奇虎360的优缺点分析及其发展道路给我们的启示姓名：李威学号：311009030317专业：信息管理与信息系统摘要：随着互联网应用的普及，一些不法个人和机构通过木马盗取网游网银账号、偷窃用户隐私、恶意广告点击等牟取暴利，导致木马泛滥，严重危害互联网的健康发展。

奇虎360公司于2006年7月17日推出360安全卫士，以杀木马、防盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地遏制了木马泛滥的趋势，受到网民和互联网服务商的极大欢迎。

360安全卫士是中国最受欢迎的杀木马、防盗号安全软件，拥有71%的市场份额和2.5亿互联网用户。

其中，360浏览器已经进入中国包括微软在内的浏览器市场三甲行列；360保险箱在网络游戏玩家中的覆盖度接近81%，在游戏产业链中的地位也快速上升；360软件管家，已经成为网民下载软件和升级软件的最主要的平台。

关键词：木马，360安全卫士，360浏览器，微软，360保险箱，360软件管家。

360优缺点分析优点分析：360自2006年7月问世以来，用了五年时间，以颠覆式创新的模式，重新定义了互联网安全，改写了安全市场格局。

第一是商业模式的颠覆。

360是免费安全的首倡者，主张安全作为互联网的基础服务，应该彻底免费。

通过这样的模式，迅速成长为中国最大的互联网安全服务提供商，并于2011年3月30日在纽约证券交易所成功上市。

一、相关多元化靠的不仅是模式，更主要是能力。

QQ如果不是马化腾在做，可能也就是一个通信工具，甚至自己饿死了，是马化腾的远见、创新能力和执行能力确保了腾讯相关多元化的成功。

360也是如此，有周鸿祎在的360是一家在创新和执行能力上绝不输于腾讯的公司，如果你使用360的产品你会深有体会，这个能力才是确保战略持续成功的关键因素，甚至能变不可能为可能。

二、360走开放路线，这让他跑得更快，更重要的是奠定了企业的开放基因。

开放能够构造分工协作的生态系统，让产业链上下游大家都受益，符合互联网发展的未来趋势，更关键是有助于用户获得更专业优质的服务。

未来一定属于有开放能力的企业，这个DNA至关重要。

三、360在无线上的布局已经初有斩获。

虽然周鸿祎说自己还没拿到入场券，但360卫士+360助手正在成为智能手机的标配，PC上安全+导航的逻辑正在重复上演，未来这个量级只有腾讯才能匹敌。

而手机上存在打电话、发短信、应用更新这些全新的安全需求点，通过帮你管理这些过程，360在手机上和用户的亲密度大大提升了，这些都是新的积极变化。

第二是安全技术的颠覆。

360具有深厚的搜索引擎技术积累，将这些技术应用于安全领域，建成了目前为止全世界规模最大、用户最多、每天使用量最大的云安全系统。

其主要产品如下：360安全卫士：杀木马防盗号免费杀毒360安全卫士是当前功能最强、效果最好、最受用户欢迎的上网必备安全软件。

不但永久免费，还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。

由于使用方便，用户口碑好，目前3亿中国网民中，首选安装360的已超过2.5亿。

360安全卫士拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。

目前木马威胁之大已远超病毒，360安全卫士运用云安全技术，在杀木马、防盗号、保护网银和游戏的帐号密码安全、防止电脑变肉鸡等方面表现出色，被誉为“防范木马的第一选择”。

360安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的360软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。

360安全浏览器：放心上网不中招快速流畅无广告360安全浏览器是互联网上最好用、最安全的新一代浏览器，和360安全卫士、360杀毒等软件等产品一同成为360安全中心的系列产品。

木马已经取代病毒成为当前互联网上最大的威胁，90%的木马用挂马网站通过普通浏览器入侵，每天有200万用户访问挂马网站中毒。

360安全浏览器拥有全国最大的恶意网址库，采用恶意网址拦截技术，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。

独创沙箱技术，在隔离模式即使访问木马也不会感染。

除了在安全方面的特性，360安全浏览器在速度、资源占用、防假死不崩溃等基础特性上表现同样优异，在功能方面拥有翻译、截图、鼠标手势、广告过滤等几十种实用功能，在外观上设计典雅、精致，是外观设计最好的浏览器，已经成为广大网民使用浏览器的第一选择。

360杀毒：永久免费，性能超强的杀毒软件！永久免费，性能超强的杀毒软件！免费杀毒从360开始。

360杀毒采用著名的BitDefender引擎，拥有完善的病毒防护体系，且真正做到彻底免费、无需激活码！360杀毒轻巧快速不占资源、查杀能力超强、误杀率远远低于其它杀软，为您的电脑提供全面保护。

360杀毒采用领先的病毒查杀引擎及云安全技术，不但能查杀数百万种已知病毒，还能有效防御最新病毒的入侵。

360杀毒病毒库每小时升级，让您及时拥有最新的病毒清除能力。

360杀毒有优化的系统设计，对系统运行速度的影响极小，独有的“游戏模式”还会在您玩游戏时自动采用免打扰方式运行，让您拥有更流畅的游戏乐趣。

360杀毒和360安全卫士配合使用，是安全上网的“黄金组合”。

360顽固木马专杀大全：查杀木马快速准确360顽固木马专杀大全包括各种流行木马的查杀工具，可以快速、准确地查杀木马。

包括犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等在内的各种木马，都可以用360顽固木马专杀大全进行查杀。

