信息扩散
深度沟通
话题引导
消费者全方位互动参与
导入微信
典型互联网企业组织架构
02-课程设计概要-立足中高端岗位
电商岗位分布图
运营总监
运营/店长
运营助理
职能部门 财务 人事 行政
产品设计部 设计总监
文案 美工
ห้องสมุดไป่ตู้
流量推广部
推广专员 直通车专员 钻展专员
活动专员 数据专员 内容推广
客户服务部 CRM专员 售后客服 售前客服
懂平台
懂技术
懂营销
懂用户
互联网营销职业的变迁
第一代职业
以文字处理为主 编辑 主编 责编 校对 排版
第二代职业
以平台管理为主 版主 群主 吧主 管理员 管理
第三代职业
以平台运营为主 电商运营 网站运营 产品运营 市场运营 渠道运营
第四代职业
以新媒体运营为主 新媒体运营 内容运营 用户运营 社群运营 整合运营
营销关系的时代变更
互联网用户的变迁
工业 时代
受众
用户
IT 时代
受众
用户
粉丝
智能 时代
受众
用户
粉丝
社群
互联网对企业的影响
平台迭代：回归商业本质，打造全产业和流量生态链
聚流量
造平台
做商业
布生态
公司迭代：伴随着互联网人口红利的消失，企业软实力作用凸显
规模经济
爆款经济
流量经济
粉丝经济
人才迭代：能够玩转用户是对电商从业者终极考验
物流仓储部 出入库统计
收发货 质检、法务
学习永远是自己的事
互联网的影响力和营销力
网络营销能做什么 新品发布充分互联网平台开展营销活动
微博
微信
社区
线下二维码
官方微博发布活动， 红人大号转发传播， 网友微博互动参与
建立公众账号体系， 为将来的微信营销奠 定基础
充分万挖掘和带动社 区中现有的粉丝，引 领他们参与活动
充分利用线下渠道的 优势，在全国各门店 普及二维码
互联网+时代下的网络营销
营销的定义
市场 营销
网络 营销
市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商 品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。 对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。 市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者 的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客 户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和 体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行 为的过程。在市场营销这一概念中，包括了一系列的核心 概念，即需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意， 交换，关系营销和营销网等基本要素。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网 络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互 联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络营销是随着互联网进入商业应用而产生的，总 体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展 的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单 的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的， 为达到一定营销目的的全面营销活动。