤计较，讲排场，好充面子。
求规模，重义气，豪迈、慷慨大方，体现自己价值的地方 在于做官。
企业文化的重要性
1．导向功能 强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在一种文化的潜移默化中接受
共同的价值观念。
2．激励功能 积极向上的思想观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。积极向上的
企业文化咨询
十八大报告
✓文化是民族的血脉，是人民的精神家园。 ✓要坚持依法治国和以德治国相结合，建设优秀传统文化传承体系， 弘扬中华优秀传统文化。 ✓文化软实力显著增强。社会主义核心价值体系深入人心，文化产业 成为国民经济支柱性产业，社会主义文化强国建设基础更加坚实。 ✓基本建立现代文化市场体系，健全国有文化资产管理体制，形成有 利于创新创造的文化发展环境