要查杀木马，用360顽固木马专杀大全！360保险箱：360保险箱防盗号，让木马无计可施360保险箱是国内第一款完全免费的防盗号软件，采用全新的主动防御技术，对盗号木马进行层层拦截，阻止盗号木马对网游、聊天等程序的侵入，帮助用户保护网游帐号、聊天帐号、网银帐号、炒股帐号等，防止由于帐号丢失导致的虚拟资产和真实资产受到损失。

即使你的机器里存在盗号木马，当其进行盗号行为时，360保险箱能够对其拦截，给用户一个安全的游戏环境和上网环境。

与360安全卫士配合使用，保护效果加倍！第三，也是最重要的颠覆，是360用全新的用户体验重新定义了互联网安全。

安全不等于杀病毒，在互联网时代它还意味着数据安全、隐私安全、账号安全、下载安全，以及电脑健康。

其360浏览器以安全高效为口碑，已经进入中国包括微软在内的浏览器市场三甲行列。

360为超过4亿中国互联网用户提供领先的互联网和无线安全产品及服务，覆盖率近90%；并通过提供细致、完善的平台服务以及网络安全服务，以开放平台实现商业价值，与合作伙伴共同建立起多方共赢的互联网生态体系。

缺点分析：360是一家什么公司呢？周总说，360是一家网络安全公司。

这话我不同意——360说白了就是一家广告公司。

看看360的财报，我们会发现它的收入主要就是两块：广告以及游戏联运。

而游戏联运本质上就是一种按效果付费的特殊广告模式。

所以，说360是一家卖广告的公司，算是比较客观的陈述。

如果从产品的角度，360是做安全软件的，广告是安全软件的营收来源；而如果站在业务的角度，这个故事却不是这么讲的：360是一家广告公司，核心业务是网址导航服务，而浏览器、安全卫士加上杀毒软件，统统都是网址导航的推广手段。

360主要打出的产品是安全卫士和杀毒，360安全浏览器则是其二级任务，网址导航和则是三级任务！1，装机量与用户实际的使用时长极不匹配。

虽然360的装机量已得到大家的认同，但其与用户的接触频率与QQ不可同日而语！虽然360已经做出很多努力，举个例子，你插入电脑一个U盘，360会告诉你，这个盘经过了360的检测，很安全。

其实这是多余的，因为在出现危险的时候提示就已经足够了，但是这样的话，360在用户的角度就会变成完全不可见的东西，失去了生存的基础。

2，广告推送“太多”！其实这是一个伪命题。

QQ作为一个连续的信息流，一个典型用户每天的平均在线是几个小时、平均消息收发是几十到几百条的水平，在整个过程中，用户与QQ客户端软件有十分频繁的交互机会，实际上也更能够容忍营销信息的出现。

打个比方，我的QQ收到100条消息，97条是同事发来的工作信息，3条是腾讯发的广告，这个频率下，广告只占全部内容的3%而已。

而360同样一天发了3条广告，却占据了信息量的100%。

3，账号体系缺乏。

账号体系的缺乏，使得360在社交、游戏、通讯这些领域先天就不占优势，QQ想要推广社区类产品，一个按钮点过去用户就能开始使用；而360要做到同样的事，必须经过账号的注册流程，这起码是一到两个数量级的转化率差别。

即使哪天360强迫所有用户都去注册个账号才能使用安全卫士产品，由于安全业务本身缺乏对用户身份的认知和强调，其使用率也很难和QQ、人人、开心网甚至YY相比。

4，缺乏二级业务。

这样就使得无法与用户建立需求分析的、深入持续的联系。

从而，会减少很多与用户接触和交流的机会，同时不能更贴切的了解到用户的需求，以至于无法更好的为用户服务！但也与当前互联网的格局有一定关系！60今天活在一个巨头林立的市场上，所有能赚钱的地方，都有实力强大的竞争者，想要攻打谁的地盘，其实都没有必胜的把握。

如果360早出世十年，也许今天搜索、视频、门户……许多业务都会被360一手掌握，它可以成为第二个腾讯，起码是同等量级的巨头。

可是今天的现实是，除了浏览器之外，360想在任何领域建立自己的二级平台，都是九死一生的挑战。

以上几点因素基本上决定了360作为一家互联网公司所能达到的高度！奇虎360发展道路给我们的启示1.奇虎诞生：从雅虎中国出走的创业者追溯奇虎创建的原因，绕不开这样三家公司3721、雅虎中国、阿里巴巴。

1998年10月，周鸿祎创建3721，推出“3721网络实名”，开始为人所知。

“流氓软件式推广”让3721快速普及，到2003年装机量达到7000万台，市场占有率80%以上。

彼时齐向东已加入3721，担任3721公司总经理。

2003年11月21日，3721被雅虎收购，并入雅虎（中国）公司，被收购后的3721改名为雅虎助手。

2004年3月周鸿祎出任雅虎中国区总裁，齐向东出任雅虎中国副总裁兼3721公司总经理。

进入雅虎后，周鸿祎给自己的定位是突围，试图“用一到两年的时间给大家一个震撼”，并在当年推出多项改革措施。

但此次战略转型以兵败而终，其竞争对手百度却扶摇直上，并在2005年8月登陆纳斯达克。

2005年7月，周鸿祎闪电离职。

2005年8月，齐向东离职。

2005年8月的另一件大事为阿里巴巴收购雅虎中国。

2005年9月，齐向东创立奇虎，在接受采访时齐向东称“如果雅虎中国没有卖给马云，我应该还在雅虎中国，我对雅虎中国希望很大……可惜现在只能重新做一个”。

据媒体报道，奇虎创业团队中有100多人来自3721和雅虎中国旧部，占到当时雅虎中国员工总数的2/3。

换句话说，在周鸿祎、齐向东出走后，原雅虎中国有一半以上员工跟随其到奇虎。