初报：不良讯息确认及立 即措施时间 中报：初步原因分析及短 期和围堵措施(报告)
终报：真因及改善措施验 证含成效追踪报告
NA TAT1
TAT2
2015/9/11
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Thank you
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问题改善报告 __*****
质量部/*** 2013/**/**
一、问题描述
□重大客诉 产品名称 制造日期 不良名称 现象描述 判定方法 □一般不良反馈 □ 厂内异常
测试条件
发生地点 / 站点 不良率：
现象照片 :
不良数：
总数量：
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二、立即处理/围堵/管控
• 二、立即处理/围堵/管控 (Contaminant Action) :
数量
责任者
处置方法
2015/9/11 对策批 (Datecode & 标识方法) ：
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五、发生过程及真因分析(T1)
• 五、发生过程及真因分析(T1)
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六、过失检讨 (单位/姓名/事由)：
• 六、过失检讨 (单位/姓名/事由)：
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十二、标准化&平行展开
• 十二、标准化&平行展开(确实作业指导书编号)
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质量损失成本(COPQ)计算
• 截至目前止的损失 • 预计未来可能新增损失成本 • 总损失成本
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TAT计算
item 发生时间 会议召开时间 日.时间 经过 发现~会议召开 TAT TAT
停止出货？ 停止生产？ 停止入检？ □是 □否 □是 □否 □是 □否
其他围堵措施： 1） 2） 3）
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四、异常品处理
• 四、异常品处理：(须附注各项验证结果及处理过程／Owner／数量/客户/等..）
站点
供应商/外协厂 各站：1. Cutting station 切割 2. CNC station including IPQC 3. edge polishing station 边缘抛光 4. curve polishing station 曲面抛光 5. surface polishing station 平面抛光(1次抛光) 6. inspection before chemical strengthening station 7. including UC station 钢化前检验站 8. Chemical strengthening station including lab 钢化 9. 2nd polishing 2次抛光 10. UC station 清洗站 11. bare glass inspection station 白片检验站 12. Printing station 印刷站 13. Clean station before E2C 清洗 14. E2C coating station 镀膜 15. Clean station after E2C 清洗 16. Final inspection station 组检 17. OQC 库存 运输中 仓库(公司外) 客户端
七、永久对策提出 (T2) :
• 七、永久对策提出 (T2) :
2015/9/11 改善批 (Datecode & 标识方法)：
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八、永久对策验证 (T3) :
• 八、永久对策验证 (T3) :
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九、永久对策实施 (T4) :
永久对策实施 (T4)
执行 单位 执行 者 预计 实施
2015/9/1改善)
预防对策实施 (系统制度面改善)
执行 单位 执行 者 预计 实施
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十一、执行成效确认
• 十一、执行成效确认(完成日到期前由执行者填写、结案，本栏尾的内容须对
应“预防再发”相关对策及预期目标)
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